㈠ 如何進行有效地市場調研
根據產品的生命周期,有針對性地開展相應的市場調研。如產品開發階段可以做市場細分,行業研究,品牌定位;產品上市前可做一些概念測試,產品測試,價格測試;產品上市中可以做消費者研究,品牌研究,渠道研究等等。具體要看你的需要。
㈡ 如何進行市場調研
1、 競爭對手調查
此類調查針對性強、意義重大,一般可通過二手資料搜集、內部資料研究等方法進行開展。
2、 產品測試
產品測試為應用最廣泛的市場調研之一,主要測試對象包括產品口味測試、包裝及價格等。
3、 市場細分研究
市場細分與產品(品牌)定位是營銷活動中不可分割的一對孿生兄弟。市場細分的目的是為了區別對待有著不同需求的消費者,以便為他們提供合適的產品。
4、 消費者行為研究
消費者行為研究的目的是洞悉隱藏在消費者行為中的影響消費者購物的要素。
5、 行銷環境研究
行銷環境包括總體經濟環境、行業環境等。公司只有做到對市場心中有數,才能保證新產品或服務推廣上市的勝率。
6、 廣告測試
具體報告廣告內容的定性探究、廣告播送後的回顧以及廣告內容的回顧等。
7、 滿意度研究
滿意度研究一般是等間隔的連續監測顧客對企業所提供產品或服務的滿意程度,有時還要結合各種旨在提高滿意度的措施測定滿意度水平的變動。
8、 品牌或企業形象研究
品牌或企業形象研究通常也是市場調研的重要內容,旨在獲取受訪者在某一產品或服務方面的消費數量以及對其的反饋。
㈢ 怎麼做產品的市場調查報告啊
一般來講,市場調查報告是由標題、導語、正文以及結語和落款組成。
標題 調查報告的標題有單標題和雙標題兩類。所謂單標題,就是一個標題,其中又有公文式標題和文章式標題兩種。公文式標題。標題同公文文體相仿,由「調查對象+調查事由+文種」構成。文章式標題,具體方式靈活多樣,可以用問題作標題,如《兒童究竟需要什麼讀物?》
導語 導語又稱引言。它是調查報告的前言,簡潔明了地介紹有關調查的情況,或提出全文的引子 ,為正文寫作作好鋪墊。
正文 前言之後、結語之前的文字,都屬於正文。正文是調查報告的主體,它對調查得來的事實和有關材料進行敘述,對所作出的分析、綜合 進行議論,對調查研究的結果和結論進行說明這部分的材料豐富、內容復雜,在寫作中最主要的問題是結構的安排。蓋洛特,用數據說話、用事實證明。
㈣ 如何進行產品的市場調研
找專業市調公司比較好,我們之前合作過誠凱市場研究咨詢機構,效果比較好
㈤ 如何做產品市場調查和定位
新產品定位是針對產品開展的,其核心是產品為其服務。因此,新產品定位要針對當前的和潛在的顧客需求,開展適當的市場調查活動,以使其在顧客心目中得到一個獨特的有價值的位置。在潛在顧客心目中,每一種產品類型都存在某種無形的階梯,在階梯頂端的是他們心目中的市場主導品牌。定位的策略,就是為你的產品在這個階梯上找到一個合適的位置。新產品定位的功能是,產品若能針對單一利益而設計------針對該利益群體來定位,必能更努力滿足市場的需求。新產品設計定位準確,所設計出來的產品才能被市場消費者接受。我要調查網,讓調查更簡單方便!
㈥ 如何進行市場調研
單純根據客戶理解和要求去做市場調研,在錯誤的營銷策略的指導下利用「科學的方法」分析市場,調研的結果對客戶的市場指導性必定大打折扣。
筆者認為,市場調研公司做市場分析一定要從營銷的角度來理解市場並指導調研工作,不要由於已經認定了這個項目,那再怎麼分析都是晴空萬里、形勢一片大好,那樣的心態導致為了調研而調研,為了結果而調研。作為看清調研誤區系列文章之一,本文將從市場潛量分析這一環節中容易碰到的誤區以及解決方法和大家進行交流。
1.認准細分市場前不久,有個案例是關於婚禮市場的分析。
我們在做一個城市的婚禮市場潛量的時候,按照一般的市場分析辦法,會把整個城市的年輕人口的數量,平均每年結婚的數量,平均每次婚禮的總開銷結合起預估整個城市的婚禮市場的總需求量,這樣一計算起來,數據非常龐大,一年有幾十個億,分配到每個婚禮公司,每個公司至少也有幾千萬的市場,前景非常誘人,惹的欲進入此行業的人士喜笑顏開。
其實並不然,仔細觀察一下婚禮市場的產品鏈就會發現,婚禮市場的產品鏈極其寬廣,從婚禮策劃,婚紗租賃,車輛租賃,相冊,現場攝像到酒店,禮品,婚禮司儀等等各個領域,沒有一家公司能夠提供全部服務,也沒有哪個客戶願意全部交給一家公司來做,因為婚禮猶如女士逛街,圖的就是那個過程的樂趣。作為婚禮市場進入者,就應該仔細分析自己的資源集中在哪個產品區域,切不可眉毛鬍子一把抓,什麼都能做,然後就應該開始分析具體這個細分市場的需求有多大,這樣就可以避免無的放矢了,這樣一輪下來,可能你只能在幾百萬的市場里拚搏了。
我們都知道,一種產品的整體市場之所以可以細分,是由於消費者或用戶的需求存在差異性。引起消費者需求差異的變數很多,實際中,企業一般是組合運用有關變數來細分市場,而不是單一採用某一變數。概括起來,細分消費者市場的變數主要有四類,即地理變數、人口變數、心理變數、行為變數。以這些變數為依據來細分市場就產生出地理細分、人口細分、心理細分和行為細分四種市場細分的基本形式
2.正確地搜集數據
在分析市場潛量時候,經常會考慮到行業發展,區域經濟,文化,政策等等宏觀層面的參考因素,並且搜集了很多數據,沒有做過行業研究的客戶往往不清楚哪些數據是對市場潛量有決定作用的,其實對各類指數的構成了解的市場人員都應該基本清楚,比如GDP基本表現一個地區的發展水平,並不能表明這個地區的人民生活水平,而人均儲蓄和人均可支配收入則能夠表現這個地區的居民購買力,還有其他的一些數據都是有針對性的參考作用,分析市場潛量只能按照所針對的產品,所針對的客戶群來搜集不同的數據作為參考。
我們在營銷咨詢過程中,往往發現客戶比較了解的市場研究是指針對消費者市場的研究,因此他們往往要求的是需要做多少消費者問卷來確定市場潛量,其實有的時候,不需要太精確的數據的情況下,利用行業研究就能夠大致了解這個地區的基本購買力。
以前接觸到一個客戶,是一個做管理軟體的比較知名的一家企業,想在全國范圍內拓展分銷渠道,卻不知道如何根據市場潛量來選點,並且對於這個項目,預算也不高,支撐不起大規模的全國范圍內的問卷調查,我幫他考慮了一個辦法:只要搜集完善以下幾個數據,就能夠基本確認全國大致的銷售潛量分布,這些數據包括,全國城市第二產業的發展數據、年銷售額在500萬元人民幣的大中型企業的個數按照城市的分布、全國企業家或高層管理者的學歷按照城市的基本分布等等,這些數據都是可以直接從國家的統計資料中獲得的(個別的各地區統計口徑不一致,需要統一),根據這些數據,基本上對分銷商布點就有一個感性的認識了。
還有一點必須要注意的就是做任何的市場分析,切不可忽略了宏觀面上的分析,可以誇張的說宏觀分析、行業分析是一切市場分析的前提,記得當年彩電行業價格競爭異常激烈的時候,有些專家在分析原因著重於去分析產品的同質化,創新泛術等原因,豈不知,彩電行業競爭的原因根本在於市場已經飽和,供大於求,這樣的一個特點必然會導致低層次的價格競爭了。而往往行業分析卻又是整個市場研究領域裡面難度最大的一個研究方面,很多人以為只要簡單的感性認識,上網看看資料就是宏觀環境分析了,其實完全不是這樣,行業環境往往是一個企業是否最終能夠制勝的根本,不過其涉及的因素太多,分析模型的研究也需要大量的基礎數據的支持,很多咨詢公司也往難而退,去做比較規范化、操作性比較強的消費者研究領域。
3.高質量的數據有些企業在做市場容量分析的時候,由於對這個項目充滿熱情,常常會無意識地抬高市場潛量期望值
表現在某些估算數據上明顯比實施狀況要高的多,原因往往在於故意的抬高或者僅僅根據自己的個人感覺應該如此這般這般,那樣的出來的結果當然是潛力巨大、需求強勁,投資回報率高了。以前有個客戶是做酒店用洗滌用品的,在計算單個城市的市場潛力的時候,按照通常的市場預測方法,採用單個酒店的客房數,單個酒店的客房入住率,全市所有酒店的平均客房數等等數據來計算使用量,在這個過程中,往往會人為地提高客戶入住率這個數據或者完全忽視這個數據,潛意識認為這個是100%,其實在平時,入住率都是非常低的數據,這樣整個數據就會偏高,如果酒店的入住這個比率是由洗滌用品的營銷來決定的,那麼這樣的預測是存在一定依據的,但情況往往不是如此,那麼只能按照客觀的態度來分析數據了。
在市場調研過程中,最重要的一點就是質量控制,為什麼要進行質量控制,就是因為在市場調研過程中搜集數據存在著人為地因素,這種人為地因素說大就大,說小就小,如果單個樣本的數據偏大,樣本量變大的話,整個結果就會完全偏離市場的真相,而質量控制的目的就是要使研究人員能夠客觀的估算市場的真實值,從而給市場策略人員能夠做出正確的決策。特別是在我們這個的人口比較多的國家,任何一個小數據經過全國10億人的乘法就會變得很大,前不久不是有個笑話說全國每個人買一粒阿斯匹林,那麼需求量會是多大,足夠可以讓一個人變成億萬富翁。市場營銷,就是說市場是不變,關鍵在於怎麼做營銷,當然做營銷的過程中怎麼去挖掘市場那是另外一個回事了。
既然市場是不變的,就應該客觀的去分析市場,如果營銷決策是建立在一個虛假的市場數據上,那就必須去質疑營銷的正確性了。
4.避免單純的數據分析單純的數據分析就是僅僅從數據去預測數據
從表面上看是非常有科學性的,很多市場研究人員非常的苟求數據的正確性,然後按照大家所熟知的最小二乘法,因子分析,聚類分析等等分析方法來預測未來的市場潛量,這樣的預測方法還往往能夠贏得客戶的信任,其實大錯特錯,如果未來可以僅僅用數據來分析的,2002年的汽車行業就不會出現井噴現象了,就不會出現很多行業的超常規發展了。
我們認為,純粹的用數據去預測數據是沒有任何意義的。市場是變化的,而且是不規則變化的,對於部分傳統行業,比如關乎人們生活的餐飲,服裝等等極為市場化的行業,由於市場需求已經基本供需平衡,大的市場革新已經不再出現,這樣的市場用數據來做簡單的預測是可行的,而對於有些行業,比如企業、部分機械行業、房地產、IT或者是完全全新的一個行業,這些行業要麼還沒有完全市場化,要麼還存在巨大的變革機會,或者供需完全是沒有平衡的,說到底在這些行業里還存在著巨大的市場機會,整個行業的格局可能在某一個夜裡被徹底顛覆,這個時候我們僅僅是用數據來預測數據是會被笑話的。
很多研究人員都會感覺到,定性的研究是比定量的研究要困難的多,就是因為定性的研究裡麵包含著太多的不確定因素,我們只有在充分了解行業的發展歷程之後,了解這個行業的產業鏈狀態,了解這個行業的機會點以及遠景等狀況下,結合目前的市場狀況,做出未來市場的比較合理的預測,這樣的預測卻是比單純的數據預測有科學性的。以上幾點都是比較淺顯易懂的,但是卻是很多市場分析人員通常會犯的錯誤,只有關注每一個細節才能做好對目前市場潛量的客觀分析,才能使後來的市場營銷決策不是無源之水,無本之木。
㈦ 怎樣做一個新產品的市場調查
市場調研。雖然問題提出來了,但有多大的市場空間?企業必須通過市場調研來回答這些問題。企業是以市場調研為導向的營利性組織,產品開發也必須以市場為導向,通過市場的調研來發解市場的需求,只能大致估計,因而存在比較大的市場風險。市場調研的依據是問題,有時市場調研難,是因為對問題的分析不夠細,因此要回頭去進一步細化問題。
產品概念。如果市場調研的結果是有市場需求,值得去開發,就應當對開發的產品進行定義,形成成品方案。如果在產品定義中對產品仍然感到模糊,無法形成產品概念,就需要回過頭去進一步進行調研,直到能夠形成產品概念為止。
產品計劃。在已經確定的產品概念基礎上要具體確定產品開發的各項經濟指標,技術性能,以及各種參數,包括產品開發的投資分析;產品的各項技術指標;產品開發的方式和方法等等。如果產品計劃難以編制,各種指標不能確定,就應該重新界定產品概念。
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㈧ 新產品開發前,如何進行市場調查、需求分析
市場調研。雖然問題提出來了,但有多大的市場空間?企業必須通過市場調研來回答這些問題。企業是以市場調研為導向的營利性組織,產品開發也必須以市場為導向,通過市場的調研來發解市場的需求,只能大致估計,因而存在比較大的市場風險。市場調研的依據是問題,有時市場調研難,是因為對問題的分析不夠細,因此要回頭去進一步細化問題。
產品計劃。在已經確定的產品概念基礎上要具體確定產品開發的各項經濟指標,技術性能,以及各種參數,包括產品開發的投資分析;產品的各項技術指標;產品開發的方式和方法等等。如果產品計劃難以編制,各種指標不能確定,就應該重新界定產品概念
樣機試制。按照一定的技術模式實現產品的具體化或樣品化的過程,包括產品試制的工藝准備、樣品試制和小批量試制等幾個方面的工作。樣機試制是對產品概念和產品計劃可行性的檢驗,確保樣機和產品概念和產品計劃的一致性。如果出現偏差,就應該修改產品計劃,甚至修改產品概念。
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㈨ 如何開展市場調研
一.市場調研可達到的結果
1.市場調研的相關術語和過程
2.針對有效營銷行為,設計標准行動
3.了解並控制調研的時間和成本
二.今天的市場調研工具
1.為營銷所面臨的挑戰選擇,最佳調研方式(決策樹狀圖)
2.准備一個以結果為導向的調研大綱的步驟
3.理解樣品結構和基本統計數據
4.調查表的設計
5.定性調研
6.對態度和特徵(品牌形象)進行測評
7.綜合分析方法和產出(包括權衡品牌/價格,價格靈敏測量)
三. 利用調研探求客戶的心理
1.研究客戶對服務的需求
2.新產品開發,測評營銷組合
3.測評價格、包裝、新理念、新概念、服務和產品(實驗性設計)
4.在產品投放前後對廣告效應進行評估
市場調研如何做?
市場調研失誤的根源
一些市場調研結果往往不盡如人意,與企業(客戶)進行市場調研的期望值有很大差距。
根源在哪裡呢?一般可歸結為以下幾個方面:
1.目的不明,無的放失
一些企業是為了「調研」而調研,絲毫沒考慮到調研的作用和意義,往往漫無目的,不是為產品營銷而調研。這樣,就會在設計問卷時,出現偏差。
2.信息失真,沒有價值
一些調研人員,可能沒有認真對待,或者沒有落實受訪者的主動參與,或者代替受訪者回答問卷,或者誘導答題。
3.信息不全,無法評判
這樣的調研結果,是殘缺不全的。調研所得結果對市場營銷策略和企業營銷政策的制定毫無意義。
4.沒有計劃,沒有監控
企業進行調研前,沒有制定系統的執行計劃和監控體系,往往使調研人員走出現走一步看一步,沒有一個很好的統籌規劃。調研工作零散,雜亂無章。
市場調研一些重要性
隨著競爭的加劇,市場調研受到越來越多企業的重視。企業要在消費者意識不斷成熟、不斷理性的環境下獲取更大的市場,市場調研必不可少。
1.營銷工作的指針
一份好的市場調研計劃對企業的營銷工作會起到「指針」的方向作用。
一些企業甚至成立專門的市場研究部門來為企業品牌、產品和服務的推廣尋找和創造更多的策略、戰略支持。
2.制定營銷方案的數據支持
在進行新產品的市場推廣前,不先對市場進行深入的營銷調研,只是簡單地以成本定價或以利潤定價,就不可能制訂出合理的且具備競爭優勢的價格政策,可以說「沒有調研,就沒有發言權」。
通過市場調研,可以為營銷方案的編制,提供詳實的數據支持。
3.聯結消費群體,了解消費動態
市場營銷調研的重要性還體現於通過信息把營銷者和消費者聯系起來,這些信息用來辨別和界定營銷目標和市場導入機會,准確、合理指定市場營銷整體推廣方案,監控市場營銷組織活動,改進對市場營銷活動的認識,幫助企業營銷管理者制訂有效的市場營銷策略。
4.營銷工作開展的一個門檻
市場營銷調研是營銷工作開展的一個門檻,是企業進行營銷工作開展前,必須認真對待的。
隨著市場的不斷發展與完善,市場調研已經成為企業發展不可逾越的一步。
市場調研一些方向性
企業產品不同,面臨的市場競爭不同,調研的主題也不同,企業可以根據自身實際,結合市場消費目標,開展市場營銷調研必。
1.顧客滿意調研
這是對已經上市產品的調研。
顧客滿意度可以很好地評估出企業提供的產品和服務是否讓消費者感覺到滿意,在不同階段了解消費者態度的變動趨勢,進一步發掘出有價值的顧客群體進行細心維護。
2.消費需求調研
對競爭對手的用戶和自己的用戶進行研究,摸清消費者的消費變動趨勢,挖掘潛在需求,以採取更好的服務策略,並為產品和服務的創新奠定基礎。
3.競爭動態調研
對競爭對手的產品和服務進行研究,摸清競爭者的一些營銷戰略、戰術,以及營銷政策,產品優劣勢等。
4.市場環境調研
一般必須對目標市場進行諸如國家政策、地方政策,特別是物價、城管、工商、行業監管部門、傳播媒體、社區管理等市場環境進行充分調研。
5.渠道通路調研
一般主要對目標市場進行經銷商網路、零售商網路等渠道通路進行進行充分調研。以確定自身產品的通路方向、渠道政策。
6.市場輕重調研
主要對目標市場進行市場細分調研,以確定目標市場的輕重緩急。對消費者根據其習慣、所處區域和生活形態等方面進行細分,是企業深層服務和延長產品生命周期的有效策略。
只有研究好市場,進行細分管理,企業才能夠提供專業化和個性化的服務。
市場調研一些步驟
1.確定調研目的、調研地點和調研人員
針對企業實際,給市場調研定明確目的、調研地點、調研人員。
2.明確調研內容、調研對象、調研方式和調研時間的確定
調研內容主要是對產品、價格、渠道、促銷、對手、環境、需求等開展。
調研對象主要是業務員、促銷員、經銷商、售後服務人員和目標消費者等。
調研方式可以有電話訪問、現場問卷等。
調研時間宜根據企業實際和調研范圍大小確定。
3.合理設計問卷
調查問卷在調研過程中起到一個非常重要的作用,要針對不同的調研對象,可以准備多份不多種同的調查問卷。比如針對業務員、促銷員、經銷商、售後服務人員和消費者等。也因此確保了我們的調研不是泛泛而談,而是真實可行的。
4.調研計劃執行
由調研人員深入目標市場,開展調研工作。
5.調研匯總分析
為了確保信息的原始、真實、有效性,避免因時間拖延而導致的信息失真,調研資訊要及時整理、匯總、分析,才能保證調研資訊的時效性。
6.編制營銷建議
根據市場調研數據,為決策層提出企業產品營銷工作策略戰術、傳播策略、渠道策略、促銷策略、價格策略等。
總之,市場調研必須結合企業產品特性、目標市場來合理開展。同時市場調研必須保證客觀真實的方式進行,當然企業最好選擇一些專業調研公司來合作。這樣,可能為企業減少時間和財力。