美容院市場如何

『壹』 美容院如何做市場

就是拓客嘛，建議學「美容院魚塘營銷策略」，主要介紹如何通過低成本獲取精準客戶，然後轉化成消費者的方法。
開店多交流

『貳』 美容院怎麼經營

一、要遵循顧客就是上帝的原則

美容院在經營過程中，把品質和服務至上作為經營的理念，要有長遠的目標去開拓市場。「事業的存在是為了符合顧客的需要!」要明白顧客消費習性是不斷改變的，為了讓顧客有新鮮感，作為經營者要時刻抓住客戶的心理。

只有我們滿足了顧客的需要，留住了客人，這樣美容院才有可能經營下去。我們要以最好的服務態度，最好的產品來吸引更多的顧客，和顧客之間建立起比較良好的關系。這樣美容院的顧客才會越來越多的。

二、經營者的素質和能力的高低

現代的美容院管理者不僅要具備專業的業務知識、較強的組織能力，還要具備多方面的綜合素質，能做到獨擋一面。要處理好與員工的關系，對每一個員工要有細致的了解，要做到和每一個員工充分的了解和溝通。只有培養出高素質的員工，才有可能贏得市場。

三、提高美容師與顧客之間的溝通能力

一位顧客是不是願意走進您的美容院，可能要考慮您的美容院的裝修設計和您的美容院的口碑情況。如果您的美容院做了大量的宣傳，那麼必定會有不少的客戶來體驗。

這就要看美容院與顧客的溝通能力了。如果有的美容院的美容師技術是最好的，但是不懂得怎麼和客戶溝通，就不能了解客戶的真實想法，因而就會出現一系列的問題。由此可見，美容師要了解客戶，和客戶溝通是很重要的策略。

(2)美容院市場如何擴展閱讀

儀容儀表

1、員工應注重儀容儀表。

2、員工上班必須身著工裝、佩戴工號牌和統一規定的發夾。工裝必須保持干凈、整齊。

3、員工上班前必須化淡妝，當班期間保持面色自然、面帶微笑、大方得體、端莊自信的職業形象。

4、員工上班不得佩戴手飾（如手鏈、手鐲、戒指等）。不準留長指甲，不準塗指甲油。給顧客服務時，必須佩戴潔凈口罩。

5、員工在上班時不準依偎牆壁、櫃台，不準有當著顧客面剔牙齒、掏耳朵、打哈欠或高聲喧嘩等不雅行為。

6、員工上班不準吃有異味的食物（如大蒜等）；不準吃零食、干私活（如洗衣、織毛衣、編織小玩具等）；不準在工作區域內（不含員工食堂）吃早歺、晚點。

言談舉止

1、員工上班一律要使用標准普通話（特殊客戶群體除外）。

2、提倡文明用語，為顧客服務，禁止用服務忌語。

3、員工與顧客交談態度要和藹，自覺控制語音，語調要平穩。如與顧客相遇時，要主動讓路；與顧客同行時，應讓顧客先行；在給顧客端茶送水時，杯子要放在顧客坐位的右上角。

4、員工上班接待顧客或接聽電話，必須按照會所規定的流程及話述開展工作。不準在顧客面前講一些有損會所形象的語言。

5、員工對待顧客提出的問題和要求，要認真聆聽，耐心解釋，解答不了的問題，應及時請示匯報。

『叄』 當前美容院如何經營現代市場

天時地利人和

『肆』 開美容院如何做市場調查

1、目標市場的選擇
目標市場的選擇應該從企業市場現狀、潛力及競爭態勢等角度出發，選擇容量大或發展潛力大，消費密集適合精耕細作的市場；同時考慮到導入深度營銷模式是企業的一項系統改革，要優先選擇特徵典型、影響力大和大眾較為認同的區域導入，並遵循「先易後難，試制模版；增高增量，穩中推進」的中國式的改革原則。
2、市場調查
市場調查的目的是啦解和獲得目標區域市場的基本狀況、競爭格局、渠道現狀和消費者需求等信息和數據，建立區域市場的資料庫，以指導今後的市場決策。除啦通常的市場調查的計劃和組織等流程管理外，深度營銷強調深入調查的執行進程，在進程中培養和歷練營銷隊伍，發現市場機會，深化客戶關系和響應市場競爭，並使市場調查成為營銷人員的一項日常基本工作。
3、市場分析及策略制定
以調研信息為基礎分析市場，主要包含市場的總體情況、消費者、競爭對手及各級渠道的分析，完成對區域市場特點的把握和發展趨勢判斷；明確競爭的關鍵和確信主要攻擊的競爭對手；確信渠道成員選擇標准和各級目標客戶，同時完成終端分析，繪制區域市場商務地圖，以指導今後的市場維護和管理工作。
通過上述分析，結合企業現狀，可制定相應的產品銷售計劃、渠道開發計劃、廣告促銷計劃、培訓計劃、客戶服務計劃和費用預算等。詳細的渠道、產品、促銷和價格策略的組合要以構建以企業為主導的區域營銷價值鏈為核心目的，同時通過不同階段策略的動態組合和有效運作，不斷取得見利見效的市場效果，加強企業的影響力，逐步確立在營銷鏈中的主導地位。

『伍』 美容院未來發展趨勢如何

據不完全統計，目前我國的美容機構已逾百萬，從業人員達600多萬。面對巨大的市場和激烈的競爭，美容院的經營者們必須時刻為自己「充電」，把握未來發展趨勢，以暴利和投機賺錢的淺薄經營時代已經結束。面對一個巨大的女性消費市場，各行業的投資者准備進入或已經進入的現實，讓各地的小型美容院已經進入「自殺式經營」，拚命用免費、打折和送禮來吸引顧客的消費。但是，養活美容業的高端消費者對此不屑一顧，使已經賠了本的美容院陷入更加盲目的低價爭奪戰。基於賺有錢人的錢更容易，而美容又屬於非生活必需類的消費現狀，我們可以預言，未來美容院的經營趨勢將從高端客戶人手轉變為以會所式服務唱主角；從療效型顧客人手轉為以專業和專家坐鎮贏利；產品銷售型的美容院將以售後的超值模式做大品牌網路；綜合型美容院經營者將由自己的內部閉合式循環產生的現金流和利潤來維持運轉。不管哪種模式和類型，都得以自己手中擁有的客戶數量來決定自己的生存空間。什麼能吸引客戶呢?專業、誠信、超值，這些就是女性的要求，我認為未來美容院的經營發展將以品牌化，規模化和專業化為主流方向。 未來的美容院經營定位將呈現如下形勢； 實力雄厚的品牌連鎖經營店； 直銷公司銷售網點的美容服務示範店； 銷售管理電腦化的產品專營式美容院； 心理美容的概念店； 推行整合性服務的綜合會所； 美容與醫學結合更加密切的養護型健康養生店； 男士美容健康會所； 個人品牌命名的信譽店。 ※特別提示：定位越准，越容易被顧客記住。愛一個人都不容易，為什麼試圖愛所有人?提供個人化的超值專業服務能力是美容院經營的制勝之本。 ※不能犯的錯誤：缺乏經營定位，把自己當成萬能美容院，什麼項目都有，又什麼都不突出。想讓所有人愛自己，只能費力不討好。

『陸』 美容院如何做好銷售

銷售並不難，難的是怎麼做到「無痕銷售」。廢話不說，上干貨！

3個環節：

1、美容師需要引導顧客認同、挖掘顧客需求，建立和顧客的粘性。

在服務過程中，有些話絕不能說。多傾聽，少發表評論。記住顧客花錢是來舒服的，所以陪聊一定要體現情商。

陪喝茶、請喝咖啡，沒事就請顧客來店裡坐坐，成本很小，但請喝茶實在太增加粘性了。

一到兩次的聊天可能只存於表面，但多次聊天或深入聊天，顧客就會逐漸吐露心事給你。這時候老闆娘要回應得當。首先一定要聽她把話說完，多問些「你接下來怎麼處理啊，為什麼啊」崇拜狀「你蠻厲害的，換我沒那麼淡定，那你後面打算怎麼辦呢」等等，給予對方認同、誇贊。表示自己不如她。

女人的快樂其實很簡單，在一個地方沒得到滿足，沒找到價值，在另一個被認同了。並且別人還不如她，她心理多少有點欣慰的。多次訴苦之後，顧客就會覺得被世界接納了，覺得美容院老闆娘真懂她。

其實，國內美容院、皮膚管理門店正在大規模「線上化」，未來美業的成交模式會通過美團點評等一些線上平台實現，一套良好的線上運營方案，可以更高效地幫助商家線上引流+轉化+留存，最終實現變現。

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『柒』 開拓美容院的客源市場有哪些好的方法

顧客對於美容院而言，如魚和水之間的關系，也是美容院的心頭大患，從早前發起的數據統計(如下圖所示)可以看出，在「美容院經營難點」問題上，拓客難留客難一直困擾著美容院發展，困擾著經營者。

為解決這一問題，美容院各色拓客活動「風聲疊起」，由最原始的「拿著個邀請函」路邊導購美女體驗，到「瘋狂拓客的10元套盒」，再到現代的「股東顧客導入」。但是，瘋狂拓客的背後，並不等於商機。

河北的馬姐經營著一家10平米的美容院，雖然店面不大，但由於身處機關大院附近，客源相對穩定。今年，馬姐為了讓自己的美容院生意更上一層樓，從年初開始便積極拓客，開設各種美容項目促銷活動，在一些互聯網平台上發布活動信息。

促銷活動效果很好，為馬姐帶來了一大批新顧客，可是，原先設想好的金錢風暴沒有得到，得到的反而是店裡美容師的叫苦不斷，老顧客的抱怨之聲，以及新顧客的不再出現。

像馬姐這樣的案例，記者在采訪期間，常常會聽見，也會親眼見到，究其原因，與美容院盲目且瘋狂的拓客方式，有很大的關系。

美容院瘋狂拓客之「禍」!

首先，美容院常見的拓客方法，是以「舍利」為前提條件，美其名約「不去舍怎麼能得」，這樣做的結果如何呢?

美容院吸引了一些無質量的顧客，並傷害了原有的老顧客，很多新顧客來都是為了佔便宜來的，而美容院的立市之寶是「效果」，大多來的顧客為了佔便宜，就是是以「利錢」為中心，一旦需要再投入，就不來了，浪費了寶貴的美容院人力資源和床位資源，「空歡喜一場」。

其次，由於新顧客的大量增加，大多美容院都採取對「老顧客暫停服務的方式」，由於利益的不均等性，使老顧客覺得不被重視，會有如下反映：「搞活動、讓利時不叫我們，我們來了就讓我們花錢，你這美容院也太不夠意思了」。讓「拓客」成為老顧客不滿的導火索，最終美容院還得設計讓利活動才能撫平老顧客的不滿。

如此這般，美容院元氣大傷，走入了惡性循環：無人-拓新客-老顧客流失-新客流失-再無人-再拓新客……

美容院如何理性拓客?

1、從內部顧客做起，內部顧客就是店內員工。作為經理級的主管或是老闆對待屬下(美容師)應該像對待顧客一樣，因為假如美容師感受不到老闆的善意對待，通常她們對待客人也就不會有什麼好態度。

2、激發員工工作熱情，作為一個老闆，每天早晨一醒來你是否希望趕快去店裡和員工們一起快樂工作?這個問題的答案決定著你所經營的美容院是否擁有高昂的士氣，以及你的員工是否全情投入工作之中，因為一個好的領導者的工作熱情是讓員工熱情工作的動力源泉。

所以對待你的員工最好像對待你的的客人那樣，認同並獎勵她們的工作，這樣做的結果是美容師將不在頻繁跳槽，而是長期留在店內工作，同時亦將全心全意服務與顧客，為美容院贏得好口碑的同時創造更大利潤。

3、把老顧客服務做好，其實真正好的拓客模式是把店裡的老顧客服務好，那麼老顧客才是你最好的業務員，而且老顧客給你帶來的顧客才是真正有質量的顧客。這就需要美容院真正的把服務做好，而不是每次顧客進店就開始銷售，那她們才可以給我們美容院帶來更多更好的客戶到店。

此外，還可以向顧客提供超出她們期望值的高品質服務來贏得好口碑，不但能保留現有的客人，而且還可以通過口碑效應吸引更多的顧客光臨。

積極且理性的拓客方式，將為美容院迎來春天，相反，瘋狂且盲目的拓客，則會給美容院帶來嚴重的反效果，美容院管理者一定要理智，並懂得「慢」才是最好的「快」的道理!

『捌』 目前市場做美容店怎麼樣

目前，中國已經成為全球美容產品第一大生產國和全球第二大化妝品消費國。隨著我國經濟的持續快速發展，市場需求潛力將不斷釋放，考慮到我國龐大的人口基數，美容行業仍具有巨大的成長空間。作為生活服務業的重要分支，美容不僅提高了人們的生活質量，更帶動了經濟的增長。目前美容行業一片繁榮，開設美容店的品牌有很多，競爭壓力是非常大的，新開設的美容店如果沒有足夠的競爭力是難以立足的。

溫馨提示：
1、以上解釋僅供參考，不作任何建議。
2、投資有風險，選擇需謹慎。
應答時間：2020-11-17，最新業務變化請以平安銀行官網公布為准。
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