市場怎麼監管質量

① 淺析新形勢下如何加強市場監督管理

一、市場監管面臨新形勢新要求
加強卷煙市場監管，維護煙草市場規范經營秩序，增強專賣市場控制力，提高市場凈化水平，提升社會滿意度，切實維護國家利益、消費者利益，是專賣管理工作的焦點、難點和重點，也是專賣管理工作永恆不變的主題，更是煙草專賣執法的宗旨。隨著社會主義市場經濟的飛速發展，煙草行業改革的不斷推進，執法環境的持續改善，和諧社會建設的大步邁進，如何在新形勢下處理好卷煙市場監管與和諧社會建設、煙草專賣執法、消費者不斷變化的要求之間的關系，是我們面臨的一個重要而緊迫的課題。
當前卷煙市場監管工作面臨的新形勢新要求主要表現在：
一是行業改革繼續深入推進，當前行業的改革正在從重點突破、理順關系向完善機制、實現制度創新轉變，結構調整從重組整合、規模擴張向做強做大企業、培育品牌轉變，新形勢對我們市場監管理念、市場監管方式、市場監管任務提出了新的要求。
二是卷煙生產銷售方式的調整，對專銷結合，專賣管理的考評機制提出了新的課題。
三是市場管理形勢發生變化。一方面行業內嚴格規范經營，加強內部監管，構建長效機制，提升監管水平，促進規范經營，但少數不規范經營現象時有發生。另一方面，隨著卷煙打假工作的不斷深入推進，交通運輸與物流托運已成為違規違法經營卷煙的重要流通渠道，販假售假等違法經營的行為更加隱蔽，手段更加多樣，技術更加先進，呈現出「經營網路化，運輸高效化，配送多樣化，資金融資化，銷售隱蔽化，行蹤詭秘化」等特點，對卷煙市場監管形成了新的挑戰，提出了更高的要求。
四是專賣執法環境的不斷變化。隨著《中華人民共和國行政許可法》、《中華人民共和國行政復議法》、《中華人民共和國行政強製法》、《煙草專賣許可證管理辦法》等法律法規的深入實施，以人為本的執法理念和提高行政執法效能對傳統的執法方式和許可行為產生著巨大影響，國家推進依法行政的力度在加大，社會各界對依法行政的要求在提高，政府和社會各界對行政執法的監督在加強，對我們如何在堅持依法行政，文明執法的前提下，加強卷煙市場管理提出了新的更高要求。
二、當前市場監管存在的主要問題
隨著煙草專賣法制建設的不斷健全，專賣日常市場監管模式也不斷得已完善，從近幾年卷煙零售市場發展變化的情況來看，現有的市場日常監管模式越來越不適應卷煙零售市場的發展趨勢，當前，市場日常監管工作存在的主要問題是監管體系的創新，具體表現為：
一是監管的重點不突出，缺乏對監管對象的分類動態管理，仍主要採取傳統的上街巡查和拉網式檢查，不僅效率低，效果差，而且容易造成擾民和零售戶不理解。
二是監管的形式沒有很強的針對性，側重於實地市場檢查模式，沒有具體針對哪一戶零售戶採取什麼檢查形式、具體應對措施和長遠的監管措施。
三是市場監管時間不靈活，日常市場監管基本上是按八小時上班時間安排，沒有與卷煙經營活動時間相對應，易造成監管上的空檔；四是對於查獲案件反映的信息，缺乏有效的串聯、篩選和分析，沒有及時挖掘發現案件線索；五是缺乏對監管成效的有效評價標准，工作中只重視痕跡化的檢查審核，輕視或缺失對事前、事中、事後的全過程監管和跟蹤監管。
三、提升日常市場監管能力的途徑
卷煙市場日常監管是一項綜合性、基礎性、系統性工作，應該建立在大量市場分析基礎上，以完善制度為支撐，以實施精準管理、創新監管模式為重點，以許可管理為手段，以分類管理為基礎，努力構建「打擊嚴厲、管理到位、疏導及時、服務周到」的日常監管體系，全面提升市場日常監管能力。
（一）狠抓制度建設，強化內控管理。制度建設是最基礎的工作，是干好各項工作的前提，「基礎不牢，地動山搖」，對市場日常監管工作更是如此。一方面，進一步健全和完善內控制度，促進監管工作標准化、程序化、規范化，提升專賣人員素質，著力解決監管工作不嚴、監管不力、程序不對等問題，通過建立健全市場監管、許可證辦理、案件查處等方面工作流程，健全完善人員培訓、學習教育、內部監管、責任追究等方面制度，從市場監管的第一環節開始控制，強化工作過程管理，通過對工作環節和過程上的控制，使復雜的市場監管標准化、程序化和簡單化，達到規范行為、提高實效的目的。另一方面，加強對外宣傳教育，解決監管對象和社會群眾政策不懂、守法意識不高，自律意識不強的問題。通過不斷宣傳教育，促進監管對象依法經營、規范自律，為市場監管創造良好的外部工作氛圍，提高監管的實效。
（二）實施精準管理，提高監管實效。實施精準管理，要突出抓好四個方面：一是管理重點，要突出監管重點對象，重點部位和重點區域，將非法經營大戶、無證戶和名煙名酒店作為重點對象，將物流托運部等作為重點部位，將市（縣）城區以及輻射能力較大的鄉、鎮所在地作為重點區域，給予重點監控；對異常訂單、異常客戶和異常品牌進行重點分析，查找不規范經營和違法經營線索，有針對性地帶著問題上市場開展市場日常檢查，主動發現案件線索，改變網路案件主要依靠舉報的被動局面。二是結合實際，因地制宜創新監管模式，對不同形式的違法行為採取不同的管理方式，改變現有按部就班走訪的檢查方式，實行錯時錯位工作制，強化對市場的監管能力和控制能力。三是提升監管效率，認真做好GIS系統在專賣日常市場監管中的運用，加強零售市場信息監測工作，提升監管精準化水平。四是建立監管成效評價標准。將轄區零售市場的良好秩序作為專賣精準管理成效的主要標准，積極探索實用有效的監管方法和評價辦法。
（三）狠抓證件管理，強化零售戶自律意識。當前證件管理工作普遍存在「重辦理輕管理」，注重辦理證件的審核，缺乏對零售戶經營過程中許可證的跟蹤管理，出現了「違規零售戶屢次違規，專賣人員重復查處」的局面，增加了工作量，降低了監管效果。因此，規范證件管理，嚴格資格准入制度，把證件管理和市場監管有機結合，促使零售戶自我規范意識的增強，變零售戶「被動管理」為「主動守法」。一是要進一步完善證件管理制度和工作流程，增強專賣人員、零售戶對許可證重要性的認識；二是認真執行《煙草專賣許可證管理辦法》，嚴格落實2次違規零售戶經營資格的取締；三是建立違規零售戶信息互通制度，使違規行為與卷煙經營資格緊密地聯系起來，建立檔案管理；四是建立責任追究制度，對未嚴格執行《煙草專賣許可證管理辦法》的，要追究直接人員和部門領導的責任。
（四）加大市場「假、私、非」卷煙的打擊力度。在市場日常監管工作中，一是要始終堅持保持卷煙市場打假高壓態勢，以打假破網為重點，注重經營案件、本地案件和打擊效果；二是狠抓重點環節治理，加強源頭部位監管，重點查處販銷「假、私、非」卷煙，結合本地市場實際，加大對市場非法收（套）購卷煙的活動的打擊力度，進一步規范卷煙市場的經營秩序；三是深化與公安等部門聯合執法工作機制，提升網路案件的質量和辦案水平；四是創新監管手段，積極探索提高市場監管實效的有效辦法，及時發現線索，提高監管的准確性，增強打擊效果。
（五）以分類監管為重點，提高市場監管效果。在市場日常監管工作中，將零售戶進行分類，細化零售戶的分類管理，建立動態檔案管理，將重點戶列入監管重點，進一步提高市場監管效率。一是細化持證零售戶管理。堅持強化服務、因勢利導、分類管理，對守法戶在政策上給予支持，服務上給予傾斜，貨源上給予優先；對輕微違規戶，加大宣傳教育力度，使其轉變為守法經營戶；對嚴重違規戶，創新管理模式，採取針對性的有效措施，實行綜合管理，促使其規范守法經營，從而達到治理一戶、教育一片、帶動一方的效果。二是強化無證戶管理。對無證戶要定期或不定期摸排調查，建立檔案，實行跟蹤管理，落實管理目標責任，對符合辦證條件的要及時給予辦證；不符合辦證條件的，要加大宣傳教育，妥善做好引導與勸退工作；對不服從管理繼續無證經營的，加強工商等部門協調，開展綜合治理，依法給予取締。
（六）健全和完善專賣量化考核體系。在市場日常監管工作中，要做到人人工作目標明確，落實目標責任考核，根據實際，科學合理設立考核指標、實行量化對標考核，改變以往考核方式，關注主要指標結果和重要節點，盡可能以客觀、可量化的指標進行考核，把考核結果與專賣人員薪酬等掛鉤，真正形成讓專賣人員工作有目標、工作中抓得住重點、工作上主動開拓創新，形成你追我趕、互相競爭的工作氛圍，進一步調動每一個專賣人員工作積極性和主動性，推動專賣管理多項工作上水平。

② 市場監管是干什麼的

市場監管局的職責：

1、負責市場綜合監督管理。起草市場監督管理有關法律法規草案，制定有關規章、政策、標准，組織實施質量強國戰略、食品安全戰略和標准化戰略，擬訂並組織實施有關規劃，規范和維護市場秩序，營造誠實守信、公平競爭的市場環境。

2、負責市場主體統一登記注冊。指導各類企業、農民專業合作社和從事經營活動的單位、個體工商戶以及外國（地區）企業常駐代表機構等市場主體的登記注冊工作。建立市場主體信息公示和共享機制，依法公示和共享有關信息，加強信用監管，推動市場主體信用體系建設。

3、負責組織和指導市場監管綜合執法工作。指導地方市場監管綜合執法隊伍整合和建設，推動實行統一的市場監管。組織查處重大違法案件。規范市場監管行政執法行為。

4、負責反壟斷統一執法。統籌推進競爭政策實施，指導實施公平競爭審查制度。依法對經營者集中行為進行反壟斷審查，負責壟斷協議、濫用市場支配地位和濫用行政權力排除、限制競爭等反壟斷執法工作。指導企業在國外的反壟斷應訴工作。承擔國務院反壟斷委員會日常工作。

5、負責監督管理市場秩序。依法監督管理市場交易、網路商品交易及有關服務的行為。組織指導查處價格收費違法違規、不正當競爭、違法直銷、傳銷、侵犯商標專利知識產權和制售假冒偽劣行為。指導廣告業發展，監督管理廣告活動。

6、負責宏觀質量管理。擬訂並實施質量發展的制度措施。統籌國家質量基礎設施建設與應用，會同有關部門組織實施重大工程設備質量監理制度，組織重大質量事故調查，建立並統一實施缺陷產品召回制度，監督管理產品防偽工作。

7、負責產品質量安全監督管理。管理產品質量安全風險監控、國家監督抽查工作。建立並組織實施質量分級制度、質量安全追溯制度。指導工業產品生產許可管理。負責纖維質量監督工作。

(2)市場怎麼監管質量擴展閱讀：

完善市場監管職能的方法：

1、注意市場監管制度體系的系統性。

市場監管是全新的「老」領域，組成新的市場監管部門的各個條塊原先都有自己的制度。

建立健全市場監管制度體系，要弄清楚習近平總書記指出的「五個關系」，在繼承的基礎上對原有制度進行優化整合，形成「系統完備、科學規范、運行有效」的新的制度體系，用制度保障各個條塊法定職能履行的協同高效。

2、注意市場監管制度體系的合法性和可執行性。

建立健全市場監管制度體系的目的是為了保障市場監管部門依法全面履行職能，合法是制度體系科學規范和運行有效的前提。要做好對承載制度的部門規章、規范性文件等的合法性審核，確保制度合法。

3、在制定製度時要注意處理好兩個關系。

處理好政府和市場的關系，通過制度的確立和執行形成市場決定作用與政府更好作用的有機統一、相互補充、相互協調、相互促進的大格局。

處理好政府和社會的關系，以十九大報告提出的「建設人民滿意的服務型政府」為目標，改進和完善現有制度，更加關注人民利益，為廣大人民群眾人身與財產安全以及其他合法權益的實現保駕護航；更加註重服務人民，為廣大人民群眾生活更加美好提供更優質量基礎設施及其他服務。

③ 市場調研公司的QC如何進行質量管控

樓下的回答得太復雜了。本人在策點市場調研QC部工作了2年，QC無非有4種，而且極為有效：
1、電話復核QC：即對被訪者進行電話回訪；
2、邏輯QC：即對數據進行邏輯關聯檢測，如，一個被訪者回答是未婚，後面又顯示有小孩，那麼就不復核邏輯了；
3、卷面審核：一般會對執行問卷進行卷面審核，比如，沒有電話號碼的、出現嚴重塗改的，一般視為費卷；
4、阿爾法檢測：主要針對滿意度數據進行QC；查出嚴重偏離主體數據的樣本；
對一些數據，市場調研公司也會通過一些輔助資料來佐證數據的真實，如：名片、照片、錄音等

④ 如何做好外部市場的質量管理工作

1 全面質量管理的概念、特點和內容 1.1 概念 1.1.1 質量：它不僅指在合理的價格下，生產出高於平均水平的產品， 而且更意味著在更有競爭力的價格下逐步獲得更好產品和服務。 與其彌補和改正錯 誤，不如在第一時間內做正確的事。它是"滿足用戶需求的能力， 並不是一成不變的。不同層次的消費者在不同時期和情況下， 對同一產品、服務或過程的質量具有 不同層次的期望。要求"達到持續的用戶滿意"， 這種持續的用戶滿意是在組織承諾持續改進其效率和有效性的情況下 ，通過滿足用戶的需求期望來實現。質量管理 是企業管理的重要組成部分，它是企業管理職能中的重要職能， 一般包括經營決策、計劃、生產、技術、質量、勞資、供應、銷售、 售後服務、成本財務等管理部 門，它能帶動、 推動和聯系其它部門完成企業的生產經營活動的任務。 1.1.2 全面質量管理：它是一種通過使用各種工具、 技術和培訓的整合系統來讓顧客感到滿意的組織文化承諾。 包括組織流程的不斷提升，以獲得高品質 的產品和服務。它以顧客滿意為目標， 涵蓋調查市場和顧客滿意需求，制定企業質量經營戰略和目標計劃、 產品的研究與開發，經營過程式控制制等的有關過程及所有部 門和人員實現產品質量、成本、效率、資源全面優化的績效。 它集中反映了現代經濟生活中人們所追求的價值觀， 它包括顧客對企業提供的產品是否滿意，體現了顧 客的從優觀； 企業是否能提供顧客滿意的產品則體現了企業的價值觀， 二者盡可能完美地統一起來，形成"質量價值鏈" 它將覆蓋有相關方(即顧客、業主、員工、 供方和社會)的利益職在一起，這就是"全面質量" 新概念的實質與核心所在。 全面質量管理是為了能夠在最經濟的水平上， 並考慮到充分滿足用戶要求的條件下， 進行的市場研究、設計、生產和服務，把企業各部門的研製質量， 維持質量和提高質量活動構成一體的有效體系。 1.2 特點 全面質量管理具有如下四個方面特點： 1.2.1 全面的質量管理。它不僅要對產品質量進行管理也要對工作質量， 服務質量進行管理，不僅要對產品性能進行管理， 也要對產品的可靠性、安全 性、經濟性、時效性和適應性進行管理，不僅要對物進行管理， 也要對人進行管理，總之是要對各方面的質量進行管理。 l.2.2 全過程的質量管理。產品質量有一個產生、形成和實現的全過程。 全面質量管理的范圍包括從市場調查開始到產品設計、生產、 銷售等，直到產品 使用壽命結束為止的全過程。為使用戶得到滿意的產品， 並使產品能充分發揮使用價值， 不僅要對產品的形成過程進行質量管理， 要對形成以後的過程乃至使用過程 進行質量管理。把產品質量形成全過程的各個環節全面地管理起來， 形成一個綜合性的質量管理體系。 1.2.3 全員參加的質量管理。 全面質量管理不僅是質量管理部門或質量檢驗部門的事， 不僅是設計、生產、供應、銷售、服務過程中有關人員的事，而且 也是企業中各個部門所有人員的事，因為企業中從事黨、政、團、 人員教育、財務、總務、衛生、 炊事以及各項服務等工作的人員的質量，都直接或間接地影響著產 品的質量和銷售服務的質量。因此， 全面的質量管理要求企業全體人員都來參加， 在各自有關的工作中參與質量管理工作。 1.2.4 採用的方法是科學的，多種多樣的。隨著科學技術的不斷發展， 對產品質量、服務質量提出越來越多的要求， 影響產品質量的因素也越來越復雜， 既有物質的因素，又有人的因素；既有技術因素，又有管理因素； 既有環境因素，又有人們的心理因素；既有內部因素， 又有企業外部因素，因此，僅靠單一的管理 方法是不行的，需要綜合治理，科學決策，這樣才能取得實效。 1.3 內容： 在種豬企業中推行全面質量管理，必須要做好如下幾個方面的工作： 1.3.1 全方位工作。全員的參與。一個種豬企業，全面有效的質量管理， 必須要求從有形產品到服務或過程，最後到企業管理整個過程， 建立質量保證程 序，將種豬企業的工作程序，工作系統和工作指標標准化， 系統化和簡單化，建立和完善一整套質量體系文件，明確關系， 許可權和協調各部門關系，使質量活動有效 的展開。同時必須要有全體員工參加的實施方案， 明確種豬企業從總經理、部門經理、 場長到技術員和飼養員每一個人的職責， 在工藝流程中的每一個環節，每一個 層次的人都應該知道自己應該做什麼?怎樣做? 並了解自己在種豬企業中擔任的角色， 切實按質量規程把各項工作做好。 種豬企業的全體員工只有飽滿的團隊精神才 是全面質量管理致勝的保證。種豬企業開展IS09001- 2000質量體系認證能有效地提高種豬企業質量。 1.3.2 管理者的投入與領導。種豬企業的全面質量管理的導入， 幾乎完全靠企業高層管理者的推動。建立全面質量管理體系， 並付諸實施，只有他們的支 持和有效的引導，才是全面質量管理活動的保證， 才能長期保證種豬企業產品的高質量。因此， 領導者只有始終把保證質量和滿足市場需求放在首位，才能使種豬企 業質量管理活動推向深入，才能持之以恆進行下去。 種豬企業的總經理，副總經理及部門經理， 種豬場的場長要與企業員工不定期的進行上級與下級、下級與上級和 平級之間的人員經常交流，找到經驗和問題的來源， 由管理者處理這些問題，防止因很小的質量問題，將種豬進行淘汰， 不斷進行種豬質量改進、生產，不斷滿足市 場或客戶需求。 1.3.3 注重顧客。種豬企業實行全面質量管理，不僅要注意管理手段， 還要特別注意顧客的意見，把顧客的需求放在首位， 滿足顧客真正需求的產品和服 務的能力，把真正精力放在顧客需求上。建立免費顧客服務熱線， 不斷地了解顧客滿意程度，在溝通和合作基礎上注重質量， 關心顧客，千方百計減少顧客投訴率， 不斷提高生產效率，使種豬企業利潤達到最高水平。 1.3.4 靈活的教育和培訓計劃。在種豬企業要向全體員工重點培訓， 質量管理的方法或技巧， 包括全面質量管理的文化觀念和貫徹團隊精神的指導方針， 培訓員工工作所需要的知識和技能等。 1.3.5 企業文化。 企業文化是企業組織成員共同分享的對一系列重要問題的理解， 比如規范價值觀，態度和信念等。 它是企業組織和企業職工在一定歷史 環境中，在企業經濟活動和各種文化因素的影響下， 在生產經營管理實踐中逐漸形成的具有企業特點的群眾意識。 它是一種管理文化、經濟文化及微觀組織文化，在 種豬企業全面質量管理活動中，它是通過滿足顧客要求， 來使利益相關者得到回報。 1.3.6 執行檢查。種豬企業建立一系列內部和外部全面質量管理工作指標， 要不斷地評估執行情況，並將評估結果進行不斷分析，找出差異， 修正計劃和實施方案，執行獎懲制度，逐步完善。

⑤ 市場監督管理局查什麼

國家市場監督管理總局貫徹落實黨中央關於市場監督管理工作的方針政策和決策部署，在履行職責過程中堅持和加強黨對市場監督管理工作的集中統一領導。主要職責是：
1、負責市場綜合監督管理。2、負責市場主體統一登記注冊。3、負責組織和指導市場監管綜合執法工作。4、負責反壟斷統一執法。5、負責監督管理市場秩序。6、負責宏觀質量管理。7、負責產品質量安全監督管理。8、負責特種設備安全監督管理。9、負責食品安全監督管理綜合協調。10、負責食品安全監督管理。11、負責統一管理計量工作。12、負責統一管理標准化工作。13、負責統一管理檢驗檢測工作。14、負責市場監督管理科技和信息化建設、新聞宣傳、國際交流與合作。
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中華人民共和國國家市場監督管理總局是根據黨的十九屆三中全會審議通過的《中共中央關於深化黨和國家機構改革的決定》、《深化黨和國家機構改革方案》和第十三屆全國人民代表大會第一次會議批準的《國務院機構改革方案》設立。
國家市場監督管理總局是國務院直屬機構，為正部級。對外保留國家認證認可監督管理委員會、國家標准化管理委員會牌子。
2018年3月，根據第十三屆全國人民代表大會第一次會議批準的國務院機構改革方案，方案提出，將國家工商行政管理總局的職責，國家質量監督檢驗檢疫總局的職責，國家食品葯品監督管理總局的職責，國家發展和改革委員會的價格監督檢查與反壟斷執法職責，商務部的經營者集中反壟斷執法以及國務院反壟斷委員會辦公室等職責整合，組建國家市場監督管理總局，作為國務院直屬機構。

⑥ 如何加強監管力度提高檢測質量

當今社會，質量在企業經濟發展中的作用越來越大，保證和提高質量是改善企業經營管理、降低成本和提高經濟效益、增強企業競爭能力的重要途徑，是企業開辟廣闊市場的有力保證。
過程管理作為我公司質量管理活動的基本方法和實施全面質量管理的重要原則，目的就是通過對諸過程之間的聯系和相互作用進行有效地、連續性控制，獲得整個系統持續改進的良性循環，從而達到提高工作效率和產品質量、增加經濟效益的目標。但縱觀近段時期以來，我公司員工在過程管理中普遍存在著三種質量認識的誤區，應引起足夠的重視。
一、對質量指標的認識不到位。質量指標是根據實際需要及時制定的工作指南，是堅持按標准組織生產，規范人的行為，保證產品質量的重要依據。前些天，根據生產需要我們對生料細度指標由≤15%調整到≤13%，但效果並不理想，甚至有的一班8小時僅有2個合格。再看看鈣值合格率，我們規定是不低於70%，但實際常常是不足50%。對質量指標認識和調整不到位，嚴重干擾並制約了我們生產的連續高效運行。例如生料偏粗、鈣值不穩、煤粉細度和水分過大等等，都會造成旋窯煅燒困難，甚至出現異常故障。
二、對質量是生產出來的而不是檢驗出來的存在模糊認識。產品質量的優劣有相當一部分人會認為那是質檢人員的職責，似乎與自己無關。其實質檢人員只是起到事後把關，這時因產品不良造成的成本浪費事實已經形成。產品是你生產出來的，其優劣自然是控制在你的手中，你有著比質檢人員更重要的職責。克勞比士就提出了預防產生質量和工作標准零缺陷的原則。你的操作行為和結果是否每次都完成了質量指標，這才是企業最經濟的管理。
三、對質檢人員取樣代表性問題認識不到位。質量管理原則中有一條重要的基本事實決策方法，即有效決策是建立在數據和信息分析的基礎上。質檢人員每次提供的數據對微機工和中控工下一步工作思路都是至關重要的，它不僅要求准確及時，更要求具有代表性。而在車間由於存在趕產量和完指標的雙重目的，有相當員工採取各種手段應付質檢人員，造成取樣代表性差，致使生產上出現「失之毫釐，謬以千里」混亂局面，從而造成更大的浪費。
要糾正以上三種質量認識上的誤區，就首先需要各車間領導統一思想認識，密切配合與溝通，要時時以大局為重，努力營造一種「團隊協作」的整體氛圍，使人人都成為企業質量振興的主力軍，以更強的責任意識，以更加扎實的工作作風，認真做好質量工作。
其次是控制辦法要有力。有人說企業發展20%靠策化，60%靠企業各層管理者的執行能力，企業質量管理也同樣如此。好的執行力需要通過嚴格的管理機制，真抓嚴管，不當和事佬，實行「以制度管人」的管理方式，確保員工以制度為准繩保質保量地完成工作指標。
再者是考核力度要加大，實行質量否決權。產品質量靠工作質量來保證，工作質量的好壞主要是人的問題，因此強化質量考核機制應成為今後質量工作的重中之重。要對生產過程中物料的質量，人的工作質量嚴格考核，加大處罰力度，並與其評先、晉職直接掛鉤，實行質量一票否決權。

⑦ 怎樣加強消費維權市場監管

一是完善機制，提升維權效能。該局先後開展了兩次消費維權工作培訓，理順和規范案件受理、轉辦、處理、回復等各項工作流程和機制，努力做到有訴必應、快速反應、及時辦理。同時，加強監督檢查，建立案件回訪機制，確保案件反饋處理結果的真實性，做到件件有落實，事事有迴音。
二是深入宣傳，增強維權意識。積極開展「3·15」國家消費者權益日宣傳咨詢活動和消費維權進社區等活動，採取發放宣傳資料、懸掛橫幅、製作展板、舉行講座等方式，為群眾提供有針對性的咨詢服務，提高群眾識假辨假能力。發布消費維權十大典型案例，並通過增城日報、電視台、政務微博等平台刊播消費提示30多則，有效幫助消費者防範消費風險。
三是廣織網路，拓寬維權渠道。指導新塘牛仔服裝商貿城等4家企業成立消費維權服務站，全區消費維權服務站增至55個；進一步完善現有維權服務站建設，強抓示範、以點帶面，促進服務站管理常態化、規范化。評選「放心消費店」26家、「守合同重信用」單位287家、誠信企業283家，鼓勵經營者為消費者創新、為消費者服務。
四是加強監督，改善維權環境。進一步強化商品質量監管，結合消費新趨勢開展商品抽查，共抽查商品280批次，並多次開展不合格產品清查行動，增強消費者信心。對消費投訴較為集中的手機行業、加油站經營業戶開展行政約談6次，規范行業發展。嚴厲打擊商標侵權、制假售假、虛假廣告、合同欺詐、無照經營等行為，查處各類案件200多宗，切實改善消費環境。

⑧ 市場型企業如何監管和考核

我是公司的績效考核主管，你按以下步驟操作就不會有不真實不公正的現象： 一、績效考核首先要對被考核者設置KPI（關鍵考核指標內容），KPI是這個崗位最重要的必須完成的任務，指標3-5條，或5-8條； 二、設置每一個指標的目標置，也就是要完成到什麼程度算合格。比如：產量完成的目標置是「100%」、工資准時發放的目標置是每月「5日前」，設計質量缺陷的目標置是「0」； 三、設置每條指標的「權重」，也就是每條指標占績效考核多少比重，一般是100分制，根據指標的重要性分別不同的權重，一般情況特別重要的20-30分，次重要的10-20分，其次5-10分不等； 四、針對指標內容設置「評分規則」與「計算公式」； 五、設置每條指標的數據提供部門，有50%的數據應該從財務部拿，其餘的應該從該崗位的下工序部門、被服務的部門、或職能部門拿。比如，質量數據從質管部門拿，訂單交貨及時率，從銷售部門拿等； 六、可以設置一部分月度重點工作，或上級領導臨時安排的工作，權重限制在20%-30%，這些由有上級領導根據工作任務完成情況來評價。
希望採納