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信息流和在線咨詢哪個好

發布時間:2022-01-20 15:50:18

㈠ 信息流有好的課程介紹嗎

報名學習信息流,可以考慮我們厚昌學院,理由有以下幾點。

1、價格VS其他培訓課

厚昌學院課程價格

999元,一次付費,終生免費享受課程升級服務。

一次付費,終生免費,這也是厚昌學院課程的一大特色。就是花一次錢,以後每期的課程免費聽。

換句話說,就是:只需要999元,一個信息流顧問團隊你帶回家,任你蹂躪!

其他培訓班價格

其他培訓班每次付費都只是購買一期課程。無論是幾百元還是幾千元都是購買一次課程!

那如果購買的這期課程內容淘汰了怎麼辦?抱歉,請您重新購買。

細細算下來,是不是比較吃虧?

2、課程形式VS其他培訓班

厚昌學院課程形式

厚昌學院採取YY直播形式,根據賬戶、數據、案例現場直播演給你看。

而且,聽不懂的可以隨時提問,我們的講師絕對是擁有多年信息流經驗,擁有真材實料,無懼你的任何疑問。

其他培訓班課程形式

據了解,其他培訓課程大部分都採取「課程錄制形式」。

使用什麼套路,打開哪個賬戶,用什麼數據,講解什麼案例都是已經設計好的,你所認為的干貨,都經過他們後期的多次反復修改過。

你能確保講師的能力嗎?

如果聽課有疑問怎麼辦?抱歉,請你記錄下來,去咨詢客服。

他們不會給你任何現場咨詢的機會,因為萬一答不上來就尷尬了!

這是你想要的嗎?

3、課程內容vs其他培訓班

厚昌學院課程內容

每期開課前,我們都會收集學員的疑難雜症,根據學員自身情況去設置課程內容,保證課程實用性。

而且每期課程都是根據學員實際賬戶、實際數據進行講解,讓課程真正貼合你的工作~

另外,下面是本期信息流課程表,你們就說夠不夠系統!

其他培訓班課程內容

這個不予評論,畢竟這屬於他們的內部消息,我也不能瞎說~

不過,你們可以對比課程內容,我們絕對無懼對比!

㈡ 哪些在線客服軟體最好用

推薦【快商通】在線客服系統,基礎永久免費,小公司好幾年的用戶了。注冊完賬號就可以用。題主感興趣的話我可以介紹一下他們家的優勢。

1、穩定不掉線

快商通的優勢主要是程序穩定,不容易掉線,不會發生客服對話聊著聊著就突然掉線沒了的情況,這在我用的7、8款網頁在線客服裡面來說是最穩的一個了。

2、全渠道接入

幾乎可以接入現在所有的主流渠道,包括微信公眾號、微博、微信朋友圈、抖音、快手、知乎、網站、小程序、商城APP、今日頭條、神馬、360、網路信息流...各種

更重要的是,所有crm客戶資料,客服聊天記錄都可以同步到公司現有OA、和crm系統,真的是好方便!

3、智能客服機器人

可以說快商通的智能客服機器人是目前市面上在訪客咨詢識別准確率和自動化客服接待成熟度最高的了,客服機器人除了能夠主動套電獲取客戶聯系方式並自動發送給銷售人員外,他們給每個企業都提供了獨立的私有話術庫和即時修改許可權。

假設同行業a公司1年前使用了快商通的智能客服機器人,對話術進行不斷優化調整,1年後b公司開始使用客服機器人,不論怎麼追趕都永久落後a公司1年的話術沉澱,因為話術庫不是公共的,對同行競爭中先配置客服機器人的企業來說有很好的保護效果,避免了後來者居上的問題。

4、智能對話路由分配

快商通的網頁客服系統的對話分配功能做的很深入!支持根據訪客搜索關鍵詞、來源渠道、產品類型、門店歸屬、訪客來源網址、客服接待空閑度、客服同時接待上限等等n多規則智能指定客服接待,對客服人員超過3-5個人以上的團隊來說有非常大的幫助!

還有很多優勢,建議自行體驗,一句話概括快商通個給我的感覺就是:

老牌客服系統,技術沉澱很深,系統非常問題,功能開發非常深度。如果考慮用智能客服機器人代替人工客服團隊進行自動化接待的話,最後還得選擇快商通

㈢ 在線客服系統裡面哪個好有什麼推薦

這個問到點上了,我們 客服網 就是專門針對 客戶需求推薦客服系統的。選擇一款客服系統 首先不要隨便問,就像小馬過河一樣,每個人每個企業需求不同,適合他的不一定適合你,還是要自己試試才知道哪個好。市面上這么多客服系統,大大小小幾十款,也不可能全部試,要有針對性的篩選幾款來試用下。
1、看看您的同行都在用什麼系統,特別是競爭對手,行業標桿在用什麼系統
2、您自己預算多少,通過預算就可以縮小選擇范圍
3、您的功能需求有哪些,是否需要呼叫中心,是否需要工單系統等等,通過功能需求也可以排除一些客服系統。
通過上述三點,就會縮小選擇范圍,來體驗,最終確定要哪款客服系統。

㈣ 比較常見的在線客服系統哪個好

合從客服系統性價比也挺高的

㈤ 目前國內信息流哪家公司比較好

星期六網上肯定是最快的,現在微信比較快,抖音也比較快。

㈥ 信息流投放,在線咨詢好還是留表單好

在線咨詢或者表單提交都是轉化形式,轉化形式不影響轉化效果,用哪種都可以。不過兩種轉化方式對後續跟進團隊的要求不同:

在線咨詢,需要保證有專業的提供咨詢服務的團隊,要保證能夠及時應對進線情況,並且預估進線量級和客服團隊可有效對接的量級,使客服團隊能夠滿足推廣所需的進線對接能力。同時,廣告推廣時段應與客服工作人員工作時間吻合,避免推廣帶來的進線無客服跟進。

表單咨詢,沒有實時跟進的嚴格要求,推廣運營人員統籌好客資與跟進團隊的交接,約定好跟進話術,後續團隊及時跟進即可,打鐵要趁熱,建議24小時內完成客資跟進,跟進越及時對轉化效果的提升越有正向作用。

Q2、新創意上第一天,展現正常,轉化成本只有出價一半。但到第二天超出轉化價三倍也沒跑出一單,這種情況下關嗎?
是否需要關閉需要核算該計劃的轉化轉化量和轉化成本,如果還在可承受范圍內,可以再撐撐,如果超出承受空間及時關停並上新

㈦ 信息流廣告跟搜索推廣哪個效果好一些

一,先說個市場情況,這兩種用戶觸發廣告或需求的方式不同,前者是輕松刷的狀態,後者是嚴肅選的狀態。目前廣告投放需要注意的是 在國內每個行業在線上都有對應的平台服務商,具有一定人流的平台,會增加信息流廣告變現,平台本身的屬性不同,對應的人群質量轉化等都有蠻大的渠道的,做渠道投放要關注這些屬性區別和最終的轉化成本,而且在線上人群較為重疊和質量上的問題,容易造成費用成本過高和難以帶來有效增量,線上對比,能穩定的出量的還是頭部媒體即網路,頭條和騰訊的,其他的較為合適做品牌廣告。雖然有的平台前端成本看似低,最終有效轉化成本確比較高了,這點嘗試過的人會清楚,沒用嘗試過的也可以低成本去測試對比。也有一些比較特殊的品類適合小媒體,大多行業在頭部剛說的三個平台上會有效果產出,有一句話叫「別人家的渠道」實際上就是在大家熟知的平台上把效果做更細致。運營更有耐心。

二,在信息流上輕松刷,挖掘潛在客戶,在搜索上嚴謹選,用戶目的性更強精準。基於興趣推薦和潛在用戶推送機制的維度不一樣,網路的人群數據更豐富,在給同一個用戶推送信息時較為保守,用戶在網路上的行為大多是在「選」,在龐大的用戶標簽里推薦同類人群合適的產品,頭條信息流「順藤摸瓜」式的推薦機製做的更放開,在用戶的行為習慣上,推薦這個用戶感興趣的產品。在給同一個用戶推送信息時深度連續推薦。搜索廣告需要持續做,現在點擊成本是比之前高了,但用戶目的直接,轉化路徑短,綜合成本會下來。信息流廣告,也可根據產品情況投放,挖掘潛在用戶,需要花些時間跟銷。這兩者都需要投入推廣技能和運營管理。

三,推廣開戶投放的參考如下,信息流和搜索廣告等其他平台流程大體上差不多:
1,直接開通推廣,進入官網可找到推廣合作聯系方式,會推薦到所屬的服務商和你對接。
2,和渠道商開通推廣賬戶,找一個你熟悉的合作商,代理商較為靈活些。
3,不同產品的推廣方式不一樣,大方向:開屏廣告、信息流廣告、詳情頁廣告三種形式,小方向:加粉,線索,APP下載,官網落地頁。
4,目前開戶預存廣告費用為5K,1W元,有的行業是2W元,比如1W元都是可內以用來消費的;點擊價格是0.3元起,價格根據推廣計劃自己決定,在獨容立後台進行。點擊價格是0.3元起,價格根據推廣計劃自己決定,在獨立後台進行,當然除了價格,信息流廣告在「原生」設計上也蠻重要的,不然會影響轉化。
5,除了第一第二點,也可以找運營商合作,可提供推廣後流量運營服務。貨比三家,多比較幾家選擇一個適合自己的。
6,做推廣,需要對平台用戶屬性,操作,數據,產品特點,人群等實際操作技巧,耐心和AB測試方法論也很重要

㈧ 現在的在線客服系統太多了,到底哪個好啊

老牌的,功能強大的,穩定的,就選TQ吧
TQ是國內最早做在線客服的,也是做得最好的。
據艾瑞《2009—2010年中國獨立電子商務網站研究報告》顯示:作為在線客服行業的領導者和創新者,TQ在2009年在線客服系統軟體行業的各項指標評比中位居第一,綜合評價指數為五星級。其在客服分工及管理、報表統計及附加功能等方面評價指數更是遠高於同類在線客服 。

㈨ 在線客服系統哪個是最好用的

在線客服系統其實是個挺復雜的軟體,一般來說專業、好用的在線客服會分為幾個維度,

  1. 在線客服系統本身的操作是否簡單;

  2. 更新升級是否快速並且品牌售後培訓體系良好;

  3. 多渠道的兼容性做的如何?

圍繞著這幾個方向,在線客服系統這里推薦快商通在線客服系統,我們公司是他好幾年的用戶了,這里也給大家詳細介紹一下快商通在線客服系統的優勢。
1、穩定不掉線
快商通的優勢主要是程序穩定,不容易掉線,不會發生客服對話聊著聊著就突然掉線沒了的情況,這在我用的7、8款網頁在線客服裡面來說是最穩的一個了。
2、全渠道接入
幾乎可以接入現在所有的主流渠道,包括微信公眾號、微博、微信朋友圈、抖音、快手、知乎、網站、小程序、商城APP、今日頭條、神馬、360、網路信息流...各種
更重要的是,所有crm客戶資料,客服聊天記錄都可以同步到公司現有OA、和crm系統,真的是好方便!
3、智能客服機器人
可以說他家的智能客服機器人是目前市面上在訪客咨詢識別准確率和自動化客服接待成熟度最高的了,客服機器人除了能夠主動套電獲取客戶聯系方式並自動發送給銷售人員外,他們給每個企業都提供了獨立的私有話術庫和即時修改許可權。

假設同行業a公司1年前使用了快商通的智能客服機器人,對話術進行不斷優化調整,1年後b公司開始使用客服機器人,不論怎麼追趕都永久落後a公司1年的話術沉澱,因為話術庫不是公共的,對同行競爭中先配置客服機器人的企業來說有很好的保護效果,避免了後來者居上的問題。
4、智能對話路由分配
在網頁客服系統的對話分配功能做得很深入!支持根據訪客搜索關鍵詞、來源渠道、產品類型、門店歸屬、訪客來源網址、客服接待空閑度、客服同時接待上限等等n多規則智能指定客服接待,對客服人員超過3-5個人以上的團隊來說有非常大的幫助!

㈩ 網站在線客服哪個好用

快商通就是一個擁有11年運營歷史的金字型大小老品牌了。作為一個7年市場營銷推廣經驗的品牌負責人,在使用了快商通1年零3個月的用戶,我可以很肯定的說,他是企業真正想在短時間內做好做線上營銷,實現告訴矩陣獲客必不可少的客服軟體!

說說我為什麼這么推薦他的理由把

1、安全穩定性(真的讓人無話可說)
客服系統的安全性、穩定性、功能深度開發程度、企業業務場景覆蓋可以說在整個行業內極少有品牌能夠望其項背的。

2、ai人工智慧客服機器人自動接待技術
據說他們創始團隊從2012年就開始研究ai人工智慧技術,搞出了一個叫模擬營銷智能客服機器人的產品,可以完全模擬真人客服完成在線咨詢解答,並且還能主動跟客戶要聯系方式...

更有意思的是,客服機器人要到電話以後還會自動在第一時間推送給相關客服人員進行跟進,避免了一個新鮮資源擱淺了大半天甚至幾天才開始跟進的尷尬情景,這個功能對於營銷來說非常重要!我無法找到另外一家也擁有這個功能的客服系統。

3、全渠道接入(抖音、快手、微博、今日頭條、知乎、APP、小程序、商城,各種渠道...)
目前快商通應該是能夠對接渠道最多的客服系統了,凡是有提供api數據介面的他都能對接。別人家沒有獲取對接許可權的他也能對接,應該是市場這塊做了很多工作。

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