❶ 為什麼我的手機突然什麼都沒有了而且簡訊電話號碼也什麼都沒有了簡訊也收不到電話也打不通了
建議按照如下步驟操作:
1.重新開關下手機
2.更換一張SIM卡插入本機試試
3.檢查手機是否安裝了安全衛士或來電通等軟體,卸載後嘗試。
4.更新下手機系統版本嘗試是否有改善。
5.備份手機數據(電話簿、簡訊息、多媒體文件等),恢復出廠設置
若問題依然存在,建議將手機送至就近的服務中心進行檢測維修
❷ 請問聯通的卡沒有欠費為什麼不能收到簡訊
沒有欠費的情況下收不到簡訊,有可能是手機設置了攔截功能,也可能是手機信號不好,還有可能用戶較多導致系統發送信息緩慢,建議稍後再試。
如果以上情況都沒有,建議可以用本機號碼撥打聯通客服電話咨詢一下。