㈠ 中國光大銀行信用卡領用和約
陽光信用卡（個人卡）領用合約及申請指南
中國光大銀行（以下簡稱「甲方」）與中國光大銀行陽光信用卡(以下簡稱「陽光信用卡」)申領人（以下簡稱「乙方」）經協商一致，就乙方向甲方申領使用陽光信用卡的有關事宜簽訂如下合約：
第一條 申請
（1）乙方保證向甲方提供的申請資料是真實、完整的，同意甲方向有關單位和人員調查、了解其申請資料的真實性和資信、財產等情況，並保留相關資料。甲方有權查詢、收集、傳遞及使用乙方及其副卡申領人的個人資料，但應盡保密義務。
（2）甲方有權依據乙方的申請和申請資料決定是否為其發放主卡及副卡和發卡種類，甲方拒絕發卡時，乙方的申請表和申請資料不退還。
（3）甲方有權核定和調整乙方的信用額度，並通知乙方。乙方的信用額度和其副卡持卡人共享。
（4）甲方有權根據乙方的申請及資信狀況要求乙方提供擔保，擔保方式由甲方確定。提供擔保的，另行簽訂相應的《擔保合同》。
第二條 使用
（1）乙方及其副卡申領人收到陽光信用卡後，須立即在卡片背面的簽名欄內簽上與申請表上相同的簽名，並在交易時使用相同的簽名，否則，由此產生的損失由乙方負責。
（2）陽光信用卡的所有權屬於甲方，乙方應妥善保管信用卡、交易密碼和電話銀行查詢密碼，不得出租和轉借信用卡；凡使用密碼進行的交易，均視同乙方本人行為。依據密碼等電子信息辦理的各類結算交易所產生的電子信息記錄均為該項交易的有效憑證。凡未使用密碼進行的交易，則登記有乙方簽名的交易憑證為該項交易的有效憑證。若因密碼保管不善等原因造成的損失，由乙方自行承擔。
（3）乙方及其副卡持卡人除現金及轉賬以外的交易從銀行記賬日至對賬單通知的到期還款日為免息還款期，在免息還款期內償還全部款項，無須支付該類交易的貸款利息。否則，自甲方記賬日起按日利率萬分之五計收利息至清償日止；乙方的現金和轉賬交易，不享受免息還款期待遇，自銀行記賬日起按日利率萬分之五計收利息至清償日止。甲方按月計收復利。
（4）乙方超信用額度用款，甲方對超信用額度部分按5%收取超限費。
（5）乙方及其副卡持卡人在境外使用陽光信用卡，均計入其陽光信用卡外幣賬戶，並以美元結算，還款時亦同。乙方及其副卡持卡人以外幣結算方式進行的消費和取現所產生的其它貨幣與美元的清算匯率依照相關國際組織規定辦理。
（6）陽光信用卡內乙方的資金不計付利息，也不影響甲方對乙方及其副卡持卡人使用陽光信用卡產生的費用收取。
（7）甲方根據《陽光信用卡章程》確定的收費標准，對乙方使用陽光信用卡和接受陽光信用卡服務收取相應的費用，並按產生費用的幣種記入乙方陽光信用卡賬戶。甲方修改章程從而改變費用收取的范圍、條件、金額的，自修改公布時起立即生效。
（8）乙方的個人資料、聯系地址、通訊方式或指定的對帳單寄送地址等發生變動，應及時以書面或甲方認可的其他形式通知甲方，否則，由此產生的損失由乙方承擔。
第三條 還款
（1）乙方應承擔因其陽光信用卡（含副卡）而發生的全部債務，包括透支本金、利息、服務費（取現費、卡費、手續費等各項費用）、滯納金和超限費。乙方還款順序為服務費，滯納金、超限費、利息，取現、轉賬和消費的貸款本金；乙方帳戶貸款逾期後，還款順序為服務費、滯納金、超限費，取現、轉賬和消費的貸款本金，利息。副卡持卡人使用卡片的行為視同於乙方的行為。
透支利息、費用（年費、滯納金、超限費、手續費等各項費用）直接記入乙方賬戶。
（2）乙方不得以與商戶的糾紛或與其它第三方的糾紛等為由拒絕支付所欠甲方款項。如陽光信用卡的交易單據有誤或內容不全，但經確認交易確實存在且金額無誤，乙方不得拒絕支付該交易款項。
（3）乙方於當期到期還款日前將不低於帳單指定的每期最低還款額的款項償還甲方，甲方免收乙方滯納金。乙方如同時持有甲方二張以上的信用卡，每張信用卡每期最低還款額分別計算。乙方如未於每月到期還款日前還清當期最低還款額或延誤還款，應按最低還款額未還部分的5%向甲方支付滯納金。
乙方信用卡人民幣帳戶和外幣帳戶每期應還款項和最低還款額分別計算。
（4）乙方超過到期還款日未歸還透支款等款項的，甲方有權催收、停止乙方的卡片使用並有權從乙方在甲方開立的任何賬戶扣收。
若乙方違規、欺詐、惡意透支，甲方有權提請司法部門依法追究乙方的法律責任。
（5）若乙方選擇以自動轉賬方式還款，甲方有權直接從乙方提供的賬戶中扣款，如乙方賬戶余額不足，甲方按最大可扣款額扣款，轉入其陽光信用卡賬戶，用於償還乙方的欠款。
第四條 掛失
（1）乙方遺失陽光信用卡應立即致電甲方客戶服務熱線辦理掛失，掛失經甲方確認後即生效，凡掛失生效前所發生經濟損失由乙方承擔。
若乙方與他人合謀或有其它不誠信的行為，或者不配合甲方調查情況時，則由乙方承擔所有損失。
（2）陽光信用卡掛失後，甲方根據乙方的需要為其補辦新卡，並將卡片寄送給乙方，同時按《陽光信用卡章程》收取手續費。
第五條 換卡與銷戶
（1）信用卡卡片的有效期最長為3年，已過期的信用卡不能繼續使用，若乙方及其副卡持卡人不願到期換領新卡，應於卡片到期前1個月以書面或雙方認可的其它方式通知甲方，否則，甲方視為乙方同意到期更換新卡，並為乙方更換新卡和收取年費，年費直接記入乙方賬戶。
乙方到期不換新卡或中途停止使用的，須辦理銷戶手續，但甲方對已收取的年費不予退還。
（2）乙方申請銷戶時應將信用卡卡片自行剪卡，辦理銷戶手續後，仍須承擔尚未結清的債務。
（3）乙方申請銷戶，陽光信用卡內乙方的資金支取需按《陽光信用卡章程》規定收取取現手續費。
第六條 其它
（1）本合約未盡事宜依據中華人民共和國法律、法規、部門規章的有關規定及銀行卡國際組織規則、慣例辦理。
（2）乙方知悉並了解《陽光信用卡章程》和本合約的各項條款，承諾自願遵守《陽光信用卡章程》和本合約的規定。
申請指南
光大銀行信用卡中心聯系方式：
郵寄地址：北京市三里河郵政局100045-55信箱
郵政編碼：100045
1. 申請人基本信息
☆ 主卡申請人須為年滿18周歲且具有完全民事行為能力的自然人。
☆ 主卡申請人可為其具有完全民事行為能力的父母、配偶及子女辦理副卡。
2.填寫注意事項
☆ 請您用鋼筆或簽字筆認真翔實地填寫申請表內各項內容，並在選項前的「□」內打√，表示選中。
☆ 單獨申請副卡時，僅需填寫主卡持卡人姓名、身份證件號碼和副卡申請人信息，同時須主卡持卡人簽名確認。申請兩張以上副卡時請另附申請表。
☆ 直系親屬和聯系人不對申請人承擔任何法律責任，僅在緊急情況下協助銀行聯系持卡人。為了您的利益，請選擇最親密的親人和朋友，銀行將對您所提供的信息嚴格保密。
☆ 您在填表時如有任何疑問，敬請撥打我行24小時客戶服務熱線95595垂詢。
3. 需提供的證明文件
☆ 主、副卡申請人身份證明文件復印件,暫不接受中國公民以護照或臨時身份證作為身份證件的申請。
☆ 固定住所證明文件，如：房屋所有權證書、公有住房租賃協議或商品房付款發票等資料的復印件。
☆ 工作證明文件，工作證復印件或單位開具的工作證明原件。
☆ 收入證明文件，如：最近3個月的工資單原件、單位開具的收入證明原件、納稅憑證復印件或銀行代發工資記錄。
☆ 執業證明文件，如：《教師資格證書》、《律師執業證書》、《醫師執業證書》或《注冊會計師證書》等資料的復印件。
附註：上述文件除身份證件外，其他文件可選擇提供一項以上，並請夾放在申請表內寄回光大銀行。本行可能需要您提供更多文件以供審批。
㈡ 光大銀行信用卡的人工服務電話是多少
光大銀行信用卡客戶若有任何疑問或需要幫助，可以通過多種途徑聯系客服。信用卡的官方客服熱線是400-788-8888，此外，還有95595客服電話可供選擇。對於商旅服務需求，客戶可以撥打400-666-6999。具體到北京地區的分行，光大銀行在北京設有營業部和順義支行。北京分行營業部位於西城區宣武門內大街1號，電話為66567688，郵政編碼100031。北京順義支行坐落在順義區站前西街3號的順鑫國際中心，電話是010-61409500，郵政編碼101300。
除了上述信息外，光大銀行還提供了一系列便捷的服務。客戶可以通過95595遠程銀行中心修改查詢密碼，以保護個人隱私。同時，該中心還支持企業客戶修改企業單位卡及存、貸款賬戶的查詢密碼。在資金管理方面，95595遠程銀行中心也提供了便捷的轉賬服務，客戶可以方便快捷地在不同賬戶之間進行資金互轉。
以上信息來源於中國光大銀行的客戶服務介紹，旨在幫助客戶更好地了解並使用光大銀行的服務。
㈢ 如何修改光大銀行網銀個人信息
網銀個人信息包括：手機號碼、聯系電話、電子郵件、聯系地址（長度不少於16位）、郵政編碼。可登錄光大銀行專業版網銀，點擊頁面右上角「網銀設置」，在「網銀個人信息」中修改；如未開通專業版網銀，也可以致電光大銀行95595人工服務申請修改以上信息。
㈣ 銀行能查出幾年前的交易記錄嗎
銀行一般至少保存5年內的交易記錄，所以持卡人可以查詢5年左右的銀行卡交易記錄，具體能查詢多久的，要看銀行保存的時間。
查詢銀行卡交易記錄的方法有：
1、攜帶銀行卡和身份證到發卡銀行網點，在智能櫃員機或櫃台上可以查詢;
2、登錄手機銀行，一般可以查詢2年內的交易記錄。
拓展資料：
辦一張銀行借記卡一般會收取5-20元的手續費，也有的是免費辦理的，這個具體的還要看銀行政策。比如辦理工商銀行就要收取五元的開卡費，辦理建設銀行也是要收取五元的開卡費，但是辦理信用卡是不收取任何費用的，不過，大多數的信用卡是有年費的，但是年費一般都不是很貴，在160元左右。
有的時候銀行會有達標免年費活動，只要開卡後一年內刷卡三次就可以免年費，萬一忘記刷卡被扣掉了年費，那麼及時聯系客服補刷一下，還是會把這筆錢退回來的。
根據工商銀行辦理銀行卡的相關規定，公民辦理銀行卡時要收取5元的開卡費;根據中國建設銀行辦理銀行卡的相關規定，公民辦理銀行卡要收取5元的開卡費。各大銀行辦卡收費標准如下：
1、中國工商銀行:辦卡費5元，無年費，低於300元收小額賬戶管理費3元/季度，同城跨行取款2元/筆。
2、中國農業銀行:辦卡費5元，無年費低於300元收小額賬戶管理費3元/季度，同城跨行取款2元/筆。
3、中國建設銀行:辦卡費5元，無年費，低於500元收小額賬戶管理費3元/季度。
4、中國銀行:辦卡費5元，無年費，不收小額賬戶管理費，同城跨行取款4元/筆。
5、交通銀行:辦卡費5元，無年費低於500元收小額賬戶管理費3元/季度，同城跨行取款2元/筆。
6、郵政儲蓄:辦卡免費，同城路行取款2元/筆，絕大多數省市沒有收取年費、小額賬戶管理費。
7、中國民生銀行:辦卡兔費，無年費，無小額賬戶管理費(深圳除外)，同城跨行取款每月前3筆免費，以後2元/筆。
8、中國光大銀行:辦卡免費，無年費，無小額賬戶管理費，同城跨行取款每月前3筆兔費，以後2元/筆。