A. 銀行反應身份證信息有誤
銀行卡反饋身份信息有誤，可以拿著身份證跟銀行卡到相關的銀行，是重新填寫身份信息。
銀行反饋身份證信息有誤解決方法：
1、銀行可為客戶出具聯網核查結果證明，由客戶持該證明自行到被核查人戶籍所在地公安機關申請核實。公安機關應予以受理並於受理核實申請之日起兩個工作日內將核實情況反饋申請人。
2、如經核實相關居民身份證確屬真實證件，公安機關應及時為相關個人更新相關公民身份信息。客戶可持居民身份證和公安機關核實並填寫的回執到銀行機構申請辦理業務，銀行機構不得拒絕。
3、由於數據採集和維護更新等方面的原因，全國人口基本信息資源庫尚存在少量誤差數據。
對於身份號碼不存在、號碼存在但姓名不匹配或反饋照片不相符的，可採取以下方式進一步核實：
1、要求客戶出示戶口簿、護照、駕駛證等其他有效證件，經佐證屬真實證件的，銀行機構留存相關證件復印件繼續辦理業務。對於二代證，用閱讀機具鑒別屬真實證件的，應繼續辦理相關業務。
2、為客戶出具聯網核查結果證明，由客戶持證明到戶籍地公安機關核實。公安機關在2個工作日內將核實情況反饋申請人。客戶持公安機關核實並填寫的回執到銀行機構辦理業務，銀行機構不得拒絕。
3、銀行機構通過聯網核查系統申請核實。
首先是需要核實清楚一定是客戶的身份證信息出現核對錯誤，還是因工作人員的疏忽導致的，若是跟自己有關的話就是需要去持證明到戶籍地公安機關核實。
【法律依據】
《銀行卡業務管理辦法》
第五十三條 持卡人的權利：
（一）持卡人享有發卡銀行對其銀行卡所承諾的各項服務的權利，有權監督服務質量並對不符服務質量進行投訴。
（二）申請人、持卡人有權知悉其選用的銀行卡的功能、使用方法、收費項目、收費標准、適用利率及有關的計算公式。
（三）持卡人有權在規定時間內向發卡銀行索取對賬單，並有權要求對不符賬務內容進行查詢或改正。
（四）借記卡的掛失手續辦妥後，持卡人不再承擔相應卡賬戶資金變動的責任，司法機關、仲裁機關另有判決的除外。
（五）持卡人有權索取信用卡領用合約，並應妥善保管。第五十四條 持卡人的義務：
（一）申請人應當向發卡銀行提供真實的申請資料並按照發卡銀行規定向其提供符合條件的擔保。
（二）持卡人應當遵守發卡銀行的章程及《領用合約》的有關條款。
（三）持卡人或保證人通訊地址、職業等發生變化，應當及時書面通知發卡銀行。
（四）持卡人不得以和商戶發生糾紛為由拒絕支付所欠銀行款項。
B. 銀行卡反饋身份證信息有誤怎麼辦
分兩種情況來處理：
如果是銀行錄入信息有誤導致的，需要修改相關信息，可以打銀行客服熱線要求更新修改信息，或者直接帶身份證，銀行卡去銀行櫃台處理；
如果是因為個人身份證信息過期導致，需本人前往營業廳網點辦理信息更新業務，帶上銀行卡、新二代身份證即可。
拓展資料：
銀行處理個人信息需要的信息：
1，要求客戶出示戶口簿、護照、駕駛證等其他有效證件，經佐證屬真實證件的，銀行機構留存相關證件復印件繼續辦理業務。
2，對於二代證，用閱讀機具鑒別屬真實證件的，應繼續辦理相關業務。
3，為客戶出具聯網核查結果證明，由客戶持證明到戶籍地公安機關核實。公安機關在2個工作日內將核實情況反饋申請人。
4，客戶持公安機關核實並填寫的回執到銀行機構辦理業務，銀行機構不得拒絕。
5，銀行機構通過聯網核查系統申請核實。