❶ 社區網格員需要採集信息,如果你去居民家裡採集信息,居民不讓你進門,你會怎麼辦
首先，保持積極的心態，並從居民的角度出發，尋找解決問題的方法。1. 向居民出示工作證件或相關文件，以證明自己的身份和任務。2. 如果居民仍然不信任，可以聯系小區警衛人員進行身份登記，以便進入。3. 如果上述方法無效，清楚地向居民解釋信息採集的目的和重要性，以爭取他們的理解和支持。如果居民仍然拒絕，記錄下來並與其他居民進行溝通，同時繼續進行其他家庭的信息採集工作。
社區網格員負責城市網路化管理，通過劃分不同的管理單元，以便更好地發現問題、及時處理，減少居民投訴，提高服務質量。社區網格員的職責是與居民建立聯系，了解民情、傳達民情、解決民情，協助政府完成社區管理。居民應理解並支持社區網格員的工作，以便他們能夠更好地履行職責，為我們的生活提供更好的服務。
❷ 網格員如何入戶登記信息
一對一入戶，信息採集。
1、一對一入戶：採取一對一的方式，與居民進行面對面的交流，在入戶的過程中，可以向居民宣傳網格化管理與服務的目的，介紹網格員為居民服務的內容。
2、信息採集：記錄樓號、每棟大樓有幾層、每一層有幾戶，每一戶家庭成員的優撫優待情況、新冠疫苗接種情況、從業類別等基礎信息，確保做到一戶一檔，一頁一冊。