⑴ 如何做好信息工作
(一)扎扎實實加強信息基礎工作 一是要進一步加強組織領導。各單位要進一步重視信息工作,**將繼續把信息工作納入對各單位的目標考核范圍。崗位、人員沒有落實的單位,要盡快明確信息崗位,配備專(兼)職工作人員並在一定時期保持相對穩定。要為信息工作人員配備先進的計算機設備,在傳閱文件、參加會議、學習調研等方面為他們提供條件。 二是要進一步完善信息工作制度。要繼續貫徹**文件,堅持好信息聯絡員制度,信息上報審核制度,重要信息遲報、漏報、瞞報追究制度和信息反饋、評比制度。認真落實信息調研製度,今後將向有關單位適當下達一些具體的信息選題約稿,並結合業務工作組織一些小型的調研活動、小型的座談會,加強對不同信息基礎的單位的分類指導。要切實建立信息整體工作制度,辦公室(綜合處)人少事多,在加強對信息工作歸口管理的同時,要將工作職責要求分解到各職能部門和下屬單位,動員各方面的力量,發揮整體合力,做好信息工作。 三是要拓寬工作思路,增加「信息源」。各單位要積極推進信息網絡平台建設,在本機關區域網上要建立統一規范的信息網頁,各職能部門都要在網頁上交換信息資料,辦公室要通過網頁及時獲取信息素材,並加強信息的綜合匯編和管理。報送信息要進一步拓寬思路,除重點抓好系統內的業務信息外,還要加強對系統外重要信息的反映,加強地方黨政領導關心的經濟金融熱點問題的反映。今年將進一步拓寬《金融信息》的反映內容,並適當增加「網路信息」的容量。 (二)集中精力提高信息質量 信息質量是提高採用率的基礎,是信息價值的基礎,是信息工作生命力的基礎,也是我們信息工作人員、辦公室主任乃至一個單位工作水平的一面鏡子。提高信息質量,要在以下五個方面下功夫。 一是要把握全局性。信息工作不是一件簡單的工作,它是中心工作服務的,為決策服務的。每一個信息工作人員都要站在全局的高度,把握住大局和中心,按照「三個圍繞」的要求,圍繞領導同志關心的問題和一個時期的中心工作,報送重點信息;圍繞重大經濟金融決策的出台,適時反映政策效果信息;圍繞經濟、金融運行中的熱點、難點問題,報送實施貨幣政策、加強金融監管和改善金融服務的綜合信息。要減少會議、領導活動等一般信息的報送。 二是要增強針對性。挖掘出好的信息素材,是做好信息工作的一個基礎。信息天天都有,除了報送常規信息外,關鍵是要抓住一些好的素材和重大信息不放,進行深加工和追蹤式的連續性的反映,寫出一些有深度有份量的信息,充分體現其重要性、代表性、典型性。同時,要緊緊結合地方的實際,發現一些金融與經濟結合中的一些有地方特點的信息,充分體現其獨特性、壟斷性。如部分邊境地區關於邊貿的信息,農牧區的信息,退耕還林(草)地區的信息等,這些都是獨特的,也可以說是不可替代的信息。要注意編寫信息的角度,多從領導和上級行的角度考慮和編寫信息。 三是要保證真實性。真實是信息的生命。信息一定要客觀實際,准確無誤,既不能猜測加估計,也不能報喜不報憂。凡是重大的信息,對發生的時間、地點、人物、金額、定性等要素一定要加以核實。報送的信息要實行校對審核制,辦公室(綜合處)負責人要認真審核把關,重大信息還要送單位負責人審簽,特別是涉及其他單位的重要信息,務必與有關單位核對無誤,切實防止誤報和內容、文字錯漏問題。今後,凡是報送緊急重大類信息,必須同時打上審簽負責人的名字。同時強調一下,凡是簡單拚湊信息,月末、季末、年末突擊報信息的,將進行批評直至通報。 四是要提高時效性。時效性是信息區別於其他類型材料的根本性特徵。同樣一個工作,報得快,反映及時,它的價值就得到體現。信息工作要有前瞻必性,要抓苗頭,抓新穎素材,要把工作的「快」反映到信息的「快」,把工作的「實」反映到信息的「實」。特別是對重大金融風險、重大案件事故等緊急重大類信息,要有很強的政治敏感性。要按照有關文件的精神,將及時、准確報送緊急信息,作為一條嚴肅的政治紀律。對遲報、瞞報、誤報的單位,要進行通報批評,造成嚴重影響和後果的,要追究有關人員的責任。 五是要突出實用性。信息工作的目的就是為發現和解決問題、推動工作開展服務。要重視加強信息的綜合利用,盡量把信息工作與其他有關工作結合起來,以提高其使用價值。對突發事件和業務性很強的信息,應及時傳送給有關領導和職能處室進行處理,信息一經領導批示,便明確了工作的方向,有利於提高工作效率。撰寫綜合材料或起草文件時,要注意錄用平時歸類整理的一些信息,使信息為全行中心工作服務;要注意把信息工作與金融宣傳工作結合起來,精選部分適宜對外宣傳報道的信息主動傳送給有關單位和新聞媒體,動態地宣傳金融,以產生好的社會效應。 (三)千方百計提高工作水平 做好信息工作,關鍵是要有一支愛崗敬業、富有進取心、能打硬仗的隊伍。信息工作看似簡單,其采、編、發實際上是一個復雜的過程,責任重大,既是對我們工作能力和技巧的檢驗,又是對我們思想認識程度、政策理解的深度、業務工作熟悉的程度和領導意圖理解的准確度的檢驗。我們一定要在提高自身素質和能力上下功夫。 一是感情要投入。干好工作首先要熱愛工作。辦公室工作無小事,信息工作是辦公室乃至單位的一項重要的工作。我們一定干一行愛一行,以飽滿的熱情和全身心的投入來做好這項工作。做信息工作,對於我們熟悉情況,了解業務、獲取知識都大有裨益,對今後從事其他工作都將產生積極影響。 二是知識要拓寬。從事信息工作的同志年輕人居多,相當多的還是工作不久的同志,我們一定要增強學習的主動性和針對性,以盡快提高自己的適應能力。要加強政治學習,關心時事,培養對政策導向的洞察力;要加強對業務特別是職能部門業務的學習了解,增強理解駕馭工作的能力;要加強計算機等新知識、新技能的學習,以增強對工作的開拓能力。 三是作風要深入。有的同志感到信息工作比較單調,比較辛苦。這是實際的,但我們要增強主動意識和責任意識,要在主動工作中去尋找亮點,要在悉心摸索中去發現工作的技巧,在創造性的勞動中去感受豐收的喜悅。要撲下身子,廣泛聯系,主動參與調研活動,主動與職能部門溝通,主動計劃工作。要善於從紛繁蕪雜的信息中發現閃光的信息,從個體中找出帶普遍性的內容,勤於總結和提高。 四是遇事要敏感。從事信息工作的同志,要時常保持一根敏感的神經。要增強預見性,敏銳地把握一個階段需要重點反映的情況問題,敏銳地捕捉那些帶苗頭性、傾向性的問題。 五是文風要精煉。做好信息工作,對文字功夫要求較高。信息不是簡報,更非報告,一定要一事一報,短小精悍。標題要准確並力求醒目,內容要注意砍頭去尾,突出「亮點」,平鋪直敘,筆法要平實洗練,切忌哆嗦和過分闡述。題材簡單、信息點少的信息材料要千方百計寫短,題材好的、信息點多的要作深度反映,可以寫長。對一些綜合信息,要內容充實,言之有據。
⑵ 公文中的信息是什麼
公文中的信息主要是指政務信息,是政務活動中反映政務工作及其相關事物的情報、情況、資料、數據、圖表、文字材料和音像材料等的總稱,主要是以各級各部門的工作簡報、門戶網站、內部參閱等作為刊載平台的。
⑶ 怎樣寫好政務信息
你好!可以從以下幾個方面考慮
一、政務信息的特點和作用
政務信息就是反映行政管理活動的文稿,是領導所不了解的、有價值的、客觀情況的反映。層次高的信息是對原始信息的歸納、綜合,是各級領導科學決策的重要依據。
政務信息的特點主要表現在三個方面。一是具有宏觀性。政務信息主要是為領導提供決策服務的,它所產生的效應直接或間接體現在決策方面。要求信息撰寫人員圍繞中心工作抓大問題,抓有礙全局的實際問題,抓政策性問題,抓各項改革的進展情況,抓重要的監管動態以及重大的社情民意,而不是攝取小鏡頭,捕捉小花絮。二是具有真實性。與新聞報道不同,新聞報道要注重政治影響,而政務信息則要求實事求是。不管是喜是憂,都必須如實報告。一就是一,二就是二,決不允許在數字上來大概加估計。三是具有權威性。政務信息必須經過本級領導審查後方可報出,應該是具有嚴肅性的「官方消息」,決不是不加約束混淆視聽的小道消息。
政務信息還具有四個方面的作用,簡單言之就是宣傳、協調、交流和引導。
二、政務信息的來源
經常有從事信息編撰的同志反映,身邊眼前都是平平常常的業務工作,哪有那麼多具有價值的信息呢?政務信息從哪裡來呢?
通過積累和實踐摸索,有15條採集信息的途徑可以利用,用言簡意賅的105個字加以概括,那就是:文件堆里挖信息;翻閱材料篩信息;講話稿中撿信息;領導口中理信息;聯繫上下摸信息;會議之中捕信息;參與活動追信息;重大事件搶信息;深入基層拾信息;關注新聞抓信息;掌握規律掏信息;情況反饋傳信息;跟蹤問題知信息;與外聯系通信息;利用網路選信息。政務信息就在我們的實際工作中,只要我們從事此項工作的同志勤奮加刻苦,敏銳而深入,還會拓展出更多的渠道來,也一定會發現政務信息取之不盡,用之不竭。
三、政務信息的寫法
(一)確定好信息的主題
主題就是信息所表達出來的基本觀點或中心思想。我們寫任何一條信息,總有一個目的,就是通過反映什麼問題,說明什麼觀點,提出什麼建議,達到什麼目的。確定主題是首要任務。主題要求一是正確。正確反映出內在規律和內在實質;二是鮮明。基本思想清楚明確,毫不含糊;三是深刻。要把情況寫明、寫透。四是集中。說明一個問題要突出重點,引用的材料集中到一個中心思想上來。
確定主題的關鍵就是主題的提煉。提煉過程是認識過程的飛躍,是從感性階段上升到理性階段。主題的提煉要從全部材料出發,從事物本質出發,從領導科學決策的需要出發,從實踐需要出發。為此,我們工作中要著重把握那些有新意的、有特色的、有借鑒的、有啟發的、有探討性的、有共性的事項和問題。
(二)精心安排結構
結構是文章的表現形式和框架。主題是靈魂,結構是骨架,是用來表現主題的。主題確定了之後,怎麼來表現,就是結構的問題。政務信息的結構比較文學作品、機關公文、新聞報道,要短小得多,簡單得多,正因為簡單,卻不容易把握。政務信息在寫法上要避免素材的堆積,一般採取直言表達,總分結構。具體要求有三點:一是簡朴。能省的則省,通篇給人以明晰、舒暢、一目瞭然的感覺。二是嚴謹。不因其短而粗,雖短但「五臟俱全」。三是自然。長短詳略,順其自然,如行雲流水般自由。
通常,政務信息文稿中不出現「為了」,不出現指導思想,簡寫事件的過程(甚至不要過程)。
(三)細琢鮮明的標題
標題是信息內容的統帥,綱領。「題常意要新,意常題要新」。這是對標題較高的要求。如何寫好標題:一是題文一致。標題必須與內容一致。有兩方面含義。一方面,事實與內容相一致,不能用一些不適當的副詞、形容詞,以免華而不實、故弄玄虛。另一方面,標題的觀點在信息中要有充分的依據。二是選擇句式的藝術。陳述句、疑問句、祈使句、感嘆句是漢語的四種基本句式。陳述句是將所要說事情直接陳列表述出來。信息標題大量使用陳述句,並且多用主謂型結構。三是信息標題用好補語。補語用得好,可以增加標題的信息容量,閱者即使不看文章,也能對內容有大致了解。四是交待好背景。信息標題中恰當地使用背景材料,可以引起讀者注意,加重信息的份量。常見的背景有三類:其一是人物背景,包括領導和群眾。一般來說,以領導為背景,是為了對領導關注和交辦的事情有個交待。以群眾為背景,則是為了引起領導的重視,研究解決群眾關心、呼籲的問題。其二是時間背景,包括過去、現在、將來,以加深讀者印象,例《×××局連續幾年開展警示教育活動》、《今年××× 問題亟待解決》。其三是時事背景。包括政治形勢、經濟形勢以及知名度等,如《××政策對××影響較大》,則以新政策出台為背景。背景材料的選用主要是為了突出信息的重要性。五是使用好數據。用數字說話,是政務信息一個顯著的特點。一般來說,絕對數字越大越難以理解,越小越容易明白;孤零零的數字不好理解,有比較的數字好理解;零散的數字難理解,概括歸類的數字易理解。因此,政務信息在採用數據上,可以採取如下方法:其一是比較法。即用縱比、橫比、類比,讓數字在反映對比關系中反映出所要表達的意思。其二是換演算法。對原始數據進行藝術處理,將絕對數變成相對數或將數字換算成增長數,使之更明白。其三是綜合串聯法。就是將一組相關的數字聯合起來使用。
規范來講,標題當中除使用頓號外,不可以用逗號等其他標點符號。
四、幾種政務信息的寫作要領
政務信息在寫作上總的要求是:長稿寫短,事不過三,反映的點位不可過多;大稿寫小,側重寫某一個側面、集中寫一點;散稿寫精、虛稿寫實,不妄加結論性、評論性的語言;重點寫好,關鍵部位要用提神的語言來表達。
信息編撰人員必須樹立實事求是的文風,不做「假大空」的文章。避免「高」字文章、「大」字文章、「化」字文章、「潮」字文章、「全」字文章、「很」字文章、「最」字文章的出現。不亂提諸如「戰略、戰役、戰術、方略」等過高的口號。語言要求准確、朴實、洗練、明快、提神,堅決避免套話和空話。
信息撰寫人員應站在第三者的角度來反映本單位開展的工作,杜絕在文章中出現「我們、我局、我市」這種低級錯誤的出現。至於全篇都是「了」 字的晦澀拗口文章同樣要摒棄。
(一) 決策反饋性信息
1. 貫徹落實上級重要會議精神的全盤部署。要領:一是開頭交待清楚是貫徹落實什麼會議精神。二是針對會議要求解決的主要問題把本部門的安排部署逐一交待清楚。例:召開全局系統半年工作會後,局辦公室就會關注各單位落實情況,這時,有一個單位就送來了一份詳盡的安排情況,盡管它也是以會議的形式落實,但它不講會議,只寫了由誰組成領導小組、由誰具體負責、下步工作如何安排等等,這樣就可以及時刊登它的做法,一是讓局領導知道下面單位是如何落實會議精神的,二是是以此為藍本,讓其它單位學習借鑒。 2. 對上級重大改革舉措出台後的反映。要領:一是馬上收集情況做到快速反應。二是在開頭簡要交待對什麼改革的反映和所反映情況的來源。三是把正面或負面的反映涉及的政策條款和產生這種反映的主要原因交待清楚。四是盡可能提出具體建議。對於反映執行中所出現的問題,則應注意以下要領:一是指出上級什麼政策不符合本地實際;二是通過算帳、擺事實說明本地情況;三是分析如此執行政策對本地的不利影響及對大局的不利影響;四是提出具體的政策建議。3. 對重大部署執行結果的反饋。要領:一是適時反饋,不要太晚。二是力求反饋全面的階段性成果。三是扼要介紹主要作法或經驗。四是如果還存在問題或困難,須擇其要者予以反映,並說明主要原因提出建議。如局部署開展安全檢查,過一階段後,各單位對此事的總體執行情況要做一綜述。
(二)問題性信息
1. 對上級正著手重點整治的問題。這種信息採用率較高。要領是把相關問題來龍去脈交待清楚,找出問題的根源和實質,尤其要點明造成問題的責任對象,並說明請求上級解決什麼問題。2. 對上級正在醞釀的決策有一定參考價值的問題性信息。要領:一是指出問題,二是分析問題產生的原因,三是對發展的趨勢作出預測,四是提出具體建議。這是按邏輯順序排列的。3. 重大安全或突發案件。要領:一是運用資料把案件基本情況介紹清楚;二是扼要說明本部門採取的主要措施,有的還提出請求上級幫助的具體要求。4. 反映重大社情民意性信息。這類信息如集體上訪、群眾生活困難、單位改革、工資發放難兌現,等等。
(三) 建議性信息
建議性信息是為領導服務最直接的一類信息,很受領導歡迎。開發和寫作這類信息是我們工作的又一個重點和難點。它一般應包括提出問題、分析問題、解決問題三個部分。提出的問題不宜大,應當是比較具體的問題;分析問題要力求條理清楚,理由充足,切中要害,為提出建議作好鋪墊;解決問題要提出具體可操作的建議,力戒原則籠統,力戒對現行政策措施的重復。符合這一條件就是一條可發的好信息。
(四)經驗性信息
1. 已經取得顯著成效的經驗。要領:一是簡單交待背景和目的,二是具體介紹主要作法,三是介紹成果。2. 暫無顯著成效的作法。要領:一是選擇確有創新意義的能給人一定啟示的作法來寫,二是簡單交待背景和目的,三是具體介紹作法。
(五)領導言論性信息
指各級領導對本系統工作的肯定性講話和指導性言論。由於領導人特殊的身份,其言論對本系統工作的開展具有重要的影響,因此,成為全系統政務信息的重要內容。要領:簡單交代背景,具體介紹領導言論。
信息撰寫人員只要堅持強化質量意識、責任意識、服務意識和超前意識,集中精力唱好地方戲、打好優勢仗,少些大路貨、多些土特產,努力爭取做到人無我有、人有我快、人快我新、人新我深,本單位的政務信息工作一定會開創出新的局面來。