1. 淘寶聊天記錄怎麼導出淘寶聊天記錄能保存多久
在淘寶上購物我們需要用到阿里旺旺，在使用的時候我們可以選擇導出阿里旺旺聊天記錄，將方便用戶隨時進行查詢，那淘寶聊天記錄怎麼導出?接下來我們就來給大家講解一下這方面的內容。
1、首先打開並登錄阿里旺旺，然後在聊天主界面點擊左下角的「菜單」按鈕。
2、接下來在彈出的菜單中依次點擊「工具/消息管理器」菜單項。
3、這時在彈出阿里旺旺的消息管理器主界面中，右鍵點擊該用戶名。
4、在彈出的右鍵菜單中選擇「導出消息記錄」菜單項。
5、接下來再選擇要導出聊天記錄的時間范圍，設置完成後點擊「確定」按鈕。
6、接下來就會彈出導出窗口，在這里選擇要保存聊天記錄的文件夾，然後設置好保存的文件名點擊「保存」。
7、點擊保存按鈕後，彈出一個導出成功的提示。這樣就把聊天記錄導出來了。
淘寶聊天記錄能保存多久?
如果是網頁版聊天方式，這種情況不產生聊天記錄，也就不存在查詢的可能;如果是正常的旺旺交流，您可以打開您與賣家聊天的那台電腦上的旺旺，進入旺旺消息管理器，在消息管理器中找到賣家旺旺名稱後點擊即可看到與對方的聊天記錄。
這是旺旺本地聊天記錄，也就是在其他電腦上不會有保存;如果您是把聊天記錄上傳到伺服器中，聊天記錄保存的時間是30天，30天後上傳的聊天記錄會無法查詢。還有就是如果你的電腦在沒有重裝系統之前，你的本地的聊天記錄則會永久的存在。你也可以在對應的聊天界面找到你的聊天記錄菜單，裡面也可以查看到本地的聊天記錄。
還有就是根據你的旺旺活躍度，在零級到五級的時候，你的聊天記錄保存時間是七天;在你六級到十七級之間的時候，你的聊天記錄保存的時間為十五天;如果你達到了十八級以上的話，你的在線聊天記錄可以保存一個月，而客服的聊天記錄可以保存三個月。
當然這樣設置就是為了避免買家和賣家之間糾紛的時候沒有相關的證據。因此大家一定要保存好聊天記錄，尤其是做買賣的時候，因為這將是有力的證據!