千牛哪個地方顯示客戶信息

A. 千牛智能客服怎麼設置客戶消息提醒在哪開

千牛智能客服可以幫助商家解決很多簡單頻繁被問的問題，尤其是商家忙不過來的時候，其實，智能客服就可以發揮它本身的作用，幫助商家減少客戶詢問重復問題的煩惱，那怎麼設置?我們就來講下。
一、千牛智能客服怎麼設置?
第一步：官網下載千牛安裝，打開。
第二步：使用注冊好的賣家賬號登千牛。
第三步：點旁邊有一個加號的圖形，這個是添加旺旺的插件。
第四步：找到智能客服，然後會出現個固定按鈕，點擊一智能客服就會固定在千牛的界面了。
第五步：返回到千牛界面，這時我們就可以看到客戶的信息了。
第六步：了解到了信息後我們就可以快速的回復買家的需求了就可以了。
二、客戶消息提醒在哪開?
1、擊菜單欄里的我的設置;
2、在我的里找到消息提醒及訂閱的選項;
3、我們可以點擊菜單欄里的聊天通知;
4、選擇我們需要通知的聲音，也可以自定義導入聲音;
5、例外為了不錯過消息可以點擊開啟通知欄常駐。
三、千牛具體有什麼作用?
1、和pc端相互之間同歩聊天記錄，店家急事沒法守在電腦前的。編寫便捷語句，資詢難題趕不及的情況下，能夠設定自動回復。
2、推送商品，當買家了解商品時，可立即推送店鋪內商品連接，強烈推薦。
3、當場拍攝相片，能夠供近距看品質，客戶在商品寶貝詳情，點一下聯絡在線客服時，便會全自動給在線客服推送買家已經訪問的商品連接。
4、手機版的千牛，能夠查詢官方新聞、淘寶學院、活動推廣等有關淘寶知識。
5、為便於管理店鋪實際操作，早已引進軟體：掌上供應管理方法和集成化常用網址：供銷平台，讓各位朋友根據手機上還可以對訂貨單支付、管理方法退錢等實際操作。
6、增加了常規體檢中心控制模塊，可以便捷了解店鋪的實際數據信息。如果有違反規定或是指數值不合格的狀況都可以迅速的了解情況。
關於設置千牛智能客服的操作方法，大家可以按照這個步驟來完成即可，基本上還是挺簡單的，設置之後可以根據用戶平時經常問的內容，集中設置答案，如果用戶需要就可以按照問題，去尋找相關答案。

B. 千牛用戶信息開關在哪

1、淘寶賣家登錄千牛客戶端

2、點擊用戶聊天頭像。

3、點擊查看買家檔案。

4、即可買家的基本信息。

C. 淘寶賣家怎麼用千牛查看買家信息

要在手機上的千牛app中查看買家信息，首先需登錄您的淘寶店鋪賬號。進入千牛app後，您會看到消息頁面，這里匯集了所有與買家的聊天記錄。選擇任意一個聊天窗口，這將帶你進入與買家的具體聊天記錄頁面。在聊天信息界面，買家的名字通常會有明顯的標記，比如用紅色字體標注。點擊買家的名字，就能查看買家的詳細信息。

買家的信息包括但不限於賬號綁定的手機號、買家等級、購買記錄、評價詳情等。通過這些信息，賣家可以更好地了解買家的購物習慣，從而提供更個性化的服務。例如，如果買家購買過特定的商品，賣家可以根據其購買記錄推薦相似的產品。如果買家評價積極，賣家可以考慮增加優惠活動以回饋忠實客戶。

此外，買家的等級可以幫助賣家判斷買家的信譽度，從而決定是否給予優惠或特殊待遇。例如，買家等級較高的用戶可能享有更高的信用度，賣家可以提供更多的優惠和服務。

需要注意的是，雖然這些信息能夠幫助賣家更好地服務買家，但也應當遵守相關法律法規，保護買家的隱私。在使用這些信息時，必須確保不會侵犯買家的隱私權。

總之，通過千牛app查看買家信息是提升服務質量、優化客戶關系的重要手段。賣家應當充分利用這些信息，為買家提供更加貼心和個性化的服務。

D. 千牛工作台聊天窗口右邊的客戶下邊有個服務信息怎麼設置

千牛工作台聊天窗口服務信息設置方法如下：

准備材料：千牛、電腦

1、登錄千牛，點擊第一個聊天，打開的即是客服工作台。點擊工作台左下角的三根橫線按鈕，點擊系統設置。第一次使用客服工作台需要對工作台的相應設置進行校對，包括設置自己需要的規則。