Ⅰ 平安銀行卡安全保險,怎麼樣能獲得理賠嗎
一、3 大盜刷風險,一定要知道
“盜刷”就是指:不法分子竊取他人銀行卡信息,盜取賬戶資金的行為。
常見的盜刷風險有以下 3 種:
1、付款碼盜刷
當你排隊打開付款二維碼時,別人從後面掃一掃,立刻就能把錢轉走。
要預防這種盜刷也很簡單,注意不要過早的打開付款碼,在付款時也要留意周圍是否有可疑人物。
2、銀行卡克隆
克隆銀行卡就是不法分子通過?改裝 ATM 機、POS 機?等方式,來復制銀行卡,然後再進行消費、提現。
面對這種情況,我們自己可以多留心一下,比如在 ATM 機取錢時,可以觀察下有沒有可疑的附加裝置或者攝像頭。輸入密碼時,要盡量用手遮擋。
另外,還有一種更加防不勝防的銀行卡盜刷。
不法分子會專門挑選擁擠的地鐵或者公交車作案。如果你的銀行卡開通了小額免密支付,只要他們的 POS 機貼近你的銀行卡,就能把錢刷走。
因此,關閉小額免密支付功能,在一定程度上也能避免盜刷。
3、釣魚 WIFI
現在 WIFI 成了生活的必需品,很多朋友每到一個地方都會先問 WIFI 密碼。不法分子也正好利用了這一點。
當你在公共場合連接釣魚 WIFI,進行付款、轉賬等交易時,不法分子就能竊取到你的賬戶信息。
與此類似的還有“釣魚網站”。不法分子通過詐騙簡訊,誘導我們登錄假的銀行網站,並且要求輸入賬號密碼等信息。一旦輸入,賬戶馬上就會被復制盜用。
如圖所示,簡訊中的網址和真實網址只有一字之差:
假網址:www.bonkcomm.com
真網址:www.bankcomm.com
普通人一不留神就很容易掉坑裡。所以安全起見,對於來歷不明的網站或者公共 WIFI,最好不要隨意使用。
除此之外,倍領哥還建議大家做好以下 2 點:
設置賬戶簡訊通知:資金有任何異常變動,自己立馬就能知道,從而盡快凍結賬戶,或者報警。
保護銀行卡的 CVV2 碼:CVV2 碼是銀行卡背面數字的後三位,在網路支付時常常會用到,相當於我們付款時的驗證碼。
以上這些措施,都是事前預防的手段。但如果實在不走運,錢被別人盜刷了,那麼資金安全險還可以事後補救。
二、資金安全險保什麼?怎麼選?
可能很多人都沒聽說過資金安全險,其實說白了,就是萬一資金被盜刷,保險公司就會賠我們錢。
倍領哥以某款產品為例,看看具體保障什麼:
銀行卡被他人在 ATM 機上盜取、轉賬或是被他人復制、盜刷
微信、支付寶等第三方支付賬戶,被他人盜用
被歹徒脅迫,被迫告訴賬戶密碼,從而導致的資金損失
這些都是常見的盜刷類型,但也要提醒大家,如果是?被詐騙、主動借給他人使用?等情況,是不能保障的。
那麼,這類產品該如何挑選呢?倍領哥總結了 3 個挑選要點:
要點 1:保障多種賬戶
有些產品要麼只保障銀行賬戶,要麼只保障微信、支付寶等第三方賬戶,但也有些產品可以兩種賬戶都保。
毫無疑問,後者的保障會更加全面。
要點 2:保額和賠付比例高
保險好不好,最終還是看理賠,保額和賠付比例越高,能理賠的錢就越多。
舉個例子,如果銀行卡有 20 萬,買了一份 10 萬保額的資金安全險。那麼最多也只能賠 10 萬,如果買了 100 萬保額,就可以全額賠付。
要點 3:理賠條件寬松
很多資金安全險都有理賠時效要求,例如在盜刷後 72 小時內,必須將銀行卡凍結或掛失。如果超過這個時效,就有可能不賠。
倍領哥在搜集產品時也發現,賠付時效最短的只有 24 小時,而最長的卻有 15 天。對我們來說,盜刷不一定能及時發現,肯定是時效越長越好。
總的來說,只要注意以上這幾點,就基本不會挑錯產品。
三、6 款資金安全險測評
倍領哥進行了全網搜索,找到了 24 款產品,經過篩選,最終選出了 6 款進行測評,話不多說,先上對比圖:
直接說結論:
如果想要性價比最高:華安個人賬戶資金損失保險,各方面的保障都很齊全。同樣是 50 萬左右的保額,價格要比同類產品便宜 30% 以上。
如果想要購買方便:國泰銀行卡安全險、華安手機資金安全險,這兩款在支付寶上就可以買到。
如果想買高保額:平安銀行卡安全保險,最高可以買到 100 萬保額,其他產品最多隻有 50 萬。
如果去海外旅遊:可以選擇易安個人賬戶海外盜刷險,這款產品能靈活選擇保障天數,50 萬保 7 天,只需要 5.6 元。
另外,前不久測評過的旅遊意外險 ,有些也會包含 1-2 萬的銀行卡盜刷保障,有需要的朋友也可以了解一下。
四、賬戶被盜,該如何理賠?
萬一真的被盜刷了,保險要怎麼申請理賠呢?下面倍領哥通過一個具體案例來說明:
李女士在 ATM 取錢時,銀行卡不小心被克隆。次日凌晨 2 點左右,李女士的手機連續收到數條交易簡訊,賬戶合計被盜刷 5.8 萬元……
遇到這種情況,建議大家按以下步驟來操作:
1、致電銀行,凍結賬戶
首先要盡快撥打銀行客服電話,將賬戶凍結或掛失。
大部分產品要求 72 小時內凍結賬戶,也就是 3 天之內。如果是第 5 天才凍結,就有可能拿不到理賠。
另外,可以到就近的 ATM 機上,故意輸錯 3 次密碼,也能快速凍結賬戶。
做完這些應急措施後,還要記得去一趟銀行,列印正式的交易流水和凍結證明。
2、撥打 110,拿到報案證明
重疾理賠要疾病診斷證明,賬戶被盜刷也需要有憑有證。
有些產品會要求?縣級以上?公安機關的報案或立案證明,但也有些產品沒有要求,具體還需要結合條款來看。
3、向保險公司報案,提交理賠資料
各家公司的理賠材料都比較類似,這里以某保險公司為例,需要提供以下資料:
① 保險合同或保單號、身份證復印件
② 個人賬戶被盜刷的交易流水
③ 個人賬戶掛失或凍結時間證明
④ 公安機關證明
⑤ 其他證明和材料
提交材料後,保險公司一般會在 30 天內完成審核,有些小額理賠也可能只要幾個小時,具體要視情況而定。