Ⅰ 京東店鋪提供虛假資料的行為將會處理多少分的扣分處理
這個要根據情節判定，25分到100分不等。
《京東開放平台賣家嚴重違規管理規定》基於《京東JD.COM開放平台賣家積分管理規則》制定
1、出售假冒商品：是指賣家出售假冒、盜版商品的行為。出售假冒商品且情節嚴重，每次扣100分。為保護消費者權益，對違反本情形的賣家，京東視情節嚴重程度採取市場管控措施（包括但不限於店鋪屏蔽、限制發布商品、公示警告、關閉店鋪等）。
2、出售未經報關進口商品：是指賣家出售未經正常中國海關報關程序的進口商品。出售未經報關進口商品的，每次扣100分。
3、盜用他人賬戶：是指賣家盜用他人京東賬戶，涉嫌侵犯他人相關信息、財產權的行為。每次扣100分。
4、騙取他人財物：是指賣家以非法獲利為目的，非法獲取他人財物，涉嫌侵犯他人財產權的行為。每次扣100分。
5、泄露他人信息：是指賣家未經允許發布、泄露、散布他人個人信息，涉嫌侵犯他人隱私權或人身權的行為。每次扣50分，情節嚴重的每次扣100分。
6、假冒材質成分：是指賣家對商品材質或成分信息的描述與買家收到的商品完全不符，損害買家合法權益的行為。每次扣25分，情節嚴重的扣50分，情節特別嚴重的扣100分。
7、擾亂平台秩序：是指賣家通過不正當方式，刻意規避京東平台規則或市場管理措施的行為。每次扣50分，情節嚴重的每次扣100分。
8、使用不文明語言：是指賣家在溝通過程中或者在評價以及補充回復中等使用任何形式的有人身攻擊、侮辱性等不文明的語言。每次扣25分，情節嚴重的扣50分。
9、虛假交易：是指賣家通過不正當方式提高在京東開放平台商品的銷量或提高店鋪評分（即「炒作」行為），妨害買家購物權益的行為。每次扣25分。
10、虛假宣傳：是指商家通過文字或圖片等方式明示或暗示與商品實際內容不相符的虛假信息，使買家對商品的質量、製作成分、性能、用途、生產者、有效期限、產地等產生誤解的行為。每次扣25分，情節嚴重的每次扣100分。
11、發布違禁信息：是指賣家發布《「京東JD.COM」禁發商品及信息管理規范》中構成嚴重違規行為的商品或信息的行為，依據《「京東JD.COM」禁發商品及信息管理規范》執行。
12、發布非約定商品：是指賣家通過京東開放平台發布或出售未經京東開放平台許可的品牌的商品的行為。每次扣25分，情節嚴重的，每次扣100分。
(1)網上發布信息不符如何處理擴展閱讀：
案例還原：客戶A於11月3日下單購買商品，11月4日顯示已經發貨，但是之後物流信息一直未更新，客戶於11月23日申請交易糾紛處理，糾紛單如下：
經過京東交易糾紛專員核實，此單物流信息一直未更新，且目前已無貨，判定為「延遲發貨」，按照京東POP平台賣家積分管理規則，將扣除該商家積分1分。
此外，該商家未回復任何有效信息，未及時聯系客戶積極處理，也違反京東POP商家管理規則。
Ⅱ 如何回應網上那些讓人氣憤的帖子 4種方法來回應網上那些讓人氣憤的帖子
目錄方法1：回應錯誤信息1、不要急著回復或轉發。2、核實信息的真實性。3、當你發現文章或帖子中含有錯誤信息時，把核實結果告訴其他人。方法2：回復的方式1、如果你認為自己能改變錯誤信息帶來的負面影響，就編輯一段有理有據的回帖吧。2、用回復表示自己感同身受，讓發帖人感到慰藉。3、當以組織的身份回復帖子時，你應該秉持高尚、正直的姿態。方法3：避免回復1、謹慎小心，有選擇地加入戰斗。2、如果你覺得這篇帖子不值得回復，那就忽略它。3、在回復中充分發泄你的憤怒，但不要點擊發送。方法4：管理信息來源1、如果有人對你的精神健康產生了負面的影響，最好把他們屏蔽或刪掉。2、不讓那些惹人生氣的單詞或短語出現在你眼前。3、如果網上頻繁出現有明顯危害性的帖子，你應當舉報帖子或發帖人。4、把你的感受向親朋好友傾訴。不論是現實生活還是網路世界都充斥著各種不確定與不調和性，這種情況在新冠肺炎流行的當下尤為突出。在瀏覽網頁或論壇時，你可能碰到一些讓人氣憤的貼子。雖然回應和處理這些信息的方法有很多，但是保持積極健康的精神狀態才最為重要。
方法1：回應錯誤信息
1、不要急著回復或轉發。我們會因為網上的某些帖子感到氣憤、傷心甚至恐懼，這些錯誤的信息很容易觸發各種負面情緒。加之新聞網站和社交媒體的存在，極大簡化了共享帖子和文章的步驟——你只用動動手指就能搞定一切。就算網上某些內容讓你受到強烈的刺激，你都不應該急著回復，而要靜下心來分析帖子的內容，然後再分享或回復。"分享信息需謹慎" 是由聯合國提出並證實的一項倡導。
在分享與新冠肺炎相關的信息時更是要慎重考慮。
2、核實信息的真實性。編造錯誤信息的人會在吸引力和准確性上下功夫，所以高質量的圖像或帖子很容易獲得網路用戶的信任。正因為如此，你更應該核實信息的准確性！仔細檢查信息來源和網站，作者及其資質，還有信息發布的日期。最後別忘了檢查網站的觀點是否有偏向。你也可以在事實核實網站上交叉對比需要驗證的內容，比如：https://en.wikipedia.org/wiki/List_of_fact-checking_websites
3、當你發現文章或帖子中含有錯誤信息時，把核實結果告訴其他人。當你讀到一篇令人氣憤的帖子時，深入調查發帖人的言論。如果你發現帖子傳達的信息有誤，就大聲說出事實！ 編輯一條友好、禮貌的留言，解釋文中的錯誤。為了讓其他人看清事實，你最好在回帖中加入一些能充分反駁對方錯誤觀點，揭露真相的鏈接。不要分享包含錯誤信息的帖子。人們往往對那些能辨明真偽的內容視而不見 ，卻對文章的標題、文中的圖片或者表情包深信不疑。
很多社交媒體網站都鼓勵讀者舉報包含錯誤信息或虛假新聞的貼子。
方法2：回復的方式
1、如果你認為自己能改變錯誤信息帶來的負面影響，就編輯一段有理有據的回帖吧。有些帖子雖然讓人看了火冒三丈，究其原因不過是發帖人愚昧無知罷了。雖然教育網友（尤其那些你在現實生活中認識的人），向他們灌輸正確觀念並非你的責任，但你還是可以回復一下，澄清並反駁發帖人的負面觀點。網上充斥這各種荒唐錯誤的信息，你大可不必一一回復——你的精神狀態是否健康，你的決定能否讓你在上網時獲得安全感，掌握主動權才最為重要。假如有人發帖聲稱戴口罩對於抑制新冠病毒蔓延沒有作用，你可以說，"在佩戴口罩這一點上，很多專家都表示這樣能保護自己和他人免於感染新冠病毒。我知道口罩戴著是有些不舒服，但這絕不是你在網上公然傳播虛假信息的理由。"
如果你想反駁某個毫無根據的論斷，比如陰謀論，那麼回復前，你一定要精心研究，找到來源准確可靠的證據。
如果傳播錯誤信息的是你熟悉的人，你的努力回復或許更有價值。如果對方只是個網路小白，發帖就是為了激怒你，你還是別跟他浪費時間了。
2、用回復表示自己感同身受，讓發帖人感到慰藉。當網上的某篇帖子讓你感到心煩意亂時，你很難將偏見和情緒放在一邊。你可以試著敞開胸懷，認真傾聽發帖人的聲音。就算對方的措辭充滿惡意，也只是經歷恐懼或傷害後，利用網路發泄情緒的一種方式。你的回復應該重點關注對方的負面情緒，而不是帖子本身的內容。假如你看到某個談論刻板印象的帖子，仔細分析最初發帖人的心理活動。你可以說，"我知道這種情況讓人既害怕又心煩，但是批評指責沒有任何的好處。"
如果有人鼓吹陰謀論，你可以嘗試將話題朝個人方向引導。例如，有人發布了新冠肺炎的治療方法，但還未經證實，也無法驗證，你可以這么問他："你對這種療法有足夠的信心，甚至願意將它用於治療你自己和你的親朋好友嗎？"
3、當以組織的身份回復帖子時，你應該秉持高尚、正直的姿態。在社交媒體發言要權衡各種因素，兼顧各個方面，要是你的言論代表著某個組織或品牌，那更是要多加小心。因為經常和顧客打交道，所以當顧客提出意見和問題時，你要盡可能多地回復，即便有些意見比較負面。如果遇到蠻不講理，故意找茬的人，你也不用將太多的時間和精力浪費在他們身上。如果你打算直面憤怒的顧客，盡量表現得成熟些，用冷靜理智的態度與對方交涉。
假如客戶不停地破口大罵，你就說："很抱歉您遇到這樣的事。"
方法3：避免回復
1、謹慎小心，有選擇地加入戰斗。網上的爭論就像一塊吸鐵石，讓人動不動就頭腦發熱，沖入戰場，但是這些爭論有時只是浪費時間和精力。你應該將自己的精神健康放在首位，想想付出的精力是否能得到收獲。有些爭論值得一試，但大多數並沒有實際意義。是應戰還是迴避？建議你根據長遠的考慮做出最適合自己的選擇。如果家人在朋友圈裡發布了一篇偽科學文章，你應該對此作出回應。
如果有網路小白故意用過分的言語激怒你，你最好選擇退避三舍。
2、如果你覺得這篇帖子不值得回復，那就忽略它。你的時間與負面帖子的編輯者和傳播者的時間一樣，都很寶貴。大多數時候，網上那些煽風點火的內容都不值得你付出時間和精力。退後一步，避免爭端並沒有什麼不對。有時，不理會才是最好的應對方法。
3、在回復中充分發泄你的憤怒，但不要點擊發送。不論與陌生人還是認識的人在網上打交道，你的情緒都可能受到影響——這種反應很正常。把你最初的想法寫下來，然後退後一步。當你冷靜下來以後，把回復從頭到尾再讀一遍，然後想想回帖是否值得發出？置身事外對你來說是否才是更好的選擇？如果你想不明白 ，就聽聽朋友或家人的建議吧！你可以用首字母縮略詞SPAEC和THINK幫助自己仔細思考，做出選擇。SPACE表示Stop（停止）、Pause（暫停）、Assess（評估）、Confirm（確認）和Execute（執行），它能以健康的方式幫助你理清思路和情緒。
首字母縮略詞THINK實際上包含了幾個問題：你的回復是否True（真實）、Hurtful（帶來傷害）、Illegal（違法）、 Necessary（有必要）或者Kind（友好） ？回答這些問題能幫你決定這篇回復是否值得發出。如果你的答案不符合上述標准，還是打消回復的念頭吧。
方法4：管理信息來源
1、如果有人對你的精神健康產生了負面的影響，最好把他們屏蔽或刪掉。你沒有義務和那些在網上給你製造痛苦和壓力的人保持聯系。社交媒體上"取消關注"、"解除朋友關系"以及"屏蔽此人"等功能的存在有它們的道理，所以不要猶豫，該用的時候就用起來！作為參考， 那些故意裝傻充愣，胡說八道的人就該被拉黑，踢出朋友圈。
2、不讓那些惹人生氣的單詞或短語出現在你眼前。推特等社交平台允許用戶攔截或屏蔽推文評論中的不當言論。這個過程有些費時，因為你必須將需要攔截的詞語和它所有的表達形式一個個輸入，如果你覺得值得一試，這種方法也許能大大減少負面帖子出現的頻率，這樣你就不用把時間和精力浪費在回帖上了 。假如你不想在推特上看到"新冠肺炎"相關的內容，你還需要將"新冠病毒"、"冠狀病毒"等詞語都輸進去，這樣該話題才會從推特上徹底消失。
3、如果網上頻繁出現有明顯危害性的帖子，你應當舉報帖子或發帖人。網上的有些文章只是看起來愚昧無知、讓人厭惡，還有一些則完全駭人聽聞，具有很大的危害性。不論這些有害的言論出現在哪個網站或社交媒體，你都要大膽進行舉報，讓始作俑者為自己的行為付出代價。
4、把你的感受向親朋好友傾訴。網路有時會讓人感到非常心煩或氣憤，這種現象相當正常。當你遇到這種情況時，和朋友或家人坐下來好好聊聊，說出你的感受。發泄完後，你的心情會暢快許多。說不定你的親朋好友也有類似的故事想要和你分享！
小提示如果某些讓人氣憤的言論或帖子出現在你管理的網站、博客或論壇上，你可以隨時把它們刪掉。
你可以用機智的回復對付網路小白。很多網上的沖突不需要長篇累牘的辯論來化解。事實上，一句諷刺的俏皮話就能讓那些網路小白們乖乖閉嘴。所以，為了不讓沖突升級，想想如何機智地解決問題吧。
如果你是某個網站的管理者，你可以創建一套審核與回復系統。
你可以偶爾用事實和某些網路小白講道理，尤其是當他們散布的虛假言論與你或者你所在組織有關時，你更應該據理力爭。