商場微機信息員是什麼工作

㈠ 科室（微機中心或信息科）人員是如何分工，談一談好嗎

1、辦公管理 具有待辦事項、我的文檔與共享、我的公告、日程計劃、工作日誌、在線狀態、郵件系統、教室場地、車輛安排、材料印刷等事務進行管理。
2、公文流轉 具有對各類公文進行發文、收文、簽報、公文交換、公文跟蹤、簽收日誌等管理；支持許可權及工作流程的配置管理。
3、行政協同審批 工作中，經常有創新建議、問題反饋、交辦事項、審批事項、請示報告、事務處理等各種行政事務，通過行政協同審批系統，可以讓每個人都能及時認真地處理自己的相關事務。清楚自己提交了哪些申請與建議；交待了哪些事；批轉了哪些事。這些事務的落實進度狀況也能及時呈現。
4、即時通訊 通過人事系統中的信息，可以與任何同事進行線上交流， 支持群管理及討論組功能；支持歷史溝通信息的查詢；支持顯示人事資料中的照片。
5、工作計劃 工作計劃的管理是提高工作效率的最有效手段之一，通過計劃的制定、執行、分解、總結、考核、審批等管理，讓日常工作有形化，牢牢掌握工作的主動權，實現工作目標、工作過程、工作結果的有效管理。計劃與總結的格式可根據需要靈活定製；計劃與總結支持流程審批。
6、人事管理 將學校所有教職工的人事資料進行系統、全面的管理，通過許可權精細配置，為各級領導提供動態、實時、全面的調閱服務。具有教職工入職、調動、離職管理、獎懲管理、崗位管理、通訊錄管理、人事合同管理、個人信息呈現等功能；各項人事工作都支持工作流程審批。
7、考勤管理 具有簽卡管理、請假管理、可休假管理、出差管理、外出管理、加班管理、值班管理、補貼管理、考勤匯總報表等功能，結合許可權及工作流的合理配置，構建完整的學校考勤體系。
8、資金管理 通過費用報銷、收入管理、多級虛擬賬戶管理，結合工作流程審批機制，實現每筆收入/支出的申請、審批、支付、匯總、查詢管理；支持教職工工資核算管理、公積金管理、養老保險管理。
9、辦公用品管理 實現辦公消耗用品的申購、采購、入庫、申請領用、出庫、庫存、盤庫、查詢匯總等各環節的審批管理。
10、資產管理 實現資產的申購、采購、入庫、申領、出庫、歸還、調撥、報廢、查詢、庫存等環節的審批管理；各環節支持工作流程的審批。
11、知識庫管理 將各種文檔、課件、管理制度、心得或經驗等各種資源，通過審核、分類、授權開放、推薦、修正、評價、學習及收藏等環節，方便職工用戶各種資源共享。支持工作流審核流程。
12、檔案管理 可以將各種證書、文件、通知、檔案、會議記錄等檔案進行存檔、審核、授權、檢索、應用管理，提高學校的檔案管理應用效率。
13、系統管理 將系統各種具體的運行規則集中在這里進行統一設置，技術管理員統一配置系統，以保證系統安全穩定地服務於信息科。具有系統管理、組織管理、工作流程管理、實體配置管理、客戶端管理、登陸策略管理。

㈡ 信息主管的職責

（一）說明
本文檔目的在於說明信息主管的工作職責，並對完成這些工作所需要的素質和知識進行適當的說明。
文中所述的信息主管主要是針對流通行業（包括商場、單店和連鎖超市，雖然他們信息主管在具體工作上有所不同，這里還是統一進行說明）的信息主管，特別是那些使用HDPOS進行工作的信息主管。
文章的後半部分也說明了信息主管能夠勝任所應具有的知識水平和素質，同時也指出了要達到這些標准所應努力的方向和大量的工作。
（二）信息主管工作職責概述
為了說明的方便和清晰，本文所述的信息主管，指在各個企業中，或者叫信息部，或者叫微機室，或者叫信息中心的主管人員。他們管理著信息部的正常運作，保障系統的平穩運行，並對高層管理人員和其它業務部門提供技術支持。
1. 信息主管的一般職責
信息主管的一般職責，可以從以下幾個方面來理解。這些職責是對於大多數零售企業的職責；這些職責是比較概括性的；這些職責是基本的要求，與高級職責相區別。這里所述的一般職責模型主要是以連鎖企業為研究對象的，但是也考慮到了其他企業的情況。
1.1 信息系統的維護、升級
這里所述的信息系統，主要是HDPOS系統，因為HDPOS系統是系統管理員接觸最多的系統，一般來說，系統管理員大都是圍繞HDPOS系統工作的。系統管理員要保證系統的正常運轉，系統需求的收集和整理，系統升級。對於維護來說，不少企業的信息主管主要參與系統的維護，也有不少企業的信息主管將系統維護工作交由其下屬人員完成。信息主管是否親自參與系統的維護，主要是有企業規模和信息部門工作人員的配備和數量所決定。對於系統的維護，要求信息主管能夠了解常見的系統問題，能夠對問題進行跟蹤，解決問題。有時候，系統的問題可能是程序編寫錯誤，那麼就需要能夠捕捉到錯誤，或者跟蹤到腳本，以方便海鼎人員發現錯誤，盡快解決問題。對於問題的發現和跟蹤是信息主管的一項重要能力，在後面的培訓中會著重講解。與其它業務部門的溝通，整理和提煉對系統的需求。系統升級是對前期需求響應的必不要少的工作，因此安排系統升級也是信息主管重點考慮的工作職責，需要在需求收集的時候就應該有所考慮。
在很多情況下，信息部由於對其它業務部門溝通不及時，導致其它業務部門的需求不能得到及時滿足，從而對信息部門產生抱怨。出現的另一種情況就是認為這不是信息部門的事，推脫責任，導致信息部門與業務部門關系緊張的情況。
1.2 提供查詢報表和數據分析
現在，不少企業的信息部承擔著為管理層和其它業務部門提供查詢報表和數據分析報告。製作查詢報表是信息主管所必須掌握的一些技能。查詢的製作將在後面的培訓中詳細講解。
1.3 適當時機引進先進技術
根據企業發展的需要，業務系統方面可以引進Hdintra（海鼎企業內部管理系統）、HDEC（海鼎電子商務平台）等系統，推動管理的發展。系統工具方面可以引入CITRIX（ABS超B/S平台，極大拓展信息系統的應用空間）、ARIS（企業級流程重組利器）等系統，將從根本上助推企業的發展和壯大。
1.4 對設備和硬體的管理
一般企業中都有不少硬體，包括伺服器、PC機、盤點機、POS機、UPS、路由器、防火牆等等，這些都是企業大量的資產，對硬體設備的管理顯得異常重要。在不少企業中對設備和硬體的管理形成了不少好的方法和制度。
1.5 對下屬員工的管理和培訓
作為一名管理者，信息主管要想盡辦法管理好員工，做到人盡其才，人盡其用，創造良好的工作氛圍，最大限度激發員工積極性和能動性。這些管理工作包括，制定規章制度，制定業務流程，對員工考核和管理，對員工不遺餘力的輔導和提升。信息主管一般都在技術、業務和管理上經驗非常豐富，要特別注意對員工的提拔和培養，提高他們的綜合能力。
1.6 系統安全性保證
保證系統的安全性包括對資料庫的備份，網路安全性的管理。這些都是關於企業生死存亡的大事，一旦企業數據損壞或丟失，都將給企業造成不可挽回的災難。在保證數據安全性上，海鼎也投入了大量的精力來推動企業的數據安全工作。比如數據轉儲方案、資料庫系統管理員手冊以及輔助不少企業建立完善的資料庫備份方案等等。
1.7 門店信息部的管理
對於不少連鎖企業來說，門店信息部門的管理重任也落在總部信息部頭上。門店信息部一般技術實力比較弱，只能滿足日常的業務操作，如何對門店信息部的管理和培訓也是信息主管需要著重考慮的工作內容。
1.8 其它事務性工作
這里所述的其他事務性工作，主要是如單據錄入，數據交換等工作，大多數企業中，這些工作也放在信息部來做，信息主管要對這些工作負責。
2. 信息主管工作職責的拓展
對於信息主管而言，僅僅上面這些職責是不夠的。信息主管在滿足上述基本工作職責的前提下，需要對工作職能進行了縱深的拓展。這些拓展不僅是對自身能力的提高，也為企業創造更多的價值。信息主管職責的拓展主要表現在以下幾個方面：
2.1 對信息的分析和挖掘
企業的數據是企業重要的財富，如何對企業數據進行分析和挖掘，是信息主管拓展自己工作職責的一個重要方面。在海鼎的客戶中，也積累了對數據挖掘利用的成功經驗，比如，可的在這方面已經達到相當的高度。
2.2 其它信息工作的拓展
引用一位資深的海鼎系統信息主管所提供的幾點，作為參考：業務流程重組；制定企業IT發展戰略及IT業務計劃和預算；設計信息系統結構和應用內容；負責信息系統開發的計劃、預算和實施；負責系統管理、維護和升級包括軟體和硬體維護和升級；建立和維護公司的信息庫；負責各類型信息應用設計、維護和改善。上面幾點中也包含了一般職責的范圍。信息主管職責深度拓展需要每個企業的信息主管不斷模索，發揮聰明才智，不斷總結完善。
（三） 信息主管職責的幾個問題
圍繞信息主管的職責，有幾個問題需要加以說明：
1．信息主管職責向下延伸問題
這個問題可以這樣理解，一些中小型企業，信息部除了一個主管外，只有一兩個錄單據的人員。這樣，信息主管的工作職能其實也兼做系統維護人員，甚至錄入員的職能，這主要和企業規模有關。在這種情況下，信息主管的工作職責其中作為管理的一部分職責與上面所述的職責是一致的，不同的是，他也兼做了比如系統維護、系統升級和需求整理的具體工作。需要注意的是，在上面所述的主要職責中，不一定是信息主管親自去做，但一定要對上述職責負責。
2．信息主管職責中管理成分和技術成分問題
信息主管作為一個部門的主管，其工作的管理性質佔有很大的比例。但是，由於這個部門的特殊性，人們往往把信息主管看成是一個技術性職位，在招聘的時候也喜歡選擇懂技術的人來擔任，其實這完全是一個誤解，在不少地方，那些不懂技術的人做信息部門主管往往很成功。這主要是他們能加強管理，從而提高了部門的工作效率。當然，前文所述，不少是技術性的工作，如何看待這一個問題？文章中所講的信息主管是一個抽象的職位，而現實中的信息主管確是一個具體的人，那麼，可能會出現信息主管做其他人員工作，如參與維護，也可能是信息主管將技術性工作交其他人來做，自己對這些工作的結果進行控制。
（四） 信息主管能力問題
對於信息主管能力問題，論述也較多，分歧也多。原因在於這個職位對人的綜合素質要求比較高。從總的來看，這個職位不僅要求要懂技術，而且要懂管理，這樣才能成為一個合格的技術主管。這個要求對於一般的零售企業來說，確實是比較苛刻的。
如果達到基本的要求，信息主管需要熟悉HDPOS系統，熟悉計算機知識如資料庫知識和網路知識。另外，對業務的理解和管理能力也是尤為重要的。

㈢ 超市微機員都做什麼工作都報哪些表，好做嗎

一般來說也就是超市的軟體操作！大超可能分工很明確，有的人干商品基本信息的維護，有人干商品的入庫單、有人專門提報表。但是小超市就不一定了！可能都要干！
總的來說
也就是超市的軟體操作!