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公眾號信息能保存多久

發布時間:2024-09-09 17:54:45

㈠ 用戶用手機給公眾號發消息,這個消息記錄在用戶手機上能保存幾天在微信公眾號後台能保存幾天

用戶通過手機向微信公眾號發送的消息,這些消息在用戶的手機上通常可以保存直到用戶主動刪除或取消關注公眾號。在微信公眾號的後台,這些消息記錄可以保存較長時間。
如果在微信公眾號後台,工作人員在收到用戶消息後的48小時內未作出回應,該條消息將無法被回復。盡管如此,後台仍然會保留這些消息的記錄,以便工作人員能夠在未來重新查看和處理。

㈡ 用戶用手機給公眾號發消息,這個消息記錄在用戶手機上能保存幾天在微信公眾號後台能保存幾天

用戶給微信公眾號發消息,消息記錄會一直存在,除非你取消關注。微信公眾號平台收到用戶的消息,如果超過48小時沒有回復,那就再也無法回復用戶的消息,只能等用戶下次主動聯系。雖然無法回復,但是在後台是可以看到用戶發的消息的,而且保存的時間比較長。

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