1. 騰訊公司怎麼運作賺錢
目前,騰訊的主要盈利分為三部分,即互聯網增值服務、移動及通信增值服務和網路廣告。其中無線增值服務部分一直佔到公司營收總額的55%~75%左右。
盈利模式一:無線增值
整整尋找了兩年多盈利模式的騰訊,終於在移動及電信增值服務領域找到了突破口,成為一家廣義上的SP供應商。
對電信運營商而言,騰訊是理想的合作夥伴。「移動夢網」計劃激活了QQ在無線SP市場的商業潛力,騰訊也由此找到了廣告之外的第二大利潤來源,以騰訊目前注冊用戶2.91億個QQ用戶的數量而言,這一塊是騰訊營收的主要來源。
(文中提要:目前,騰訊的主要盈利分為三部分,即互聯網增值服務、移動及通信增值服務和網路廣告。其中無線增值服務部分一直佔到公司營收總額的55%~75%左右)
移動及通信增值服務內容具體包括:移動聊天、移動游戲、移動語音聊天、手機圖片鈴聲下載等。當用戶下載或訂閱簡訊、彩信等產品時,通過電信運營商的平台付費,電信運營商收到費用之後再與SP分成結算。
一般來講,訂閱產品的業務資費分為通信費和信息服務費兩部分。通信費是佔用電信運營商的網路資源產生的費用,由電信運營商完全享有,信息服務費由用戶使用SP提供的應用服務和信息服務產生,此部分收費一般由SP和電信運營商按照事先約定比例分成。
移動QQ聊天是騰訊真正走向盈利的第一步,是即時通信業務平台的一次拓展。通過網路注冊的QQ號碼與手機號碼的綁定,手機成了移動的QQ,可以隨時接收線上好友的信息,從原來單純的「PC對PC」聊天模式發展到「PC對手機」及「手機對PC」的互動模式,簡訊業務量大增。2003年僅來自移動QQ的收入就佔到無線增值總收入的71.1%,達到3.323億元。
來自無線增值服務的收入,由2002年的1.988億元增加到4.674億元,增幅達到135.1%。騰訊披露,收入增加主要是由於移動QQ注冊用戶由2002年的560萬名增至2003年的1310萬名。移動QQ用戶數目的激增、161移動聊天的增長和移動圖片下載等業務,均促使無線增值服務的收入迅速增加。
電信運營商政策是影響收入的主要因素。雖然騰訊截至今年3月底的注冊用戶為2.91億個,但活躍用戶偏低。騰訊的活躍用戶、同時在線用戶較低,僅占總注冊用戶人數的33%及2%。3月份的活躍用戶為9710萬個,同時在線的用戶最高僅有610萬。最近,由於行動電話運營商清理不活躍的QQ帳戶,影響了移動QQ的服務定購數目,導致今年第一季度來自移動QQ的收入比例由2003年的71.1%銳減至47.1%,是無線增值服務推出的新業務,彌補了來自移動QQ收入的下降。
盈利模式二:互聯網增值
騰訊互聯網增值服務的內容包括會員服務、社區服務、游戲娛樂服務三大類,具體業務包括電子郵箱、娛樂及資訊內容服務、聊天室、交友服務、休閑游戲及大型多用戶在線游戲等。2003年,互聯網增值服務收入佔到集團總收入的31.3%,其中QQ會員費收入、QQ行及QQ秀等收入構成了互聯網增值收入的85.2%,占絕大部分。
從收入的絕對數量上來看,互聯網增值服務收入由2002年的4082萬元增加到2003年的2.297億元,增幅達到463%。這是由於互聯網收費注冊用戶增加所致,由2002年的150萬名增加到2003年底的690萬。
今年第一季度的數據統計顯示,騰訊擁有730萬收費會員,其中高級會員每月向騰訊貢獻10元人民幣,"QQ行"會員每月貢獻2元人民幣;同時,騰訊擁有1310萬的注冊簡訊用戶。另外,非常QQ男女、彩鈴、圖片等簡訊服務以各種形式獲取利潤。騰訊的QQ會員及「QQ行」等特級即時通信服務的注冊用戶,因進行多項宣傳活動而在2003年顯露出來,業績由此大幅增加。
從收入的構成比例上來看,騰訊移動及通信增值服務部分的收入占總收入的比例,由2002年的75.6%降低至2003年的63.6%。到今年三月份,這一比例穩步下降到55.5%,騰訊已經開始脫離了「純SP」的定位。同時,來自互聯網增值服務的收入大幅上升,從2001年的15.5%,上升到今年前三月的40.6%,其中,來自網路游戲方面的收入功不可沒。
很早之前,馬化騰就表示過「移動業務只能體現騰訊核心價值的周邊部分,基於PC的增值服務才是騰訊真正的核心價值",財務數據印證了馬化騰的這一說法。
公司另一部分收入主要是來自網路廣告部分,主要是通過在即時通信的客戶端軟體(登入FLASH、即時通信視窗和系統信息)及在qq.com的門戶網站的廣告欄內提供網路廣告盈利。本部分的收入僅占總收入的3~4%的水平上,發展緩慢。
最近,騰訊還把QQ的品牌"租賃"給了一家玩具企業,生產QQ小玩具,胖乎乎的小企鵝可在全國各個網吧購買。每年,騰訊為此獲得一筆固定收益。