1. 物流信息特點及作用有哪些
物流信息的特點:
（一）由於物流是一個大范圍內的活動，物流信息源也分布於一個大范圍內，信息源點多、信息量大。如果這個大范圍中未能實現統一管理或標准化，則信息便缺乏通用性。
（二）物流信息動態性特別強，信息的價值衰減速度很快，這就對信息工作及時性要求較高。在大系統中，強調及時性，信息收集、加工、處理應速度快。
（三）物流信息種類多，不僅本系統內部各個環節有不同種類的信息，而且由於物流系統與其他系統，如生產系統、銷售系統、消費系統等密切相關，因而還必須收集這些類別的信息。這就使物流信息的分類、研究、篩選等難度增加。
不同類別的物流信息還有一些不同特點，例如，物流系統產生的信息，由於需要向社會提供，因而收集信息力求全面、完整。而收集的其他系統信息，則要根據物流要求予以選擇。
在整個物流系統的運行過程中，物流信息主要起到以下幾方面的功能：
（一）銜接作用
物流系統與社會經濟運行中許多行業、部門以及眾多的企業群體之間有著十分密切的關系，無論是物流系統內部的各種指令、計劃、數據、報表等，還是其他的方方面面，都依靠物流信息建立起各種縱向和橫向的聯系，銜接生產企業、批發商、零售商、消費者，滿足各方面的需要。
（二）交易功能
商品交易過程中的大多數操作都是通過物流信息來完成的，物流信息的交易功能主要表現為：記錄訂貨內容、傳遞庫存計劃、用戶信息查詢等。交易功能是物流信息功能的最基本體現。
（三）控制功能
物流信息的控制功能通過合理的指標體系來評價和鑒別各種方案，對於提高企業的物流服務水平和資源利用率都有重要作用，該功能強調了信息的控制力度。
（四）決策功能
大量的物流信息能使管理人員掌握全面情況，協調物流活動，通過評估、比較和「成本——收益」分析，做出最有效的物流決策。有效利用物流信息，也有助於物流企業正確制定物流發展戰略。
(1)物流如何處理信息擴展閱讀
物流信息在物流中的地位：
物流的首要目的就是要向顧客提供滿意的服務；
第二個目的就是要實現物流總成本的最低化，也就是，要消除物流活動各個環節的浪費，通過順暢高效的物流系統實現物流作業的成本最優化。
物流信息在物流評價階段的作用
物流信息在物流評價階段的作用是很大的。物流評價就是對物流"實際效果"的把握。物流活動地域性廣泛，活動內容也十分豐富多彩。
為了把各種物流活動維持在合理的狀態，就應該制定一個"范圍"，即要形成系統和規定處理的標准。然而，只制定范圍並不能保證維持其合理性，還需要經常檢查計劃和效果，對差距大的地方加以修正。。正是這樣反復循環，使物流進入更合理的狀態。
然而，物流活動的地域范圍廣泛，活動內容繁多，對物流的效果也很難於控制，因此，只有掌握物流活動的全部結構，才能作出正確的評價。