㈠ 美國簽證申請人之資料已出現「此電子郵箱已用，請用原有之戶口登入或請於提供反饋鏈功能」怎麼辦
這個因為在申請的時候已經注冊過信息了。
例如1： 有人幫你申請了美國簽證的CGI賬戶，如[email protected] 郵箱申請的，而且填寫過了你的護照號碼，身份證等信息，並且生成了UID，確認美國簽證費等待預約面簽或者還沒約面簽時間，你又使用你的護照號碼和資料注冊，之後提交信息時就會出現這樣的提示了。
例如2：如果A在提交預約的時候，同行人員裡面有填寫你的護照、身份證等信息，添加你為同行人員，也會出現這樣的情況。
解決辦法：
1、如果上次預約和提交資料不是你本人，你可以通過反饋信息提交詳細說明本次的情況，經過1-2天個人工處理，你本次登陸的CGI賬戶就會可以正常使用了。
2、登陸原來的登陸名為[email protected]賬戶進入CGI繼續預約，或者刪除你的信息，使用新賬戶進行預約。
㈡ 出國辦理簽證去哪裡辦
近期，中國駐新加坡使館接連發布文告，調整了赴華商務、工作、探親等簽證辦理要求，逐步放寬赴華要求。可是關於不斷變化的政策，有不少網友存在疑問。
6月28日，中國駐新使館針對近期通過「中國領事」APP辦理護照、旅行證咨詢較多的相關問題，進行了集中答復，具體內容如下：
一、「中國領事」APP服務對象
1、我人在國內，可以通過「中國領事」APP向中國駐新加坡使館申請護照、旅行證嗎？
答：不可以。駐外使領館只受理身在海外的中國公民護照、旅行證申請，使領館將對申請人相關情況進行核實。如人在國內，通過APP辦理證件，不僅無法通過使領館的審核，辦理的證件也會在後期出境中遇到問題。我館再次提醒如您在中國境內，應赴公安機關出入境管理部門申請護照，如發現騙領證件將承擔相應法律後果。
二、「中國領事」APP程序下載及注冊
2、我的手機無法在應用商店中搜索下載「中國領事」APP怎麼辦？
3、完成「中國領事」APP下載後，我可以直接使用APP辦理業務嗎？
答：您需要完成實名認證方可辦理相關業務。實名認證可通過填寫國內身份證號碼或中國普通因私護照號碼進行。如您無上述證件，也可以使用他人已認證的賬戶辦理，包括未成年人申請人可以使用父母或其他監護人的賬戶辦理。
三、填報申請表。
4、因我填報的基本信息不準確、不完整，被使館退回要求重新填寫提交，我需要注意哪些方面避免填報錯漏？
答：（1）基本信息：姓和名分開兩欄填寫，建議使用「讀取身份證/護照」功能（如下圖），掃描申請人證件自動讀取填入個人信息，可大大提高填報信息的准確率。
（2）家庭成員：對於新生兒或過期、遺失、損毀證件人員，此項是記錄、核實您身份的重要信息之一，請務必將父母、配偶（如有）的信息填寫完整。如父母已去世，可在填寫已故父母姓名後，在現住址欄填寫「去世」。注意親屬關系與姓名准確對應，切勿張冠李戴。
5、填表過程中我點擊「下一步」或「提交」按鍵無反應，是什麼原因？信息填寫有誤可以修改嗎？
答：「下一步」或「提交」按鍵呈淺藍色、點擊無反應，表示您有未填寫的必填項，請仔細反查每一欄，補充填寫完整後，「下一步」或「提交」按鍵會呈深藍色，點擊即可進入下一步或提交。如上一步信息填寫有誤，您可以點擊左上角「」鍵，返回修改。如已提交訂單，則無法返回修改。可以點擊「取消訂單」，再重新填寫提交（請注意30天內請勿累計取消訂單超過3次，否則賬戶被鎖30天）。
四、上傳照片及身份驗證
6、在照相館拍的照片上傳後顯示檢測不通過，什麼原因？怎麼辦？
答：您在照相館拍攝的證件照片一般像素較大，原圖上傳系統會對您的照片進行自動剪裁壓縮，造成檢測不通過。您可以降低照片像素至30K-80K再上傳，如仍檢測不通過，可點擊「下一步」跳過，在上傳材料的「申請人照片」位置再次上傳您的照片，等待使館人工審核。
7、我替別人申請辦證，申請人和我不在一起，在身份驗證（人臉識別）環節我可以刷他的照片或者手機視頻圖嗎？
答：不可以。身份驗證（人臉識別）的基本原則是真實性，只能由申請人本人刷臉，請注意人臉識別時，不得戴口罩、帽子和墨鏡等。系統自動採集手機鏡頭前的人臉影像，即使身份驗證失敗也不影響人臉影像採集。如申請人嘗試人臉識別3次後仍失敗，可點擊跳過，繼續線上申請，之後需要接受領事官員的視頻面談。
五、上傳（補充）材料。
8、簽名欄應該怎麼簽？未成年人簽名由誰來簽？如果簽名審核不合格，應如何補充？
答：（1）申請人未滿10周歲：請監護人代簽（代簽名不會印製在新護照上）。（2）申請人滿10周歲或以上：需本人簽署，不得由他人代簽。（3）簽名程序：點擊「手寫簽名」方框—簽名框進入橫屏界面—請在簽名框內簽名。電子簽名將印製在新護照上，請使用慣用簽名式樣。已提交訂單的無法返回原處重新簽名。如被要求補充新簽名，請您使用黑色水筆在白紙上重新簽名，並掃描上傳。
9、上傳證件、聲明書等材料有什麼要求？
答：請確保上傳的證件信息完整無缺失、圖像清晰無反光。聲明書請按示例抄寫並簽名上傳，也可截屏列印模板或登錄使館網站
http://sg.china-embassy.gov.cn/chn/lsfw/bgxzz/下載列印，填寫並簽名上傳。
10、收到APP消息中心的反饋「待補充材料」，怎麼辦？
答：請您按提示要求准備相應補充材料，如需參考聲明書模板，可登錄使館網站下載列印。材料准備齊全後，點擊「在線上傳」，選擇「初審後使館要求的補充材料（如有）」位置補充上傳，請勿在原提交材料的位置上傳，否則將覆蓋原有材料。如您進入「在線上傳」頁面未補充任何材料，請勿點擊「完成」按鍵，退出請直接關閉APP，否則您的訂單又被重新提交，延誤您的申請。為提高效率，不建議您使用「郵件上傳」。
六、支付繳費
11、什麼情況下選擇「微信支付」？
答：如您的微信綁定銀行卡，或微信「錢包」有足額「零錢」，推薦使用「微信支付」完成繳費。如取消訂單或訂單審核不通過，已繳費用將原路返還。
㈢ 如何查英國簽證進度
(1)保留申請簽證交錢的收據單子。因為收據上面就是查詢時需要提供的編號。按理說簽證中心接受你的資料以後就會告訴你用那個號查的。
(2)進入www.vfs-uk-cn.com網站，選擇ApplyinginMidlandChina,左邊有一列豎排的英文，點擊TraceYourApplication。
(3)彈出一個新窗口，把你的RefereneNumber和你的出生年月日(按照日月年的方式DD/MM/YYYY輸入)填入。
註：第一個框要填編號，類似：BEIJ/ddmmyy/編號/數字,第二個框填你的生日：dd/yy/yyyy。
(4)通常來講10-15個工作日即可出簽，另外護照號碼是用來在線預約和取消的。
根據具體問題類型，進行步驟拆解／原因原理分析／內容拓展等。
具體步驟如下：／導致這種情況的原因主要是