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B. 淘寶快遞的包裹會顯示什麼信息
內容如下:
1、收寄地:填寫收寄本單快件的站點名稱,一律按本公司規定的站名填寫(如深圳福田區的快件,填寫收寄地時寫上福田而不是深圳)。
2、收寄日期:指外務員在收寄快件時的具體時間,應精確到分。
3、電話(非常重要):該處的電話是應填寫寄件公司電話,必須要寄件客戶提供,便於與寄件客戶取得聯系。
4、寄件人(公司):應填寫寄件公司名稱,如業務發生方為個人可以填寫寄件人姓名。
地址:填寫寄件人的地址,要求填寫十分詳細。
聯系人:便於寄件站與客戶取得聯系和派件站輿客戶取得聯系。
5、目的地:填寫遞送本單快件的站點名稱,一律按本公司規定的站名填寫(如東莞虎門鎮的快件,填寫目的地時應寫上虎門而不是東莞)。
相關內容解釋:
2012年5月相關部門還公布實施了《快遞服務》國家標准,該標准對快遞的收寄、內部處理、投遞、查詢、投訴與申訴、賠償、例外情況等都作出了詳細規定。而在消費者關心的賠付一欄里,快件延誤、丟失、損毀、內件不符都有相應的賠償要求。
例如,快件發生丟失時,應免除本次服務費用。此外,對於沒有購買保價的快件,按照《中華人民共和國郵政法》、《中華人民共和國合同法》等相關法律規定賠償。造成用戶其他損失的,按照相關民事法律法規賠償。
此外,《快遞服務》國家標准還對快遞的收寄過程作出了詳細規定。在快遞驗收環節,一般情況下,快件外包裝完好,由收件人簽字確認,外包裝出現明顯破損等異常情況,應先驗貨再簽字。