Ⅰ 保險公司客服能查到客戶哪些信息
內容如下:
1、理賠金額比較大的,根據經驗,5萬以上的理賠額,都會進行調查。
2、重大疾病一般都會調查,舉例客戶因為冠心病住院,1、是需好鋒要核實本次疾病是否達到理賠要求,2是冠心病是心臟冠脈血管狹窄,一般與高血壓,高血脂等有關,容易找到拒賠的理由。
3、病歷裡面提示有既往症的,比如高血壓20年,吸煙喝酒時20年,7年前做某友攜晌某手術。
4、理賠資料里金額不符的,一般指有掛床嫌疑,修改發票等情況。
5、短期出險的,剛過等待期,就發生疾病的。
6、需要現場勘察取證的,比如墜樓,意外死亡,都需要現場勘察取證,需要目擊者口供,相關部門的證明。
7、客戶大量投保的,有騙保嫌疑的。
8、客戶有拒賠可能的,需要確切證據的隱兄,比如職業不符合,就需要單位核實勞務合同。
Ⅱ 淇濋櫓鍏鍙歌佹垜浠鐨勫彂紲ㄨ兘鏌ュ埌涔扮殑浠涔堝悧
淇濋櫓鍏鍙稿彲浠ラ氳繃鍙戠エ鏌ヨ㈣喘涔扮殑淇濋櫓浜у搧鍜岀浉鍏充俊鎮銆
淇濋櫓鍏鍙擱氬父鍙浠ラ氳繃鍙戠エ鏌ヨ㈢郴緇熸潵鏌ユ壘瀹㈡埛璐涔扮殑淇濋櫓浜у搧鍜岀浉鍏充俊鎮銆傝繖浜涗俊鎮鍖呮嫭璐涔扮殑淇濋櫓浜у搧鍚嶇О銆佷繚闄╅噾棰濄佽喘涔版棩鏈熴佷繚闄╂湡闄愮瓑銆傞氳繃鏌ヨ㈠彂紲錛屼繚闄╁叕鍙稿彲浠ユ牳瀹炲㈡埛鐨勮喘涔拌板綍錛屽苟鎻愪緵鐩稿簲鐨勬湇鍔″拰淇濋櫓鐞嗚禂銆傛ゅ栵紝鍙戠エ鏌ヨ㈣繕鍙浠ュ府鍔╀繚闄╁叕鍙歌繘琛屾暟鎹緇熻″拰鍒嗘瀽錛屼互浜嗚В瀹㈡埛鐨勮喘涔板嚲濂藉拰甯傚満闇奼傘