Ⅰ 信息化管理有哪些重要性
導語:信息技術及其產業化的快速發展改變了戰後美國經濟的周期特徵,實現了經濟發展的高增長低膨脹與低失業率。信息產業作為第三產業具有產業關聯度大、容納勞動力多的特點,不僅拓寬了產業,而且增加了就業領域。
信息化管理重要性1
1、管理創新,企業發展的內在需求
管理創新要求企業創新貫穿整個管理過程,使管理隨著技術、市場以及知識等環境而變化。而且,它還要求整個組織及其成員能不斷學習知識、分享知識和利用知識,把創新作為在企業中的主要活動。在知識經濟社會中,創新是贏得競爭的根本保證,創新管理是企業未來生產和發展的基礎,它能夠幫助企業由單項創新向綜合創新發展、由個人創新向群體創新發展,從而推動全面創新。
2、信息化管理是解決管理問題的有效措施
信息化管理可以使企業的經營運作透明化,解決生產經營活動不透明,難以監控等問題,從而避免出現資產流失、生產能力低下、組織機構冗餘等問題。同時,它還可以指導促進企業內各部門、各環節的溝通和協調,幫助企業收集外部、內部信息,經過研究和分析,做出正確的決策,從而使得企業全面發展。
3、企業信息化與管理創新相結合是企業發展的必然選擇
在市場經濟不斷深化的今天,傳統的管理理念與模式已不適應當前的信息社會,企業的取勝必須依靠信息與創新,信息與創新已經成為一種戰略資源。企業的管理創新與信息化是市場經濟發展的需要,信息化管理的創新工程已經不僅是企業的效益工程,更是企業的生存工程,如果企業在信息化建設中失去了有利地位,勢必會被市場淘汰。
信息化管理重要性2
改變獲取方式
傳統方式下,原始數據的獲取靠的是企業員工肉眼觀察、手工計數或使用儀器測量。在信息化條件下,可以利用感測設備全自動地獲取所需的數據或信息。例如:用裝有重量感應裝置的貨架自動測量存貨數量、用自動監控裝置代替值班人員等等。利用自動感測設備具有高度自動化、准確性高、24小時不間斷、數據實時獲取、不受惡劣環境影響等優點,為企業實施更有效的內部控制提供了基礎。
改變存儲方式
存儲介質由紙變為磁碟或光碟。與紙介質相比,磁介質或光介質具有存儲密度大、擦寫不留痕跡的特點,對內部控制的影響是雙方面的。存儲密度大使得企業可以集中保存數據和信息資源,便於對其加以保護,但一旦毀損或被盜將使企業遭受更大的損失。擦寫不留痕跡使得數據被篡改的可能性增大,需要加強內部控制。
提高處理效率
在信息化環境下,藉助計算機的高速處理能力,能夠使得信息處理的速度大為加快,效率大為提高。然而,這對內部控制的影響也是雙方面的。一方面,信息處理效率的提高有利於企業實施更復雜更有效的控制措施和控制方法,提高內部控制的效果和效率。另一方面,藉助高速的信息處理能力,企業員工或管理當局造假的能力也能得到提高,例如:利用隨機數產生程序偽造應收款項或存貨的金額、利用報表編製程序快速編制多份虛假財務報表等等。這又要求企業加強內部控制。
改變傳遞方式
信息化環境下的信息傳遞,改變了手工環境下的傳票、報告、電話等方式,利用電纜、光纜、無線電波等以光速傳遞信息,而且傳遞的信息量遠非傳統方式可比,為企業加強內部控制提供了基礎。但如果信息傳遞過程中受到了阻礙或破壞,也將給企業帶來更大的損失。
提高信息集成
在完善的企業信息系統的支持下,企業領導足不出戶,就能夠在電腦屏幕前對遍布世界的跨國公司了如指掌。輕點幾下滑鼠就能成交生意、調動資金、指揮員工。企業信息系統為企業加強內部控制提供了基礎,同時也對企業的內部控制提出了更高的要求。
提高信息價值
在信息時代,人們對信息資源的利用能力得到提高。人們已經認識到企業的數據和信息資源,是企業最寶貴的資產之一。而信息是無形的,與有形的資產相比,對信息的竊取更隱蔽,更不易被發現。這要求內部控制不但要保護有形資產,更要對企業的數據和信息資產加以保護。同時應當針對信息的特點,採用有效的保護措施。
改變工作方式
在信息化環境下,人們可能越來越多地通過計算機網路進行聯系和溝通,人與人之間的直接接觸將有所減少。網路世界的無形性和匿名性將對人的心理造成一定的影響,從而影響控制環境。
信息化管理重要性3
1.企業信息化建設是信息時代的客觀要求
當今世界已經進人信息時代,信息生產力屬於新興的社會生產力,信息社會代表著社會進步的必然趨勢,而使用信息技術來改造企業已經成為一個全球性的趨勢。這種趨勢具體表現在以下幾個方面。
(1)信息和通信基礎設施投人不斷增加。 近年來許多國家在信息和通訊基礎設施方面投人巨量資金.發達國家在這方面的投資增加更為迅速,而發展中國家.尤其是亞太地區在信息和通信技術方面的投資也處在不斷姍長之中。在.980年.除了美國之外,其他國家的信息和通信設施投資傾佔全部非住宅性投資的比例都小於15%,而到2000年.許多國家的這一投資比例超過了15%一些國家則接近30% ,政府或者組織對信息和通信基礎設施的巨大投資為企業的信息化創造了良好的硬體環境,也為企業開展電子商務活動拓展了場所和對象。
(2) 通過電子商務方式進行的交易活動不斷增長。 利用電子商務進行采購和銷售是企業信息化的主要內容之一。目前,企業利用電子商務方式發生的交易傾在其全部交易傾中所佔的比例還非常小。在未來的時期,電子商務交易額必將持續地增長.
(3)發達國家和發展中國家的信息化差距在不斷拉大。 發達國家企業的初級信息化過程基本上已經完成.目前已進人高級信息化建設階段,而廣大發展中國家很多仍然處於初級信息化建設階段。發展中國家與發達國家在信息化方面的.這種差距.許多學者用「敬字鴻溝"(Dig-ital Divide)這個概念進行了描述。數字鴻溝,是信息化發展水平上的差距,是信息的不對稱。數字鴻溝既存在於發達國家與發展中國家之間,也明顯地存在於發展中國家內部。數字鴻溝問腸引起了各國首腦的高度重視,無論是APEC的首腦會議,還是瑞士達沃斯的經濟年會.都把重視和消除數字鴻溝問盟.作為影響當今人類社會經濟發展各類問題的關健。
2.企業信息化艱澀可以提名企業的核心競爭力
我國長期以來實行粗放式經營.經濟增長和杜會發展雖快,但為此投入的成本也比較高。據有關統計.1953一1985年,我國國民收人增長9.6倍.而能源消耗卻增長了14倍。進人20世紀90年代時,我國能源和原材料消耗總水平與日本相當.但GNP卻只有日本的『/6;勞動生產率只相當於世界先進水平的5%。對於我國這樣一個人均資源比較稀少的閏家,我國不能再繼續靠能洲和原材料的過度消耗來維持經濟的高速增長。
(1)企業信息化是企業適應千變萬化市場環境的必須手段。 信息時代,市場瞬息萬變,產品的研製、開發、生產、上市、服務節奏日趨加快,產品生命周期大幅度縮短,企業生產方式也隨之發生變化,已經從傳統的大批量少品種的生產模式向小批量多品種的生產模式轉變。客戶需求決定企業生存.以最好的質量、最短的時間、最低的成本、最完善的服務滿足客戶日益個性化的需求.是企業賴以生存的前提和鑒礎。了解、分析、轉化、開發、引導、實現用戶需求成為企業工作的重點和難點。全球經濟一體化加速.任何一個企業都將面對來自本行業、本地域以至世界級企業的最強有力的競爭和挑戰.也有機會在全球范園內發展自己的潛在客戶。從某種意義上說.信息資源在戰略憊義上比物質、能璧資舔更加重要.企業竟爭力在很大程度上取決於企業的信息竟爭力。信息化建設成為企業獲取競爭優勢的最佳選擇和必由之路。
①降低成本,提商效率。 各類管理信息系統的建立和生產過程的信息化,可以極大地減少人力資派的投人。各種信息化工程建設,在一定程度上都以降低物質資茸消耗為基本前提,在降低庫存、減少廢品率等方面都有出色的表現。更為重要的是.信息化使產品的設計、生產、銷售和服務的時間縮短,從而大大節約了時間成本。
②提高質量.促進銷售。 一方面,信息化強調標准化、規范化、系統化、程序化,可以減少甚至替代大量不必要的手工操作,最大限度地消除不確定因素,使產品質量得到有效控制和提高。另一方面.信息化建設將使企業產品的淤在客戶市場不斷擴大.鎖售渠道和手段進一步多樣化,並使企業從以事務為中心的傳統管理模式向以客戶為中心的管理模式轉換成為可能.不斷增進用戶滿意度。 遭70化企業內部管理。信息化使管理者對企業內部和外部信息的掌握更加完備、及時、准確,並藉以實現企業上下級之間、各部門之間、內外部之間的實時溝通,使企業通過對信息流的管理實現對物流、資金流的更有效管理。
④增強企業創新能力和競爭力。 伯息技術的應用一方面使企業通過更加快速地了解市場需求和科技動態.促進科技成果向現實生產力的轉化,另一方面使企業自身的科研開發能力和效率大幅提高。沒有較高的信息化水平,企業將失去參與國際竟爭與合作的資格。
⑤提高決策水平。 正確決策是企業謀求長久生命力的保證。伯息是決策的基礎,信息化使決策者及時獲得決策所需網內外、企業內外的完備信息成為可能;在信息爆炸的時代,信息化可以幫助決策者排除不良信息的干擾,以恰當的信息制定出正確決策;決策支持系統、專家系統、業務智能系統可以帶助企業更加科學、高效地進行決策。
(2)企業信息化是企業參與國際竟爭的要求。 當前全球經濟一體化的趨勢已日漸明顯,信息技術在經濟全球化過程中,起到十分重要的作用。如果沒有計算機網路技術以及通信技術等信息技術的發展,跨國公司的經營和管理將遇到很大的挑戰。瀚著我國加人arro(世界貿易組織)。我國企業正逐漸融人國際市場中.這一方面可以爭取參與N際資源的分配,擴大國際市場份順,另一方面.這也會帶來巨大的挑戰。我們的企業必須要意識到信息資源是企業的生命線.誰在收集、處理、加工和傳播信息上擁有更強的能力,誰就有條件獲得竟爭的優勢,誰就能搶占市場先機.就有機會獲得最終勝利。
【拓展】
1、定義:企業信息化管理(Enterprise Informatization Management,簡稱EIM):是指對企業信息實施過程進行的管理。是信息技術由局部到全局、由戰術層次到戰略層次向企業全面滲透、運用於各個流程、支持企業經營管理的過程。
2、來源:信息來源不僅僅局限於企業內部還包括企業外部,即與企業生產,銷售,競爭相關的外部信息源。信息源採集范圍和質量受多種因素影響:企業的信息戰略指向,企業內部負責生產、決策等的工作者對信息需求,信息獲得的難易程度,信息質量水平等等。
3、精髓:企業信息化管理的精髓是信息集成,其核心要素是數據平台的建設和數據的深度挖掘,通過信息管理系統把企業的設計、采購、生產、製造、財務、營銷、經營、管理等各個環節集成起來,共享信息和資源,同時利用現代的技術手段來尋找自己的潛在客戶,有效地支撐企業的決策系統,達到降低庫存、提高生產效能和質量、快速應變的目的,增強企業的市場競爭力。
4、范疇:ERP、OA、CRM、BI、PLM、電子商務等等都已經成為企業在管理信息化過程中不可或缺的應用系統。在這其中,ERP正在向高度整合的全程管理信息化邁進。當前,國內企業如何更大程度參與國際化市場競爭,怎樣擺脫繁復的組織架構,打造最優價值網路成為困擾已久的問題。
5、決策系統:決策層、戰略層和戰術層,相應地,企業信息化管理系統包括戰略管理、實施管理、運行和維護管理三個層面。戰略管理是企業信息化管理的龍頭,企業信息化建設必須服從於企業的總體規劃和戰略。戰略管理層面主要包括信息技術如何與企業的中長期規劃和發展戰略相適應、相融合;信息技術如何有效地保障企業的可持續發展;如何利用信息技術規劃企業業務流程、提升企業的競爭力。企業信息化的實施管理層面主要包括商業軟體實施、軟體開發、硬體部署等方面的內容,通過有效的管理保障軟體開發項目、系統集成項目得以順利的實施。運行和維護管理層面的重點是保障已經實施的項目發揮其應有的作用,保障各種系統能夠正常、穩定、高效和安全運行。
6、發展趨勢:發展趨勢信息技術飛速發展改變著我國傳統經濟結構和社會秩序,企業所處的不在是以往物質經濟環境,而是以網路為媒介、客戶為中心,將企業組織結構、技術研發、生產製造、市場營銷、售後服務緊密相連在一起的信息經濟環境。信息帶動管理的轉變對企業成長有著全方位影響,它將徹底改變企業原有經營思想、經營方法、經營模式,通過業務模式創新、產品技術創新,或對各種資源加大投入,藉助信息化提供強有力的方法和手段進行實現,其成功的關鍵是企業不同成長階段與信息化工具的有機結合。傳統軟體廠商提供的信息化產品,以及附帶的相關服務,僅局限廠商本身產品范圍,從而形成只為銷售某種產品交易而交付活動,忽略了客戶對這種有機結合衍生的多樣需求,以及隨著業務發展而不斷出現的新需求,形成了國內ERP 軟體行業普遍存在與客戶間的階段合作、產品更新、反復維護和頻繁支持等問題的發生。
企業成長路徑會隨著組織規模不斷擴大、業務模式不斷轉變、市場環境不斷變化,導致對信息管理的要求從局部向整體、從總部向基層、從簡單向復合進行演變,企業信息化從初始建設到不斷優化、升級、擴展和升遷來完成整個信息化建設工作,體現了企業信息管理由窄到寬、由淺至深、由簡變繁的特性需求變化。ERP 軟體系統對推動企業管理變革、提高績效管理、增強企業核心競爭力等方面發揮越來越重要的作用,面對互聯網時代信息技術革新和中國企業成長路徑的需要,通過B/S 模式完成對C/S 模式的應用擴展,實現了不同人員在不同地點,基於IE 瀏覽器不同接入方式進行共同數據的訪問與操作,極大降低異地用戶系統維護與升級成本,打造的「及時便利+准確安全+低廉成本「效果。