① 手機號因為發了一些違規的字句被舉報強制停機了!請問多久才可以解封
大多數普通用戶或許都有收到過垃圾簡訊和騷擾電話,即使現在出現了不少可以攔截垃圾簡訊的軟體,但總歸是「治標不治本」。而這樣的現象多了,部分用戶也懶得再理會,大多時候直接選擇視而不見,攢多了一起刪除便是。不過仍有「較真」的用戶,想到去和這些垃圾簡訊「作斗爭」,但最後卻是「誤傷」了自己。
最近,有報道稱,一位中國移動的手機用戶因為長期受垃圾簡訊的「迫害」,實在「咽不下這口氣」,打了10086進行投訴後竟然遭中國移動停機,她向10086咨詢得知,停機的原因是她發送不良內容。
報道稱,8月12日,該用戶撥打了10086咨詢如何舉報這類通過偽基站發出的垃圾簡訊,隨後,她收到10086客服發來的一條信息稱,可以採用「簡訊舉報」的方式:「為保證我們有確鑿的證據查處垃圾信息,請您把舉報的內容直接按如下格式:『被舉報號碼*(或空格)+被舉報信息內容』發送免費簡訊到10086999進行舉報」。
之後,這位用戶按照上述方式進行了舉報,舉報兩條簡訊後,均收到回復。兩條回復稱,她舉報的號碼運營商非移動,將把舉報信息轉其它電信運營商進行查證處理。
但之後不久該用戶的手機就被停機了,撥打10086咨詢,「客服說因為那天早上我發布了涉黑的簡訊,所以把我的手機停機了。」並且讓她次日帶上身份證到移動營業廳驗證,申請復通。
可到了營業廳,工作人員告訴她「營業廳沒有許可權幫我復通」。之後中國移動讓該用戶再去營業廳一趟,但她的手機仍然沒能復通。距離手機被停機快有兩天的時間後,用戶又連續撥打10086電話,得到的答復是正在加急處理。而在手機停機期間用戶無法與外界聯系。
經一再溝通,該用戶從客服人員口中獲悉,之所以被停機,是因為自己發了「六合彩的不良簡訊」。
8月15日,10086聯系這位用戶,讓她再去一趟營業廳,「簽一個保證書再驗證」。「因為實在影響到我的生活,沒辦法我只能再辦一張卡。」選擇去營業廳辦張新卡的過程中,用戶順便簽所謂的「保證書」。
復通知情書上稱,「由於可能存在發送不良及垃圾信息(含商業廣告類信息等)情形,號碼為137××的手機被限制了部分通信功能。本人作為該號碼機主,現申請恢復正常通信功能。本人將來不會利用該號碼從事發送不良信息(含商業廣告類信息)等違反《關於加強網路信息保護的決定》、《通信簡訊息服務管理規定》等法律法規的行為,否則本人自願接受移動公司的相關處理方式,並承擔相關法律後果。」用戶最終在上面簽了字。
8月16日上午,該用戶的手機已經復通。
移動廣州分公司稱,「考慮到客戶並非主觀故意傳播不良信息,可能是舉報時出現誤操作,我公司已為客戶號碼進行復通。另,客戶所舉報的兩個發送垃圾簡訊的號碼均非中國移動號碼,將轉交對應的電信運營商進行查證處置。」
而對於舉報簡訊反遭停機一事,該用戶表示感覺很受傷,卻沒有後悔。「家裡的爸媽一直很反對我這么折騰,說我一開始就不應該去舉報。但我不舉報,你不舉報,他不舉報,垃圾簡訊就真的會淹沒我們的生活的。」
② 我的移動手機卡說什麼因為我發了不良信息被停用怎麼回事
可能是手機號被盜用了,可以直接去營業廳申訴。
SIM卡是GSM手機連接到GSM網路的鑰匙,一旦SIM卡從手機拔出,除了緊急呼叫外,手機將無法享受網路運營者提供的各種服務。SIM卡除了能作為鑰匙外,還為用戶提供很多方便。
SIM卡採用新式單片機及存儲器管理結構,因此處理功能大大增強。其智能特性的邏輯結構是樹型結構。
SIM卡是一張符合GSM規范的「智能」卡,它內部包含了與用戶有關的、被存儲在用戶這一方的信息,包括:
1、國際移動用戶識別號碼(IMSl)。簡單地說是用戶的電話號碼。IMSI是全球統一編碼的唯一能識別用戶的號碼,它使用網路來識別用戶歸屬於哪一個國家、哪一個電信經營部門.甚至歸屬於哪一個移動業務服務區。