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客服信息管理專業是什麼專業

發布時間:2023-12-26 15:03:09

1. 信息管理與信息系統專業是干什麼的

本專業旨在培養具備現代管理學理論基礎、計算機科學技術知識及應用能力,掌握系統思想和信息系統分析與設計方法以及信息管理等方面的知識與能力,從事信息管理以及信息系統分析、設計、實施、管理和評價的復合型人才。其簡稱信息管理學或管理信息學,屬於管理科學與工程范疇。

學生主要學習經濟、管理、數量分析方法、信息資源管理、計算機及信息系統方面的基本理論和基本知識,受到系統和設計方法以及信息管理方法的基本訓練,具備綜合運用所學知識分析和解決問題的基本能力。

(1)客服信息管理專業是什麼專業擴展閱讀

通過現代管理學、信息科學、網路技術及業務知識的融合,培養適應知識經濟需要,以信息技術進行現代化管理的「復合型、應用型、創新創業型」 管理人才。畢業生具備信息資源收集、分析、檢索、利用的綜合能力,能在政府、金融機構及企業信息化領域從事實施、維護、分析、智能決策等「IT+管理」類深具發展潛力的工作。

主要到國家各級管理部門、工商企業、金融機構、科研單位等部門從事信息系統分析、設計、實施管理和評價等方面的工作。

主幹課程

管理信息系統、信息資源管理、經濟學原理、運籌學、信息系統開發與管理、生產運作與管理、ERP、計算機網路、電子商務等。

教學實踐

程序設計實習、管理實習、管理軟體實習、畢業設計等。一般安排18周,其中畢業設計不少於12周。

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