A. 人們是如何利用信息解決生活、學習和生產的常見問題.
利用信息解決生活、學習和生產的常見問題的技巧:
人們通過不同的渠道獲得信息,通過對信息的接收,形成自己的認知體系,在面對自己在生活、學習和生產的常見問題時,自然會調用自己儲備的信息,如果自己的信息不足以解決的話可以通過其他的方式需求別人的信息來幫助解決自己的問題!
概念分析
信息技術是指在計算機和通信技術支持下用以獲取、加工、存儲、變換、顯示和傳輸文字、數值、圖像以及聲音信息,包括提供設備和提供信息服務兩大方面的方法與設備的總稱。
信息技術是人類在生產斗爭和科學實驗中認識自然和改造自然過程中所積累起來的獲取信息,傳遞信息,存儲信息,處理信息以及使信息標准化的經驗、知識、技能和體現這些經驗、知識、技能的勞動資料有目的的結合過程。
B. 舉例說明您是如何利用信息資源管理方法解決實際問題的
定義
信息資源管理(Information Resource Management,IRM) 信息資源管理 書籍
是70年代末80年代初在美國首先發展起來然後漸次在全球傳播開來的一種應用理論,是現代信息技術特別是以計算機和現代通信技術為核心的信息技術的應用所催生的一種新型信息管理理論。 信息資源管理有狹義和廣義之分。狹義的信息資源管理是指對信息本身即信息內容實施管理的過程。廣義的信息資源管理是指對信息內容及與信息內容相關的資源如設備、設施、技術、投資、信息人員等進行管理的過程。 企業信息資源是企業在信息活動中積累起來的以信息為核心
的各類信息活動要素(信息技術、設備、信息生產者等)的集合。企業信息資源管理的任務是有效地搜集、獲取和處理企業內外信息,最大限度地提高企業信息資源的質量、可用性和價值,並使企業各部分能夠共享這些信息資源。由於企業是以利潤最大化為目標的經濟組織,其信息資源管理的主要目的在於發揮信息的社會效益和潛在的增值功能,為完成企業的生產、經營、銷售工作,提高企業的經濟效益,同時也為提高社會效益。一般而言,企業信息資源管理工作的內容主要包括:(1)對信息資源的管理;(2)對人的管理;(3)對相關信息工作的管理; 宏觀信息資源管理是基於社會層面的的信息資源管理,這一層面將信息資源管理作為一種管理思想和管理理論,認為信息不僅是組織資源,同時也是一種社會管理,要求圍繞這一社會經濟資源展開一系列的管理活動。總而言之,宏觀層面的信息資源管理是通過有效的手段進行信息資源管理的合理配置,促進信息資源的開發,利用和增值,實現經濟與社會的可持續發展。
編輯本段產生
20世紀70年代末、80年代初美國就產生了信 模式
息資源管理的新概念。美國信息資源管理專家,霍頓(F.W.Horton)和馬錢德(D.A.Marchand),是IRM理論的奠基人,最有權威的研究者和實踐者。威廉.德雷爾(WilliamDurell)在1985年出版了《數據管理》一書,論述了信息資源管理的基礎標准。20世紀90年代初,信息資源管理理論在理論研究和實踐方面都已經走向成熟,在美國重多的企業決策層里專門設立了負責信息資源管理的崗位-信息主管(ChiefInformationOfficer簡稱CIO)。中國CIO的研討正如火如荼,設立信息管理部門及專門的數據管理人員已經提到議事日程之上,但需要企業行政上對其地位和職能的肯定,更需要對從事這一工作的從業人員進行IRM理論的系統培訓,才能更好地組織和實施好企業的數據管理工作,為企業的信息化工作服務。
編輯本段基本理論
1)信息資源與人力、物力、財力和自然資源一樣,同為企業的重要 示例
資源。要像管理其它資源那樣管理信息資源,IRM是企業管理的必要環節,應納入企業管理的預算。 2)信息資源管理包括數據資源管理和信息處理管理。數據資源管理強調對數據的控制,後者關心管理人員在一條件下如何獲取和處理信息,且強調企業信息資源的重要性。 3)信息資源管理是企業管理的新職能,產生這種新職能的動因是信息與文件資料的激增、各級管理人員獲取有序信息和快速簡便處理信息的迫切要求。 4)信息資源管理的目標是通過增強企業處理動態和靜態條件下內外信息需求的能力來提高管理的效益。以期達到"高效(Efficient)、實效(Effective)和經濟(Economical)"的最佳效果,也稱3E原則,三者關系密切,互相制約。 5)信息資源管理的發展是具有階段性的。共四個階段,即物理控制、自動化技術管理、信息資源管理和知識管理。可以用推動力量、戰略目標、基本技術、管理方法和組織狀態等因素進行比較。目前,中國的大部分企業尚處於前三個階段,屬於初中級水平階段。
編輯本段地位和作用
企業信息資源管理是企業整個管理工作的重要組成部分,也是實 TRS 信息資源管理解決方案
現企業信息化的關鍵,在全球經濟信息化和我國已加入WTO的今天,加強企業信息資源管理對企業發展具有非常重要的作用。 1.企業信息資源管理是增強企業競爭力的基礎和手段 美國著名學者奧汀格曾給出了著名的資源三角形。這說明,當今社會信息資源已成為企業的重要戰略資源,它同物質、能源一起成為推動企業發展的支柱。加強企業信息資源的管理,使企業及時、准確地收集、掌握信息,開發、利用信息,為企業發展注入新鮮血液。這一方面為企業作出迅速靈敏的決策提供了依據;另一方面使企業在激烈的市場競爭中找准了自己的發展方向,搶先開拓市場、佔有市場,及時有效地制定競爭措施,從而增強企業競爭力。特別是我國已加入WTO,加強企業信息資源管理更顯重要。 2.企業信息資源管理是實現企業信息化的關鍵 隨著全球經濟一體化和市場經濟體制的建立以及現代信息技術的突飛猛進,企業生存和競爭的內外環境發生了根本的變化,企業信息化和信息管理也要和國際接軌。企業信息化是全方位的,不只是信息技術的延伸,更重要的是企業管理和組織的延伸。企業信息化的實質就是在信息技術的支持下,管理者及時利用信息資源,把握市場機會,及時進行決策。因而,企業信息化不但要重視技術研究,更要重視信息資源的集成管理,避免信息資源的重復、分散、浪費和綜合效率低下,從而實現資源的共享。因而,企業信息資源的開發和利用是企業信息化建設的核心,也是企業信息化的出發點和歸宿。 3.企業信息資源管理是提高企業經濟效益的根本措施和保障 提高經濟效益是企業生產經營的目的。企業之間除了在生產資料、生產技術、產品價格的競爭外,更重要的是對信息的競爭。誰搶先佔有信息,誰就能把握市場動向,優先佔有市場,提高企業經濟效益。因而.佔有和利用信息的能力已成為衡量一個企業是否具有市場能力的關鍵指標。美國蘋果公司就是一個把市場銷售、產品研究開發、生產聯結在一起的信息網絡。該公司根據當天遍及全球各地千萬個銷售商的銷售情況進行匯總、分析,修訂第二天的生產銷售計劃,然後把計劃傳送給全球150多個生產廠家。生產廠家按計劃生產,各地的銷售商就按時、按量收到所需要的定貨,這種管理模式給公司帶來了豐厚的利潤。由此可見,信息資源管理對企業管理的作用。
編輯本段信息資源管理與競爭情報
聯系
兩者的根本目的是一致的,都是為了提高企業的競爭力, 信息資源管理制度體系
提高企業的競爭優勢,為企業服務;競爭情報中的一部分來源於信息資源,又高於信息資源,是對內外信息資源分析與整合的結果;競爭情報工作的整個工作流程都貫穿於信息資源管理的全過程,競爭活動驅動信息資源的生產、服務與創新。
區別
競爭情報側重於對信息資源進行加工處理,綜合利用,為企業提供決策支持、項目服務,是一種高層次的信息服務;而信息資源管理是一種企業管理方法和策略,不僅要提供信息服務,還包括了對人、設備、及制度等一系列信息活動要素的管理。也可以說競爭情報為企業的競爭策略、生產決策、開發新市場等宏觀策略服務,而信息資源管理致力於對企業內外部正式交流信息的管理,而不包括非正式交流信息(如人際交往、電話、會議等)的管理,而非正式交流信息卻是競爭情報的重要來源。
編輯本段信息資源管理與信息不對稱理論
信息資源之所以在當今社會受到人們的青睞,得到普遍的重視和廣泛利用,其根本原因在於它對人類社會的生存和發展具有十分重要的作用。信息作為構成客觀世界的三大要素之一,其基本作用就是消除人的認識的不確定性,增強世界的有序性。對於現代的企業來說,信息資源也是一個企業賴以生存的重要因素之一。而信息資源管理的核心內容就是信息資源的合理配置。信息資源的充分開發和有效利用則是信息資源管理的基本目標。在社會的多元開發與多層次組織中,信息資源的形態呈多樣化趨勢,各種形態的資源在形態轉化中相互作用,成為一體,由此形成社會的信息資源結構,在企業中也是如此。 信息產生於人類的活動,就我們所使用的信息而言,大致有三種狀態:接受狀態,既存在於人的頭腦中,被人理解或吸收的狀態;記錄狀態,即信息存在於各類載體中的狀態;傳遞狀態,即各種方式的信息傳播。而從信息資源的存在方式來分的話,大致可以分為口頭信息,文獻信息和實物信息資源。而這些信息的掌握有兩種狀態,那就是個人的和公共的,其中公共信息資源掌握在公司,大學,科研機構等地方。由於信息在不同機構和個人的掌握中,所以信息的交流和整合對於信息資源開發來說非常的重要。根據下圖1信息交流系統可以看出,虛線以上是直接信息交流過程,在這個過程中明顯帶有個體性質,由個人之間直接進行,而虛線一下是間接交流過程,它是通過科技服務和科技文獻、信息服務進行交流的過程。因此對於信息資源管理來講,對於間接交流的部分,由於已經形成了較為固定和規范的信息文件,信息資源的開發和管理都是比較容易的,但是對於直接交流的部分,由於它的個性特徵,很難進行規范化的管理,同時,這部分信息可能對於企業的決策來說非常重要,所以也是信息資源管理的一個重要的部分之一。 信息不對稱理論研究的是在實際生活中所存在的各方面所掌握的信息的不對稱問題,這對於信息資源管理來說有著很重要的影響。信息不對稱理論的基本內容可以概括為兩點,其一就是有關交易的雙方之間的分布是不對稱的,即一方比另一方佔有較多的相關信息;其二就是交易雙方對於各自在信息佔有方面的相對地位都是非常清楚的。 對於信息資源管理來說,實現信息資源的有效配置,就要從開發信息資源著手,而開發信息資源就要從信息資源的交流過程人手。我們在上面的論述中知道,信息資源的交流大致分為兩個層次,即直接交流和間接交流,而信息資源管理的難點就在於直接交流這一部分。根據信息不對稱理論,在現實生活中,獲得信息往往是非對稱的,對於個人來說,所掌握的信息有兩個部分:公共信息和私人信息,對於機構來說所掌握的信息就有公開信息和內部信息,專指性信息與瀏覽性信息。 如果就一個世紀的決策過程或者行為方式,用信息環境來衡量,所掌握的信息不完全、不充分、或者只佔有部分信息,就形成了信息不對稱環境。信息不對稱,會使行為過程發生扭曲,產生很多缺陷障礙,影響正確執行制度,甚至降低企業的經濟效益。對於決策者來講,信息不對稱對於企業的重要決策有著重要的影響。而信息資源管理本來就是輔助企業決策,盡可能的消除信息不對稱的現象,因此研究信息不對稱理論對於信息資源管理的工作有著重要的意義。 信息不對稱環境下會對於信息資源管理產生一些障礙。 首先是時滯現象。信息在活動過程中因為受各種因素的不良干擾與影響,有時就會出現信息過剩、信息阻塞或者信息過時。增加了獲取信息的難度,表現出一種難以克服和無法避免的狀態。 其次是限制現象。信息具有消耗成本的制約,大量的搜尋、過度的檢索會使信息本身的成本加大,從而在接受信息的時候受到約束。 最後是激勵制度,由於直接交流的影響和信息制度的不健全,使得個人的信息不能夠得到共享,浪費了大量的信息資源。
編輯本段實現途徑
提高企業各級管理人員對信息資源的認識
企業經營的基礎在管理,重心在經營,經營的核心在決策。決策的正確與否是關繫到企業生存和發展的大事,而決策的正確性是建立在准確預測的基礎之上的,准確的預測又是建立在及時把握信息的基礎之上。所以說「控制信息就是控制企業的命運,失去信息就失去一切」。我國企業各級人員,特別是管理人員要充分認識到信息資源在企業發展中的重要地位和作用,高層領導要從戰略高度來重視信息資源的開發與運用,加大對信息資源管理的力度,提高企業的競爭力。
提高企業信息資源管理人員的素質
管理水平的高低取決於管理人員的能力和素質。企業要加強對信息資源管理的力度,首先要注重信息資源管理人才的培養、引進和任用。培養、任用具有經營頭腦、良好信息素養、有較強專業技術能力、創新能力、市場運作及應變能力的復合型高級管理人才。
加強企業信息資源管理的基礎工作
首先,企業應用先進的管理理論和方法加強企業生產經營管理,規范管理手段和方法,建立完善的規章制度,構建高效益的業務流程和信息流程。 其次,是要建立一套標准、規范的企業信息資源庫,使企業信息資源的獲取、傳遞、處理、儲存、控制建立在全面、系統、科學的基礎之上,保證信息的完整、准確和及時。
改革企業管理體制建立健全信息資源管理機構
為了加強對企業信息資源的管理,必須調整舊的不適應信息資源管理的體制和組織機構。 首先,企業應按照信息化和現代化企業管理要求設置信息管理機構,建立信息中心,確定信息主管,統一管理和協調企業信息資源的開發、收集和使用。信息中心是企業的獨立機構,直接由最高層領導並為企業最高管理者提供服務。其主要職能是處理信息,確定信息處理的方向,用先進的信息技術提高業務管理水平,建立業務部門期望的信息系統和網路並預測未來的信息系統和網路,培養信息資源的管理人員等。 其次,加快推行C10體制。由於信息資源是企業生存和發展的戰略資源,信息資源管理必然貫徹「要一把手」原則。為此,我國政府應在體制和激勵機制上,企業應在管理制度上,個人應在能力和素質養成上下功夫。
企業信息資源的集成管理
集成管理是一種全新的管理理念和方法。集成管理作為高科技時代的管理創新,正在逐漸滲透和應用到社會經濟的各個領域。集成管理是企業信息資源管理的主要內容之一。實行企業信息資源集成的前提是對企業歷史上形成的企業信息功能的集成,其核心是對企業內外信息流的集成,其實施的基礎是各種信息手段的集成。通過集成管理實現企業信息系統各要素的優化組合,使信息系統各要素之間形成強大的協同作用,從而最大限度地放大企業信息的功能,實現企業可持續發展的目的。
編輯本段重要意義
由於企業是以利潤最大化為目標的經濟組織,其信息資源管理的主要目的在於發揮信息的社會效益和潛在的增值功能,為完成企業的生產、經營、銷售工作,提高企業的經濟效益,同時也為提高社會效益。一般而言,企業信息資源管理工作的內容主要包括:(1)對信息資源的管理;(2)對人的管理;(3)對相關信息工作的管理。企業信息資源管理是企業整個管理工作的重要組成部分,也是實現企業信息化的關鍵,在全球經濟信息化和中國已加入WTO的今天,加強企業信息資源管理對企業發展具有非常重要的作用。
增強企業競爭力的基礎和手段
美國著名學者奧汀格曾給出了著名的資源三角形。這說明,當今社會信息資源已成為企業的重要戰略資源,它同物質、能源一起成為推動企業發展的支柱。加強企業信息資源的管理,使企業及時、准確地收集、掌握信息,開發、利用信息,為企業發展注入新鮮血液。這一方面為企業作出迅速靈敏的決策提供了依據;另一方面使企業在激烈的市場競爭中找准了自己的發展方向,搶先開拓市場、佔有市場,及時有效地制定競爭措施,從而增強企業競爭力。特別是中國已加入WTO,加強企業信息資源管理更顯重要。
實現企業信息化的關鍵
隨著全球經濟一體化和市場經濟體制的建立以及現代信息技術的突飛猛進,企業生存和競爭的內外環境發生了根本的變化,企業信息化和信息管理也要和國際接軌。企業信息化是全方位的,不只是信息技術的延伸,更重要的是企業管理和組織的延伸。企業信息化的實質就是在信息技術的支持下,管理者及時利用信息資源,把握市場機會,及時進行決策。因而,企業信息化不但要重視技術研究,更要重視信息資源的集成管理,避免信息資源的重復、分散、浪費和綜合效率低下,從而實現資源的共享。因而,企業信息資源的開發和利用是企業信息化建設的核心,也是企業信息化的出發點和歸宿。
提高企業經濟效益的根本措施和保障
提高經濟效益是企業生產經營的目的。企業之間除了在生產資料、生產技術、產品價格的競爭外,更重要的是對信息的競爭。誰搶先佔有信息,誰就能把握市場動向,優先佔有市場,提高企業經濟效益。因而.佔有和利用信息的能力已成為衡量一個企業是否具有市場能力的關鍵指標。美國蘋果公司就是一個把市場銷售、產品研究開發、生產聯結在一起的信息網路。該公司根據當天遍及全球各地千萬個銷售商的銷售情況進行匯總、分析,修訂第二天的生產銷售計劃,然後把計劃傳送給全球150多個生產廠家。生產廠家按計劃生產,各地的銷售商就按時、按量收到所需要的定貨,這種管理模式給公司帶來了豐厚的利潤。由此可見,信息資源管理對企業管理的作用。
C. 如何用大數據解決生活中的問題
1、應用於能源
隨著工業化進程的加快,大量溫室氣體的排放,全球氣候發生了變化,因此推動低碳環保顯得尤為重要。將大數據技術應用到能源領域可以為低碳做出巨大貢獻。低碳能源大數據主要由能源信息採集、能源分布式運行、能源數據統計分析、能源調度四個模塊組成。通過這四個模塊,可以科學、自動、高效地實現能源生產和能源管理,實現節能。
2、醫學應用
大數據在醫療領域的應用主要是通過收集和分析大數據進行疾病的預防和治療。患者佩戴大數據設備後,該設備可以收集有意義的數據。通過大數據分析,可以監測患者的生理狀態,從而幫助醫生及時、准確、有效地治療患者。據新華網報道,大數據分析可以讓我們在幾分鍾內解碼整個DNA,找到新的治療方法,更好地理解和預測疾病模式。
3、對於金融業來說
大數據在金融業的主要應用是金融交易。許多股權交易都是使用大數據演算法進行的,大數據演算法可以快速決定是否出售商品,使交易更加簡潔和准確。在這個大數據時代,把握市場機遇,快速實現大數據商業模式創新顯得尤為重要。
4、應用於地理信息
地理信息系統(GIS)需要及時處理相關的空間信息,以及存儲的大量數據和工作任務。將大數據技術合理地應用到地理信息系統中,不僅可以及時處理地理信息,而且可以提高處理結果的准確性。
5、應用於消費
為了在未來的市場中站穩腳跟,建立大資料庫,充分利用大數據技術顯得尤為重要。淘寶、京東等企業將通過大數據技術自動記錄用戶交易數據,對用戶信用進行分析和記錄,形成長期龐大的資料庫,為後續金融業務布局提供徵信和風控數據。
6、應用於製造業
大數據影響生產力,使機器設備在應用中更加智能化、自主化,使生產過程更加簡潔、准確、安全,提高生產能力。此外,大數據技術可以幫助企業了解客戶的偏好,從而生產出市場需要的產品。
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D. 人們是如何利用信息為生活,生產服務的
信息和信息技術
如果說對信息的認識和信息理論的出現是人類認識上的一大飛躍,那麼傳送和處理信息的信息技術的飛躍發展,則是本世紀最重大的技術革命之一,信息技術在人們生活和工作中的重要性越來越明顯。那麼什麼是信息技術呢?人們通常把可以擴展人的信息功能的技術稱為信息技術。隨著科學和技術的飛快發展,信息技術的范疇也在不斷擴大,現在人們認為最基本的信息技術包括感測技術、通信技術、計算機技術及智能技術。關於信息技術的定義也不是唯一的,通常用IT表示信息技術(即Information Technology的縮寫)。IT一詞的使用非常普遍,由於涵蓋范圍太廣而難以定義。信息技術的定義非常廣,涉及的技術如資料庫、多媒體、組件、通訊技術等。這些技術非常復雜而且大多需要進行很深入的研究。美國喬治亞工學院的Peter Freeman教授總結出IT的20個內容:計算機科學,信息科學,信息系統,管理信息系統,軟體基礎設施,軟體工程,網路工程,知識工程,資料庫工程,系統安全和隱私權,性能分析,科學計算,計算科學,人工智慧,圖形學,人機互動,網頁設計,多媒體設計,系統管理,數字圖書館科學。
總起來說,信息技術主要包括數字化、計算機與微電子技術、光纖通信、衛星與無線電技術四個方面,這四個方面在本世紀都發生了革命性變化。
對於不同的行業不同領域,信息技術的應用范圍也不同,例如在企業管理中對大量各種各樣信息進行綜合分析、及時控制、合理管理,所以國內外較大型企業都使用由專業人員根據系統工程理論編制的管理軟體。這樣才能把人、財、物科學管理,實現預定的目標,達到最佳經濟效果。近幾年國際互聯網的出現,電子商務、網路經濟、等信息產業的發展,信息技術包含的內容就更廣泛了。現在西方發達國家對信息產業統一行業標准,視"信息"為一種"產品",他們將信息業分為四個行業:出版業、電影和錄音業、廣播電視和通信行業、信息服務和數據處理服務行業。
信息技術在教育中的應用已使教育發生了革命性的變化,不僅使教育教學的規模發生變化,而且使教育本身發生深刻的變化。以前的傳統教學,只注意給學生傳授書本知識,教師課上一隻粉筆,學生課下看書寫作業。教師和學生對外界信息的獲取、信息的利用、信息交流、各種技能的提高及創新精神的培養都受到很大限制。而現在由於計算機、多媒體、通信和計算機網路等信息技術在教育教學中的應用,使學生能夠根據自己的興趣和需要,利用計算機輔助教學軟體學習各種知識,學生通過信息技術所創造的學習環境,不光是學習到了一定的知識和技能,更重要的是學習到了獲取信息、加工信息和傳播信息的方法,使學習能力得到訓練,創造性思維得以發揮;教師能夠使用多媒體,為學生提供一個生動有趣的學習環境,收到傳統教學方式下難以得到的效果;學生可以通過與計算機的交互進行個別化學習,通過計算機網路特別是Internet網,獲得自己感興趣的信息,或與學習夥伴進行討論和研究性學習,發表自己的觀點,或請教著名的專家學者;學校能夠通過通信和網路系統,進行遠程學習。信息技術的發展促使教育規模擴大,不同層次不同年齡的求學者的學習需要得到滿足,世界各國的先進技術和文化能更快地被人類共享。
為了培養新一代具有高科技才能的、能適應新形式下的經濟特點的社會主義建設人材,教委制定規劃,加快開設中小學信息技術必修課的步伐,在5-10年內實現"校校通"工程,使全國90%以上獨立建制的中小學都能上網,提高所有中小學的教育教學質量,使全體教師能普遍接受旨在提高實施素質教育水平和能力的繼續