『壹』 什麼是管理控制信息
樓主你好!
所謂MIS(管理信息系統——Management Information System)系統 ,是一個由人、計算機及其他外圍設備等組成的能進行信息的收集、傳遞、存貯、加工、維護和使用的系統。它是一門新興的科學,其主要任務是最大限度的利用現代計算機及網路通訊技術加強企業的信息管理,通過對企業擁有的人力、物力、財力、設備、技術等資源的調查了解,建立正確的數據,加工處理並編製成各種信息資料及時提供給管理人員,以便進行正確的決策,不斷提高企業的管理水平和經濟效益。目前,企業的計算機網路已成為企業進行技術改造及提高企業管理水平的重要手段。隨著我國與世界信息高速公路的接軌,企業通過計算機網路獲得信息必將為企業帶來巨大的經濟效益和社會效益,企業的辦公及管理都將朝著高效、快速、無紙化的方向發展。MIS系統通常用於系統決策,例如,可以利用MIS系統找出目前迫切需要解決的問題,並將信息及時反饋給上層管理人員,使他們了解當前工作發展的進展或不足。換句話說,MIS系統的最終目的是使管理人員及時了解公司現狀,把握將來的發展路徑。
一個完整的MIS應包括:輔助決策系統(DSS)、工業控制系統(IPC)、辦公自動化系統(OA)以及資料庫、模型庫、方法庫、知識庫和與上級機關及外界交換信息的介面。其中,特別是辦公自動化系統(OA)、與上級機關及外界交換信息等都離不開Intranet的應用。可以這樣說,現代企業MIS不能沒有Intranet,但Intranet的建立又必須依賴於MIS的體系結構和軟硬體環境。
傳統的MIS系統的核心是CS(Client/Server——客戶端/伺服器)架構,而基於Internet的MIS系統的核心是BS(Browser/Server——瀏覽器/伺服器)架構。BS架構比起CS架構有著很大的優越性,傳統的MIS系統依賴於專門的操作環境,這意味著操作者的活動空間受到極大限制;而BS架構則不需要專門的操作環境,在任何地方,只要能上網,就能夠操作MIS系統,這其中的優劣差別是不言而喻的。
基於Internet上的MIS系統是對傳統MIS系統概念上的擴展,它不僅可以用於高層決策,而且可以用於進行普通的商務管理。通過用戶的具名登錄(或匿名登錄),以及相應的許可權控制,可以實現在遠端對系統的瀏覽、查詢、控制和審閱。隨著Internet的擴展,現有的公司和學校不再局限於物理的有形的真實的地域,網路本身成為事實上發展的空間。基於Internet上的MIS系統,彌補了傳統MIS系統的不足,充分體現了現代網路時代的特點。隨著Internet技術的高速發展,網際網路必將成為人類新社會的技術基石。基於Internet的MIS系統必將成為網路時代的新一代管理信息系統,前景極為樂觀。
市場營銷的MIS(Management Information System)是企業或組織整體MIS的一部分。MIS是一個信息系統,它通過程式化的程序從各種相關的資源(公司外部和內部的都包括)收集相應的信息,為經理們提供各層次的功能,以使得他們能夠對自己所應該負責的各種計劃、監測和控制活動等做出及時、有效的決策。這個表明MIS的本質是一個關於內部和外部信息的資料庫,這個資料庫可以幫助經理們做分析、決策、計劃和設定控制目標。因此重點是如何使用這些信息,而不是如何形成這些信息。
最有效的MIS能夠反應隨著時間的推移和內部程序的改變,外部的變數如何改變,也就是說,時間和內部變數是否會對外部的變數產生影響。這就建立了一個強大而且有效的知識庫,它可以幫助進行預測。雖然建立和維MIS是非常耗時和昂貴的,但是與其帶來的潛在利益和對決策准確性的提高相比,對一個組織來說這還是值得的。Internet為建立和維護MIS提供了一個理想的工具,而MIS也是網路營銷中的一個重要的內容。
希望能對樓主有所幫助```
『貳』 控制是什麼意思
控制是一個漢語詞彙,解釋為掌握住對象不使任意活動或超出范圍;或使其按控制者的意願活動。
一、拼音
控制[ kòng zhì ]
二、出處
宋 ·蘇洵《衡論上·重遠》:「其地控制東南夷、氐 、蠻最為要害,土之所產又極富。」
釋義:
他們掌握著東南夷、氐 、蠻最為要害的地方,土地的產出非常的富饒。
三、例句
1、我覺得自己的耐心已經到了極限,有些控制不住地想發火。
2、警察很快就無法控制這來勢洶洶的人群。
一、近義詞:
統制[ tǒng zhì ]
釋義:統領制約。
出處:唐·李德裕 《授張仲武招撫回鶻使制》:「委其統制之權,當竭一心。」
翻譯:給他委任統領制約的權利,(他)必定竭盡全力。
二、反義詞:
掌管[ zhǎng guǎn ]
釋義:負責管理;主持。
出處:清·李漁 《玉搔頭·呼嵩》:「但不知宮中之事,付與何人掌管?」
翻譯:但是不知道宮廷中的事物,交予誰來管理?
『叄』 什麼是「終端用戶」和「管理控制信息」
有些linux系統右鍵有terminal,打開就是樓主說的終端。如果沒有,就在程序(application)》系統工具(system
tool)》終端(terminal)裡面打開。
管理控制信息就不知道你是指哪方面的
啦
『肆』 在網路協議的三個關鍵因素中,數據與控制信息的結構或格式是什麼答案
網路協議的三要素是語法、語義與時序,
語法是關於
A)用戶數據與控制信息的結構和格式的規定
B)需要發出何種控制信息,以及完成的動作與做出的響應的規定
C)事件實現順序的詳細說明
D)介面原語的規定
『伍』 什麼是指用戶數據與控制信息的結構與格式
網路協議的三要素是語法、語義與時序,語法是關於
A)用戶數據與控制信息的結構和格式的規定
B)需要發出何種控制信息,以及完成的動作與做出的響應的規定
C)事件實現順序的詳細說明
D)介面原語的規定
『陸』 什麼是控制它有哪些作用
控制是指為了確保組織內各項計劃,按規定去完成而進行的監督和糾偏的過程。
控制的作用:
1、有效的控制可以保證組織計劃與外部環境相適應
2、有效的控制可以保證計劃與組織各部門的利益相協調
3、有效的控制可以保證組織計劃與各級人員的素質、能力和責任相匹配
(6)什麼是控制信息擴展閱讀:
通過不斷地接受和交換企業的內外信息,按照預定的計劃指標和標准,調查監督實際經濟活動的執行情況,若發現偏差,及時找出主要原因,並根據環境條件的變化,採取自我調整的措施,使企業的生產經營活動能按照預定的計劃進行或適當修改計劃,確保企業經濟目標實現的管理活動。
『柒』 管理控制信息的含義
管理信息的含義
無歷史版本編輯詞條
創建者:山水 更新日期:2008-11-28 16:21:00 編輯次數:1 瀏覽次數:27
管理信息的含義
管理信息是指那些以文字、數據、圖表、音像等形式描述的,能夠反映組織各種業務活動在空間上的分布狀況和時間上的變化程度,並能給組織的管理決策和管理目標的實現有參考價值的數據、情報資料。
管理信息的基本要求
從管理控制工作職能的角度來看,為了達到有效的控制,對管理信息具有以下基本要求:
①管理信息的准確性。即信息必須真實,客觀地反映實際情況。虛假的信息往往對組織決策者產生誤導,使其作出錯誤的判斷和決策,從而給組織造成損害。
②管理信息的及時性。信息具有時間價值,在管理活動中,信息的加工、檢索和傳遞一定要快,只有這樣,才能使管理者不失時機地對生產經營活動作出反應和決策。如果信息不能及時地提供給各級主管人員及相關人員,就會失去信息支持決策的作用,甚至有可能給組織帶來巨大損失。
③ 管理信息的可靠性。信息的可靠性除與信息的精確程度有關外,還與信息的完整性成正比關系。完整性是指管理信息的收集和加工不僅應全面、系統,而且應具有連續性。企業的生產經營活動是一個復雜的系統,而從外部影響企業經營的環境因素又是眾多的。因而,企業必須全面收集反映企業各方面的信息,才能保證統一地指揮、協調、控制企業內部的活動,才能使企業適應外部環境的要求。同時,客觀世界是永恆變化的,其發出的信息也是連續不斷變化的,因而只有對這些不斷變更的信息進行連續地收集和加工,才能正確地把握事情的本質,從而為主管人員的決策提供可靠的依據。
④管理信息的適用性。管理控制工作需要的是適用的信息。由於不同的管理職能部門,其工作業務性質和范圍不同,因而其對信息的種類、范圍、內容等方面的要求是各不相同的。因此,信息的收集和加工處理應有一定的目的性和針對性,應當是有計劃地收集和加工。
管理信息的特徵
管理信息都是專門為某種管理目的和管理活動服務的,它具有以下特徵:
①有效性。有效性是管理信息的首要特徵,它是對於管理目的和管理活動的需要說必須有效,對管理過程中的調查預測、計劃目標、戰略決策、組織結構、人員配備、監督控制等都要有用,包括信息的時間上要及時,數量上要適當,質量上要准確,內容上要適用。有效性也是信息的中心價值,如果信息在時間上不及時、數量上不足夠、質量上不準確、內容上不適用的話,那麼這種 信息不僅無益,反而有害;
②共享性。這就是現在通常所說的資源共享的重要內容。從管理信息角度來說,它的共享性主要表現在不同領域、不同層次、不同部門、不同單位往往都可共同使用某種信息資源。正確認識和順應這一特徵,對於建立管理信息系統並發揮其重要作用具有重要的意義,也可充分發揮信息的共同作用,避免在信息的收集、加工、傳輸、儲存等方面的重復勞動,在現代社會中,信息資源的國際共享,Internet國際互聯網的建立,信息高速公路的誕生,使信息的共享性達到前所未有的程度;
③等級性。信息既有有效性和共享性,但是管理信息又是分級的,同時處在不同級的管理者對同一事物所需要的信息也不同,就是同一單位不同層次的管理者對信息的需要也明顯差異,從信息需要的重要性上可分區戰略級、戰術級和作業級。,戰略級主要指高層管理者需要的關繫到全局和長期利益的信息,例如決定醫院的新建、改建、擴建或停止等,戰術級為部門負責人需要的關系局部和中期利益的信息,例如醫務處(科)、護理部對每月業務工作情況的計劃和運行情況結果比較分析、控制質量標准等。作業級是關系基層醫療業務的信息,例如每天門急診和住院人次和各種統計數據、考勤等。
④不完全性。對於某種客觀事實的真實情況往往是不可能完全得到的,數據的收集或信息的轉換與主觀思路關系甚大,所以只有舍棄無用的和次要的信息才能正確地使用信息,這也就是信息的綜合性,管理必須全面地收集信息並進行綜合分析、加工,才能充分認識和考慮各種內外因素引起的積極的或消極的影響程度,才能保證信息在決策、計劃、控制等做到科學管理上發揮重要作用,做到統籌兼顧、綜合平衡、協調發展;
⑤經濟性。所謂信息的經濟性就是信息同樣存在著投入產出的問題,對於信息的投入是必要的,但也要重視費用效益的分析,要求花費成本盡可能少而獲取的信息數量和價格量盡可能大,這就要求管理者既要重視對信息部門的經濟投入,強調它們對於管理的重要性,健全信息管理組織和人員配備,又要注意信息的經濟性和實用性;
⑥滯後性。信息是由數據轉換而來的,因此它不可避免地落後於數據,而且信息的使用價值必須經過轉換才能得到,這種轉換也必須從數據到信息再到決策,最後取得效果,它們在時間關繫上是:
數據→信息→決策→效果(t1<t2<t3<t4)
從前一個狀態轉換為後一個狀態的時間間隔總不會是零,這就是信息的滯後性。同時又由於信息是有壽命的,許多信息的壽命衰老很快,因此要重視及時轉換,否則信息難以轉換,不轉換就失去信息的價值。
管理信息的類型
為了有效地對管理信息加以分析和利用,就要對其進行科學的分類。
1按管理信息的來源劃分按管理信息的來源不同,可以將其分為內生信息和外生信息(1)內生信息。這是指組織內部所產生的信息,它反映組織內部所擁有的資料狀況、資料的利用水平和能力。
(2)外生信息。
外生信息來自組織外部,是對組織業務活動有影響的外部環境各因素的信息。例如:企業外部原材料的供應情況,消費時尚的變化,產生技術進步的速度和方向,政府頒布的政策、法規、條令等。
2�按組織不同層次的要求劃分按組織不同層次的要求,可以將管理信息分為計劃信息、控制信息和作業信息
(1) 計劃信息。這種信息與最高管理層的計劃工作任務有關,即與決定該組織在一定時期內的目標、制訂戰略和政策、制訂規劃、合理分配資料有關的信息。這類信息主要來自組織外部環境,諸如當前和未來的經濟形勢的分析預測資料,市場競爭對手情況,國家的政策、法律、法規頒布情況及變動。
(2)控制信息。
這是組織的中層管理部門為了實現組織的經營目標而對生產經營活動各環節進行監督、控制所應有的信息。控制信息主要來自組織內部,要求比較詳細具體。
(3)作業信息。
這種信息與組織的日常管理業務活動有關,大多反映企業生產經營的日常業務活動,用以保證基層管理部門切實地完成具體作業。這類信息也主要來自組織內部。基層主管人員是該類信息的主要使用者,其信息要求明確、具體、詳細。
3�按產生時間的不同劃分
按產生時間的不同,可以將管理信息分為歷史性信息、實時性信息和預測性信息。
(1)歷史性信息。
這是指在過去就已經發生的信息。這類信息一般已被使用過,但是具有幫主管人員從歷史條件中找到借鑒和啟發的意義,因而仍具有利用價值,仍需將其以資料文檔的形式予以保存。
(2)實時性信息。
這是指反映組織當前活動情況及外部環境特徵的信息。該類信息的時效性很強,往往是企業信息工作的重點,對於指導和控制組織正在進行的活動具有非常重要的作用。
(3)預測性信息。
這是指在掌握和利用以上兩種信息的基礎上,通過運用科學的預測方法或主管人員的經驗判斷,據此對組織未來進行預先描述所得到的信息。這類信息對於高層主管人員的及時決策,盡早作出相應的准備措施有重大意義。
4按管理信息的穩定性劃分
按管理信息的穩定性,可以將其分為固定信息和流動性信息
(1)固定信息。
這是指組織在一定時期內不會發生重大變化,具有相對穩定性的信息。它可以供各項管理工作重復使用,不會發生質的變化。以企業為例,固定信息主要包括定額標准信息,計劃合同信息和查詢信息。一般而言,固定信息約占企業管理系統中總信息流量的75%,因而固定信息的整理和利用在很大程度上便決定了整個企業管理系統的工作質量。
(2)流動信息。
又稱為作業統計信息,它是由組織的營運活動所產生的,反映生產經營活動實際進程和狀況的信息,並且隨著生產經營活動的進展而不斷變化和更新。例如企業的庫存量情況,產品的生產進度、企業的設備損耗情況等。由於該類信息不斷變化,因而其時效性非常重要,一般只有一次性使用價值。
管理信息的重要作用
有些單位對信息的收集比較完善,但信息資源卻沒有得到充分利用,沒有為經濟管理發揮應有的作用,這是非常可惜的。因此,強調管理信息的作用,開發信息資源,非常必要。管理信息的重要作用主要表現如下:
(1)管理信息具有重要的心理作用
在管理實踐中,管理信息能夠發揮重大的心理作用。有經驗的管理成功人士都知道,員工的士氣能夠產生巨大的力量,促使組織成員鼓足干勁、努力地工作以完成組織的目標或幫助組織走出困境。如何提高員工士氣,方法有很多。其中之一就是恰當地向員工發布各類信息,搞好宣傳工作,這就是管理信息的心理作用。例如,在管理實踐中,有的企業定期將企業技術進步和銷售額增長的指標向員工頒布,以鼓舞大家的工作熱情;將員工在完成產量和成本指標方面的情況及獎懲結果定期公布,以落實責任制,激勵先進者,鞭策後者;有時企業也把企業的經營困境狀況告訴全體員工,以統一認識,增強員工的危機感,促使其將自己與企業的命運聯系起來,主動地努力工作。
(2)管理信息是進行預測的基礎
預測是對未來環境進行估計。它是根據調查研究所獲得的客觀事物過去和現在的各種信息資料,運用科學的預測方法和預測模型,對事物未來一定時期內的發展方向所作出的判斷和推測。可見,預測是以掌握信息為基礎的,要作出科學的預測,除了要有科學的預測方法之外,充分擁有信息資料是基本的前提。
管理信息的預測作用對於管理來說是相當重要的,沒有預見就沒有科學的管理,管理者必須充分發揮信息的預測作用。
(3)管理信息的流動是進行管理控制的基本手段管理的本質在於處理信息,管理的藝術在於駕馭信息。在企業的生產經營活動中,總是貫穿著物流和信息流,信息流伴隨著物流同時流動,並反作用物流,控制著其流動過程。管理者正是通過駕馭信息流來控制物流,進而達到管理和控制生產經營活動過程的目的,以實現企業或組織的目標。在現代的管理活動中,無論採用哪種方法進行控制,都必須做到兩點:
(1)系統要力圖保持自身穩定於某種狀態之中,當發生偏離時,系統首先應能及時察覺,並採取必要的糾正措施,以使系統的活動趨於相對穩定,這叫做「維持現狀」。
(2) 系統要力圖使自己從某種現存狀態過渡到某種期望的狀態,即在某些情況下,組織內外環境發生變化,從而對組織提出新的要求,主管人員就應當改革和創新,開拓新局面。這時,就應當對原有的計劃進行修訂,確定新的現實目標,並採取措施突破現狀,達到新計劃的期望狀態。這叫做「突破現狀。」在以上兩種情況下,信息都起著非常重要的作用。
參考資料:企業大學網