怎麼跟好多年沒聯系的客戶發信息

① 好久沒聯系的客戶怎麼寒暄

說好久沒見呀，最近還好嗎？

如果是客戶的話，可以通過微信QQ或者電子郵件定期的來問好問候。因舉物為今年和他做不了生意，也許明年後年大後年就會做生意，目前我們認識最久的客戶也有十年八年了，基本上平常就會一個月打一個電話兩三個月會聚一下。

我記得很清楚，上個月有一個陌生電話打進來，是一個做MP3的老客戶，自從MP3市場不行了之後就沒再聯系過。然後對方說我拿到一個BOM表，上面很多人的電話都已經換了，只有你的電話還能打通，然後很開心的約我見面送樣，最後就成交。

寒暄的方法

1. 主動問候法

這種方法常用來表達對顧客的友好問候，使顧客感到溫暖和親切。它可以分為三種語言。例如，禮貌用語：「早上好!」「您好!」表示想念的語言：「好久不見，不知近來可好」;表示關心的語言：「最近工作怎麼樣?順利嗎?」

2. 觸景生情法

特別是在與顧客溝通的時候，如果能以周圍的一些東西為主題，就能激發顧客的思考，引起情感共鳴。

例如：「您也喜歡書法啊!我曾經自學了一陣子，現在看到您的字，簡直是小巫碰上罩睜大巫了，有時間得向您請教請教，不知道我有沒有這個榮幸」。

3. 贊美寒暄法

每個人都想聽到與自己相關的贊美語言，如果推銷能在拜訪顧客之前，准備好在適當的時候贊美顧客，更能拉近與顧客的心理距離。

比如可以正悶液說：「我曾經聽過您講過某某課程」;「同行經常提起您」;「之前有看過您寫的論文」等等。