物流信息的處理方法有哪些

⑴ 快遞寄了沒物流消息怎麼辦！！！！

解決方法：

1.看下單號是不是正確。

2.無物流信息，如果沒有任何物流信息，則表示物流公司沒有掃描這個單號入系統。原因可能商家在淘寶上提交物流信息，但是並沒有給物流公司送貨；或者商家填寫物流信息有錯；或者物流公司收到物件還沒有及時掃描等。

3.物流分發信息長時間不更新，如果物流已經是提示發往某地，但是物流信息好幾天沒有更新。原因可能是物流目的地比較偏遠，中間派送時間很長；或者處於快遞高峰期物流公司效率不高；或者物件派件過程丟件，一般超過10天沒有更新的很可能丟件了。

4.如果確認單號沒問題，快遞也已經收件，那還有一種可能就是快遞還沒來得及掃描快遞單號上傳到查詢系統。

5.物流派件信息長時間不更新，如果物件已經分配派件員，但是幾天都沒有送貨上門或者派件員未聯系收件人。原因可能是物流地址與聯系方式不正確；或者派件員丟失包裹；或者被他人代簽後沒有及時上傳收件人信息等。

6. 超過兩天查詢不到的這種可能性比較小，最好直接聯系收件的快遞幫你查一下相關情況。

7.在網上查詢物流信息，若顯示已簽收或丟件可以撥打客服熱線查詢協商快遞賠付問題。

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快遞包裝郵寄要求

1.包裝基本的要求是箱子內要實，不能有空隙。標亮塌準是無晃動聲，並用力摁箱子的接縫口，而不至於膠帶脫落，同時是要考慮到從2米高度自然墜地確保不至於損壞。

2.空運物品的包裝要特御碼別加強，因為公路運輸一般就1-2次裝卸，而空運則可能會有6-7次的裝卸過程。

3.單件重量不超過50公斤；標桿類貨物的單件長度不得超出180厘米；板類貨物長寬相加不得超出150厘米；對於過小的物品最小包裝不能小於運單大小。

4.嚴格禁止子母包發運（指2個獨立的物品通過簡單捆綁、纏繞方式組合到一起成為一件物品）。

5.一般不怕摔和軟質的物品（如衣物、包、毛絨玩具）可採用塑料袋（PAK袋）包裝方式降低運輸成本，但是要注意封口。

6.所有的內件物品先用塑料薄膜或塑料紙先做一層包裝。

7.對於本來帶有銷售包裝的物品，一般商家都已考慮到運輸的風險，可在外面加包1層發泡薄膜後，再加2-3層牛皮紙並用膠帶反復纏繞。

8.自己包裝時可根據內件物品的不同情況選擇3~5層箱，為降低成本可通過團購的方式定製一批不同規格的紙箱。

9.對於自己包裝的一般物品，可准備些廢舊報紙撕開揉碎了在箱內做墊充（當然用海綿或泡沫塑料碎片更好）。

10.圓桶狀物品的外包裝不得短於內件，尺寸較長且易折斷的物品，應內襯堅實圓棍或硬質塑料的圓桶作為外包裝物。

註：沒有嚴格的按照包裝要求的標准做，將有可能會導致得不到賠償，需要根據不同快遞公司規章制度行事。

⑵ 6、物流信息採集的方式有哪些

採集方式：
⑴按功能分類。按信息產生和作用所涉及的不同功能領域分類，物流信息包括倉儲信息、運輸信息、加工信息、包裝信息、裝卸信息等。對於某個功能領域還可以進行進一步細化，例如，倉儲信息分成入庫信息、出庫信息、庫存信息、搬運信息等。
⑵按環節分類。根據信息產生和作用的環節，物流信息可分為輸入物流活動的信息和物流活動產生的信息。
⑶按作用層次分類。根據信息作用的層次，物流信息可分為基礎信息、作業信息、協調控制信息和決策支持信息 。基礎信息是物流活動的基礎，是最初的信息源，如物品基本信息、貨位基本信息等。作業信息是物流作業過程中發生的信息，信息的波動性大，具有動態性，如庫存信息、到貨信息等。協調控制信息主要是指物流活動的調度信息和計劃信息。決策支持信息是指能對物流計劃、決策、戰略具有影響或有關的統計信息或有關的宏觀信息，如科技、產品、法律等方面的信息。
⑷按加工程度的不同分類。按加工程度的不同，物流信息可以分為原始信息和加工信息。原始信息是指未加工的信息，是信息工作的基礎，也是最有權威性的憑證性信息。加工信息是對原始信息進行各種方式和各個層次處理後的信息，這種信息是原始信息的提煉、簡化和綜合，利用各種分析工作在海量數據中發現潛在的、有用的信息和知識。

⑶ 物流信息管理通常包括哪些內容

物流信息管理是指運用計劃、組織、指揮、協調、控制等基本職能對物流信息搜集、檢索、研究、報道、交流和提供服務的過程，並有效地運用人力、物力和財力等基本要素以期達到物流管理的總體目標的活動。
物流信息管理就是對物流信息資源進行統一規劃和組織，並對物流信息的收集、加工、存儲、檢索、傳遞和應用的全過程進行合理控制，從而使物流供應鏈各環節協調一致，實現信息共享和互動，減少信息冗餘和錯誤，輔助決策支持，改善客戶關系，最終實現信息流、資金流、商流、物流的高度統一，達到提高物流供應鏈競爭力的目的，其主要內容如下：
信息政策制訂
為了實現不同區域、不同國度、不同企業、不同部門間物流信息的相互識別和利用，實現物流供應鏈信息的通暢傳遞與共享，必須確定一系列共同遵守和認同的物流信息規則或規范，這就是物流信息政策的制訂，如信息的格式與精度、信息傳遞的協議、信息共享的規則、信息安全的標准、信息存儲的要求等等，這是實現物流信息管理的基礎。
信息規劃
即從企業或行業的戰略高度出發，對信息資源的管理、開發、利用進行長遠發展的計劃，確定信息管理工作的目標與方向，制訂出不同階段的任務，指導資料庫系統的建立和信息系統的開發，保證信息管理工作有條不紊地進行。
信息收集
即應用各種手段、通過各種渠道進行物流信息的採集，以反映物流系統及其所處環境情況，為物流信息管理提供素材和原料。信息收集是整個物流信息管理中工作量最大、最費時間、最占人力的環節，操作時注意把握以下要點：首先，收集工作前要進行信息的需求分析。明確了解企業各級管理人員在進行管理決策和開展日常管理活動過程中何時、何處以及如何需要哪些信息，確定信息需求的層次、目的、范圍、精度、深度等要求，實現按需收集，避免收集的信息量過大，造成人、財、物的浪費，或收集的信息過於狹窄影響使用效果等。其次，收集工作要具有系統性和連續性。要求收集到的信息能客觀地、系統地反映物流活動的情況，並能隨一定時間的變化，記錄經濟活動的狀況，為預測未來物流發展提供依據。第三，要合理選擇信息源。信息源的選擇與信息內容及收集目的有關，為實現既定目標，必須選擇能提供所需信息的最有效信息源。信息源一般較多，應進行比較，選擇提供信息數量大、種類多、質量可靠的信息源，建立固定信息源和渠道。第四，信息收集過程的管理工作要有計劃，使信息收集過程成為有組織、有目的的活動。
信息處理
信息處理工作，就是根據使用者的信息需求，對收集到的信息進行篩選、分類、加工及儲存等活動，加工出對使用者有用的信息。信息處理的內容如下： 1．信息分類及匯總。按照一定的分類標准或規定，將信息分成不同的類別進行匯總，以便信息的存儲和提取。 2．信息編目（或編碼）。所謂編目（或編碼）指的是用一定的代號來代表不同信息項目。用普通方式（如資料室、檔案室、圖書室）保存信息則需進行編目，用電子計算機保存信息則需確定編碼。在信息項目、信息數量很大的情況下，編目及編碼是將信息系統化、條理化的重要手段。 3．信息儲存。應用電子計算機及外部設備的儲存介質，建立有關資料庫進行信息的存儲，或通過傳統的紙質介質如卡片、報表、檔案等對信息進行抄錄存儲。 4．信息更新。信息具有有效的使用期限，失效的信息需要及時淘汰、變更、補充等，才能滿足使用者的需求。 5．數據挖掘。信息可區分為顯性信息和隱性信息，顯性信息是可用語言明確表達出來的、可編碼化的信息，隱性信息則存在於人頭腦中的個人的行為、世界觀、價值雙和情感之中，往往很難以某種方式直接表達出來或直接發現，也難於傳遞與交流，但隱性信息具有可直接轉化為有效行動的重要作用，其價值高於和廣於顯性信息。因此，為了充分發揮信息的作用，需要對顯性信息進行分析、加工和提取等，挖掘出隱藏在後面的隱性信息，這就是數據挖掘的任務。數據挖掘包括數據准備、數據挖掘、模式模型的評估與解釋、信息鞏固與應用等幾個處理過程。首先通過數據准備對資料庫系統中的積累數據進行處理，包括選擇、凈化、推測、轉換、縮減等操作，然後進入數據挖掘階段，依據有關目標，選取相應演算法參數，分析數據，得到形成隱性信息的模式模型，並通過模式模型的評估與解釋，依據評估標准完成對模式模型的評估，剔除無效、無用的模式模型，最後在隱性信息的鞏固與運用中，對形成模式模型的隱性信息做一致性檢查，消除其中的矛盾與沖突，然後運用數據分析手段對挖掘出的信息做二次處理，形成專業化、可視化、形象化的數據表現形式，這個過程是一個不斷循環、反饋、完善的過程。
信息傳遞
信息傳遞是指信息從信息源發出，經過適當的媒介和信息通道輸給接收者的過程。信息傳遞方式有許多種，一般可從不同的傳遞角度來劃分信息傳遞方式。（1）從信息傳遞方向看，有單向信息傳遞方式和雙向信息傳遞方式。單向信息傳遞是指信息源只向信息接收源傳遞信息，而不雙向溝通交流信息；雙向信息傳遞是指信息發出者與信息接收者共同參與信息傳遞，雙方相互交流傳遞信息，信息流呈雙向交流傳遞。（2）從信息傳遞層次看，有直接傳遞方式和間接傳遞方式。兩種傳遞方式的區別是信息源與信息接收者之間，信息是直接傳遞，還是經其它人員或組織進行傳遞。（3）從信息傳遞時空來看，有時間傳遞方式和空間傳遞方式。信息的時間傳遞方式指信息的縱向傳遞，即通過對信息的存貯方式，實現信息流在時間上連續的傳遞。空間傳遞方式指信息在空間范圍的廣泛傳遞。由於現代通信技術的發展，電視傳真、激光通訊、衛星通訊等等手段，為信息的空間傳遞創造了條件。（4）從信息傳遞媒介看，有人工傳遞和非人工的其它媒體傳遞方式。
信息服務與應用
服務與應用是物流信息資料重要的特性，信息工作目的就是將信息提供給有關方面使用。物流信息的服務工作主要內容有以下幾方面： 1．信息發布和傳播服務。按一定要求將信息內容通過新聞、出版、廣播、電視、報刊雜志、音像影視、會議、文件、報告、年鑒等形式予以發表或公布，便於使用者搜集、使用。 2．信息交換服務。通過資料借閱、文獻交流、成果轉讓、產權轉移、數據共享等多種形式進行信息的交換，以起到交流、宣傳、使用信息的作用。 3．信息技術服務。包括數據處理、計算機、復印機等設備的操作和維修及技術培訓、軟體提供、信息系統開發服務等活動。 4.信息咨詢服務。包括公共信息提供、行業信息提供、政策咨詢、管理咨詢、工程咨詢、信息中介、計算機檢索等，實現按用戶要求收集信息、查找和提供信息，或就用戶的物流經營管理問題，進行針對性信息研究、信息系統設計與開發等，幫助用戶提高管理決策水平，實現信息的增殖和放大，以信息化水平的提高帶動用戶物流管理水平的提高。
物流信息管理作為一個動態的發展的概念，其內涵和外延不斷隨著物流實踐的深化和物流管理的發展而不斷發展。在物流信息管理的早期主要是採用人工方式進行管理，當計算機出現之後，伴隨著信息技術的發展出現了基於信息技術的物流信息系統。物流信息系統是利用計算機技術和通信技術，對物流信息進行收集、整理、加工、存儲、服務等工作的人—機系統。企業的信息處理最初主要限於銷售管理和采購（生產）管理，自60年代後半期以來，為適應市場競爭的激化、銷售渠道的擴大和降低流通成本的需要，在物流系統化的同時，物流信息處理體系的完善也取得了很大的進步。特別是電子計算機和數據通信系統的進步，顯著的提高了物流信息的處理能力。電子計算機和通信系統的利用，使物流信息系統達到了迅速的進行遠距離信息交換並處理大量的信息，並且對商流，會計處理，經營管理也起著非常重要的作用。
物流信息管理就是對物流信息資源進行統一規劃和組織，並對物流信息的收集、加工、存儲、檢索、傳遞和應用的全過程進行合理控制，從而使物流供應鏈各環節協調一致，實現信息共享和互動，減少信息冗餘和錯誤，輔助決策支持，改善客戶關系，最終實現信息流、資金流、商流、物流的高度統一，達到提高物流供應鏈競爭力的目的，其主要內容如下：

政策制訂
為了實現不同區域、不同國度、不同企業、不同部門間物流信息的相互識別和利用，實現物流供應鏈信息的通暢傳遞與共享，必須確定一系列共同遵守和認同的物流信息規則或規范，這就是物流信息政策的制訂，如信息的格式與精度、信息傳遞的協議、信息共享的規則、信息安全的標准、信息存儲的要求等等，這是實現物流信息管理的基礎。

信息規劃
即從企業或行業的戰略高度出發，對信息資源的管理、開發、利用進行長遠發展的計劃，確定信息管理工作的目標與方向，制訂出不同階段的任務，指導資料庫系統的建立和信息系統的開發，保證信息管理工作有條不紊地進行。