⑴ 電話的通話記錄可以保存多久
移動或者聯通的系統中,可供常規查詢的記錄是最近3個月(除開本月),而該號碼的通話信息,從該號碼被使用以來的所有信息可一直保存(但是該號碼如果中途注銷,將只保留其機主信息,通話記錄將完全刪除)。
普通用戶查看通話記錄,只要有密碼,就可以憑自助服務看到最近3個月,運營商內部的,以及警方通過介紹信的形式,可以看所有的通話記錄。
注意事項
1、中國移動網上營業廳可以提供(含當月在內)6個月的通話記錄。
2、移動營業廳自助終端僅可以提供(不含當月在內)5個月的通話記錄。
(1)手機信息記錄營業廳多久刪除擴展閱讀:
移動通話記錄等詳單信息,可在系統中保留6個月,6個月後,系統自動清除,也就是說,通過營業廳、網站查詢詳單信息時,只能查詢到近6個月的記錄。
通話記錄是指固定電話用戶、行動電話用戶發起的主叫通話、被叫通話、主叫簡訊、被叫簡訊、漫遊通話等通話行為在運營商交換機里記錄的各種信息。
通話記錄為運營商提供計費依據,為用戶驗證自身通話情況提供依據。
⑵ 移動營業廳通.話.記錄和簡訊內容會保留多久
移動後台 系統中,為會客戶保留近6個月(本月+前5個月)的語音通話記錄(比如可以查到起始時間、對方號碼、方式是打的還是接的、通話時長、費用等)、上網(比如可以查到起始時間、上網地點、上網總時長、使用總流量、費用等)、短彩信(比如可以查到起始時間、地點、對方號碼、費用等)、增值業務、套餐及固定費等詳單,此數據 不可人為刪除。再往前就沒有數據保存了。
甘肅移動客戶若想調取,可通過營業廳、掌廳、網廳、微廳等渠道進行查詢。
可關注並綁定甘肅移動官方微信公眾號」中國移動10086「,登錄 後,點擊菜單我的服務-個人主頁-本省業務-我的-話費詳單,可以查詢到詳細的記錄。