⑴ 信息技術在企業戰略管理中有何作用
1.信息技術有助於企業快速方便地獲取外部環境信息，及時分析企業所面臨的機會與威脅，為制定和變革戰略提供重要決策依據。
2.信息技術有助於企業及時發現內部優勢與弱點，增強企業競爭優勢。
(1)信息技術使企業內的信息交流快速及時有效。
(2)信息技術使企業生產經營實現實時化、自動化、網路化，提高工作效率，降低運行成本。
(3)信息技術方便了人力資源管理，對於加強對員工的培訓、提高員工技能有重要的作用。
3.信息技術對企業建立戰略聯盟發揮重要作用。
⑵ 論述信息技術/信息系統對企業發展戰略的作用
信息系統/信息技術主要為企業發展提供助力，整合企業資金流、信息流、物流，達到信息共享、信息實時傳遞、信息挖掘分析，為企業各個層面決策提供事實數據支持的同時，優化企業流程，降低各個環節流轉成本，加快資金周轉，提高企業利潤率，做到企業在獲得合理利潤的前提下，滿足企業客戶對產品質量、傳遞時間、生產過程監控的滿意度以及獲得其他延伸性要求的目的，從而提高客戶忠誠度和依賴性，擴大市場對企業品牌的認知。