聯通沒有信息是什麼原因

㈠ 聯通手機為什麼突然收不到簡訊了

聯通手機如接收簡訊失敗主要有以下幾點原因：

1. 無緣無故出問題。突然就收不到簡訊了，自己又沒有對手機做過什麼異常的操作，就出現了這個問題，對於這種情況，一般不是手機壞了，而是運營商伺服器那邊的小問題，網路延遲等等造成。

2. 檢查您的手機終端設置情況，例如手機管家、安全衛士之類的第三方軟體確認無攔截。

3. 手機設置問題。這種情況是，某個時候不小心更改了手機的某個設置，導致手機不能夠收到簡訊。這種情況可能是最近進行了個性化的設置，更改了一些系統設定。

4. 節假日簡訊業務量高峰期導致系統繁忙，啟動流量控制，建議您稍後再試或避開高峰期。

5. 。信號較差造成信息延遲下發。

   
   

手機收不到簡訊應該怎麼辦

1. 可以通過撥打客服電話根據語音提示查詢是否欠費。

2. 檢查簡訊功能是否開通，發送簡訊是否正常。

3. 查看收件箱是否已滿，請清空收件箱再觀察。

4. 核實手機中是否設置了簡訊黑名單功能：信息-更多-設置-攔截信息-黑名單/白名單/攔截短語/攔截的信息-查看（不同型號手機操作方式可能略有不同）。

5. 查看手機是否最新下載了第三方軟體（安全衛士類，系統管理類），有可能是軟體將簡訊攔截，建議您將其卸載嘗試。

6. .更換其他SIM卡嘗試。
   

7. 若無效，請備份手機數據（電話薄、簡訊信息、多媒體資料等）恢復手機出廠設置。
   

8. 檢查簡訊中心號碼是否正確。如問題依然存在，請聯系歸屬地人工客服反饋以作進一步處理。
   

㈡ 為什麼聯通查自己號碼沒信息

因為不排除是系統繁忙或故障導致的，或者是套餐不支持通過網上營業廳查詢，詳情建議咨詢聯通客服核實了解。
為保護用戶信息安全，如需查詢本人身份證下的號碼信息，可持有效身份證件原件前往號碼歸屬地的聯通自有營業廳進行查詢本地市范圍內開戶明細，營業人員將為您提供核查服務
因各地市政策不同，核查信息范圍需以當地營業廳為准。