A. 戶戶通衛星鍋出現位置信息改變怎麼辦 戶戶通提示出問題解決方法
在使用戶戶通觀看一段時間電視節目後,屏幕提示「位置信息改變,請與客服中心聯系!」的提示窗口,雖然電視節目可以繼續觀看,但也影響電視的正常觀看。對此可以通過以下方法來解決。
當出現「位置信息改變,請與客服中心聯系!」的提示窗口時,首先需要恢復戶戶通出廠設置:打開戶戶通」主菜單「,找到」系統設置」項進入。
彈出的「系統設置需要輸入密碼」窗口中,輸入超級管理許可權密碼「9999」並按遙控器上的「確定」鍵進入。接著切換到「恢復出廠設置」選項卡,按遙控器上的「確定」鍵執行恢復出廠設置操作。接下來關閉機頂盒電源並打開其後蓋,將本地行動電話卡插入SIM卡槽,同時找一張本地的加密卡插入機頂盒。重新打開機頂盒電源,待屏幕出現「位置模塊異常」提示窗口中,關閉機頂盒電源。接著重新插入機頂盒自帶的加密卡,重啟開機,此時機頂盒將自動搜索並恢復電視節目,同時就會發現電視節目可以正常觀看啦。此時就可以取下手機SIM卡,正常使用機頂盒來觀看電視節目啦。
B. 農村衛星電視接收器的位置信息改變了,大家知道怎麼調嗎
電視接收器也叫機頂盒,其實,出現電視接收器位置信息改變有兩種原因,一種是你確實移動了接收器的位置,另一種是你附近又新建了移動網路轉播站,干擾了你原來定位接收器網路轉播站的信號,也會出現位置信息改變的提示,不管哪種原因,解決的辦法只有兩個!
你可以通過當地管理戶戶通的人員把你的機頂盒編號和CA卡,提供給省廣播區,廣播區直接可以解除定位系統,這樣你在任何地方都可以收看,解除方法很簡單,只要人家給你隨便定個時間,你在家裡打開電視和機頂盒,幾秒鍾就搞定了,像我們村的機頂盒都是這樣解密的,因為當時我們村是盲區,村委通過申請,省廣播區全部解除了定位細統。
機頂盒出現位置信息改變,只有這兩種解決辦法,除了這兩種辦法再無任何方子,再也不要相信有的人說通過移動加密卡,可以解決之類的說法,可以毫不擴張的說,當你移動或更換加密卡時,廣播區馬上就能發現,說不定對你的機頂盒有關閉的可能,在目前來說戶戶通機頂盒的定位技術,除了廣播區,任何個人包括維修人員在內,都無法破解!
C. 電視機右上角有位置信息改變 請與客服中心聯系 怎麼回事
出現此問題的原因是:因為用戶私自移動設備使用位置或初次安裝未在最終用戶家中。
1、位置信息變更解決方案:
將設備移回其原始安裝地址以供使用。如果用戶因移動等原因確需使用移動設備所在地在縣城,可聯系呼胡同安裝程序辦理轉移(請注意:轉移操作僅限於縣城)。
2、位置信息變更的預防措施:
只有在初始安裝位置才能正常查看。機頂盒放置位置的未經授權的移動將影響正常觀看。機頂盒的初始安裝必須在添加客戶過程中指定的用戶家中完成。不要安裝在其他地方。
(3)為什麼衛星電視老是顯示信息位置擴展閱讀:
中國衛星電視接收設備,戶戶通衛星直播系統提示後無法正常收看(位置信息發生變化,請聯系客服中心)。該方法安裝鎖定范圍限制在50米以內,調試使用效果良好。如果超出此范圍,則可能無效。每次修改後,必須關閉並重新啟動。
1、如果安裝鎖定位置與當前使用位置相匹配,且機頂盒未移動:打開機器,將外部接收設備(pot)移動到正確位置,可以正常接收信號。將機頂盒移到原位,將GPRS天線位置調整到原位,接通電源,開機觀看(天線調試非常重要)。
2、為確保機頂盒和外部接收設備未被移動或更換,請打開機頂盒外殼上的螺絲,取下GPRS天線,開機觀察,當沒有位置信息時連接天線,打開設置頁面搜索位置信息。成功後,關閉設備並重新啟動以完成鎖定。
3、如果第二種方法仍然無法解決問題,不要急於安裝外殼,將新的GPRS天線取下,在沒有位置信息時關閉天線,安裝移動SIM手機卡,開機在設置頁面再次搜索位置信息,保存並退出,關機取出SIM卡,開機後正常觀看。
4、如果以上方法無法解決,請確認版本信息和鎖定模塊是否無效。請轉到論壇下載並刷新位置信息軟體。刷新後通常可以看15天左右,以重復失敗。這種方法一般不介意這樣做。
5、如上述方法均無法解決,請聯系客戶服務中心或當地衛星廣播電視接收中心專業人士幫助查詢或重新開戶更改位置信息。