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oppo手機微信收不到信息什麼原因

發布時間:2023-08-28 20:15:26

① oppo手機微信收到消息沒有提示

如果微信來消息沒有提示音,可能會給您的工作和生活帶來困擾,若您使用的是OPPO手機,建議您跟著下面這些方法,排查一遍:

1、關閉靜音模式。
進入「設置 > 聲音與振動 > 靜音」關閉靜音開關,且音量調節下面各類音量都調到適量位置,觀察是否有改善。

2、關閉免打擾模式。
進入「設置 > 聲音與振動 > 免打擾」關閉免打擾,觀察是否有改善。

3、查看手機通知提示音是否有設置。
進入「設置 > 聲音和振動 > 通知鈴聲>選擇一個鈴聲」再觀察是否有改善。

4、設置微信通知提示音。
長按「微信」APP圖標進入「應用信息/應用詳情 > 通知管理 > 打開允許通知 > 點擊下方相應的文字(新消息、其他、音視頻通話邀請通知)>設置一個鈴聲」。
ColorOS 12.1版本手機,長按「微信」APP圖標進入「應用詳情>通知管理>打開「鈴聲/振動」開關」觀察是否有改善。

5、確認微信是否設置為不重要通知。
(1)ColorOS 11及以上版本手機:「長按「微信」APP圖標 > 應用詳情 > 通知管理> 打開允許通知 > 點擊下方相應的文字(新消息、其他、音視頻通話邀請通知) > 關閉設為不重要通知開關」
(2)ColorOS 7-7.2版本手機:「長按「微信」APP圖標 > 應用信息 > 通知管理 > 關閉移至通知底部」

6、確認微信是否關閉允許通知。
長按「微信」APP圖標,進入「應用信息/應用詳情 > 通知管理 > 打開允許通知 > 點擊下方相應的文字(新消息、其他、音視頻通話邀請通知) > 打開允許通知開關」

7、查看是否有其他設備,比如平板、電腦等設備登錄了您當前應用的的帳號;如有登陸,退出平板/電腦端帳號,再看看可否收到通知。

8、確認是否開啟了應用隱藏;若開啟,關閉應用隱藏。
(1)ColorOS 12及以上版本手機進入「設置 > 許可權與隱私 > 隱私保護 > 應用隱藏 > 輸入隱私密碼 > 選擇應用 > 關閉開關(關閉「啟動密碼驗證」)」
(2)ColorOS 7.2-11.3版本手機進入「設置 > 隱私(安全) > 應用隱藏 > 輸入隱私密碼 > 選擇應用 > 關閉開關(關閉「啟動密碼驗證」)」

9、確認是否禁用移動數據和WLAN。
「長按「微信」APP圖標 > 應用信息/應用詳情 > 流量使用情況/流量消耗」關閉禁用移動數據和禁用WLAN開關,打開可在後台使用數據。

10、確認是否打開了流量節省。
(1)ColorOS 12及以上版本手機進入「設置 > 移動網路 > 流量管理 > 流量節省」關閉流量節省開關。
(2)ColorOS 7-11.3版本手機進入「設置 > SIM卡與流量管理 > 流量管理 > 流量節省」關閉流量節省開關。
(3)ColorOS 5-6.1版本手機進入「設置 > 雙卡與移動網路 > 流量節省」關閉流量節省開關。

11、確認是否打開了省電模式,進入「設置 > 電池 > 省電模式」關閉省電模式。

12、確認是否禁用允許喚醒前台和允許完全後台行為。
「長按「微信」APP圖標 > 應用信息 > 耗電管理」打開允許喚醒前台和允許完全後台行為開關。

13、確認微信是否在後台,點開微信,是否有顯示地球圖標,如果有則表示微信自啟動未在後台或被殺後台。

14、確認下手機系統和微信版本是否為最新版本,建議更新到最新版本。

15、清除微信緩存數據嘗試,長按「微信」APP圖標進入「應用信息/應用詳情 > 存儲佔用 > 清除緩存」

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