如何了解行業客戶信息

Ⅰ 客戶信息搜集十大途徑

客戶信息搜集十大途徑

客戶企業的的信息可以為我們提供很多有價值的內容，從而有效的指導我們的銷售工作。但市場處處競爭，信息變得隱蔽，不完整，如何獲取我們所需要的信息呢？

能找到你想要的信息的十個方法：

1、搜索：動動你的手指，信息盡在指尖；網上信息讓你搜——企業網站、新聞報道、行業評論等等。優點：信息量大，覆蓋面廣泛。缺點：准確性，可參考性不高，需要經過篩選方可放心使用。

2、權威資料庫：他們是誰；國家或者國際上對行業信息或者企業信息有權威的統計和分析，是可供參考的重點，對企業銷售具有重要的知道作用。優點：內容具有權威性和准確性。缺點：不易獲得。

3、專業網站：很多是免費的；各行業內部或者行業之間為了促進發展和交流，往往設立有行業網站，或者該方面技術的專業網站。優點：以專業的眼光看行業，具有借鑒性，企業間可做對比。缺點：不包含深層次的信息。

4、展覽：最值得去的地方；各行業或者地區定期或不定期會有展覽。會有很多企業參展。優點：更豐富具體的信息。缺點：展覽時間的不確定性。

5、老客戶：你忽略了信息價值嗎；你的老客戶同你新的大客戶之間會有一定的相同之處。而同行業之間會有更多的相似之處，因此，你的老客戶globrand.com也會很了解其他客戶的信息。銷售企業可根據同老客戶的關系，獲得行業內部的一些信息，優點：信息的針對性和具體性，可參考性高。缺點：容易帶主觀思想色彩。

6、競爭對手：讓對手開口告訴你你的客戶信息。

7、客戶企業：他會為您提供相應的.一些必要信息。

8、市場考察：想暢銷就得做。

9、會議與論壇：注意那些頭腦們的觀點，這些觀點對行業的發展會起到很深的影響。

10、專業機構：為你提供專業信息。

從多個渠道收集我們所需要的信息，是保證我們信息全面的有效方法，因為客戶信息對我們後面的專業判斷影響甚大，因此要嚴格認真的對待。

在獲取客戶信息時，要充分明確自身信息需求，積極匯聚潛在客戶信息，要以敏銳的觸覺感知市場，洞悉自己的競爭對手，實時跟蹤動態信息的流變，要對行業市場全貌有所了解。

信息收集後要進行歸類整理，便於及時回復和節省時間。要學會挖掘提煉信息價值，使收集的各類資料最大限度的服務於企業銷售。

第一，大客戶基礎資料

其為什麼樣的客戶?規模多大？員工多少?一年內大概會買多少同類產品？大客戶的消費量、消費模式和消費周期是怎樣？其組織機構是什麼樣的？我們所擁有的通訊方式是否齊全？客戶各部門情況我們是否了解？客戶所在的行業基本狀況如何？大客戶在該行業中所處地位、規模？並根據大客戶自身的變化，進行適當的動態管理。

第二，科目資料

項目信息是評估的關鍵因素，在對大客戶實行戰略規劃時，若沒有對大客戶項目有基本的了解，就無從談起後面的交流合作。客戶最近的采購計劃是什麼？通過這個項目要解決的問題是什麼？決策人和影響者是誰？采購時間表、采購預算、采購流程是否清楚？客戶的特殊需求是什麼？

第三，競爭對手的資料

身處激烈的市場競爭條件下，不得不多關注自己的對手，以防止競爭對手突如其來的攻擊，從而影響本企業的銷售。競爭對手資料包括以下幾方面：產品使用情況，客戶對其產品的滿意度，競爭對手的銷售代表的名字、銷售的特點，該銷售代表與客戶的關系等。

在產品同質化和市場的趨同嚴峻的市場中，如何制勝？挖掘到客戶的實際內在需求，打動客戶；了解客戶的家庭狀況，畢業的大學，喜歡的運動，喜愛的餐廳和食物，飼養的寵物，喜歡閱讀的書籍，上次度假的地點和下次休假的計劃，日常行程，在機構中的作用，同事之間的關系，今年的工作目標和個人發展計劃和志向等，從心底里讓他信任你，愛上你。

Ⅱ 怎樣快速找到客戶

怎樣快速找到客戶

怎樣快速找到客戶，我們生活中沒有什麼行業是最掙錢的，只有相對來說更有發展掙錢更快一點的行業，因此有很多喜歡做銷售工作的人，以下詳細介紹怎樣快速找到客戶。

怎樣快速找到客戶1

1、搜索引擎找客戶

銷售新人可以通過大型的搜索引擎，比如：網路、搜狐、谷歌等，用關鍵詞進行搜索，注意：不要固定用一個搜索引擎，同樣的關鍵詞，在不同的搜索引擎中有不同的搜索結果！！！

2、專業網站找客戶

每個行業幾乎都有行業網站，銷售新人可以通過這些網站來找客戶。如果要找指定行業的行業網站，就用關鍵詞搜索。例如：XXX行業網站、XXX行業協會等。有些網站進入後，就能看到用戶列表。

各大網站搜索平台可利用網路、阿里巴巴、慧聰、貼吧、論壇、qq群、微信群，這些都是不錯的搜索平台。我們可以在裡面認識一些比較有針對性的客戶資源。

3、廣告尋找客戶

廣告尋找客戶的基本步驟是:

(1) 向目標客戶群發廣告或營銷簡訊；

(2) 吸引客戶前來咨詢，隨後再進行產品銷售。例如，通過群發某個樓盤開盤的廣告，介紹樓盤地理優勢、地點、價格等，然後在目標區域展開活動，引導客戶前來咨詢。

4、他人介紹客戶

銷售可以通過他人提供的信息尋找客戶，也可以通過熟人、朋友、其他老客戶等來介紹新客戶。

5、委託他人找客戶

銷售在自己的業務地區或者客戶社群中，通過有償的方式委託指定人為自己收集客戶信息、了解客戶和市場、採集資料等。

6、社群找客戶

不管什麼產品，一定會有一些銷售群和采購群，銷售可以再群內和群友交換客戶資源。

7、打入客戶圈層

每個客戶群都是一個社交圈，深入客戶圈層就能迅速獲得大量的精準客戶。如果你認識其中一個客戶，那你要想盡一切辦法把這個客戶搞定，讓他支持你。他願意支持你，就一定會帶你進入屬於他的社交圈。在你接觸的客戶當中，你可以有意識地去問對方是否有這么一個圈子。如果有，無論如何都要去搞定這個客戶。

8、向其他優秀銷售學習

向其他優秀銷售請教他們的找客戶的方法，不過大部分人是不願意分享的，誰願意分享自己賺錢的招數給別人呢？這個辦法多少有點不可取......

怎樣快速找到客戶2

一、做銷售選擇什麼行業好

銷售不分貴賤。賣汽車的不一定有賣咸鴨蛋的賺得多。賣電腦不比賣菜的高貴。三百六十五行，行行出狀元。一定要進行行業選擇的話，第一選擇壟斷行業銷售。第二選擇專業性較高的行業(當然你也要提高)。第三選擇產業市場類。第四選擇消費品市場類。第五保險類。

我在貿易公司上班，也是做銷售這塊的。

做銷售，剛開始幾個月是很難拉到單的，簡單的說，剛開始連幾千塊錢都沒有。

厲害的銷售員是需要多年積累的，為人處世，人脈的積累，不斷學習，加班加點，利用休息時間跑客戶啦，很辛苦

你如果是剛畢業的話，建議你還是先去做研發，待遇各方面開始是相對較好的。可以利用周末兼職做銷售，即使銷售不適合自己，還有研發工作。

技術是越老越值錢，懂技術的銷售那更是如魚得水，專業呀

加油，我們都會在背後默默的支持你!

做銷售有人帶跟沒人帶效果是不一樣的，有人帶會進步的速度會快很多。不過也看個人悟性。

二、年輕人做銷售合適嗎

銷售行業的魅力是什麼?銷售行業對於很多出入大學生來說不是很陌生，現在有很多的公司都在招聘銷售崗位，但不要小瞧了銷售帶給我們的積累。銷售和客戶打交道，這不代表我們是求客戶開單，從認識客戶，幫助客戶，到開單的過程。普通的銷售就是聊產品，但是你會發現我們越聊產品，客戶走的越快。因為沒有人希望，強迫植入廣告。今天我告訴你銷售不一樣的玩法?

和客戶交朋友，幫助客戶解決問題。我們做銷售需要研究客戶需求，雖然有很多公司都在研究客戶需求。但是真正能幫助客戶的並不多，因為你研究不出來客戶的需求是什麼?所以導致額錯誤的解決方法。

客戶不是上帝，客戶也不是妖魔鬼怪，我們不需要針對客戶什麼?我們把自己的身份變成服務客戶，把客戶當成自己的哥哥姐姐一樣對待。你就會發現客戶變得友善，願意和你聊天，甚至主動回復你。這些就是真正幫助客戶，所以才會幫助你。

銷售就是這樣先付出，付出的東西，一定是可以得到回報的。客戶不是傻子也不是壞人，他們也要真心的朋友。所以你善待他們，他們就會善待你。為什麼我們一定要進入銷售呢?銷售可以鍛煉人，這是我們常常聽到的話，那麼它鍛煉了什麼?

1.知識積累，客戶的行業我們需要了解吧!各種消息我們需要了解吧!客戶感興趣的話題我們需要了解吧!當你積累了這些知識，你會得到的比你付出的多得多。

2.經驗積累，和客戶打交道，就是一種經驗。和不同的人聊天說不同的話，可以和各種各樣的人相處，這就是本事。

3.人脈積累，我們常常和客戶打交道，所以我們見的最多的是客戶，而客戶能買的起產品，或多或少，對咱們的為人應該很了解，甚至很欣賞咱。所以積累了一大批客戶，就對於積累了一大批人脈。

對於銷售的定義，我覺得是幫助客戶，讓客戶知道我們在關心他們，真誠的付出，獲得的自然就是多的多。

怎樣快速找到客戶3

一、實在找不到客戶的群體在哪裡？怎麼辦？

解決方式：

善於利用網路搜索引擎搜索，比如網路、阿里、一起行業垂直網站；

加入一些銷售、采購群，互換資料和資源；

和公司的老銷售員或者銷售牛人請教方法，還可以去查詢你企業的相關合同，從合同中獲得客戶信息，將信息作為示範作用，進行宣傳。甚至可以從客戶中去大廳新的客戶群體，因為客戶們基本都在一個圈子裡；

從你的競爭對手中去尋找客戶群，在兵法中被稱為「因糧於敵」，或者大家所說的「虎口奪食」。就是將對手的資源轉化為自己資源，比如說，你可以偽裝成客戶與競爭對手去溝通，套取一些有用信息。

二、一直約不到客戶面談，怎麼辦？

約不到客戶面談也就幾種原因：

客戶公司保安阻攔

客戶助理或者公司文員阻攔拒絕

客戶本人直接拒絕

解決方式：

如果客戶公司保安阻攔你，還是比較好解決的。告訴你一些小道方法，如果你第一次去客戶那裡，要給客戶送一些香煙什麼的，做到謙卑，謙遜，和保安平起平坐，要給他們一個好的第一印象，因為通過一些蠅頭小利還是比較容易搞定保安的，而且運氣好的話，還會透漏一些內幕消息給你。

如果是客戶公司的助理或者文員阻攔你，也比較容易搞定，因為文員或者助理一般都是一些年輕的職場人，你可以送他們一些年輕人喜歡的東西，比如零食、盆栽等等，不要和他們標明自己的意圖，要多說是你隨手送的，和他們想交個朋友，建立信任。這樣，以後你想約到客戶，他們一定非常願意幫助你。

如果是客戶本人直接拒絕，那就說明客戶還對你沒意思，你的客情工作還沒做到位，具體怎麼做，可以接著往下看，會詳解。

三、見到客戶不知道該說什麼？怎麼辦？

和客戶見面分成：第一次見面和多次見面

1、如果是第一次見面

最好給自己准備一份稿子，就像演講一樣，提前准備說辭，有備無患；

如果還是不知道該說啥，就問候下，說一些客套的話，禮貌一些，讓客戶不要太拘謹和警惕，然後直接說談判合作的.事情就好了。

多准備一些大眾話題，給萬一冷場後的聊天氛圍，拋出一個新的話題；

歸納一下：無論是第一次還是多次見面，你的目的並不是銷售本身，而是要做好客情關系。

四、客情關系不會做，怎麼辦？

核心要點：多次拜訪+客戶關懷

每一次銷售的成交都是要經過4-11次的拜訪之後才有可能達成的，不斷堅持才是王道；

你客戶關懷做的怎麼樣？對客戶真正了解嗎？客戶有孩子嗎？家裡排行老幾？生日是幾號？有什麼愛好？性格是什麼？這些你都要了解，然後對症下葯。

具體做法上，你可以逢年過節都給客戶發發關心簡訊，客戶過生日，提前給准備個蛋糕，客戶父母也要關心到位，知己知彼百戰百勝。

五、可以已經有了穩定的供應商，怎麼辦？

不用擔心，這是很正常的事情。客戶既然是大客戶，肯定有供應商支撐的。

你要去摸清客戶供應商的具體情況，例如：價格、回扣、售後、客情關系等。列出對方供應商的優點和不足，找到這些，才能和客戶進行深度的談判。當然如果客戶的供應商是大客戶，就從小做起，從價格優勢，從供貨速度等方面進入，甚至可以先從小單做起，慢慢磨合；

做好客情關系，任何的生意都有人情世故，能把客情關系做到位，只要你產品質量還過得去，你競標成功不是難事。

回扣是行業中的潛規則，你一定要懂。這里就不多說了。

Ⅲ 跑市場如何搜集客戶資料

說做業務難，有人抱怨說拜訪的企業不少，就是沒人下單。只能不斷的去開發新客戶，可是資料送去了，電話也打過了，可是就是沒有交易的意向。

其實還有很多方法也是可以幫助我們找到客戶的，只要我們用心。世上無難事只怕有心人。所以嗎，加油吧。

Ⅳ 怎樣快速找到客戶

除了向公司和領導等、靠、要客戶資源，還有一些什麼辦法可以快速找到大量的客戶呢？

你可以嘗試使用以下一些方法，只要堅持使用這幾個方法和渠道，日積月累，一定會收集到大量的客戶信息，便於你篩選使用。

一、招投標網站

招投標網站上，可以找到很多精準用戶的信息。特別是你銷售的產品，如果屬於客戶經常性購買的產品，那麼，招投標網站的客戶信息，就是非常精準的潛在客戶。

招投標網有很多，有財政局的國家政府采購網，有各個省級的政府采購網站，還有各個地市的公共資源交易中心，以及各種招標代理機構。

這些平台上，有很多招標采購信息，也有很多中標信息，輸入與你產品相關的關鍵詞，就能出現相關的公告，裡面會有很多客戶信息。

如果你是廠家銷售員，要找很多代理商和集成商，那中標公告對你來說更有價值，有很多中標的公司，都是有實力的代表性公司。開發這樣的公司，高效而且精準。

二、行業協會

加入行業協會，共享客戶信息。很多行業都有一個協會，協會裡面，既有最終客戶，也有同行內的集成商，還有各個廠家。

行業協會也很需要贊助，一般贊助點錢，就能成為理事會單位。客戶是協會的資源，協會也會經常舉辦一些會議，通過這些會議，可以在短時間內結識大量的客戶。

這種方法，比拿著名單，一個一個打電話去陌生拜訪更加高效。在行業會議上認識了，然後可以篩選一批客戶，進行上門拜訪，效果更佳。

三、打入客戶圈層里的關鍵點

每個客戶群都是一個圈子，打入客戶圈層的關鍵點，就能迅速獲得大量的精準客戶。如果你是做政企客戶的，很多行業客戶都在一個圈子裡面，比如高校，各大高校的信息中心主任就有一個圈子。如果是地產行業，那地產行業的CIO也有一個圈子。

如果你認識其中一個客戶，那你要想盡一切辦法，把這個客戶搞定，讓他支持你。他願意支持你，就一定會帶你進入屬於他的圈子。

在你接觸的客戶當中，你可以有意識地去問問對方，是否有這么一個圈子。如果有，你懂的，得花大力氣去搞定這個客戶了。

四、結識客戶上下游銷售

一個客戶，會有很多上下游銷售圍繞，多結識這些銷售，相互共享客戶信息。同行不同業的銷售，彼此是沒有任何競爭關系的，但客戶又是共通的。

每個銷售員都有尋找客戶的剛需，手頭上又有屬於自己的客戶信息，相互交換客戶信息，是大家都樂意做的事。有些客戶，可能你搞不定，你共享給其他人，其他人再分享一個客戶給你，相當於你將閑置資源激活了。

所以，銷售員平時除了跑客戶，如果有機會，那結識幾個同行不同業的銷售員，彼此成為好朋友，對發展客戶是大有裨益的。

五、老客戶轉介紹

做銷售就是做個人品牌，品牌做好了，客戶會轉介紹客戶。銷售員做完一單，並不是一單的結束，反而往往是新的一單的開始。做完了一個客戶的生意，千萬別忘記了讓客戶轉介紹。

如果你把客戶服務好了，對客戶有求必應，客戶對你非常滿意，他一定會把你介紹給他的同行朋友。在這個社會上，靠譜的供應商不多，你屬於其一，那就是稀缺資源，客戶自然會幫你宣傳。