海豚家的貨為什麼看不到物流信息

『壹』 快遞單號為什麼查詢不到物流信息呢

有單號但是查不到物流信息，常見的有4個原因，分別是虛假發貨、貨被拿回快遞公司了、沒有掃描上傳到網上、單號被快遞弄丟了，如果遇到這樣情況建議第一時間聯系商家或者物流。

1、商家沒有真正發貨，只是枯罩在訂單上點擊發貨，是虛假發貨。

2、商家是真迅拍實發貨了，貨也被快遞拿回快遞公司了，但快遞公司要在晚上才統一把所有的貨進行收件掃描，再建立大包發往全國各地，所以在白天暫時查不到此單號的物流信息。

3、商家真實發貨了，貨也被快遞拿回快遞公司，但快遞公司工作人員操作失誤漏了對此單號對應的貨物進行收件掃描，沒有掃描上傳到網上，所以查看不到此單號的物流信息。

4、商家真實發貨了，但此單號對應的貨被快遞弄丟了。

快遞丟了的處理方法

快遞丟了，如果是網購包裹丟失，直接找賣家，賣家會補發或退款；賣家不予處理或處理不滿意，可以在溝通無解的情況下請網購平台官方介入；畝敗羨如果是私人郵寄包裹，請寄件方提供郵寄單(或快遞單號)及有效證件到當地快遞點進行索賠處理。