㈠ 簡述提高行政信息溝通的有效經驗
1、大力精簡機構,減去不必要的環節。首先,機構、層次多.溝通的速度就會減慢。其次,層次和部門增加,容易導致信息的損失和曲解。
2、要有確定的溝通渠道。為此,必須明確不同機構的任務和職權范圍,機關工作人員必須建立嚴格的崗位責任制。
3、考慮不同層次的需要,確定不同內容信息的傳遞范圍。一般來說,由於管理層次所遇到的問題不同,因而所需要的信息也不完全一樣。
(1)政府如何提高行政信息效率擴展閱讀:
注意事項
1、決定權在對方,那麼目的就是說服對方;決定權在第三方,那麼就要辯論;決定權在你和對方,那麼就是雙方談判。不同的權力結構就要用不同的溝通方法。
2、溝通時要滿足對方的心理需求,這樣對方才願意投入更多真情實感。學會傾聽,只有會聽才能真正會說,傾聽幫助我們更好的了解對方從而進行有效交流。
3、為了確保自己正確理解了對方的意思,在對方說完後,可以簡單轉述一下,確保沒有誤解。