Ⅰ 物流信息系統
是指由人員、設備和程序組成的、為後勤管理者執行計劃、實施、控制等職能提供相關信息的交互系統。
（1）物流信息系統的層次
在企業的整個生產經營活動中，物流信息系統與各種物流作業活動密切相關，具有有效管理物流作業系統的職能。
按垂直方向，物流信息系統可以劃分為三個層次：管理層，位於物流管理信息系統的最高層，主要進行物流戰略的制定和經營方針的決策；控制層，位於物流管理信息系統的中間層，主要的職能有庫存管理、配送管理等；作業層，位於物流管理信息系統的低層，主要職能有接受顧客訂單、出入庫作業、倉庫運營、配送工具安排等具體物流活動。
（2）物流信息系統的基本功能
物流信息系統作為整個物流系統的指揮和控制系統，可以有多種子系統或者多種基本功能，通常其基本功能可以歸納為以下幾個方面：
·數據的收集和輸入
物流數據的收集首先是將數據通過收集子系統從系統內部或者外部收集到預處理系統中，並整理成為系統要求的格式和形式，然後再通過輸入子系統輸入到物流信息系統中。
·信息的存儲
物流數據進入到系統中之後，在其得到處理之前，必須在系統中存儲下來。當得到處理之後，如果沒有完全喪失信息價值，往往也要將結果保存下來，以供使用。物流信息系統的存儲功能就是保證已得到的後勤信息能夠不丟失、不走樣、不外泄、整理得當、隨時可用。
無論哪一種物流信息系統，在涉及信息的存儲問題時，都要考慮存儲量、信息格式、存儲方式、使用方式、存儲時間、安全保密等問題。數據的存儲必須要考慮數據的組織，目的是為了數據的處理和檢索。
物流信息系統的不同層次對信息存儲的要求是不同的。在作業層中，需要存儲的信息格式往往比較簡單，存儲時間比較短，但是數量則往往很大。控制層與管理層的信息格式比較復雜，要求存儲比較靈活，存儲的時間也較長。
·信息的傳輸
物流數據和信息在物流系統中，必須及時、准確傳輸到各個職能環節，才能發揮其功效，這就需要物流信息系統具有克服空間障礙的功能。
物流信息系統必須要充分考慮所要傳遞的信息種類、數量、頻率、可靠性要求等因素。現代化的信息傳輸是以計算機為中心，通過通信線路與近程終端或遠程終端相連，形成聯機系統；或者通過通信線路將中、小、微型計算機聯網，形成分布式系統，衡量數據傳輸的指標是傳輸速度和誤碼率。
·信息的處理
物流信息系統的最基本目標，就是將輸入數據加工處理成物流信息。
所謂物流數據是指不能直接滿足物流作業系統某一環節的需要，但又與之密切相關，只要通過一系列的信息處理就可以滿足需要的物流情報。而那些能夠直接或者經過信息處理後能夠在某一作業環節上發揮功能的物流情報，就稱為物流信息。
信息處理可以是簡單的查詢、排序，也可以是復雜的模型求解和預測，信息處理能力是衡量物流信息系統能力的一個極其重要的方面。
·信息的輸出
信息輸出必須採用便於人或計算機理解的形式，在輸出形式上力求易讀易懂，直觀醒目。這是評價物流信息系統的主要標准之一。當前物流信息系統正在向數據採集的在線化、數據存儲的大型化、信息傳輸的網路化、信息處理的智能化以及信息輸出的多媒體化方向發展。
Ⅱ 典型的物流管理信息系統有哪些
物流信息系統包括作業信息處理系統、控制信息處理系統、決策支持系統三個子系統組成：
1、作業信息處理系統
作業信息處理系統一般有電子自動訂貨系統（EOS）、銷售時點信息系統（POS）、智能運輸系統等類型。
電子自動訂貨系統是指企業利用通訊網路（VAN或互聯網）和終端設備以在線連接方式進行訂貨作業和訂單信息交換的系統。電子訂貨系統按應用范圍可分為企業內的EOS（如 連鎖經營企業各連鎖分店與總部之間建立的EOS）；零售商與批發商之間EOS以及零售商、批發商與生產商之間的EOS等。及時准確地處理訂單是EOS的重要職能。其中的訂單處理子系統為企業與客戶之間接受、傳遞、處理訂單服務。訂單處理子系統是面向於整個訂貨周期的系統，即企業從發出訂單到收到貨物的期間。在這一期間內，要相繼完成四項重要活動：訂單傳遞、訂單處理、訂貨准備、訂貨運輸。其中實物流動由前向後，信息流動由後向前。訂貨周期中的任何一個環節縮短了時間，都可以為其它環節爭取時間或者縮短訂貨周期，從而保證了客戶服務水平的提高。因為從客戶的角度來看，評價企業對客戶需求的反應靈敏程度，是通過分析企業的訂貨周期的長短和穩定性來實現的。
銷售時點信息系統（POS）是指通過自動讀取設備在銷售商品時直接讀取商品銷售信息如商品名，單價，銷售數量，銷售時間，購買顧客等，並通過通訊網路和計算機系統傳送至有關部門進行商品庫存的數量分析、指定貨位和調整庫存以提高經營效率的系統。
智能運輸系統（ITS）是典型的發貨和配送系統，它將信息技術貫穿於發貨和配送的全過程，能夠快捷准確的將貨物運達目的地。
2、控制信息處理系統
控制信息處理系統主要包括庫存管理系統和配送管理系統。
庫存管理系統負責利用收集到的物流信息，制定出最優庫存方式、庫存量、庫存品種以及安全防範措施等。
配送系統則將商品按配送方向、配送要求分類，制定科學、合理、經濟的運輸工具調配計劃和配送路線計劃等。
3、決策支持系統
物流決策支持系統（LDSS）是為管理層提供的信息系統資源，是給決策過程提供所需要的信息、數據支持、方案選擇支持。一般應用於非常規、非結構化問題的決策。但是決策支持系統只是一套計算機化的工具.可以幫助管理者更好的決策，但不能代替管理者決策.