『壹』 銀行卡查詢的時候說需要進一步核實身份是怎麼回事
可以持身份證到銀行核實一下，維護一下信息即可繼續辦理業務。
銀行卡不能取錢說要核實賬戶信息的可能原因如下：
1、一般資料不全，身份證信息無法核實，現在銀行系統設定凡是之前開戶的銀行卡需要進行賬戶核實的；
2、輸入密碼錯誤三次會出現這情況；
3、銀行卡長時間不用已經進入了「睡眠戶」，也會出現這種情況。
4、銀行對於未持有效證件和卡/存摺在櫃面做過核實操作，或未在櫃面交易中做過涉及賬戶核實交易的客戶，登錄網銀時會彈出需要進一步核實身份信息的提示，您點擊確定後可繼續辦理相關交易。您到營業網點辦理賬戶核實業務後，次日登錄網銀將不再彈出此提示。
賬戶身份信息核實具體內容包括：
1.身份信息真實性和開戶證件的有效性，包括客戶姓名、身份證件號碼和照片。
2.完整留存客戶身份基本信息，包括姓名、性別、國籍、職業、住所地或者工作單位地址、聯系方式，身份證件或者身份證明文件的種類、號碼和有效期限。
做好銀行卡信息保護：
1、保管好自己的銀行卡和網銀U盾等物品，不輕易透露卡片信息；
2、開通銀行賬戶變動簡訊提醒；
3、連 接 免 費WiFi時不登錄網上銀行、手機銀行等APP進行賬戶查詢、支付等操作；
4、不點擊簡訊、網路聊天工具或網站中的可疑鏈接，不登錄非法網站，慎掃不明來歷的二維碼。
5、將銀行磁條卡更換為晶元卡；
6、利用II類、III類小額銀行結算賬戶來保護資金安全。
近年來，銀行卡交易數量和金額不斷增長，銀行卡信息也成為不法分子窺竊的目標。一些不法分子通過電信技術、黑客技術和改造銀行卡收單受理終端（POS機具）等手段，竊取銀行卡信息進而盜取卡內資金的違法犯罪活動日益猖厥，銀行卡信息安全問題已經不容忽視。
為保護銀行卡持卡人合法權益，人民銀行等六部門近日發布通知，決定於2016年9月至2017年4月在全國范圍內開展聯合整治非法買賣銀行卡信息專項行動。人民銀行有關負責人表示，2015年我國銀行卡欺詐率遠低於國際平均水平，銀行卡風險總體可控，但安全問題依然不容忽視。不法分子通過電信技術、黑客技術和改造銀行卡收單受理終端等手段，竊取銀行卡信息進而盜取卡內資金的違法犯罪活動日益猖獗，對社會公眾利益和金融體系安全造成了嚴重威脅。
我們要主要保護好自己的銀行卡個人信息，提高防範意識。
『貳』 長沙銀行e錢庄如何完善個人信息核實
持卡人可以登錄到發卡行手機銀行APP，然後進入個人信息里核對資料，核對好後更新的信息即可。持卡人也可撥打銀行卡背面的客服電話，接通後，向客服工作人員提出修改銀行卡預留手機號請求，然後提供身份證號、銀行卡號，驗證通過後即可修改。
操作環境：OPPOReno6 e錢庄6.1.0
拓展資料
一、 更新銀行卡信息的途徑
現在，客戶的銀行卡信息不全，銀行就是限制客戶使用銀行卡，有的限制客戶不能使用電子銀行（手機銀行、網上銀行），有的限制了全部功能，不管在哪個渠道都不能使用銀行卡。因此，銀行卡信息不全，要及時更新或補錄信息。從目前來看，更新銀行卡信息有3個途徑：一是通過手機銀行和網上銀行更新；二是通過電話銀行（各家銀行的客服熱線）更新；三是到銀行櫃台更新。通過手機銀行、網上銀行、電話銀行更新銀行卡信息，只能更新一些不重要的信息，例如，性別、職業、聯系地址等3項信息。而一些更為重要的信息必須到銀行櫃台更新。
二、 需要更新哪些信息
銀行要求客戶銀行卡信息的全面，那麼到底要更新或是補錄哪些信息，銀行卡的功能才不會被限制，目前，各家銀行要求客戶要完善如下9項信息，也稱為銀行卡信息的9要素：姓名、證件類型、證件號碼、證件有效期、國籍、性別、職業、聯系地址、聯系電話。 其中，姓名、證件類型、證件號碼、證件有效期、性別、聯系電話等6項信息的修改和更新，必須到銀行櫃台才能完成。國籍、職業、聯系地址等3項信息，客戶可以通過電子銀行（手機銀行、網上銀行、電話銀行）更新完善。
三、 什麼情況下銀行卡會被限制交易
銀行卡被限制交易，最為常見的原因主要有如下3類原因：
1.連續輸錯密碼達到上限次數。銀行為了保障客戶賬戶的資金安全，對客戶在自助機具和電子銀行連續輸錯一定次數（目前銀行規定是3次）的密碼（客戶在銀行櫃台輸錯密碼的次數不限），就會對其賬戶進行限制交易。此時，就要客戶本人持身份證件到銀行網點櫃台重新激活密碼，才能使用銀行卡。
2.賬戶存在風險。銀行會通過一系列監測，如果發現客戶的賬戶存在風險，就會採取限制交易的措施，來保障客戶的資金安全。這里所指的「風險」，包括2類：一類是客戶資金被盜用的風險；另一類是客戶賬戶涉嫌違法，例如涉賭涉詐風險。
3.客戶信息不齊全 這類原因就是上文所說的銀行卡信息未更新完善的情況。特別需要提請注意的是，對於銀行卡賬戶安全來說，客戶的聯系電話（手機號碼）是十分重要的信息，如果客戶的聯系電話空缺，銀行卡就不能使用。
四、 去銀行辦理定存或者購買理財產品時的注意事項
1.了解自己的真實需求，選擇合適的產品。在去銀行之前，應該要有所規劃，知道此行的目標，這樣就可以避免立場不堅定的情況，經不住別人一勸，結果選擇了不適合自己的產品。
2.問清楚自己買的是什麼產品，避免產生誤會。不管是定存還是選擇購買保險理財產品，都要向工作人員先問清楚，解答完自己心中的困惑，避免出現了一些不必要的麻煩，比如說「存款變保險」這些誤會。
3.做好心理的預期。高利息的背後，往往是高風險，在作出決定之前，要跟自己確定好，是否真的確定，最好是連問三遍，這樣能夠減少很多沖動性的行為。