1. 蘇服辦提示身份信息不完整
身份證過期。蘇服辦是江蘇政務服務打造的品牌服務平台通過微信掃碼或長按識別「蘇服辦」小程序，隨時隨地在手機微信上即可辦理江蘇省職工社保查詢、城鄉居居民養老保險查詢、醫保查詢、公積金查詢、生活繳費等各類政務服務事項。身份信息不完整，通常是由於身份證過期。如果身份證過期，將要從身份證中載入一張新照片，還有一些改變你的身份證的提示。
2. 身份證信息有誤怎麼處理
身份證信息有誤處理如下：
1、身份證號碼錯誤，可以帶上戶口本去轄區派出所戶政窗口要求更改並重辦；
2、辦理身份證，只需要本人攜帶戶口本去轄區派出所戶政窗口即可辦理。16周歲以下未成年人，需有法定監護人同行；
3、身份證號碼錯誤，在轄區派出所戶政窗口，領取更正身份證錯誤申請表，填寫後與戶口本、身份證一並遞交辦證窗口。工作人員會當場進行處理。並給付領取身份證憑條通知單。兩個月後可以領取新證；
4、新辦身份證，攜帶戶口本在轄區派出所戶政窗口，領取辦理身份證申請表，認真填寫後，與戶口本一起遞交窗口工作人員，工作人員會引導您拍攝證件照片、錄入指紋信息等。最後交納辦證費。給付身份證領取憑條。兩個月後可以領取新版身份證；
5、若急需使用身份證時，無論新辦或補辦，都可以直接去縣公安局的戶政大廳，多交10元人民幣，即可當場辦理臨時身份證，30分鍾即可領取。
補辦身份證都需要的材料有什麼：
1、身份證遺失聲明；
2、申請人的居民戶口簿；
3、申請人原申領的居民身份證；
4、申請人居民身份證標准相片3張；居民身份證申領登記表。
【法律依據】：《中華人民共和國居民身份證法》第十二條
公民申請領取、換領、補領居民身份證，公安機關應當按照規定及時予以辦理。公安機關應當自公民提交《居民身份證申領登記表》之日起六十日內發放居民身份證；交通不便的地區，辦理時間可以適當延長，但延長的時間不得超過三十日。
公民在申請領取、換領、補領居民身份證期間，急需使用居民身份證的，可以申請領取臨時居民身份證，公安機關應當按照規定及時予以辦理。具體辦法由國務院公安部門規定。