❶ 蘋果手機的序列號可以查到什麼信息
今兒又回到老話題了,查詢設備序列號到底能不能鑒別翻新機? 咱們先不著急知道能還是不能,我們來剖析一下序列號查詢能查到什麼
先從蘋果官網查詢結果來分析
官網查詢:
有效購買日期:顧名思義就是說你的機子已通過蘋果官方驗證了,設備保修服務也已經生效。
電話支持:新機激活後可享受90天的電話技術支持,就是可以打電話免費咨詢技術支持的服務,具體咆哥沒用過,感覺有點雞肋。打電話給蘋果客服,一般都會幫你解決問題。
保修期:就是這里顯示的 「預計到期日」,激活時間官方查詢是不顯示的,如果是未購買過延保服務(AppleCare)的把保修到期時間減去一年就是激活時間。
以上情況是在序列號未過保並且正常狀態下返回的結果實例,可是還有一些設備在查詢時會有不同的狀態顯示,那麼怎麼判斷和識別呢?今兒啊 我們就為大家做一個簡單的解讀,當然也有不完善的地方,各位大神可以在留言區補充。
為了能理解的比較透徹,我們把查詢結果分成幾個狀態來解釋:
序列號無效時
查詢時提示「很抱歉。這個序列號無效...」, 此類設備信息在蘋果官方沒有記錄,也就是沒有戶口的設備,翻新機可能性比較大,不支持官方保修。有時候也有可能是序列號輸入錯誤,比如「零」輸成了字母o造成。
設備未激活時
新設備需要在拿到設備後通過開機按照操作步驟激活iPhone後才能正常使用,在未激活時蘋果官方無法提供設備保修時間,所以會提示「請激活您的iPhone」。從另外一個角度可以解讀為此設備是全新機器,大家可以在激活手機後再次查詢驗證保修期是否顯示正常。
備註:激活是一個不可逆的狀態,一旦激活後是不可能再返回到未激活狀態,相當於一旦破處,你Dong。所以只有未激活的設備查詢會顯示此狀態。
設備已被換機時
當設備出現問題在符合蘋果換機條件時,蘋果售後會為給你的問題設備更換一個新機(這類設備也成官換機,是和新機同一批次生產),同時原來設備的序列號會注銷。如果你查詢到提示這個信息,證明你使用的設備很可能是被換機前的問題機器(為什麼市場上會有此類機子,我們後面講),此類機器基本都是翻新機,蘋果官方不保修。
設備已激活時
已經激活的設備又有以下幾種結果:
未驗證購買時間:這類機子算是已經激活了,但是官方未更新到設備的購買信息,需要手動提交才能矯正保修期。為什麼會出現這個原因,我們也不知道。大家可以給蘋果客服電話詢問。
官方查詢結果顯示如下圖:
官換機:這類機型在蘋果官方查詢是不好判斷的,官換機的保修期大多數是不到一年的,會延續換機前設備的保修期,這個根據不同地區的保修政策有差異。
通常官換機有這么幾個特點
出廠時間晚於激活時間:因為激活時間會以原設備相同,官換機基本都是較近時間生產的。
型號會以 N 開頭:大多數官換機型號會以 N 開頭,例如 N***CH/A 等。當然這個僅作參考。
沒有耳機數據線電源插頭等配件
以下是官方保修政策 - iPhone 截圖
❷ 蘋果序列號可以查詢到哪些信息
可以查詢到以下信息:硬體配置信息,購買時間,保修截止時間,激活時間,銷售地 ,當前系統版本,顏色,容量。
查詢方法:在瀏覽器中輸入蘋果官網,點擊進入蘋果官網,點擊技術支持頁面,點擊查看您產品的保修狀態,在彈出的頁面中輸入產品的序列號以及隨機代碼,即可查詢保修狀態。