得到客戶的信息資料該如何操作

㈠ 如何獲得客戶信息

應電話溝通為主，其它為輔，認真細心完善之中的任何小節，讓客戶直到買單！關鍵還是要問好客戶，若是客戶同意給你聯系方式，那就萬事大吉的拉。。。
能找到你想要的信息的十個方法：
2、權威資料庫：他們是誰；國家或者國際上對行業信息或者企業信息有權威的統計和分析，是可供參考的重點，對企業銷售具有重要的知道作用。優點：內容具有權威性和准確性。缺點：不易獲得。
3、專業網站：很多是免費的；各行業內部或者行業之間為了促進發展和交流，往往設立有行業網站，或者該方面技術的專業網站。優點：以專業的眼光看行業，具有借鑒性，企業間可做對比。缺點：不包含深層次的信息。
4、展覽：最值得去的地方；各行業或者地區定期或不定期會有展覽。會有很多企業參展
。優點：更豐富具體的信息。缺點：展覽時間的不確定性。
5、老客戶：你忽略了信息價值嗎；你的老客戶同你新的大客戶之間會有一定的相同之處。而同行業之間會有更多的相似之處，因此，你的老客戶globrand.com也會很了解其他客戶的信息。銷售企業可根據同老客戶的關系，獲得行業內部的一些信息，優點：信息的針對性和具體性，可參考性高。缺點：容易帶主觀思想色彩。
6、競爭對手：讓對手開口告訴你你的客戶信息。
7、客戶企業：他會為您提供相應的一些必要信息。
8、市場考察：想暢銷就得做。
9、會議與論壇：注意那些頭腦們的觀點，這些觀點對行業的發展會起到很深的影響。
10、專業機構：為你提供專業信息。
從多個渠道收集我們所需要的信息，是保證我們信息全面的有效方法，因為客戶信息對我們後面的專業判斷影響甚大，因此要嚴格認真的對待。
在獲取客戶信息時，要充分明確自身信息需求，積極匯聚潛在客戶信息，要以敏銳的觸覺感知市場，洞悉自己的競爭對手，實時跟蹤動態信息的流變，要對行業市場全貌有所了解。
第一，大客戶基礎資料
第二，項目資料
第三，競爭對手的資料
身處激烈的市場競爭條件下，不得不多關注自己的對手，以防止競爭對手突如其來的攻擊，從而影響本企業的銷售。競爭對手資料包括以下幾方面：產品使用情況，客戶對其產品的滿意度，競爭對手的銷售代表的名字、銷售的特點，該銷售代表與客戶的關系等。
，喜歡閱讀的書籍，上次度假的地點和下次休假的計劃，日常行程，在機構中的作用，同事之間的關系，今年的工作目標和個人發展計劃和志向等，從心底里讓他信任你，愛上你。

㈡ 如何收集客戶信息

企業收集信息的方法很多.可以自行收集客戶信息,也可以從公共渠道取得客戶信息,還可以委託專業資信調查機構收集客戶信息. 自行收集客戶的信息資料大多來源於客戶自身或者自己推薦的機構和人員.由於客戶傾向於提供對自身有利的信息而迴避對自身的不利信息,加上企業本身的客戶資信調查人員並非專業人士,造成收集的信息客觀性相對較差.但是這種信息來源渠道的好處是不必花費額外的費用,信息收集工作再日常接觸過程中就可以順便進行. 通過公共信息渠道收集客戶信息 現代社會是信息社會,報紙雜志,廣播,電視互聯網等大眾傳媒包含了大量的企業信息,特別是電視和互聯網對企業信息報道的及時性是其他方式所不可比擬的,通過互聯網還能夠更加主動地選擇所需要的信息.需要注意的是互聯網上的垃圾信息比較多,還有相對多的傳言,最好是選擇國內知名的經濟類網站和官方網站,這樣收集的信息可靠性就能大幅度提高.如果企業的客戶集中在某幾個行業,通過訂閱有關某行業的專業刊物,可以預測客戶未來的發展前景.另外,企業還可以從法院了解客戶的訴訟記錄,從稅務部門了解客戶是否拖欠稅款等客戶信息. 通過專業機構收集客戶信息,企業選擇時要考慮他們的專業經驗,人員配備,從一時間,專業化水準,服務價格等因素.選擇信譽良好,執業嚴謹的信用調查機構能夠提高所收集客戶信息的可靠程度,有利於企業做出正確的賒銷決策.我們可以把客戶分為,小客戶,中等客戶,大客戶三種類型 小客戶與企業達成的交易合同的金額不大,但是數目確占企業客戶總數的大部分.個別小客戶發生壞帳,給企業帶來的損失也不會特別大.出於降低成本的需要,在企業的實踐經營過程中,企業再對小客戶進行賒銷之前並不做任何資信調查,而是在給出信用額度之後才開始收集小客戶的信用信息.對小客戶選擇的信息來源主要有:小客戶提供的商業資信證明書,一線銷售人員的內部評價報告,以及和客戶交易的經驗.如果在拖欠的客戶名單中很快救出現了某個被授予信用的小客戶,應立即追回欠款,並不再考慮給該客戶提供賒銷 中等客戶是指對公司商品需求量達到中等水平的客戶,從企業發展階段上講,大都剛剛度過了最困難的初創時期,基本上在市場上站住了腳.這些公司在激烈的市場競爭中會朝著兩個方向發展,一部分可能規模不斷擴大,而另外一些則在經營中出現失望,陷入經營危機或財務危機,這對銷售企業的影響要比小客戶大得多,所以企業應該對中等客戶有足夠的重視程度.對中等客戶不能不做任何信用調查就對其分配信用額度,應該從專業信用評估機構取得客戶的標准信用報告或銀行資信證明書後再決定是否授予該中等客戶信用額度.在與中等客戶交易過程中,一線銷售人員的內部評價報告和企業與客戶交易的經營也是客戶信息的重要來源.正是因為中等客戶有可能朝這兩個相反的方向發展,所以管理部門應該比較注重對他們的信息做收集工作,除了考慮信息的收集成本和時效性以外,更要考慮信息的質量,准確性和及時性,如果條件允許,還可以訂購信用評估機構的信用報告.

㈢ 如何收集客戶信息

對於客戶的信息收集，一般包括如下層面：
（1）客戶檔案資料：客戶類別、名稱、地址、聯系電話、經營項目、經營規模、經營時間、信用級別、付款方式、所需產品種源歲類、產品月需求量、供應商結構、毛利率標准等；
（2）基本經營資料：營業執照復印件、采購合同、補充采購合同、各項證明書、稅務登記證復印件。
（3）客戶特徵資料：資金實力、固定資產、廠房所有權、發展潛力、經營觀念、經營方向、經營雹隱睜政策、內部管理狀況、經營歷史等；
（4）業務狀攜橘況資料：財務表現、銷售變動趨勢、內部人員素質品行、與本公司的業務關系及合作態度。

㈣ 怎樣做好業務員如何得到客戶資料

做好營銷的5步： 1：了解和掌握所銷售項目的一切信息，深入挖掘項目優勢及賣點，做到瞭然於心， 給客戶留下你很專業的一種形象。 2：明確項目市場定位及客戶群體，清楚的知道客戶歷賀在哪裡； 3：給自己樹立雄心勃勃的目標。現在你已經將所有事情協調一致，是設立雄心勃勃的目標的時候了，如果成功實現，這將給你自己、你的項目、你的經理以及你的公司帶來成功。理想情況下，這些目標應該大於完成你的配額。你需要將激勵你實此橘現他們的目標。 5：採取大規模行動，從現在開始。要取得成功，現在的事情就是執行該計劃，進行必要的調整以實現你的目標。一旦你寫好了計劃，就馬上邁出正確的一步，迅速採取行動以實現該計劃。心動必須行動。你要建立會不斷引領你朝目標前進的勢頭 關於找客戶資料1、黃頁一般公司都有很多黃頁的，我們可以按照上面的分類等找到我們的原始目標客戶。業務員最好找到這樣的黃頁來收集第一手資料。這些黃頁在一般大的圖書館活電信局有。可以拿個本子去那裡抄就可以了。 2、搜客通我們可以通過關鍵字去搜索，如在搜客通輸入我們要找的客戶的生產產品的名字，我們可以找到大把的客戶。我就是用這個的，效果不錯，省時省力。我們也可以通過專業的網站來找客戶，如阿里巴巴，如慧聰等等。 3、招聘廣告 我們可以通過閱覽的招聘廣告來獲得我們想要的客戶。我們也可以去附近的招聘市場看看，一般的招聘市場會在門肢扒派口貼出每天的招聘單位的名稱和招聘工種我們也可以通過他招聘的工種來分析他是做什麼的，這樣就可以找到我們要的客戶了。我們也可以上網看招聘網站，如智聯招聘網等。 從招聘廣告中找的客戶的好處是第一可以找到很多新的客戶，因為有很多新的廠，他或者剛開，或者剛搬過來，如果我們第一個先找到他，那就是捷足先登了。 4、掃街或掃樓 我們去逛商場，我一般會到家電商場去看看，他們都有包裝的，或者有品牌和公司的名稱，我們可以記錄下來，回去上網找就可以了。我們可以通過商場的產品的銷售來判斷一個客戶的經營情況來的。這從側面也反映了他的一個經濟實力。

㈤ 跑市場如何搜集客戶資料

說做業務難，有人抱怨說拜訪的企業不少，就是沒人下單。只能不斷的去開發新客戶，可是資料送去了，電話也打過了，可是就是沒有交易的意向。

其實還有很多方法也是可以幫助我們找到客戶的，只要我們用心。世上無難事只怕有心人。所以嗎，加油吧。

㈥ 客戶情報的獲取方法

一、客戶內部的信息資料收集
1、通過直接向客戶索取注冊資料及有關證明文件並進行審查。
2、對客戶實地調查。調查時注意事項：生產區的布置，規劃是否合理；廠房及辦公樓的外觀、新舊程度；辦公室的整潔程度；員工的知識水平、市場意識、對管理者的態度如何。
3、積累與固定客戶的交易經驗，從中提取重要信息。

二、客戶外部的信息資料收集
1、與同行進行信息交換。
2、要求銀行提供銀行資信證明書，向工商、律師事務所、專業的合同事務所等部門對客戶進行調查。
3、通過公共途徑獲取信息：州猜網路、冊培型報紙、廣播電視等大中信眾傳媒；向行業協會、貿促會等機構搜集信息、通過政府主管部門及國家職能機構搜集相關信息。
4、向第三方機構購買調查報告。

㈦ 客戶信息的信息採集

客戶信息採集指客戶數據的採集、整理和加工;客戶知識獲取指客戶信息的統計、分析和預測;客戶知識運用指客戶知識的發布、傳遞和利用。
客戶信息的採集是企業營銷活動的一項系統性工作，面臨著如何高效獲取並不斷更新客戶信息的問題，而且客戶信息的不同維度來源途徑和獲取程度存在各種差異而已。
不同的行業和企業定義客戶的信息視圖有所差別，企業需要通過客戶的信息和行為來描述特徵，尤其當定義潛在目標客戶群時，更是需要如此。
一般說來，從市場營銷的角度，描述客戶信息的變數可以分為人口信息、行為信息和價值信息三類。在每一類中又可以進行相應的細分。
獲取客戶信息的來源
一般來說，企業獲取客戶信息的來源主要來自企業內部已經登記的客戶信息、客戶銷售記錄、與客戶服務接觸過程中收集的信息，以及從外部獲得的客戶信息。
很多企業也有意識的組織一些活動來採集客戶信息，比如經常採用的有獎登記活動，以各種方式對自願登記的客戶進行獎勵，要求參加者填寫他們的姓名、電話和地址等信息，這樣的一些活動能夠在短時間內收集到較大量的客戶信息。
這此收集客戶資料的方法還包括：有獎登記卡和折扣券、會員俱樂部、贈送禮品、利用電子郵件或網站來收集等等。
從外部獲取潛在客戶數據的渠道
幸運的是，盡管國內的數據營銷的社會基礎並不十分完善，但仍有很多的機會找到並獲取相關的客戶數據。這些數據一般都要通過購買、租用或是合作的方式來獲取。
以下是可能的潛在客戶數據獲取渠道：
1.數據公司。數據公司專門收集、整合和分析各類客戶的數據和客戶屬性。專門從事這一領域的數據公司往往與政府及擁有大量數據的相關行業和機構有著良好而密切的合作關系。一般情況下，這類公司都可以為直復營銷行業提供成千上萬的客戶數據列表。在北京、上海、廣州、深圳等國內大中城市，這類公司發展非常迅速，已經開始成為數據營銷領域的重要角色。
2.目錄營銷與直復營銷組織。這類組織直接給消費者打電話或郵寄產品目錄。只要有合適的價格或目的安排，許多這樣的公司都願意分享他們的數據列表。
3.零售商。一些大型的零售公司也會有豐富的客戶會員數據可以獲取。
4.信用卡公司。信用卡公司保存有大量的客戶交易歷史記錄，這類數據的質量非常高。
5.信用調查公司。在國外有專門從事客戶信用調查的公司，而且這類公司一般願意出售這些客戶的數據。
6.專業調查公司。在消費品行業、服務行業及其他一些行業中，有許多專注於產品調查的公司。這些公司通過長期的積累和合作，通常積累了大量的客戶數據。
7.消費者研究公司。這類組織往往分析並構建復雜的客戶消費行為特徵，這類數據可以通過購買獲取。
8.相關服務行業。可以通過與相關行業有大量客戶數據的公司進行合作或交換的方式獲取客戶數據。這類行業包括：通信公司、航空公司、金融機構、旅行社、尋呼公司等。
9.雜志和報紙。一些全國性或區域性的雜志和報紙媒體也保有大量的客戶訂閱信息和調查信息。
10.政府機構。官方人口普查數據，結合政府資助的調查和消費者研究信息都有助於豐富客戶數據列表。政府的行政機關和研究機構往往也有大量的客戶數據，如公安戶政部門的戶政數據、稅務機關的納稅信息、社保部門的社會保險信息等。
在國內，政府部門往往擁有最完整而有效的大量數據。在以前，這些數據並沒有很好的應用於商業用途。政府部門已經在大力加強基礎信息資料庫的建設工作，在數據基礎越來越好，數據的管理和應用越來越規范的市場趨勢下，政府部門也在有意識的開放這些數據用於商業用途。

㈧ 如何獲取客戶資料

首先要了解你的產品，確認你的客戶群體，然後在你客戶群體最可能出現的地方出現，想盡一切辦法去認識和了解，一般可以通過以下方法來尋找客戶資料：
1. 從您認識的人中發掘，多認識朋友，不需要向朋友推薦你的產品，只需要讓他知道你是做什麼的，當他們有需要時，第一個想到你，就是一種成功；
2. 結識像您一樣的銷售人員,特別是產品相關產業的銷售員，可以同他們交換客戶信息；
3. 企業黃頁，還有阿里巴巴，買賣網，慧聰網這些，成功率相對較低；
4. 分類網站，現在好多人找同城交易都會的網路文庫、貼吧 、天矜網、58同城，趕集，同城論壇等這類網站。多發布，多更新，多曝光你的信息，讓有需要的找到你；
5. 在潛在客戶可能出現的地方發布你的產品信息；
6. 通過搜索引擎，找到那些正在網上找你產品的客戶；
7. 找買客戶資料的渠道，一般數據越真實，精準度越高的資料，價格越貴；
8. 讓客戶介紹客戶，這樣做轉化最高，但是一定要求你能做好客戶跟進管理，可以用「好筆頭」這類軟體來幫助管理你的客戶資料，會提交成功率。
無論哪種方法，都不會一下子出效果，一定是堅持後，才會有效果，那麼多銷售員，你比別人多做一些， 就會多一些的機會找到客戶資料。希望能幫到你。
9.這邊也分享一個網友的小妙招，營銷寶獲客

，無縫對接網路、微信、抖音、頭條等公域流量及線下物料、名片、海報、名片等可引流的線下媒介，多端渠道匯聚形成Excel意向客戶名單報表。

㈨ 商家在獲取客戶信息時,應該怎麼做

1、客戶搜索工具：動動你的手指，信息盡在指尖；搜客通網上信息任你搜——企業網站、負責人手機號碼、公司詳細信息、管理資料、導出EXCEL文件等等談吵。優點：快速、節省時間、信息量大、覆蓋面廣泛。
2、名錄資料庫：資料庫營銷一直是用得比較多和方便有效的方式.如本站的企業名錄版塊，就按地區按行業細分，可以最直接的找到你想要的客戶資料。
3、展覽：最值得去的地方；各行業或者地區定期或不定期會有展覽。會有很多企業參展。會展上都是一些經理人，可以和他們交換名片，或索要名片等等。優點含敏侍：更豐富具體的信息拿譽。缺點：展覽時間的不確定性。

㈩ 銷售人員如何獲得客戶的資料

有幾種辦法
第一：直接拜訪，有的公司是可以直接進去的，你可以去前台直接問他們采購所在的辦公司（有的公司門衛很嚴格不讓進，但是你可以盡量的把自己打扮的像是一個客戶，或者趁中午保安不在孫鍵清的時候進去。這還不行的話只有換其他方式了）

第二：電話預約，可以通過網上找到他們前台的電話預約他們采購部門負責人（有的前台會告訴你，有的不會，要看你的溝通技巧以及前台的心情了和他們公司的規章制度了）

第三：認識一些跟他們有業務往來的朋友（可以在門口等一些辦完事出來的人，也可以去做相關產品的亮隱市場認識一些跟他們需要產品有關聯的商家，盡量的不要表示出你的目的 要一步一步來）

第四：認識他們公司內部的員工（可以在門口等他們公司人員則前中午出來吃飯或者下班的時候）

第五：找其他的朋友裝客戶去他們公司。先打聽一些基礎的信息。（你不要去，你要去裝買東西的，下次再去銷售東西他們會很反感的）