質量信息工作什麼意思

⑴ 淺析質量信息管理的內容

信息作為企業的一種重要資源，是搞好經營工作的關鍵之一[1]。質量信息的管理包括信息的獲取、整理、傳遞、匯總、統計、分析、反饋、利用等諸多環節。它是產品在設計、製造、檢驗、銷售、使用過程中產品質量和工作質量的反映，是改善產品性能、滿足用戶適用性需求和改進產品質量的重要依據，也是增強企業管理素質和競爭能力的重要途徑。企業需在質量形成的全過程中及時而有效地掌握各種質量信息並對它進行管理。因此，企業建立健全完整的質量信息系統，卓有成效地運用質量信息管理，對企業制定質量方針和質量目標，改善企業管理、組織質量管理活動和提高產品質量具有重要的意義[4]。目前質量數據種類多，質量信息數據量大，管理難度高，處理復雜繁瑣[5]。現階段大量的質量信息管理軟體液啟吵仍存在著許多不足：

1）通用性差，行業針對性弱。不能完全涵蓋企業特有的管理活動，應用范圍受到限制，無法滿足動態質量數據的隨時更新，難以達到企業的特定要求。

2）信息的處理、分析功能不夠，數據的分析歸類及知識的挖掘不方便，浪費了數據資源。

3）輸入、輸出格式單一，功能不全面，可操作性較差，難以滿足企業質量信息管理的靈活變動。

4）系統各應用模塊之間的數據無法共享，難以實現綜合的質量信息管理。

5）數據准確性、完整性、可靠性差。因此，改變傳統的特定式質量信息管理模式，設計開發符合企業管理實情的通用質量信息管理系統，這是現代化質量信息管理的必然趨勢。

1 系統設計

對通用質量信息管理系統總的要求是系統化、網路化、實行動態設計和動態管理。系統設計應和系統應用融為一體，根據用戶需求修改信息表、增加新的管理內容、設計專業的報表以及分析圖形等，構成企業特定的質量信息管理系統。針對企業自身的質量信息進行全過程的處理，保證系統運行的有效性。基於這些要求，作者在進行系統設計時，突出了以下特點：

1。1 多用戶安全管理、開發與應用界面分離系統內含用戶表和許可權表，可以限制不同用戶的系統功能和對數據的訪問許可權。用戶表中的用戶口令欄位採用信息加密技術。通過完善的用戶許可權安全管理功能可以同時設置多個用戶界面。同時，根據許可權設置的不同，可將開發界面與應用界面分離。大大提高了系統的安全性能。

1。2 面向信鬧侍息管理全過程、支持全方位自定義設計對於任意信息表，系統均提供質量信息的獲取（錄入或從外部獲取信息）、存儲、維護、處理、輸出和分析等全方位管理功能，給用戶提供一個完整的信息管理空間。1）通用錄入面板。在數據表初始化界面上，用戶可進行自我設計，使錄入面板具有用戶自己的特色。2）定製報表。通用報表適用於復雜數據分析和動態格式變化，支持所見即所得的報表製作方式，可以方便、自由地定義各種報表式樣、指定數據來源。此外，通用報表還提供了多個「向導」，引導用戶製作特色報表。3）模塊化定製。在保證符合行業規范和標準的基礎上，系統提供了基本的質量管理旁仿模塊，在各模塊之間互設程序介面。考慮到企業的個性特點，可對不同企事業單位的個性化管理進行模塊化定製。用戶可以根據自己的需要來取捨、編輯或者重新定義功能模塊，系統自動生成信息菜單，動態設置菜單功能。這種開放性的可重構思想確保了系統的高度靈活性和開放性，能適應企業質量管理的異動。

1。3 動態信息管理與控制企業隨時產生的動態數據和靜態數據可通過通用的查詢、統計、圖表分析功能有機的結合起來，及時准確地進行綜合處理，使得企業的質量信息得以較大限度的使用，實現信息對決策的支持作用。

1。4 支持欄位間運算、欄位查找」欄位計算與驗證」可進行欄位間的運算，令計算欄位自動求值，真正實現了」所輸即所得」。而「欄位查找」，可獲取其他數據集中的數據，大大簡化數據的錄入，又保證了數據的完整性。

1。5 網路化系統設計了與行內業務及管理信息進行數據交換的介面，藉助企業Intranet網，對各級部門的管理信息進行遠程數據交換或訪問，進行計算機網路化管理。最大限度地實現了資源和信息共享。

2 功能介紹

通用質量信息管理系統的設計目標是：建成以計算機和通訊為主要手段的多層次、功能齊全、智能型的質量信息管理和決策支持系統，藉助企業Intranet網，對質量信息進行收集、存儲、檢索、傳輸、加工、分析，使質量信息的價值在企業內部得到最大程度的利用，促進企業通過ISO9000認證，保證和提高產品質量[6]。系統以質量信息數據表為核心進行設計，圍繞數據表實現質量信息的'輸入、處理、分析、報表輸出等功能。圖1是系統的功能結構圖。

2。1 輸入功能質量信息的獲取來源於遠程數據或者新建表中的數據。根據輸入表的數據字典，在界面容器中自動創建數據錄入組件。指定數據來源，生成表的初始化錄入格式。用戶在質量信息錄入界面的基礎上，可根據自己的喜好重新設計、修改錄入界面，同時可將界面信息保存到歷史資料庫中。通用記錄錄入模塊還提供了「模式錄入」和「表格界面」2種輸入界面，用戶可任意選擇一種，方便地進行信息輸入。

2。2 輸出功能通用報表輸出模塊具有統計報表的基表創建功能，可對歷史資料庫中的報表信息進行數據管理（生成、修改、保存、維護和備份）功能。在初始報表框架的基礎上，用戶可以根據實際需求從資料庫中取出最新數據或歷史數據進行加工處理，定製自己的報表式樣。然後導入信息表數據，最終生成各式各樣的報表供模擬顯示和列印。通用報表的設計思想使報表格式具有良好的擴充性和可變性，即雖然報表的格式、數據的來源和計算方法、報表的組件可以在應用程序中進行修改，但不會對報表數據產生影響。因而能夠適應各種各樣的變化，滿足質量管理信息的個性化輸出。

2。3 處理功能質量信息的處理是信息管理中的關鍵環節，包括數據計算、欄位查找、信息管理等。系統建立了計算機資料庫，可以對質量信息進行定量計算和數據查找。用戶可動態地新增欄位，設置欄位類別（計算或查找），定義計算公式（也可預先建立數據處理數學模型）或查找條件。實現了信息處理的個性化，能保證數據的一致性，減少冗餘。系統建立了質量信息管理庫，可對質量信息進行基本的數據管理，包括新增、瀏覽、修改和存貯功能。用戶將日常收集到的大量信息，按一定格式和編碼存入信息庫中。需要時便可快速地完成信息檢索、信息查詢、信息重排、信息統計、信息輸出、列印復制，實現信息管理的高效自動化。

2。4 分析功能在質量信息處理的基礎上，可對大量信息進行過濾，總結、提煉、加工出一些有利於質量管理和領導決策的信息，並以文字、表格、圖形等形式反映出來。系統還具有信息的分類整理、核對篩選、比較判斷、綜合分析、採取對策等功能。分析功能包括：通用數據統計：輸入統計的項目，可進行分類統計、數值合計以及綜合信息統計。通用數據查詢：用戶可以自己設計查詢條件，系統將其轉化為SQL語句來查詢信息。通用圖形分析：系統採用圖形方式分析數據。用戶可自由設計精美的圖形來獲取各種形式的統計圖形（如立體直方圖、折線圖和餅形圖等）。

2。5 系統管理這是為系統管理員設計的管理模塊，包括了資料庫管理、文件管理、用戶許可權管理等功能。資料庫管理：各類企業都有符合本單位管理需要的數據指標體系（即資料庫）和數據字典。用戶可以修改、刪除、增加企業需要的信息項，亦可增加新的信息集（資料庫），可對資料庫進行定期維護，從而實現動態構庫，方便管理。文件管理：可以幫助用戶及時完成對重要數據的備份、恢復工作，清除全部或部分數據。用戶許可權管理：系統管理員通過為每個用戶設置口令來限定他的使用許可權，即系統管理員使用功能模塊授權的方式對用戶的操作進行管理，做到責權清晰，防止越權操作可能造成的危害。

3 結 語

針對當前質量信息管理系統存在的不足，提出了模塊化定製和動態管理的思想，建立了通用質量信息管理系統的系統結構。該系統的操作方式集輸入、維護、查詢、統計和各種處理為一體，信息導入導出方便共享，靈活、專業的錄入界面設計和報表設計，形象、強大的數據處理，完美的信息圖形分析，系統功能的自定義開發。系統最大特點在於其靈活性和多變性，可以根據企業實際情況進行結構和功能調整，其開放性和可擴充性設計能夠適應企業信息化建設不斷變化的業務需求。系統還提供與質量管理體系中其他信息系統的連接功能，有利於質量管理體系的計算機系統的進一步擴充、完善。從而保證企業產品質量的不斷提高，促進企業在當今日益激烈的市場競爭中生存發展！

參考文獻

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科學版），2003，26（2）：78—81。

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[6] 劉淑雲，郭曉凝，梁紅玉。淺議質量信息與質量管理信息系統[J]。萊鋼科技，2002，8（4）：85—88。

⑵ 什麼是企業質量信息管理

質量信息是與質量管理和產品質量有關的有意義的數據。
一般質量信息：產品和管理過程的質量統計信息以及產品在研行跡制、生產、試驗和使用過程中發生的不滿足規定要求的個別問題。產品在生產過程中發生的檔枝並一般質量信息由各信息分站、信息點進行收集、傳遞，並按規定要求進行處理。 產品在外場（廠）使用過程中出現的一般質量信息，按照交付後活動控製程序要求進行處理。 檢查和考核 質量信息站每半年對各搭納信息分站、信息點的信息管理工作進行檢查，按年度進行評比和獎勵。

⑶ 質量信息的管理

要使質量信息得到有效的傳遞與處理：
首先應明確信息的種類；
其次規定相應的處理程序；
最後建立有效的監督考核機制等。
傳統質量信息管理目標——可接受質量水平：質量水平與質量信息中的可控成本和結果成本兩者是互為條件、互為因果的。質量信息水平與可控成本呈相同方向的變化，與結果成本呈反方向的變化。當控製成本與結果成本相等時，質量總成本是最低的，此時可允許的缺陷率水平為可接受的質量水平。 現代質量信息管理目標——零缺陷質量目標：根據現代質量信息觀點看，內部和外部缺陷作業及其相關聯的成本都屬於非增值作業，應予以徹底消除。預防作業則可視為增值作業而予以保留。而一部分的檢驗作業是預防作業所必須的，如質量審計，應視為增值對象。質量信息的最優水平存在與所生產產品達到目標價值之處。
搞好質量管理工作，掌握產品質量運動的發展規律，必須深入實踐，認真調查研究，掌握大量的、齊全的、准確的信息資料。質量信息的准確性、完整性和及時性，將嚴重影響決策的質量。質量信息是質量管理不可缺少的重要依據，是改進產品質量，組織廠內外兩個反饋，改善各環節工作質量最直接的原始資料，是正確認識影響產品質量諸因素變化和產品質量波動的內在聯系，掌握提高產品質量規律性的基本手段，是使用電子計算機進行質量管理的基礎，是加強質量管理不可缺少的一項基礎工作。 全面質量保證，還有很多因素直接或間接地影響檢驗質理，特別是工作人員的素質。正確地理解人員素質應包括五個方面：思想素質、文化素質、技術素質、心裡素質和身體素質。工作有員首先應具備一個良好的思想素質，道德水平將直接關繫到人們的身體健康和生命安危，所以必須具備比其它行業更高的職業道德標准，具體的應包括熱愛專業、實事求是、嚴肅認真、耐心細致、團結互助、講奉獻、決不能以權謀私。
質量信息的預測為了編制質量信息計劃，就必須首先對質量信息進行預測。質量信息的預測是指根據企業的歷史資料、質量方針目標、國內外同行的質量信息水平以及產品的質量要求和用戶的特殊要求等，通過分析各種質量要素與質量信息的變化關系，對計劃期的質量信息所作出的推測和估計。質量信息計劃質量信息計劃是指在質量信息預測的基礎上，針對質量與成本的依存關系，用貨幣形式確定生產信困符合性產品質量要求時，在質量上所需的費用計劃。質量信息計劃編制質量信息計劃的編制通常是由財會部門直接進行；或者由車間（科室）分別編制，交由財會部門匯審和歸棗坦銀總後凳宴，提交計劃部門下達。編製成本計劃的依據是：企業的歷史資料;企業的方針目標同時參考國內外同行的質量信息資料等。

⑷ 質量信息的種類

質量信息是在質量形成的全過程中發生的有關質量的信息
質量信息就是在質量形成的全過程中發生的有關質量的信息。它涉及到工作質量、工序質量、產品質量及全員的、全過程的、全面的質量管理各個方面一切有關質量的信息。 包括國家有關質量管理工作的各項規定、條例和辦法；公司方針、方針展開及實施計劃、方案、考核等資料；問題點的具體情況及定量分析資料；企業質量管理規劃、制度及標准化、效能資料；質量管理體系資料；全員性質量管理活動和質量管理小組資料；質量管理培訓教育計劃、規劃及實施資料；TQM骨幹人員情況資料等與質量管理工作有關的信息。根據上述質量信息的作用，質量信息又可分為：質量動態信息、質量指令信息、質量反饋信息。

⑸ 質量信息是組織進行什麼所依據的事實

決策。

質量信息是指反映企業產品質量和產供銷各個環節的基本數據、原始記錄以及產品使用過程中反映處理的各種情報資料。它是質量管理的耳目，也是一項重要的資源。

質量信息就是在質量形成的全過程中發生的有關質量的信息。它涉及到工作質量、液叢工序質量、產品質量及全員的、全過程的、全面的質量管理各個方面的一切有關質量的信息。反映企業產品質量和產供銷各個環節的基本數據、原始記錄以及產品使用過程中反映處理的各種情報資料。

⑹ 會計質量信息和各項會計質量信息分別是什麼意思

1.會計信息質量：會計信息滿足明確和隱含需要能力的特徵總和。
2.各項會計質量信息：第一部分是與報表內容有關的質量，包括了相關性和可靠性；第二部分是與報表表述有關的質量，包括了可比性和可理解性；第三部分是對信息質量的約束，包括了及時性及效益大於成本等。目前，美國學術界又轉而研究會計信息的另一個重要質量特徵：透明度。

⑺ 什麼是葯品質量信息收集

葯品質量信息收集，就是從醫葯報刊收集有關葯品質量的信息報道也可以岩旅叢收集國家葯監局或各省、市葯監局的葯品質量通報。對某個葯品的評價或粗櫻通報都可以。比如：健康報、中國醫葯報等等，看到國家葯監局或各省葯監局對葯品質量的報道，剪輯或收集下來，並且要加以分析和總結，這個工作主要是為了對購進葯品的質量負責。
比如鎮敗：國家葯監局或某個省市葯監局通報了某個葯品某批次質量有問題，我們在收集了葯品質量信息以後，加以分析總結（我部門以後購進此類葯品時要加強質量管理，索取葯品質量檢驗報告，並加強葯品驗收環節的工作，......。）即可。