⑴ 抖音換貨輸入單號多久必須出現物流信息
48小時內發貨完成。
對於開抖音小店的商家來說,商品發貨時間是非常重要的,就是必須在承諾時間內發貨,否則是會影響評分,嚴重的還會被扣保證金的。
顧客在下單後,商家必須要在48小時內發貨完成,部分特殊的類目也可自主設置2-15天發貨時間的。
⑵ 抖音更改發貨時間能更改幾次
抖音小店很多商家都開通了,如果真的產生了訂單也需宏冊要按時發貨,那如果想要更改發貨時間應該怎麼改?這也是問題,因為部分的朋友並沒有改過發貨時間,那麼抖音小店發貨時間可以設置多久?
抖音小店發貨時間可以設置多久?
在抖音小店「商品管理」,選擇「貨時間」,下面有個「統一修改時間」,裡面就可以選擇階梯發貨來設置了。很多商家之前的發貨模式都是【2-15天的現貨模式】,可現在的現貨模式只有48個小時,發貨不夠,操作也頻繁提示「發貨不在合理范圍內」。遇到這個情況,只需要修改發貨時間修改成【階梯發貨】即可。
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發貨要注意什麼?
1、訂單關閉。在消費者下單起150天內未進行「發貨」且未進肢絕搭行退款的訂單,訂單將自動關閉,交易金額將按照原有付款途徑退回到消費者賬戶。如原路退款不成功,平台將提供其他退款路徑。
2、扣除保證金。每筆違規訂單,扣除保證金10元。違規判定次日,做統一扣款處理。單筆訂單扣除保證金不超過2次。此項違規,店鋪單日扣除保證金上限不超過500元。
3、商品封禁。單筆訂單發貨超時累計大於2次,則對應商品將會被封禁。
4、店鋪停業/清退處理。如同一訂單在被判罰多次後仍未及時規范發貨或與用戶協商一致做退款處理的,平台有權視情況直接對該店鋪採取關店或清退處理。
5、影響店鋪評級。發貨超時率是商家評級歷拿的負向評價指標,發貨超時的判定記錄將同步計算在商家評級分值中,影響商家評級分值,進而影響商家在平台的各項權益。
想要改抖音發貨時間也很簡單,大家可以進入後台,找到商品管理,然後單一的產品可以在價格庫存裡面去進行修改,如是批量修改可以好產品,然設置批量修改就可以把這個發貨時間進行變動。