A. 天貓產品售罄怎麼設定到貨提醒
賣家端後台設置
第一步:進入賣家中心,打開【客戶服務】,然後在右側的【專屬客服設置】找到【推送服務設置】,接著點擊【立即開啟】。
第二步:設置補貨提醒
在補貨提醒的編輯頁面,我們可以自己設置商品到貨的話術,也可以直接使用官方話術。另外也可以選擇到貨提醒時是否添加權益。
第三步:開啟補貨提醒後,開啟處會展示以下幾個數據指標:
(1)本月發送到貨提醒數(從當月0點到昨日末,自動發送到貨提醒的累計數);
(2)本月引導成交人次(從當月0點到昨日末,已讀到貨提醒後當日成交的累計人次);
(3)本月引導成交金額(從當月0點到昨日末,已讀到貨提醒後當日成交的累計金額)
B. 買家付款後自動推送核對收貨地址怎麼弄
1、在電腦上登錄千牛工作台,在打開的界面的搜索框內輸入關鍵詞:客戶服務
2、按下回車鍵,進入到客戶服務平台的主界面。
3、在左側這里,點開「設置」,在展開的選項中再點:自動化任務
4、再看右邊這里,找到:自動核對訂單。在這里會有一個「立即開啟」字樣的,因為我之前已開啟過了,所以,現在沒有「立即開啟」字樣,現在顯示為:查看詳情
5、點擊「立即開啟」;進入到另一個界面,點擊右上角的齒輪按鈕。
6、轉到規則設置界面。在「設置核單卡片」這里,記得要把「詳細地址」勾選上。其餘選項,大家按自己的實際需要來勾選啦。
7、設置完成。在左下角點擊:保存;那麼,當買家下單付款後,系統就會自動在旺旺上發信息給買家,向買家核對訂單地址信息。
(2)天貓如何發送收貨信息擴展閱讀:
千牛pc版的常用功能包括寶貝管理、店鋪管理、貨源中心、營銷中心、其它5部分。其中,寶貝管理可以顯示已被購買的寶貝,並能直接發布寶貝;店鋪管理包括「我的店鋪」、店鋪裝修、圖片空間、子賬號管理幾個功能;貨源中心則可以直達阿里供銷平台和1688采購批發平台進行采購;營銷中心集成了量子統計、數據中心和會員關系管理系統;「其它」則主要有支付寶、阿里學院、淘寶貸款三個入口。