快遞單查不到物流信息怎麼回事

① 快遞單號查詢不到物流信息是怎麼回事

有以下兩種情況：

一、快遞公司有專門的退貨單，原單號已經沒有用。應該撥打快遞公司電話，向客服核實身份，才能看物流信息。

二、快遞公司原單返還，線上就能看物流信息。以菜鳥裹裹為例，方法如下：

1、直接在自己的手機桌面上，點擊對應軟體進入。

② 快遞單號為什麼查詢不到物流信息呢

有單號但是查不到物流信息，常見的有4個原因，分別是虛假發貨、貨被拿回快遞公司了、沒有掃描上傳到網上、單號被快遞弄丟了，如果遇到這樣情況建議第一時間聯系商家或者物流。

1、商家沒有真正發貨，只是枯罩在訂單上點擊發貨，是虛假發貨。

2、商家是真迅拍實發貨了，貨也被快遞拿回快遞公司了，但快遞公司要在晚上才統一把所有的貨進行收件掃描，再建立大包發往全國各地，所以在白天暫時查不到此單號的物流信息。

3、商家真實發貨了，貨也被快遞拿回快遞公司，但快遞公司工作人員操作失誤漏了對此單號對應的貨物進行收件掃描，沒有掃描上傳到網上，所以查看不到此單號的物流信息。

4、商家真實發貨了，但此單號對應的貨被快遞弄丟了。

快遞丟了的處理方法

快遞丟了，如果是網購包裹丟失，直接找賣家，賣家會補發或退款；賣家不予處理或處理不滿意，可以在溝通無解的情況下請網購平台官方介入；畝敗羨如果是私人郵寄包裹，請寄件方提供郵寄單(或快遞單號)及有效證件到當地快遞點進行索賠處理。

③ 快遞單號為啥查不到物流信息

經常網購的“剁手族”一定遇到過各種各樣的問題，其中快遞有訂單號卻好幾天都查不到物流信息是最讓“剁手族”憂心的，因為這不僅意味著自己購買的商品要延遲到達，甚至還意味著自己購買的商品丟失或者被商家詐騙等等。那麼，快遞為什麼查不到物流信息呢？

• 01

  1、時間問題
  如果是你的貨剛發的，很有可能是郵寄剛發出還沒有掃描入查詢系統，所以網站的信息還沒有更新；正常情況下，快件發出後半個工作日左右可以在網上查到該件的狀態。
• 02

  2、淘寶問題
  發件人沒有發貨，給假單號了或者給錯你單號了，需要警惕賣家虛假發貨或族旦鎮者是快遞公司沒有掃描，需要你及時聯系發件人與順豐快遞公司。可以撥打4008111111順風服務電話
• 03

  3、節假日購物高峰期
  如遇相關節假日，天氣原因等狀況快遞不穩定，一般要延遲兩天左右，注意耐心等待。一般寄件後一天左右能查，兩天之內無法查詢在正常范圍內（節假日要延長），如果兩天之後還是查詢不到信息，建議及時聯系快遞，了解相關信息。
• 04

  4、攬件問題
  快遞人員取件並不代表一定發件，即使取件也可能沒有掃描或者漏件掃描。畢竟快遞取件之後也遲耐需一定的時間來處理。一般電商賣家發貨的時候，都是一批一批的發，所以可能是一邊包裝一邊填寫單號，也就是點擊發貨，等所有的貨都包好了，聯系快遞員來取。一般是快遞員掃完單，取走以後才會有物流信息。快遞公司一般在攬件後的24小時內會更新物流信息，賣家發貨後，請先耐心等待。
• 05

  5、攬件問題
  快遞人員取件並不代表一定發件，即使取件也可能沒有掃描或者漏件掃描。畢竟快遞取件之後也需一定的時間來處理。一般電商賣家發貨的時候，都是一批一批的發，所以可能是一邊包裝一邊填寫單號，也就是點擊發貨，等所有的貨都包好了，聯系快遞員來取。一般是快遞員掃完單，取走以後才會有物流信息。快遞公司一般在攬件後的24小時內會更新物流信息，賣家發貨後，請先耐心等待。

特別提兆粗示

通常發貨當天晚間或者第二天才能查到順豐快遞

④ 輸入快遞單號查不到物流怎麼回事

出現這種情況一般會是以下幾種原因：

一、時間過短，還沒有接貨。就是賣家發貨了，因為是發貨，填寫了發貨單號，但是，快遞員並沒有過來接貨，一般都是下午統一過來接貨，然後，快遞員把這個單號掃描後，才會顯示物流信息，比如，某某快遞已經收件。

二、系統沒有及時更新。就是物流延遲了，可能發貨了，但是系統沒有及時更新，所以也會導致查不到物流。

三、再還有一個可能，就是賣家發了單號，但是並沒有發貨，快遞員也沒有來接貨，比如，今天沒有發貨，明天再去查的時候，是沒有物流信息的，因為快遞根本沒有接到這件貨，所以隔天後還是找不到物流信息。

正常情況可以參考下面方法查到物流信息：

設備型號：華為Mate20x

設備系統：Android5.1.1

軟體版本：微信7.0.3

1、打開手機微信APP，搜索並關注快遞的公司的公眾號。（示例為順豐快遞，如果寄收的是其它快遞公司，則關注其它快遞公司的微信公眾號）。

⑤ 快遞沒有物流信息怎麼回事

原因：

有以下兩種情況：

1、無物流信息：如果沒有任何物流信息，則表示物流公司沒有掃描這個單號入系統。原因可能商家提交物流信息，但是並沒有給物流公司送貨；或者商家填寫物流信息有錯；或者物流公司收到物件還沒有及時掃描等，物流公司一般在攬件後的24小時內會更新物流信息，賣家發貨後，請先耐心等待；

2、物流分發信息長時間不更新：如果物流已經是提示發往某地，但是物流信息好幾天沒有更新。原因可能是物流目的地比較偏遠，中間派送時間很長；或者處於快遞高峰期物流公司效率不高；或者物件派件過程丟件，超過10天沒有更新的很可能丟件了。

派件一般都是物流公司來運行的、中國的派件的物流公司可分為快遞和慢快遞兩種。 但國內通常還是選擇快速的派件公司來完成客戶派送的包裹。

國內知名的物流公司有：德邦物流、華宇物流、 佳吉物流 、申通e物流、EMS、圓通快遞、等等 每家快遞公司都有自己的專業的派件員來派送。

國內所有的物流公司中派件速度快的公司有順豐，而要全國各地都能派送到的有EMS。 在選擇快遞公司來派件需了解當地是否有這家快遞的承包站或在不在派送范圍之內即可。

⑥ 為什麼快遞單號查詢不到信息

快遞單號查詢不到信息可能是商家沒有真正發貨，只是在訂單上點擊發貨；或因快遞公司在晚上才統一把所有的貨進行收缺畝首件掃描，再建立大包發往全國各地，所以白天暫時查不到此單號的物流信息。

快遞單號是快遞包裹的唯一標識代碼，包含了收件人的快件的詳細信息，通常由數字和字母組成。快遞單號可以方便快遞公司、發件人以及收件人實時跟蹤快件信息。京東物流單號 15位數耐衫字和字母組成，常見以JD為開頭。EMS單號 2013年以前由13位字母和數字組成，前後各兩位英文，固定第一位是E，最後是CS。2013年伏數初郵政改革後的單號應該是13位純數字，沒有12位數的單號。跨越速運單號 10位字母和數字組成，以KYE字母開頭。查詢時可不輸入字母，直接輸入數字即可。圓通單號 10位字母數字組成，常見以1**、2**、8**或D**等開頭。2014年6月1日起，單號由原10位升級為12位。申通單號 12位數字組成，常見以268**、368**、468**、968**等開頭。順豐單號15位數字和字母組成，常見以SF為開頭。韻達單號13位都是數字。德邦單號8位或9位數字組成。

⑦ 有快遞單號查不到物流信息

有快遞單號查不到物流信息原因具體如下：

一、時間過短，還沒有接貨。就是賣家發貨了，因為是發貨，填寫了發貨單號，但是，快遞員並沒有過來接貨，一般都是下午統一過來接貨，然後，快遞員把這個單號掃描後，才會顯示物流信息，比如，某某快遞已經收件。

二、系統沒有及時更新。就是物流延遲了，可能發貨了，但是系統沒有及時更新，所以也會導致查不到物流。

快遞單號是快遞包裹的唯一標識代碼，包含了戚大收件人的快件的詳細信息，通常由數字和字母組成。快遞單號可以方便快遞公司、發件人以及收件人實時跟蹤快件信息。

每家快遞公司的快遞單號都有章可循，人們可以從快遞單號中大致判斷出是由哪家快遞公司發出的。

單號：

京東物流單號 15位數字和字母組成，常見以JD為開頭。

EMS單號 2013年以前由13位字母和數字組成，前後各兩位英文，固定第一位是E，最後是CS。2013年初郵政改革後的單號應該是13位純數字，沒有12位數的單號。

跨越速運單號 10位字母和數字組成，以KYE字母開頭。查詢時可不輸入字母，直接輸入數字即可。

圓通單號 10位字母數字組成，常見以1**、2**、8**或D**等開頭。2014年燃遲6月1日起，單號由原10位升級為12位。

申通單號 12位數字組成，常見以268**、368**、468**、968**等開頭。

順豐單號 15位數字高段豎和字母組成，常見以SF為開頭。

韻達單號 13位都是數字。

德邦單號 8位或9位數字組成。

⑧ 查不到快遞物流信息是怎麼回事

查不到快唯團遞物流信息的原因有快遞單號輸入錯誤、快遞尚未攬收和物流信息尚未更新。
1、快遞單號輸入錯誤：快遞單號是唯一標識快遞的編號，如果輸入錯誤，就無法查詢到對應的快遞信息。建議仔細核對快遞單號是否正確，多次輸入後再進行查詢。
2、指盯橘快遞尚未攬收：快遞在攬收之前，物流信息是無法查詢到的。需要等待快遞公司攬收後，才能進行物流信息查詢。
3、物流信息尚未更新：快遞公司在物流信息更新上有一定的時間差，有時需要則譽幾個小時甚至幾天才能更新物流信息。可能需要等待一段時間後再進行查詢。