⑴ 寄快遞為什麼查不到物流信息
1、快遞單號問題,這里要注意區分快遞單號與訂單號,快遞單號是商家和買家核對商品物流信息的唯一編號,可以看到快遞公司的發貨記錄,根據這個肆數跟蹤記錄可以知道貨物的所在地,估算何時能收到貨等等,攜族一般在10~13位數。訂單號就是您在購物網站購物後獲得的訂單號,記錄的是購物訂單信息,在您需要與購物網站進行訂單查詢等操作時,需要給購物網站提供商家訂單號。建議確認快遞單號無誤,注意現在淘寶買家較多,識別好快遞單號。
2、攬件問題,快遞人員取件並不代表一定發件,即使取件也可能沒有掃描或者漏件掃描。畢竟快遞取件之後也需一定的時間來處理。一辯雹弊般電商賣家發貨的時候,都是一批一批的發,所以可能是一邊包裝一邊填寫單號,也就是點擊發貨,等所有的貨都包好了,聯系快遞員來取。一般是快遞員掃完單,取走以後才會有物流信息。快遞公司一般在攬件後的24小時內會更新物流信息,賣家發貨後,請先耐心等待。3、時間問題,一般快遞公司攬件後一天左右能查,網上信息更新比較慢,如有滯後需耐心等待。
4、淘寶問題,查不到快遞信息,聯系賣家,賣家解釋發貨。注意,好多淘寶賣家與快遞有聯系,手中有相關快遞單號,即使沒有及時發貨,為了穩住賣家,便把單號上傳,此為虛擬發貨。5、節假日購物高峰期,如遇相關節假日,天氣原因等狀況快遞不穩定,一般要延遲兩天左右,注意耐心等待。一般寄件後一天左右能查,兩天之內無法查詢在正常范圍內(節假日要延長),如果兩天之後還是查詢不到信息,建議及時聯系快遞,了解相關信息。
⑵ 快遞沒有物流信息怎麼回事
原因:
有以下兩種情況:
1、無物流信息:如果沒有任何物流信息,則表示物流公司沒有掃描這個單號入系統。原因可能商家提交物流信息,但是並沒有給物流公司送貨;或者商家填寫物流信息有錯;或者物流公司收到物件還沒有及時掃描等,物流公司一般在攬件後的24小時內會更新物流信息,賣家發貨後,請先耐心等待;
2、物流分發信息長時間不更新:如果物流已經是提示發往某地,但是物流信息好幾天沒有更新。原因可能是物流目的地比較偏遠,中間派送時間很長;或者處於快遞高峰期物流公司效率不高;或者物件派件過程丟件,超過10天沒有更新的很可能丟件了。
派件一般都是物流公司來運行的、中國的派件的物流公司可分為快遞和慢快遞兩種。 但國內通常還是選擇快速的派件公司來完成客戶派送的包裹。
國內知名的物流公司有:德邦物流、華宇物流、 佳吉物流 、申通e物流、EMS、圓通快遞、等等 每家快遞公司都有自己的專業的派件員來派送。
國內所有的物流公司中派件速度快的公司有順豐,而要全國各地都能派送到的有EMS。 在選擇快遞公司來派件需了解當地是否有這家快遞的承包站或在不在派送范圍之內即可。
⑶ 快遞單號怎麼看不到物流信息了怎麼回事
快遞單號打出來三天沒有物流信息的原因如下:
1、無物流信息:如果沒有任何物流信息,則表示物流公司沒有掃描這個單號入系統。原因可能商家在網上提交物流信息,但是並沒有給物流公司談銀送貨;或者商家填寫物流信息有錯;或者物流公司收到物件還沒有及時掃描等。
2、物流分發信息長時間不更新:如果物流已經是提示發往某地,但是物流信息好幾天沒有更新。原因可能是物流目的地比較偏遠,中間派送時間很長;或者處於快遞高峰期物流公司效率不高;或者物件派件過程丟件,一般超過10天沒有更新的很可能丟件了。
快遞單號查詢方式
利用手機客戶端查詢,你只要在相應的查詢框內輸入快件號就能知道您的物品所在位置,讓你及時對您的物品進行跟蹤了解。同時,你也可以通過客戶端進行計費查詢,包括首重費用、續重費用、以及含攜宴從您的出發地到目的地的價格等多種費用的查詢。
價格都是公開、透明,讓您能在計費板塊中一目瞭然。服務范圍版塊中詳細標明了快遞公司的服務派送范圍,方便你的查詢。你也可以在客戶服務中給提出您寶貴的建議,隱沖如果對服務有不滿意的地方你也可以在投訴欄中直接對其進行投訴。
⑷ 快遞單號查詢不到物流信息是怎麼回事
有以下兩種情況:
一、快遞公司有專門的退貨單,原單號已經沒有用。應該撥打快遞公司電話,向客服核實身份,才能看物流信息。
二、快遞公司原單返還,線上就能看物流信息。以菜鳥裹裹為例,方法如下:
1、直接在自己的手機桌面上,點擊對應軟體進入。