① 用戶信息泄露的途徑有，信息泄露風險來自於哪些方面
現在科技和網路技術的進一步發展，人們的生活越來越便利，大家都是在網上辦公。網上辦公給人們的日常工作帶來了方便，但是也會有一些煩惱，因為可能會泄露用戶的信息。那麼用戶信息泄露的途徑有哪些呢？信息泄露風險來自於哪些方面？
用戶信息泄露的途徑有比較多，第一種比較常見的就是互聯網操作，會有專門的人員搜索個人的信息，匯集成文本，然後發給需要購買的人。第二種就是通過問卷調查來泄露個人的信息，問卷調查裡面主要包括聯系方式，收入情況以及各種資產情況，這種問卷調查泄露個人信息會比較嚴重。第三種就是由於復印店列印文件，非法人會將個人信息留作檔案，裝訂起來會對外出售。還有一種日常辦理業務的時候需要用到身份證，會藉助身份證來泄露個人的信息。
信息泄露風險主要來自於日常的業務以及購買電子產品，還有問卷調查等。泄露信息的風險比較多，所以大家在日常生活中不要點開陌生的鏈接，還有莫名的問卷調查，以及在辦理業務的時候不要將身份證隨意給陌生人。
現在泄露信息的途徑比較多，而且信息泄露風險也會比較多，形成了一種灰色的產業鏈，此行業是有專門的團體，所以在日常生活中要保護個人信息防止詐騙。另外也要注意電信詐騙、網路詐騙等這些新型的犯罪模式，保護好自己重要的信息。
② 下列屬於泄露客戶信息行為的是( )。
【答案】：A
銀渣備行業從業人員應當妥凳梁橘善保存客戶資料及其交易信息檔案。在受雇期間及離職後，均不得違 反法律法規和所在機構關於客戶隱私保護的規定棗團，不得透露任何客戶資料和交易信息。
③ 下列行為中屬於泄露客戶信息的是（ ）。
【答案】：A
客戶信息是指銀行在為客戶開戶、提燃判塵供授信服務或其他金融產品時所掌握的客戶的地址、聯系電話、財產及財務狀況等信息。A選項中，客戶開戶時填寫作廢的表格可能包含客戶的個人信息和隱私．將其收集並送給朋友是泄露客戶信息的行為；B選項中小李和小王的交流中不涉及客戶信息；C選項是銀行業從業人員「協助執行」的正確做法。不屬皮禪於泄漏客戶信息：D選項沖世屬於銀行部門間的信息往來。
④ 泄露客戶信息及客戶資料是刑事犯罪還是民事案件
屬於刑事犯罪。
法律依據：
《刑法》第二百五十三條之一【侵犯公民個人信息罪】違反國家有關規定，向他人出售或者提供公民個人信息，情節嚴重的，處三年以下有期徒刑或者拘役，並處或者單處罰金;情節特別嚴重的，處三年以上七年以下有期徒刑，並處罰金。
違反國家有關規定，將在履行職責或者提供服務過程中獲得的公民個人信息，出售或者提供給他人的，依照前款的規定從重處罰。
竊取或者以其他方法非法獲取公民個人信息的，依照第一款的規定處罰。
單位犯前三款罪的，對單位判處罰金，並對其直接負責的主管人員和其他直接責任人員，依照各該款的規定處罰。
(4)泄露客戶信息具體指哪些擴展閱讀：
侵犯公民個人信息罪的認定
1.公民個人信息的內涵及特徵
根據法釋〔2017〕10號《最高人民法院、最高人民檢察院關於辦理侵犯公民個人信息刑事案件適用法律若干問題的解釋》第一條之規定。
刑法第二百五十三條之一規定的「公民個人信息」，是指以電子或者其他方式記錄的能夠單獨或者與其他信息結合識別特定自然人身份或者反映特定自然人活動情況的各種信息，包括姓名、身份證件號碼、通信通訊聯系方式、住址、賬號密碼、財產狀況、行蹤軌跡等。
從外延上看，公民個人信息具有以下特徵：
(1)與公民個人直接相關，能夠反映公民的局部或整體特點；或是一經取得培擾、使用即具有專屬性。前者如公民的出生日期、指紋等，後者如身份證編號、家庭住址等。
(2)具有法律保護價值。公民個人信息承察中者載了公民的個體特徵，甚至各項權利，如果任由他人泄露、獲取，必然導致公民時刻處於可能遭受侵害的危險狀態。
(3)公民個人信息的保護不以信息所有人請求為前提。除非基於維護國家利益、公共利益的需要或信息所有人的意願，任何組織和個人均無權泄露、獲取其個人信息。
2.非法手段的認定
根據《刑法》第二百五十三條之一條規定，侵犯公民個人信息罪行為表現為：
一是反國家有關規定，向他人出售或者提供公民個人信息，情節嚴重的。
二是違反國家有關規定，將在履行職責或者提供服務過程中獲得的公民個人信息，出售或者提供給他人的；三是竊取或者以其他方法非法獲取公民個人信息的。
根據法釋〔2017〕10號《最高人民法院、最高人民檢察院關於辦理侵犯公民個人信息刑事案件適用法律若干問題的解釋》第二條、第三條、第四條之規定：
違反法律、行政法規、部門規章有關公民個人信息保護的規定的，應當認定為刑法第二百五十三條之一規定的「違反國家有關規定」。
向特定人提供公民個人信息，以及通過信息網絡或者其他途徑發布公民個人信息的，應當認定為刑法第二百五十三條之一規定的「提供公民個人信息」。
未經被收集者同意，將合法收集的公民個人信息向他人提供的，屬於刑法第二百五十三條之一規定的「提供公民個人信息」，但是經過處理無法識別特定個人且不能復原的除外。
違反國家有關規定，通過購買、收受、交換等方式獲取公民個人信息，或者在履行職責、提供服務過程中收集公民個人信息的，屬於刑法第二百五十三條之一第三款規定的「以其他方法非法獲取公民個人信息」。
從竊取的特徵分析，非法手段具備以下特點：
一是違背了信息所有人的意願或真實意思表示；
二是信息獲取者無權了解、接觸相關公民個人信息；
三是信息獲取的手段違反了法律禁止性規定或社會公序良俗。
3.情節嚴重的認定
法釋〔2017〕10號《最高人民法院、最高人民檢察院關於辦理侵犯公民個人信息刑事案件適用法律若干問題的解釋》
第五條 非法獲取、出售或者提供公民個人信息，具有下列情形之一的，應當認定為刑法第二百五十三條之一規定的「情節嚴重」：
（一）出售或者提供行蹤軌跡信息，被他人用於犯罪的；
（二）知道或者應當知道他人利用公民個人信息實施犯罪，向其出售或者提供的；
（三）非法獲取、出售或者提供行蹤軌跡信息、通信內容、徵信信息、財產信息五十條以上的；
（四）非法獲取、出售或者提供住宿信息、通信記錄、健康生理信息、交易信息等其他可能影響人身、財產安全的公民個人信息五百條以上的；
（五）非法獲取、出售或者提供第三項、敗薯第四項規定以外的公民個人信息五千條以上的；
（六）數量未達到第三項至第五項規定標准，但是按相應比例合計達到有關數量標準的；
（七）違法所得五千元以上的；
（八）將在履行職責或者提供服務過程中獲得的公民個人信息出售或者提供給他人，數量或者數額達到第三項至第七項規定標准一半以上的；
（九）曾因侵犯公民個人信息受過刑事處罰或者二年內受過行政處罰，又非法獲取、出售或者提供公民個人信息的。
⑤ 下列屬於泄露客戶信息行為的是（）。
【答案】：D
銀行業從業人員應當保守所在機構的商業秘密，保護客戶信息和隱私。其中，客戶信息是指銀行喚冊在為客扮伏戶開戶、提供授信服務或其他金融產和缺宏品時所掌握的客戶的地址、聯系電話、財產及財務狀況等信息。故D項屬於泄露客戶信息
⑥ 下列屬於泄露客戶信息的行為是（）。
【答案】：A
銀行業從業人員應渣備妥善保存客戶資料及其交易信息檔案凳梁橘。在受雇期間及離職後．均不得違反法律法規和所在機構關於客戶隱私保護的規定棗團，不得透露任何客戶資料和交易信息。
⑦ 泄露公司客戶資料有什麼處罰
泄露公司客戶資料構成侵犯商業秘密罪的，一般處三年以下有期徒刑或者拘役，並處或者單處罰金。侵犯商業秘密罪是指以盜竊、利誘、脅迫或者其他不正當手段獲取權利人的商業秘密，或者非法披露、使用或者允許他人使用其所掌握的或獲取的商業秘密，給商業秘密的權利人造成重大損失的行為。
一、泄露客戶信息需要承擔什麼責任
我國對個人信息的保護意識越來越高，對於惡意泄露個人信息的行為，刑法、民法典和司法解釋都有明文規定。相關責任人因此會承擔民事責任或者刑事責任。
個人信息是以電子或者其他方式記錄的能夠單獨或者與其他信息結合識別特定自然人的各種信息，包括自然人的姓名、出生日期、身份證件號碼、生物識別信息、住址、電話號碼、電子郵箱、健康信息、行蹤信息等。個人信息中的私密信息，適用有關隱私權的規定；沒有規定的，適用有關個人信息保護的規定。
三、什麼是公民個人信息
個人信息是以電子或者其他方式記錄的能夠單獨或者與其他信息結合識別特定自然人的各種信息，包括自然人的姓名、出生日期、身份證件號碼、生物識別信息、住址、電話號碼、電子郵箱、健康信息、行蹤信息等。個人信息中的私密信息，適用有關隱私權的規定；沒有規定的，適用有關個人信息保護的規定。
個人信息遭到泄露，相關權利人可以通過行政、民事、刑事手段保護自身合法權益，如向行政管理部門舉報投訴。找法網提醒您，在實體消費過程中發生的個人信息泄露可以向工商行政部門、消費者協會投訴，在虛擬網路中發生的侵權行為，可以向互聯網管理部門舉報。
法律依據：
《中華人民共和國刑法》 第二百一十九條
有下列侵犯商業秘密行為之一，情節嚴重的，處三年以下有期徒刑，並處或者單處罰金；情節特別嚴重的，處三年以上十年以下有期徒刑，並處罰金：
（一）以盜竊、賄賂、欺詐、脅迫、電子侵入或者其他不正當手段獲取權利人的商業秘密的；
（二）披露、使用或者允許他人使用以前項手段獲取的權利人的商業秘密的；
（三）違反保密義務或者違反權利人有關保守商業秘密的要求，披露、使用或者允許他人使用其所掌握的商業秘密的。
明知前款所列行為，獲取、披露、使用或者允許他人使用該商業秘密的，以侵犯商業秘密論。
本條所稱權利人，是指商業秘密的所有人和經商業秘密所有人許可的商業秘密使用人。第二百一十九條之一為境外的機構、組織、人員竊取、刺探、收買、非法提供商業秘密的，處五年以下有期徒刑，並處或者單處罰金；情節嚴重的，處五年以上有期徒刑，並處罰金。
⑧ 泄露公司客戶資料有什麼處罰
泄露公司客戶資料構成侵犯商業秘密罪的，一般處三年以下有期徒刑或者拘役，並處或者單處罰金。侵犯商業秘密罪是指以盜竊、利誘、脅迫或者其他不正當手段獲取權利人的商業秘密，或者非法披露、使用或者允許他人使用其所掌握的或獲取的商業秘密，給商業秘密的權利人造成重大損失的行為。
刑法相關規定中的「公民個人信息」，是指以電子或者其他方式記錄的能夠單獨或者與其他信息結合識別特定自然人身份或者反映特定自然人活動情況的各種信息，包括姓名、身份證件號碼、通信通訊聯系方式、住址、賬號密碼、財產狀況、行蹤軌跡等。
網路服務提供者拒不履行法律、行政法規規定的信息網路安全管理義務，經監管部門責令採取改正措施而拒不改正，致使用戶的公民個人信息泄露，造成嚴重後果的，應當依照刑法量刑制裁。
泄露公司客戶信息涉嫌違法犯罪，按照相關規定：向他人出售或者提供公民個人信息，情節嚴重的，處三年以下有期徒刑或者拘役，並處或者單處罰金;情節特別嚴重的，處三年以上七年以下有期徒刑，並處罰金。違反國家有關規定，將在履行職責或者提供服務過程中獲得的公民個人信息，出售或者提供給他人的，依照前款的規定從重處罰。竊取或者以其他方法非法獲取公民個人信息的，依照第一款的規定處罰。單位犯前三款罪的，對單位判處罰金，並對其直接負責的主管人員和其他直接責任人員，依照各該款的規定處罰。
法律依據：
《刑法》第二百五十三條之一
侵犯公民個人信息罪違反國家有關規定，向他人出售或者提供公民個人信息，情節嚴重的，處三年以下有期徒刑或者拘役，並處或者單處罰金；情節特別嚴重的，處三年以上七年以下有期徒刑，並處罰金。違反國家有關規定，將在履行職責或者提供服務過程中獲得的公民個人信息，出售或者提供給他人的，依照前款的規定從重處罰。竊取或者以其他方法非法獲取公民個人信息的，依照第一款的規定處罰。單位犯前三款罪的，對單位判處罰金，並對其直接負責的主管人員和其他直接責任人員，依照各該款的規定處罰。
⑨ 下列屬於泄露客戶信息行為的是（ ）。
【答案】：D
從業人員的下述行為明顯違反了《反洗錢法》關於信息保密的規定：①向與業務無關人或其他組織，包括卜伍向其所在機構同事透露客掘弊嫌戶的個人信息，如婚姻狀況、家庭住址、電話號碼、身份證號碼、財產、住房以及其他客戶不願讓他人知曉的信息；②出於好奇或其他目的向其他同事打聽客戶的個人信息和交易信息；③不妥善保管或銷毀填有客戶信息的單據、憑證、開戶申請書或交易指令等，如將這些書面材料隨意扔在廢紙簍里，或將這些資料再度用做列印紙，使得無關人員有機會接觸到客戶的個人信息；④將客戶信息用於判手未經客戶許可的其他目的，如客戶提供其個人信息的初衷是為了在銀行開立存款賬戶，但一些從業人員在未經客戶允許的情況下，將客戶有關信息提供給保險公司或其他公司用於營銷其他產品。