1. 傾聽時應注意()信息和()信息。
傾聽時應注意關系信息和內容信息。
傾聽是一種能力,是對你個人的注意力、記憶力、理解力、想像力、思考力的挑戰和訓練。因為傾聽是一個邏輯的歸納猛敬、綜合、演繹的過程,也因為傾聽是一個情感投入的過程,傾聽可以使心智越來越發達。
5、盡量不要邊聽邊琢磨他下面將會說什麼。
6、問自己是不是有偏見或成見,它們很容易影響你去聽別人說。
7、不要使你的思維跳躍得比說話者還快,不要試圖理解對方還沒有說出來的意思。
8、注重一些細節:不要了解自己不應該知道的東西,不要做小動作,不要走神,不必介意別人講話的特點。
2. 傾聽時應注意什麼信息和什麼信息
傾聽時應注意(關系)信息和(內容)信息
1、傾聽時,需要雙目注視著對方,以表尊重和對對方說的話感興趣。
2、在傾聽過程中,要有贊許頃帶的點頭、微笑及恰當的面部表情展現出來。
5、在傾聽過程中,不要有導致對方分心的舉動或其它肢體語言。如回信息或跟其他人說話,或摳指甲等行為。