㈠ 信息處理包括哪些內容
問題一:1、信息處理的內容主要包括嫌轎哪幾個方面?簡要說明每一方面的含義。 要去找地方的呀
問題二:信息處理技術具體包括哪些內容? 它是對信息處理的方法,如計算機就屬於處理信息工具,可以對採集的視頻、音頻、圖片、數據等進行分析和處理。
問題三:軍事信息處理的內容包括什麼 涉及的領域太多了,電子、通訊、計算機、航空、航天、航海機械、等等,可以說保羅萬象
問題四:信息處理過程包括哪些階段或環節? 搜網路,發現幾條回答,答案都膽:信息處理包括收集、整理、加工、發布、反饋、總結等五個階段,本人認為這是對信息應用的五個過程,而非處理,信息處理應該建立在已經獲得原始信息的基礎上,為了獲得更加精確、全面、具體的信息而進行的處理過程,該過程並不需要考慮信息的傳輸,信息融合應該算信息處理的一個內容,其他滴也在疑惑中。。。。。。
問題五:簡要回答管理信息處理的內容是什麼 管理信息處理的內容
管理信息處理的內容主要包括信息的收集、存儲、加工、傳輸和提供五個方面:
?1.信息的收集
?根據數據和信息的來源不同,可以把信息收集工作分為原始信息收集和二次信息收集兩種。
?原始信息收集:在信息或數據發生的當時、當地,從信息或數據所描述的實體上直接把信息或數據取出,並用某種技術手段在某種介質上記錄下來。
?二次信息收集:收集已記錄在某種介質上,與所描述的實體在時間與空間上已分離開的信息或數據。
?二者區別:原始信息收集的關鍵問題是完整、准確、及時地把所需要的信息收集起來,它要求時間性強、校驗功能強、系統穩定可*.
?二次信息收集則是在不同的信息系統之間進行的,其實質是從別的信息系統得到本信息系統所需要的信息,它的關鍵問題在於兩個方面:一是有目的地選取或抽取所需信息;二是正確地解釋所得到的信息。
2.信息的存儲
?在信息存儲方面應考慮存儲量、信息格式、使用方式、存儲時間、安全保密等問題。
3.信息的加工
?對收集到的信息都要進行加工,以便得到更加反映本質或更符合用戶需要的信息。
?從加工本身來看,可以分為數值運算和非數值處理兩大類:
?(1)數值運算包括簡單的算術與代數運算、數理統計中的各種統計量的計算及各種檢驗、運籌學中的各種最優化演算法以及模擬預測方法等。
?(2)非數值處理包括排序、合並、分類、選擇、分配,常規文字處理,圖形、圖像處理等。
4.信息的傳輸
?信息的傳輸形成企業的信息流。信息傳輸應考慮信息的知李種類、數量、頻率、可靠性要求等。
?在實際工作中,信息傳輸與信息存儲是相聯系的。當信息分散存儲於若乾地點時,信息的傳輸量可以減少,但分散存儲也會帶來存儲管理上的一系列問題,如安全性、一致性等,而且變得難以解決。如果信息集中存儲在同一地點,上述問題比較容易解決,但信息傳輸的負擔將大大加重。
5.信息的提供
?信息加工完成後,就應按管理工作的要求以各種形式,將信息提供給有關單位和人員,在企業中提供的主要形式為各種計劃、統計報表、報告文件等。
問題六:信息處理能力包括哪些方面 數據分析能力,信息採集能力,資料整合能力,編輯排版能力等
問題七:什麼是信息?什麼是信息處理?計算機數據處理包括哪些方面應用? 以適合於通信、存儲或處理的形式來表示的知識或消息稱為信息,
為一定丹的對載荷信息的隨機信號所進行的變換。對非隨機搭者遲信號進行的變換,常稱為信號處理。
問題八:信息技術包括哪些內容? 您好!
信息技術(Information Technology,簡稱IT)是主要用於管理和處理信息所採用的各種技術的總稱。主要是應用計算機科學和通信技術來設計、開發、安裝和實施信息系統及應用軟體。它也常被稱為信息和通信技術(Information and munications Technology, ICT)。
信息技術主要包括以下幾方面技術:1、感測與識別技術,2、信息傳遞技術,3、信息處理與再生技術,4、信息施用技術 是信息過程的最後環節。它包括控制技術、顯示技術等。
助人為樂,希望採納!
問題九:網路信息內容包括什麼? 指的是什麼,網路信息服務還是您的網路信息.
網路信息服務,也稱網際網路網上信息服務,指的是在網路環境下信息機構和行業利用計算機、通訊和網路等現代技術從事信息採集、處理、存貯、傳遞和提供利用等一切活動,其目的是為了給用戶提供所需的網路信息數據、產品和快捷的服務,讓人們從繁重的體力勞動中解放出來,享受網路帶來的省事,省心,省力。
個人網路信息,包括您的郵箱及密碼QQ 淘寶等賬號 地址手機號等信息,是您的網路個人信息。
㈡ 簡述信息的形式整理及外在依據。
信息的形式整理及外在依據介紹如下:
信息整理的過程是信息組織的過程,將過時、質量低正晌、內容不可靠多餘的資料刪除,篩選出可使用的信息並理出重要信息與次要信息,使信息從無序變為有序,成為便於利用的形式。信息管理一般包括形式整理和內容整理。
心理學界認為:信息不是知識,信息是存在於我們意識之外的東西,它存在於他存在於自然界、印刷品、硬碟以及空氣之中;知識則存在於我們的大腦之中,它是與不確定性(uncertainty)相伴而生的,我們一般用知識而不是信息來減少不確定性。
信息資源管理學界認為:信息是數據處理的最終產品,即信息是經過採集、記錄、處理,以可檢索的形式存儲的事實與數據。
㈢ 問診人員及同行人員接診台賬登記包括哪些基本信息
包括姓名、性別、身份證件號、居住地址、聯系方式、旅居史、接觸史等。
落實就診人員信息登記制度是疫情防控階段的重要手段,門診接診必須准確登記就診人員的基本信息,包括姓名、性別、身份證件號、居住地址、聯系方式、重點地區旅居史、與確診病人的接觸史等。詢問患者臨床表現,重點詢問有無發熱、乾咳乏力、嗅覺味覺減退、鼻塞、流涕、咽痛、結膜炎、肌痛和腹瀉等新冠肺炎相關症狀,確保做到不漏一人,對可疑患者的陪診人員信息也應登記。
㈣ 設計師怎樣收集與整理信息
在公共室內設計項目中,設計師要了解商業客戶的公司文化或是品牌形象特點、空間需求、風格喜好和工作內容的相互關系。
住宅室內設計項目中,設計師則要了解客戶家庭中每一位成員,了解每個人的習慣、興趣、愛好、心理需求、價值觀、生活方式以及他們的年齡、性別、職業。除此之外,還應該了解相關的消防規范與法規、施工技術與工期等信息。信息的收集與整理能幫助設計師進行設計定位從而形成對整個項目的設計觀點。在此階段,設計師還應去項目現場進行勘察並測量室內空間尺寸,獲得精確與詳細的室內空間尺寸,並完成室內空間的結構圖。
㈤ 檔案整理工作的基本內容包括什麼謝謝大家
檔案整理工作的基本內容包括什麼
1 檔案整理工作的內容
1.1 系統排列和編目
在正規的工作條件下,檔案室接收的是文書部門和業務部門按照歸檔要求組好的以件為單位的文件或案卷;檔案館接收的是由機關檔案室根據入館要求整理移交的檔案。在這種情況下,檔案室和檔案館的檔案整理工作,主要是對所接收的檔案,根據整個檔案室和檔案館存放和管理的需要,進一步系統地整理,如全宗和以件為單位的盒內檔案的排列,檢索工具的某些加工等等。
1.2 局部調整
已經整理人館、室保存的檔案,經過檢驗或專門的質量檢查,對其中不符合整理要求和不便於保管利用的部分,檔案館和檔案室需要進行一定的加工以提高其質量;另外,隨著時間的推移,檔案自身或檔案整理體系可能發生某些變化,也須進行必要的調整。
1.3 全過程整理
由於遲核兆一些特殊原因,檔案館、室有時也接收和徵集一些零散文件,或者當館藏的體系遭受嚴重破壞時,就必須進行全過程的整理工作。
2 檔案整理工作的意義
2.1 檔案整理工作是進一步發揮檔案作用的前提條件
檔案館和檔案室都是集中保存檔案的信息中心,僅以檔案室保管的檔案來說,就形成於不同的年代、不同的組織機構、不同的工作和生產活動中,因此有著不同的內容、來源、性能和作用等。檔案的數量多、情況復雜,就必須加以系統的整理,從而使其井然有序,方便氏蠢管理,容易檢索利用。否碼租則,眾多的檔案雜亂堆放在一起,查找利用如大海撈針,不僅浪費時間,也會影響工作。因此,檔案只有經過系統整理,才能體現檔案的特點,反映出各項活動的歷史聯系和本來面貌,更好地發揮檔案的作用。
2.2 檔案整理工作是檔案業務工作中的關鍵環節
在檔案業務工作請環節中,收集]:作是起點,利用工作是白的,而檔案整理上作則是承上啟下的關鍵環行。通過檔案整理工作,可以進一步了解和檢查檔案收集丁作的質量,有力地促進收集工作。
檔案只有經過整理以後,才可以科學地鑒定其價值,確定其保管期限;只有把檔案分類整理好,用編目方式將檔案的保管單位和排列順序固定下來,才有條件實現檔案的科學保管;只有把檔案加以分類和整理,才能夠充分發揮檔案信息資源的作用。
總之,檔案整理工作是檔案館(室)的一項重要的基礎性工作,它對於搞好檔案實體管理.特別是檔案信息開發工作,充分發揮檔案的作用,實現檔案工作的目的都具有重要意義。
3 檔案整理工作的原則
檔案整理工作的基本原則是:按照檔案形成的特點和規律,充分利用原有基礎,保持文件之間的歷史聯系,便於保管和利用。
3.1 按照檔案形成的特點和規律進行整理
檔案是在一定歷史時期,由一定政權機關、組織和個人形成的。各個歷史時期內形成的檔案就反映了各個時期的政治、經濟、科學、文化、教育等各方面的歷史活動情況,它們既有密切的聯系,又有各自的特點。所以,整理檔案首先要區分不同的歷史時期,再分不同的政權,把同一歷史時期、同一政權、同一組織形成的檔案集中在一起,以保持檔案的歷史聯系和完整性。同樣,一個機關形成的全部檔案,反映了這個機關的全部歷史,是一個不可分割的整體,不同機關的檔案絕不能混同。只有認識檔案的形成特點和規律,才能實事求是地整理檔案,最大限度地保持檔案之間的歷史聯系,使整理好的檔案,客觀地反映檔案形成時期、形成機關各項活動的歷史面貌,從而便於查找利用。
3.2 充分利用原有基礎
在不同的時空條件下,對不同狀況的檔案整理從何著手,確定何種類型的整理力式和要求,成為必須首先解決的檔案整理策略。檔案是歷史文化的遺物,它不僅記錄了當時的實踐活動,而且反映了歷史整理和保存檔案的情況和成果。在整理檔案的時候,要尊重歷史和繼承前人的勞動,充分地利用先前的整理基礎。這樣有利於提高檔案整理工作的質量和效率,以適應提供利用的需要。
我國檔案界慣稱的所謂「利用原有基礎」整理檔案,是已經被實踐所證明的一種比較切實可行的辦法,也是科學地組織檔案工作的一條原則。它的含義和要求主要有以下兩方面:
第一,充分重視和利用先前的整理基礎,以確定檔案整理的任務和要求,不要輕易打亂重整。一般地說,只要不是零散文件,已經整理而有規可循、有日可查,即應力求保持其原有的整理體系。或者不冉重新整理,而通過完善檢索工具等其他環節進行彌補;或者只作必要的部分加工整理。
第二,在檔案整理過程中,應該充分研究和利用原來整理的成果。不要輕易破壞以往整理和保存的歷史狀況。也就是說,對必須進行一定整理的檔案,也要注意分析原有的整理方法哪些是合理的,哪些是不合理的。對其中可取的方法應該適當地吸收或保留。即使某些簡單的保存和清理工作的痕跡,如原有的捆、包,簡單的綱目,隨手注記的年月、單位、內容和數量等有關標識,也往往是值得參考的線索而應予以重視。
3.3 保持文件之間的歷史聯系
所謂文件之間的歷史聯系,就是文件在產生和處理過程中所形成的內部相互關系。檔案文件一般是以單件的個體形式陸續地產生,而以組合的群體形式持久地存在和運動的。因此,整理檔案不能根據偶然的需要和人為的聯系隨意分合,必須按照檔案形成的規律,保持文件在其形成者實踐活動中固有的聯系進行整理,才能把文件組成科學的有機體系.如實地反映山歷史活動的面貌和文件的系統內容。這是檔案整理區別於圖書、情報資料等其他文獻整理的一個重要特點。文件群體的這種聯系,在某些書籍和法規文件中有時也被稱為文件之間的。「內在聯系」、「有機聯系」,其含義都是相同的。近年來在國外也有按照文件的「歷史聯系或邏輯聯系」整理不同類型檔案的提法,對我們也有參考意義。鑒於檔案是歷史文件的系統積累物的特點,我們對其內在的各種聯系著重表述為「文件之間的歷史聯系」,它包含看邏輯性和歷史性的統—。
總之,保持文件之間的聯系整理出的檔案,便於保管和利用。但是,保持文件的聯系和便於保管利用,有時也不盡一致。比如,一次重要的調查活動形成的座談記錄文稿和錄音磁帶,以及關於調查日程和經費問題的請示、批復、報銷的記賬憑證,就其內容而言,無疑互有密切聯系,而且是重要的聯系。但把這些形式不同的材料全部混同起來進行整理,則顯然不便於保管和利用。整理檔案是一項復雜細致的工作,同樣是在保持聯系的情況下,往往可以有各種不同的具體做法。在整理檔案時,特別是在保持文件之間的聯系和便於保管利用發生矛盾的時候,不能機械地運用保持文件聯系的原則,要充分考慮檔案保管和利用的方便。
㈥ 文書檔案整理工作包括哪些內容
文書檔案整理工作包括哪些內容
檔案是指人們在各項社會活動中直接形成的各種形式的具有保存價值的原始記錄。接下來有我為大家整理出文書檔案整理工作包括哪些內容,希望大家喜歡!
文書檔案整理工作包括哪些內容
文書檔案的整理工作主要包括分類、立卷、排列和編目。
(1) 分類。分類的一般方法是按照文件材料產生的 時間或來源、內容、形式等進行分類。
(2) 立卷。立卷的主要依據是文件材料的問題特 征、時間特徵、名稱特徵、作者特徵、通信特徵和地區 特徵。
(3) 排列案卷排列較為常用的方法是依據其所反 映的工作上的聯系或問題進行排列。
(4) 編目。編目的類型基本有兩種,一種是綜合目 錄,一種是分冊目錄。分冊目錄又可按類別或保管期限 來編制。
文書檔案
文書檔案是機關、團體、企事業單位在行政管理事務活動中產生的,由通用文書轉化而來的那一部分檔案的習慣稱謂。包括命令、指示、決定、布告、請示、報告、批復、通知、信函、簡報、會議記錄、計劃和總結等。
由於這信洞孝類檔案在其產生、內容和形式上有一定共性,使用這一稱謂對研究管理這類檔案的工作規律有重要意義。
也有人把文書檔案作為與科學技術檔案相對而言的各類檔案的統稱,還包括諸如外交、訴訟、會計、藝術、教學等專門檔案和私人檔案。這一概念主要在中國使用,有的國家則用與之相近的普通檔案或一般檔案的概念。
拓展延續
如何做好文書檔顫螞案管理工作
一、優化文書檔案管理制度
傳統的文書檔案管理制度存在著一定問題,在下一發展階段都有待提高。文書檔案的管理僅僅利用以時間為分界線來進行大量檔案的管理存放,這種方式雖然簡單易行,但由於所需整理存放的文書檔案數量過多,這樣進行分類太過於籠統化,使日後的查找存在著十分大的困難。所以在日後的文書檔案管理要進行細致分類,先以時間為大的分界線將檔案大致的分出,再根據事件的類型進一步分類,最終使所有的文書檔案有序的得到存放。在以往的文史檔案管理人員管理制度中只是規定所有人員的'工作內容與注意事項,沒有對所有的工作項目進行人員數量的分配,導致有些工作項目中所用的工作人員過多,造成人才資源的浪費。在對文書管理人員進行管理優化時,就要合理的裁減與增添各項工作的負責人員,使每一項工作都能高效地進行,每名文書檔案管理工作者都各司其職。
二、培養管理人員的學習能力
在新時代的引領下,對所有工作者的學習能力都有很高的要求,所以文書檔案管理人員的學習能力也要進行合理的培養。過去對文書檔案管理人員的要求,只是能夠將所需要進行分類的文書檔案進行系統的分類就可以,所有的工作人員能夠做好自己本職工作就算是合格。但現今社會中想要更好的發展,就要進行不斷的學習,只有學習才能使人提高工作能力和對事物的分析能力。因此現在的文書檔案管理工作者,在工作過程中要滑稿對新事物不斷的學習,所有的文書檔案管理工作者要對文書檔案有相當的了解,這種深層次的了解將有助於工作的順利進行。對現代化技術手段的學習也應十分重視,所有的工作者都需要學習現代化的技術,這些技術將在日後的工作過程中得到應用。
三、利用現代化技術進行文案管理工作
所謂的現代化技術最多的指對網路的應用,網路是近些年來發展十分迅速的一種新型的技術,它的應用使我們在生活和工作中都得到了很大方便。將網路應用於文書檔案管理工作中,將使文書檔案的整理與分析更加精準化,減少了對人力的利用。網路平台是一個共享的平台,一些缺少的文書檔案信息將在網路的幫助下可能被找到,使我國文書檔案工作更加順利的進行。
分類方法:
1)保管期限——年度分類法,即先將歸檔文件按保管期限分類,每個保管期限下按年度分類。
2)保管期限——年度——問題分類法,即先將應歸檔文件材料按保管期限分類,每個保管期限下按年度分類,再在年度下按按問題分類。
3)問題——年度——保管期限分類法,即先將歸檔文件按問題分類,每個問題下按年度分類,再在年度下按保管期限分類。
4)年度——保管期限分類法,即先將歸檔文件按年度分類,每個年度下按保管期限分類。
5)年度——組織機構——保管期限分類法,此為最常用的分類方法。先將歸檔文件按年度分類,其次按照各個部門分類,最後按保管期限分類。
保管
我國檔案保管期限分為永久、定期兩種。定期一般分為30年、10年。
銷毀
1)制定保管期限表;
2)制定銷毀檔案的審批制度;
3)制定銷毀檔案的監銷制度。
編制
按照各個全宗分別編制。每一清冊一式兩份,一份報批,一份留存。
;㈦ 各類信息整理方法
文獻信息的整理方法
通過各種正式和非正式渠道,包括通過檢索刊物、計算機和通信手段,一次文獻信息調研所得的文獻常常數以百計。這些收集到資料應該先加以整理,然後再加以利用。文獻信息整理的方法一般要包括文獻信息的中毀閱讀和消化、文獻信息可靠性的鑒別,文獻信息的摘錄和組織編排。
(1)文獻信息的閱讀和消化
閱讀和消化文獻的一般順序為:主題相同的中外文資料,先閱讀中文資料,後閱讀外文資料,有助於理解內容,也能加快速度;同一篇文獻既有文摘又有原文,先閱讀文摘,後閱讀原文。根據文摘提供的信息,決定是否需要索取原文,以節省精力和時間。同一類文獻既有綜述性文獻,又有專題性文獻,先閱讀綜述性文獻,後閱讀專題性文獻,有助於在全面了解課題的基礎上對專題文獻做出選擇;同一主題文獻發表時間上有先後的,先閱讀近期的,後閱讀早期的,這樣有助於了解最新水平和發展前景。
消化文獻的一般步驟為:先粗讀或通讀,後精讀。粗讀用以初步確定資料的取捨。粗讀時,短文可全讀,長文可只讀摘要、引言和結論,以求其梗概。通讀用以掌握課題的概貌,因此可以選擇綜述和述評文章,對重要論點、核心數據隨時做—下筆記。精讀用以消化重點文獻,因此精讀的文章常常態腔是與課題密切相關的專論。精讀的筆記內容除了文章著者的觀點、結果以外,甚至可以有自己的評論,以作分析比較。精讀的文章,如果是外文資料,則先須摘譯、或全譯,以求准確理解。例如:如果是一本書,應先閱讀內容提要、前言,再瀏覽目次表。若發現其中確有需要仔細閱讀的章節,然後再進一步精讀。如果是一篇論文,應先讀標題、目錄、文摘、前言和總結,瀏覽圖表。若發現有價值的章節,再仔細閱讀。
(2)文獻信息的鑒別與剔除
* 來源鑒別 對所收集的文獻信息,應作來源國、學術機構、研究機構的對比鑒定。看是否出自發達國家的著名學術機構或研究機構,是否刊登在同領域的著名核心期刊上,文獻被引用頻次多寡,來源帆培衫是否准確,是公開發表還是內部交流。對那些故弄玄虛,東拼西湊,偽造數據和無實際價值的資料,一律予以剔除。
* 著者鑒別 對所收集的文獻信息的著者應作必要的考證,看該著者是否是本領域具有真才實學的學者。
* 事實和數據性信息的鑒別 主要是指論文中提出的假設,論據和結論的鑒別,應首先審定假定的依據、論據的可信程度,結論是否是推理的必然結果,實驗數據,調查數據是否真實、可靠。對於那些立論荒謬、依據虛構、邏輯混亂、錯誤頻出的資料應予以剔除。
(3)文獻信息的筆錄與卡片
在收集文獻信息過程中,必須及時用卡片記錄,以備後用。一般卡片記錄形式有下面幾種:
* 題錄式卡片 指在卡片上著錄文獻篇名、著者、文獻出處日期、卷期號碼。用於一般文獻的筆錄。
* 文摘式卡片 凡通過檢索工具查得的文摘, 可照抄到卡片上。如果是為原文做文摘,則應通讀原文,分析出文章內容的要點,在文摘卡片上著錄下文獻篇名、作者、作者單位、書刊名稱、卷期頁碼、出版時間以及文章內容提要。
* 提綱式卡片 提綱式卡片在卡片上記錄文獻的篇名和章節標題,用以了解著者的邏輯思維和文章的基本內容。有時可在此基礎上增加記錄各章節的中心內容。
* 摘錄原文語句式卡片 適用於原文中精華的、意義重大的語句或段落。
* 文復制或抄錄 適用於特別重要的文獻。現在由於有Excel等電子表格工具,如果把文獻信息做成Excel形式,那麼文獻信息的整理排序和再次利用,將是十分方便的,
(4)文獻信息的分類與排序
當其所有的文獻信息卡片編寫完畢,則可按類或主題為標識排序,以方便利用。對於從事多項課題的研究人員,應按課題建檔、排序,對理出類別的卡片再進行篩選,剔除重復、淘汰價值不大的,然後根據課題組的需要復印或借閱原文。
㈧ 怎樣歸納整理信息
答案是:要對信息進行分類
分類整理會使得信息非常清晰明確。
先介紹一個法則: MECE法則
我稱呼它為:密C
MECE這個法則來自於麥肯錫,意思是「相互獨立、完全窮盡」。也就是不能有交叉,也不能有遺漏,即「不重不漏」。
那怎樣分類就能做到不重不漏?從而把所有的信息都列進去呢。
以下介紹密C五種分類法:
1. 二分法
這個分類方式在日常生活中比較常見,其實就是 把信息分成A和非A兩個部分 。
比如國內、國外,他人、自己
2. 過程法
也就是 按照事情發展的時間、流程、程序,對信息進行逐一的分類 。
過程分類法特別適合用於在對項目進展和階段的匯報上。
3. 要素法
比如說優秀員工的7種品質、公司的組織架構圖等等滲頃,其實都是把一個整體分成不同的構成部分。
可以是從上到下,從外到內,從整體到局部。 這種分類方法是 用於說明事物的各個方面特徵 的。
4. 公式法
也就是說,可以 按照公式設計的要素去分類 ,只要公式成立,那這樣的分類就符合MECE原則。
比如,銷售額=單價×數量,這里就是把銷售額通過公式拆解成了單價和數量。
5. 矩陣法
這種分類方式也很常見,舉個例子你就明白了。
比如我們在安排工作的時候,有一種分類方式,是把你的工作分成以下四種:
(1)重要緊急
(2)重要不緊急
(3)不重要但緊急
(4)不重要也不緊急
這個方法就是先把事情分為重要和不重要,以及緊急與不緊急,通過兩次二分法,從而形成四種分類可能形成矩陣。
然後可以把它們填到4個象限當中去,這4個象限就是我說的2×2矩陣。這種分類方式就叫做矩陣法。
這種分類方式的讓喊絕關鍵在於,你需要使用兩次二分法。
使用MECE分類的好處不僅僅是可以對全部信息進行歸類整理,還在於,你對事物的構成要素進行MECE思考的時候,還可以激發你沒有想到的點子坦姿,拓展你的思路,快試試看吧!
㈨ 3. 怎樣歸納整理信息
這一講,我要跟你說說結構化思維在信息整理和歸納中的應用。
在這門課的開頭,我們說了結構化思維是一個立體化的分析方式。相信你還記得,金字塔結構圖可以分為橫向和縱向的拆解:
上一講,我們說的是面對海量信息,如何通過尋找結論、尋找理由和事實,來識別梳理信息,其實是一個 縱向上的總分結構 。
這一講,我們要解決的問題是,當你梳理了一堆結論、理由、子理由,列在了金字塔結構上之後,如何在橫向上對它們進行分類和排序,也就是結構化思維的 橫向拆解 。
首先,我來講一講,為什麼一定要對信息進行分類。
因為,人類的大腦一次性接收信息的量是有限的,而大腦又有自動將某些具有共同特點的事物進行歸類和重組的能力。換句話說, 一個分類里相近的事物會更容易記一些 。
我舉個例子你就明白了,假設你是一位銷售,你總結了跟客戶拉近距離的九條心法,想要向老闆匯報。它們分別是:
如果你真的把這九條一條一條向老闆匯報的話,可以想像,效果是很差的。而一旦你把不同的條目進行分類,信息就會變得非常清晰、簡單。
比如,把這些心法分成:(1)你無時無刻都要做的;(2)根據顧客的不同反應分別去應對的。
那麼,以上信息就變成:
「無論什麼時候都要對顧客保持微笑,有目光接觸,展現個人風格和使用正面的語言。當顧客有不同反應時,又要有特別的應對。比如,顧客有購買意願時,應當上前去詢問、引導;當顧客想離開時,可以遞上宣傳冊,歡迎再次惠顧。」
你看,分類以後,是不是變得非常清晰、簡單、直接了呢?
那麼如何分類呢?我先告訴你一個在現實生活中,可以通用的分類法則,叫MECE法則。
這個法則來自於麥肯錫,中文意思是「相互獨立、完全窮盡」。簡單來說,就是使用MECE法則分類, 各個要素之間要保證不能有交叉,也不能有遺漏,也就是「不重不漏」 。
舉個例子,把人分為男人和女人,就符合MECE法則。因為從人的生理結構上來說,除了男人就是女人。但如果把人分為男人和未婚女人,就有問題了,因為沒有窮盡,把已婚女人給遺漏了;把人分為男人和已婚人士,又出現了重復,因為男人里邊有已婚的,已婚里邊有男人。
在信息分類的時候,MECE就好比一把尺子,可以用來判斷信息要素是不是分類清楚了。所以下次你再遇到一大堆信息的時候,就可以嘗試著用MECE法則先窮盡要素,再分析清楚 。
我給你布置一個作業,相信很多人都會遇到在工作報告,或表格當中有一項叫「其他」。這個「其他」很可能就是因為分類不MECE導致遺漏在外面的。
我建議你,下次再看到「其他」的時候,想一想,它是不是可以列入上面的某一類,或者怎樣分類就能做到不重不漏,把所有的信息都列進去,而不需要有「其他」這項了。
歡迎你把你的觀察寫在文稿下方的留言區和我互動。
對於怎樣才能做到不重不漏,我給你提供5種方法,這也就是MECE的5種分類法:
1. 二分法 。 這個分類方式在日常生活中比較常見,其實就是把信息分成A和非A兩個部分。
比如國內、國外,他人、自己,已婚、未婚,成年人、未成年人,左右,男女,收入和支出,專業和業余等等。
2. 過程法 。 也就是按照事情發展的時間、流程、程序,對信息進行逐一的分類。
你在日常生活當中制定的日程表,解決問題的6個步驟,達成目標的3個階段,其實都屬於過程分類。 過程分類法特別適合用於在對項目進展和階段的匯報上。
這講開頭說的「銷售的九條心法」,其實也可以用過程法來進行分類。比如,可以分為顧客進店、店內接待和送客這三個步驟。你可以這樣說:
「顧客進店時,要對顧客保持微笑,有目光接觸;顧客在店時,要注意對顧客保持觀察、傾聽,提供專業建議,並進行正面引導;送客時,要尊重客人意願,並表達持續服務的姿態。」
3. 要素法。 聽起來好像有點深奧,但其實你在生活當中也經常使用。
比如說優秀員工的7種品質、公司的組織架構圖等等,其實都是把一個整體分成不同的構成部分。可以是從上到下,從外到內,從整體到局部。 這種分類方法是用於說明事物的各個方面特徵的。
4. 公式法。 也就是說,可以按照公式設計的要素去分類,只要公式成立,那這樣的分類就符合MECE原則。
比如,銷售額=單價×數量,這里就是把銷售額通過公式拆解成了單價和數量。
前些年很多外資企業面試題里,經常有這樣的題目,讓你去計算中國有多少車輛,北京有多少個餐館等等。其實他們並不是真的想知道中國到底有多少車,而是考察你對信息的歸納、整理能力,看你能不能用一個公式的方法把信息進行不重不漏的整理,也就是一個人結構化思考的能力。
5. 矩陣法。 這種分類方式也很常見,舉個例子你就明白了。比如我們在安排工作的時候,有一種分類方式,是把你的工作分成以下四種:(1)重要緊急,(2)重要不緊急,(3)不重要但緊急,(4)不重要也不緊急。
然後可以把它們填到4個象限當中去,這4個象限就是我說的2×2矩陣。這種分類方式就叫做矩陣法。
這種分類方式的關鍵在於,你要使用2次二分法,什麼意思呢?比如:
你給員工布置任務,你可以先用二分法把員工分為有意願做任務的員工和沒有意願做任務的員工;然後再從另外一個維度再用一次二分法,把員工分成有能力做任務的員工和沒有能力做任務的員工。
接著,你把這兩個不同的類別交叉,就可以得到一個四個象限的類別,它們分別就是有能力有意願,有能力沒意願,沒能力有意願和沒能力沒意願。得出的這4項分類是MECE的,它是不重不漏的。
講完了5種MECE的分類方法以後,我希望你知道的是, MECE的好處不僅僅是可以對全部信息進行歸類整理,還在於,你對事物的構成要素進行MECE思考的時候,甚至可以激發你沒有想到的點子,拓展你的思路 。
對於大部分情況來說,MECE法則是一個較為通用的分類法則,但在某些場景下我們還有更直接的模型,可以把現有的信息,分類放到一些分類模型當中去。
比如,在考慮市場戰略的時候有一個常用的模型叫做3C,即公司(Company)、顧客(Customer)、競爭對手(Competitor)三個英文單詞的首字母。按照這三個要素進行戰略歸類的時候,就可以防止公司出現忽視用戶需求、市場行情,自顧自去開發產品,導致血本無歸的情形。
再比如,在做市場營銷決策的時候,有個4P結構,是由產品(Proct)、價格(Price)、渠道(Place)和營銷(Promotion)四個詞的首字母構成的。制定決策的時候,將這四個要素考慮完備,就可以避免陷入「低價格一定有好營銷」的誤區。
類似的模型還有很多,你平時可以留心積累一些,做個有心人。把這些思考結構作為你的工具,根據你的工作需要,去選擇不同的工具。
這一講,我們說了如何用結構化思維對信息進行整理和歸納。
我給你講了5種MECE分類的方法,保證你在對信息分類的時候可以做到不重不漏。同時,我還給你介紹了兩種特定場景下的分類工具,你在平時的工作當中還可以去積累更多其他的工具。
下一講,我會告訴你如何用結構化思維來總結和概括信息。
本講MECE法則的分類方法中,「公式法」非常特別,很多外企面試也喜歡考察。那具體怎樣用「公式法」對問題進行拆解呢?
「得到」上有一門課《怎樣成為解決問題的高手》,其中有具體的案例,帶你估算北京地鐵的客運量、煎餅攤的收入。感興趣的話,推薦你點擊下圖看看。
㈩ excel如何將表格中相同的內容整理到一起
可以在EXCEL表格中建立一個篩選的功能,勾選相同的名稱即可顯示該內容。然後再通過手動將其復制和粘貼進行整理即可將打亂的文件中相同內容排列在一起了。具體的操作方法如下:
1、在電腦中打擾弊開EXCEL文件,選中第一行以後點擊菜單欄的數據,選擇篩選按鈕。