客戶喜歡了解項目哪些信息

❶ .拜訪客戶時，去現場需要與客戶了解和溝通的內容有哪些

1、提前了解客戶的信息。
在去拜訪客戶之前，要提前了解客戶的基本信息，如客戶的職務、性格、愛好、工作態度與特點、許可權等信息。最好是選擇了解和自己需求密切相關的信息。
2、提前和對方約好時間地點。
提前和對方約好時間地點是很重要的，因為你拜訪的一些客戶可能整日都很忙，而且時間和地點變動性比較大。所以最好能夠提前約好時間和地點。
3、了解客戶遇到拜訪時候的反應。
拜訪客戶時候，客戶是否願意，這就要了解客戶對你這類人員的態度、意見，是否存在強烈的抵觸，了解之後就要對症下葯，以達到自己的目的。
4、想清楚你能夠為客戶帶去什麼。
既然是拜訪客戶，你肯定是有一定的目的，而這個目的是否客戶所追求的和滿意的，你就要進行構思了。盡量通過分析 客戶需求和愛好等信息，以設計出一個能夠滿足客戶需求的構想，給客戶能夠帶去實惠的構思。
5、做好應對對方不接受和殺價的措施。
假如，你給客戶推廣的物品客戶不滿意，你是否能夠起死回生，讓其轉變觀念。假如客戶接受你的產品，但是對你的價格不滿意，而是狠狠地殺價，你是否能夠接受，這些都要在拜訪前理順好。
6、確立一個清晰的目標。
去拜訪客戶之前，最好為自己確立一個清晰的目標。就是你這次拜訪最次要達到什麼目標，最高要達到什麼目標。這個目標可以有有一定的松動，但是不可以差的很遠。
7、准備好相應的產品。
假如你是去拜訪客戶做推銷，那麼你就要將你推銷的產品帶上，但是需要提前做好測試，防止到客戶那因為出現一些問題而冷場。

❷ 接手一個項目需要了解哪些信息

1。項目的目標：包括質量、時間、成本滲漏扒方面的目標；
2。項目的資源：包括人、設備、資金等；
3。項目的利益相關者：包括內部和外部的；
4。項目的風險：包括風險源及應對策略；
5。本人角色叢昌：職責，該跟誰溝通搜盯、匯報等。

❸ 初次拜訪客戶要了解哪些

要了解客戶的基礎信息：姓名、聯系方式、地址、經營情況、產品特徵。業務主辦人的基本情況也需要了解清楚。所謂有用的信息，是和自己的銷售目的是相對應的。你銷售的如果是節能產品，耗能狀況的信息就是有用信息。如果你銷售的是辦公用品，有用信息的特徵就是以辦公人員多少、辦公耗材種類。
針對不同客戶，有用信息是不同的。並且，第一次見面可能只是混個臉熟，不一定能得到什麼。希望能幫到你。

❹ 接手一個項目需要了解哪些信息

1.項目的目標：包括質量、時間、成本方面的目標；
2.項目的資源：包括人、設備、資金等；
3.項目的利益相關者：包括內部和外部的；
4.項目的風險：包括風險源及應對策略；
5.本人角色：職責，該跟誰溝通、匯報等。
拓展資料:
一.有人給你推薦一個二手項目，我們要做的第一件事往往是找對方提供相關的項目資料方便進一步研判。 然而很多朋友對於需要研判的資料清單了解的並不系統，經常是需要用到什麼信息了再讓對方補充提供相關資料，對方再花很長一段時間給你反饋，導致溝通效率極其低下。今天這篇文章我們總結下拿到一塊地，作為前期研判我們需要哪些資料清單，每個資料清單主要關注哪些關鍵點，方便後續直接調用，提高效率。
二.一般拿到一個項目，我們重點要關注以下幾個資料清單：土地成交確認書 凡是通過招拍掛方式獲取的，成交當天都會簽訂成交確認書。 如果一個項目還沒有簽訂土地出讓合同或者拿到國土證的，就必須要讓對方提供成交確認書。
三.通過成交確認書，我們可以判斷幾個關鍵信息：
地是誰拿的，確認我們交易談判的對象。這點看似簡單，卻是我們很容易忽略掉的。很多土地串串推薦土地自己都沒搞清楚土地的權屬是誰，如果你作為一名專業的投資人員，你也沒搞清楚，那在前期就會耗費很多無用的精力。確認了土地權屬關系，後續的一切談判都盡可能要和土地主直接談判。知道土地是哪個公司（也就是：項目公司）拿的以後，我們就可以通過天眼查去查詢項目公司的股東，都能查詢到股東的聯系方式，通過這個方式我們就可以直接聯繫到地主。

❺ 我是一名銷售人員，在銷售流程中，我們需要去了解客戶的哪些信息，同時客戶也會了解我們的哪些信息！

客戶了解你們的信息很有限。

唯有在你們向其推銷的時候，客戶才會問一些相關的問題，這個需要你們對自己產品有深入的了解，除此之外，就是產品本身的品牌效應，產品在消費者之間的認可程度與口碑。這種情況基本上不需要銷售人員，品牌效應可以使消費者（客戶）慕名而來。

做為銷售人員，首先要懂得最基本的市場調查流程（市場調查），公司產品面向社會開放，面對的是形形色色的人群，唯有對整個市場和消費者有深刻的了解，才能達到較高的效率，因為各地區的整體經濟效益和人口分布不同，對產品的定位就很關鍵，這可以避免資源浪費，在人力、物力、和財力上得到最充分的利用，從而避免形式化，而更講究實用性，也就是說，不是所有的產品都適合在每一個城市或每一個區域和每一個人，唯有首先確定適合其產品推廣的城市，再到區域，最後定位和選准目標顧客、人群，做到以上幾點，就可以大大地提高效率，避免不必要的精力和時間浪費。作為銷售人員，要了解客戶的消費理念和心理，了解當地平均經濟實力和人口分布，對客戶進行層次定位，比如:自己的產品處於什麼層次？適合哪類人群？低收入人群求實、求廉。中等收入人群求美、求安全。高收入人群求新、求名。暴發戶求炫耀。根據不同的人群講不同的話，根據不同的人群採用不同的宣傳和推銷手段。

唯有看準了人們的需求，明確了具體的目標客戶，並把他們與自己的產品相結合，找准其心理宿願，才能一鳴驚人，達到預計的效果。

❻ 做室內設計前，要向客戶了解哪些信息呢

五大要點：1，基本的住宅尺寸（包括層高 ，窗戶的形狀。最好有CAD圖紙）2，客戶喜歡的裝修風格 包括色調 布局 燈光 當然最好問到每個區域的基本功能 3，觀察大環境 比喻客戶的向陽面啊等一些東西 4, 最主要的是在和客戶交流的過程中說出你的想法（當然也要適當的尊重客戶的意見），不然你只是做個效果圖要你幹嘛呢，總要讓裝修後有點品位吧 5，客戶可以接受的裝修價格 你最好以市場上有的傢具區建模 然後標出大概的價位 然後你可以帶客戶過去 嘿嘿不說你也明白了

❼ 如何和客戶談項目談項目中需注意哪些

重在溝通，掌握相關的行業絕沖謹知識：在和客戶溝通之前，最好了解一下相關的行業知識。

行業知識可有可無，作為需求人員，最重要的是和客戶溝通。最好把客戶講的東西都記下來。然後，由項判和目組決並基定後，再把意見反饋給用戶。這種溝通方式，既不能有效的發現問題，也容易延誤項目時間。

和客戶談項目注意事項

如果到公司里來，自己要走在客人的左前邊，為顧客引路，如果是客人是女士要上樓梯，千萬可別說：「女士優先」，男士要走女士的前面，才不會發生女士穿著超短裙，男士走在後面看；要上電梯的時候，自己要先走進去按電梯門，電梯到的了時候，要先讓客人走出來，自己最後一個出來。

不要詢問對方的婚姻情況：有的人喜歡問你是單身還是已婚，給別人的感覺就是「你是不是對我有意思」，所以不要問對方的婚姻情況。

❽ 如果需要面向客戶介紹用友集團，客戶可能關心哪些方面的信息

客戶關心的是工作量，工作質量和賬表，許可權和費用什麼的

❾ 需要了解客戶哪些信息

問題一：要了解客戶,需要獲得哪些信息? 要想有客戶，就必須主動去找機會，了解客戶的喜好，客戶的習慣，客戶的需求。首先，你得和客戶進行必要的溝通。比如談話，或者一起吃飯等等。了解到基本的客戶信息，有一點很重要，你必須知道他的生日。

問題二：客戶下訂單需要了解客戶什麼信息？ 50分 什麼訂單什麼行業你都不說

問題三：如何精準了解客戶的網站建設需求，需要收集哪些信息 1、隨時與客戶堅持溝通
這是最直接最有用的方法，客戶想通過網站來展現自己商品或許效力甚至是公司文明、公司精力的各個方面。在功能上怎謹雹悄樣出色，是側重商品，仍是側重公司形象，仍是更多要拓展自己的出售方法，在突顯這些內容時，圖像和布局又有哪些主見，這些都是需求向客戶知道的。結尾，概括其時網路商場需求和用戶需求，才華定製出實在符合公司展開的網站，也能讓客戶需求得到實在的完結。
2、深化客戶習慣，完善用戶未能完全表達出來的需求
在客戶不能明晰表達的時候，就需求去盡心竭力的為用戶考慮，站在用戶的角度考慮，找到最佳的方法。
3、搭站後，細心聽取客戶供應的反響信息
能及時寫反響信息的用戶，往往是忠實的信任用戶，因此，這些建議和定見，是極富有參考價值的。對用戶提出的需求，任何時分都不能掉以輕心。
及時主動問詢用戶運用網站時的領會。客戶才是網站締造過程中實在的「領導」，我們要滿足並接受這種「領導」。因為，客戶才是對網站締造最有發言權的人物。
知道客戶的實在需求，才華實在到達網站締造的實在目的，滿足客戶需求，得到客戶的認可。

問題四：客戶的信息收集主要包括哪些內容？ 不知道你是要收集那方面的客戶信息。 （1）了解哪些撫戶能夠承受產品升級後的價格；
（2）了解哪些客戶可能會下訂單給公司；
（3）了解哪些客戶能夠成為公司的預期客戶；
（4）了解哪些客戶能夠成為更長期的顧客並產生價值，從而給他們以關注及優惠；
（5）了解哪些客戶打算終止下訂單並採取一定的措施阻止退出發生。

問題五：銷售需要了解客戶的哪些需求 通俗的說來
就是客戶對產品的需求
另外就是客戶本身的需求
對產品的需求又包括 產品的價錢，質量，效果，品牌，售後以及肆困對競爭對手的了解
客戶本身的需求包括 受尊敬 受認可 感到更加受重視 （如關注，關心，信任，寬容，鼓勵，祝福，理解，支持等） 概括起來就是對物質的需求和精神的需求
祝你好運，有別的隨時歡迎騷擾！

問題六：金融理財師需要了解客戶哪些信息資料 需要了解客戶收入水平，從而知道客戶風險承受能力。
還要了解客戶的風險偏好類型，不喜歡風險的你還推薦他買股票基金，早晚會失去這個客戶。
如果您的問題得到解決，請給與採納，謝謝！

問題七：客戶需求要了解什麼？ 客戶的需求往往是多方面的、不確定的，需要去分析和引導。客戶的需求是指通過買賣雙方的長期溝通，對客戶購買產品的慾望、用途、功能、款式進行逐步發掘，將客戶心裡模糊的認識以精確的方式描述並展示出來的過程。
暗示需求和明確需求：
暗示需求就是客戶對難點、困難、不滿的陳述，明確需求就是客戶對難點、困難、不滿的具體陳述。
研究客戶需求：
1，首先要圈定明確的客戶群
只有明確的客戶群
才能讓我們很好去研究
2，學會用客戶的語言來描繪產品
3，學會理解客戶的多重身份
4，了解客戶的價值觀
5，理解客戶需求背後的深層次心理需求
6，像客戶一樣體驗，像客戶一樣感知他們的生活世界
1）像客戶一樣看（用客戶看產品一樣的心態來看待產品）
2）像客戶一樣用（把自己變成一個沒有使用過產品的人、然後來看祥渣待這個產品的好和壞、使用方法的簡易性、然後記錄下來使用產品的感覺和效率）
3）像客戶一樣想（站在客戶的角度來看待你的的產品、如果你是客戶你會給你自己的產品打多少分）
去體驗客戶的生活世界，而不是客觀世界。只有這樣，才能像有經驗的銷售那樣，能見到什麼人說什麼話。

問題八：調查顧客信息時需要了解顧客那些內容?促銷的分類有那些 先需要明確一下，你所說的顧客，指的是購買什麼產品的顧客？
通常來說當然是根據產品銷售的目標顧客特徵和特點，根據產品對於目標客戶的定位來了解顧客的。
一般的指標是：年齡，性別，家庭情況，消費能力，消費頻率，消費特點，對於產品的基本要求，對於產品的特殊要求，身體狀況等等。這些均需要結合產品實際來進行分析取捨。
促銷的分類很多，不知道你所說的是促銷品類別還是促銷方式類別。
常見的促銷方式有：買贈促銷；獎券促銷，抽獎促銷，積分促銷等等。

問題九：室內設計師初次與客戶溝通需要了解客戶的哪些信息 設計師如何與客戶溝通
1．製作前弄清楚客戶的真實需要。
我們的客戶是由不同的文化素養、不同的工作性質、不同的社會層次、不同的表達能力和不同的欣賞水平的人構成的，也許他們對裝飾要求是一樣的，但有的人能清楚明白地提出自己的具體要求，有的人卻不善言辭，要麼含糊其辭，要麼文不對題，要麼模凌兩可。這種人，是我們需要進行認真溝通的重要對象。對於他們，一不要輕視他們，看不起他們，而要理解他們，遷就他們。二要十分認真地傾聽他們的陳述，即使他們說得雜亂無章，或者是東扯西拉也要賴著性子把他們的話聽完。三要十分免銳地觀察和揣摩他究竟想表達的意思是什麼？待他們說完後，再進行適當的啟發誘導，或者像翻譯那樣，把他想說而沒說清楚的意思向他「翻譯」清楚，直到他們如釋重負地告訴我們「就是這個意思」為止。如果可能的話，請他們家人旁聽，因為家人比較熟悉他的語言特點，懂得他們想要表達的內容。雖說很麻煩，但值得。因為只有弄明白了客戶的具體要求，我們才能以此為依據去制定方案和做其他的准備工作。干我們這行的，要對客戶負責，對自己的名譽負責，決不可憑想像，靠「也許是」、「可能是」、「大概是」、「恐怕是」去操作。
2．製作方案訂出後再次征詢客戶意見。
根據第一次溝通的結果，即我們打算如何進行裝飾，包括造型選材、顏色、燈光、飾品定位、傢具擺放等等，詢問客戶是不是這樣或那樣行不行？只有得到客戶的首肯後才能定案，另外有些問題還需要向進行必要的解釋與說明，比如客戶第一次提出的某些不科學、不合理、不切實際的東西，我們有義務並且有責任提出自己的想法和見解，進而客觀分析不合理要求的厲害得失和客觀後果。在這里必須強調一點，看重客戶意見並不是惟命侍從；把客戶當上帝也並不是唯唯喏喏。看重客戶是有原則的，這個原則是建立在科學的基礎之上，是一切為了客戶利益著想。比如古代朝廷的清官們冒死進諫，他們並不是藐視皇上，有悖朝綱，恰恰相反，他們正是因為擔心皇上的統治地位和江山社稷的安危。只有那些居心叵測的「和砷」們才奴氣十足、投其所好，他們只會說四個字：「對對對」、「是是是」、「好好好」。
3．效果圖製作完畢後，第三次與客戶溝通。
這時候，原先客戶的想法和要求，已經躍然紙上，把這張有型有色有意境的圖紙展現在客戶面前，用最簡單明快的無聲語言告訴客戶，你的裝飾物裝飾後就是這樣子。並再次詢問，是不是這樣子？這樣子行不行？還要不要作修改？此時的客戶，通常喜形於色的，即使是毫無審美能力的人，面對這生動的效果圖，再加上我唬必不可少的解說和渲染，他也會浮想聯翩，憧憬未來的。
我們之所以十分重視與客戶溝通，是因為事關重大，它直接影響到你的勞動成果是否被客戶接受，大量的心血是否會白流，如果是商業竟標，可能被淘汰。沒有商業價值的勞動，是無效勞動，是浪費時間，勞民傷財。面向客戶的作品是製作者的利益所在，名聲所在，不可忽視。
設計師在業務洽談中應注意事項，大體歸納了以下幾點：
1、初次見面時大概了解客戶的個人、家庭狀況及對裝修的總體要求，不需過多談論細節，約定客戶測量房子；
2、測量時，詳細詢問並記錄客戶的各項要求，針對自己較有把握處提出幾點建議，切勿過多表達自己的想法，因為你的想法此時尚未成熟。切勿強烈而直接地反駁客戶意見，反對意見可留至第二次細談方案時，以引導方式談出，因為此時你已對方案考慮較為成熟，提出的建議客戶會認為有根有據，很有分量；
3、一定牢記客戶最關心的設計項目，給客戶留下你對他極為重視的印象；
4、不需盲目估計總造價，先要了解客戶心裡的底價，可以告訴客戶：我們的報價根據材料、施工工藝、工人工費等差價較大，我們必須了......>>

問題十：如何了解客戶需求？ 有效提高客戶溝通技巧的絕招
最近聽到一些人說，「溝通很簡單」，我並不贊同。談話是很簡單，但溝通意味著與別人的意見交流或是共享，這需要更高的技巧。與人交流要求我們巧妙地聽和說，而不是無所顧忌地談話。而與那些充滿畏懼的人、怒火中燒的人、或是遭受挫折的人交流就更難了，因為在這種情緒的控制下，我們會更加束手無策。但無論是在家裡或是工作中，不要對自己在溝通上的障礙感到絕望或是放棄！再好的交流家也是一點一點磨練出來的。這里我們給你提供了一些小的秘訣以供參考。
即使對方看上去是在對你發脾氣，也不要與他還擊。別人的情緒或是反應很可能和你一樣是由於畏懼或是受到挫敗而造成的。做一個深呼吸，然後靜靜數到10，讓對方盡情發泄情緒，直至他願意說出他真正在想的是什麼。
你不必知道所有的答案。說「我不知道」也是很好的。如果你想知道什麼就說出來，然後說出你的想法。或者你願意與對方一起找出問題的答案。
對事實或感受做正面反應，不要有抵觸情緒。例如說：「多告訴我一些你所關心的事」或是「我了解你的失落」總比說：「喂，我正在工作」或「這不是我份內的事」（這很容易激怒對方）要好。掌握好每一次的交流機會，因為很多時候你可能因為小小的心不在焉而導致你與別人距離的疏遠。
比起你的想法，人們更想聽到你是否贊同他們的意見。好多人在抱怨人們不聽他們說話，但是他們忘了自己本身也沒有聽別人講話！你可以給出你的全部意見，以表示出你在傾聽，並像這樣說：a.「告訴我更多你所關心的事」 b.「你所關心的某某事是怎麼回事啊？」 c.「我對你剛才說的很感興趣，你能告訴我是什麼導致你如此相信它的嗎？」 d.「你為什麼對某某事感到如此滿意？」
記住別人說的和我們所聽到的可能會產生理解上的偏差！我們個人的分析、假設、判斷和信仰可能會歪曲我們聽到的事實。為了確保你真正了解，重說一遍你聽到的、你的想法並問：「我理解的恰當嗎？」如果你對某人說的話有情緒反應，就直接說出來，並詢問更多的信息：「我可能沒有完全理解你的話，我以我自己的方式來理解的，我想你所說的就是某某某的意思吧，這是你的意思嗎？」
坦白承認你所帶來的麻煩和失誤。做事要承諾一個期限，如果你需要別人的協助，就用你的活力影響他們。例如，如果你要更新某人的電腦，並要在她的辦公室工作，你可以說：「我知道在這個不方便的時間打擾你很不禮貌，但我將感激你的合作。我們的維修工作可以使你的工作系統恢復正常，我們將會在下午3點鍾到您那去，5點鍾就會結束工作。」
如果沒人問你，就不要指指點點。明知道說出來會對某人有好處的事但又不能說，真是會令人撓頭。用婉轉的表達方式，像「有可能是……」或「我也遇到過這種相似的狀況，如果怎樣怎樣就可以幫助解決，你要是認為有用的話，我願意與你分享更多我的經驗。」以上這些總比你說「你應該怎麼怎麼樣」好得多。
求同存異。你們倆個共同喜歡的是什麼（盡可能不產生分歧）？把你的意見說出來以找出共同點。例如：「我認為這個計劃可以使你取得成功。」
記住改變會給人以壓力。用你的熱情影響你的雇員，他們就不會改變和失控。在這個混亂的世界裡，這可以使我們平庸的生活變得更溫馨。所以如果你在某人的周圍，或者你需要他為你做什麼，盡可能地告訴他你在什麼時候需要什麼幫助。如果可能的話，告訴他你也想幫助他。
思維活躍，精力集中。我們看問題的角度總是從自己出發，或是根據環境給出我們的經驗。很多被認為是成功的人們，包括那些職業運動員、文人墨客，他們都有積極正面的思想。問問你自己，「這個東西好在哪？」或「從這里我能學到什麼？」來保持積極的狀態。別忘了要採取不......>>

❿ 客戶的信息收集主要包括哪些內容

不知道你是要收集那方面的客戶信息。
（1）了解哪些客戶能夠承受產品升級後的價格；

（2）了解哪些客戶可能會下訂單給公司；

（3）了解哪些客戶能夠成為公司的預期客戶；

（4）了解哪些客戶能夠成為更長期的顧客並產生價值，從而給他們以關注及優惠；

（5）了解哪些客戶打算終止下訂單並採取一定的措施阻止退出發生。