1. 手機卡接不到信息是怎麼回事
如果您使用的是華為手機,手機無法發送簡訊,可以通過以下方法操作:
一、「增強信息」無法發送
簡訊編輯框中顯示「增強信息」,則表示手機正在使用增強信息發簡訊,可以通過以下方法處理:
1. 請您重新關閉和開啟一下增強信息開關(簡訊>三個點按鈕>設置>增強信息)。
2. 如果您急需聯系對方,建議您先關閉增強信息功能,使用普通簡訊的方式發送信息,以便您能及時和對方聯系。
3. 如果仍未解決,建議您咨詢運營商。
二、部分簡訊無法發送
例如給運營商(中國移動10086、中國電信10000、中國聯通10010)發送簡訊,如果發送成功,則表示手機是部分簡訊無法發送。
1. 如果簡訊包含敏感詞彙,發送後對方無法接收
請您使用測試類語句發送簡訊確認是否能夠正常接收,比如發送您好,謝謝,再見等。如果可以正常接收,說明您之前發送的簡訊中可能包含敏感詞彙,建議您避免發送敏感詞彙。
2. 請您確認是否開啟過固定撥號的業務
開啟固定撥號後,只能發送信息給固定撥號列表中的聯系人,無法給其他號碼發送。如果您想繼續發送,請取消固定撥號業務。
您可以進入撥號/電話>三個點>設置>卡1或者卡2下面的更多>固定撥號>關閉固定撥號(關閉過程中需要的PIN2碼需向運營商咨詢)。
3. 如果您是群發簡訊,請確認是否在發送過程中熄屏,建議您在群發簡訊時保持手機亮屏或手機保持充電狀態。
4. 如果您無法給某短號碼發送簡訊(如:1066),請您進入設置,搜索付費簡訊許可權,點擊進入後找到信息,建議設置成 詢問 即可。
三、所有簡訊無法發送
1. 如果您手機當前使用的5G網路,建議您下拉快捷開關面板關閉5G開關後嘗試。
2. 第三方簡訊可能存在兼容性問題,請您檢查是否使用了第三方簡訊應用。檢查方法:請進入設置,搜索進入默認應用,查看信息中的選擇的是否為三方簡訊應用。如果是的話,請您將系統默認信息設置為系統默認。
3. 您可以通過開關飛行模式,重新觸發網路後嘗試。
4. 如果SIM卡當前開通了VoLTE,請進入設置,搜索VoLTE,關閉VoLTE 高清通話開關後嘗試;如果您沒有找到VoLTE開關或重新開啟VoLTE開關後問題未解決,建議您先聯系運營商重新開通VoLTE功能,然後重啟手機嘗試。
5. 如果發送簡訊時直接出現「紅色感嘆號」,請您長按發送失敗的簡訊,選擇更多> 查看信息詳情,聯系運營商並反饋錯誤代碼。
6. 請查看簡訊中心號碼設置是否正常:
(1)請在信息> 三個點 >設置 > 高級>簡訊中心中設置正確的簡訊中心號碼(電信卡無簡訊中心),如果不知道簡訊中心號碼,請您聯系運營商獲取簡訊中心號碼並設置。
(2)如果確認號碼正確,但是設置失敗,建議您將SIM卡放在其他手機上設置。如果設置依然失敗,可能是SIM卡問題,建議您攜帶有效證件前往運營商營業廳更換SIM卡。
7. 請將SIM卡插到別的手機上排查,如果其他手機也無法發送,建議您咨詢運營商處理。
四、如果以上排查無法解決您的問題,建議您進行數據清除和還原操作
1. 將「信息」還原默認設置
EMUI 5.X/8.X :信息 > 更多 > 設置> 還原默認設置。
EMUI 9.X/10.X/11.X: 信息 > 三個點 > 設置 >三個點 ,選擇下方的還原默認設置。
HarmonyOS:信息 >四個點 > 設置 > 四個點,選擇下方的還原默認設置。
2. 刪除信息的數據和緩存(不會刪除簡訊)
進入設置,搜索應用管理,找到信息,點擊存儲 > 刪除數據。
3. 還原網路設置
進入設置,搜索還原網路設置,點擊還原網路設置(會刪除WLAN,藍牙等相關數據),然後嘗試是否可以發送簡訊。
溫馨提醒:此操作不會刪除數據或文件,僅還原 WLAN 、移動數據網路和藍牙(如熱點連接信息,藍牙配對信息等)的設置,其他手機設置不會被還原。
4.請備份重要數據(QQ、微信等第三方應用需單獨備份)後,進行恢復出廠設置操作
進入設置,搜索恢復出廠設置,點擊恢復出廠設置。
溫馨提醒:此操作會刪除您內存設備中的所有數據,包括帳戶、系統及應用數據和設置、已安裝的應用、音樂、圖片及內部存儲空間上的所有文件。
如果您的手機無法接收簡訊,可以通過以下方法操作:
一、增強信息無法接收
簡訊編輯框中顯示「增強信息」,則表示手機正在使用增強信息發簡訊。如果您是增強信息無法接收,可以通過以下方法操作:
1. 增強信息發送後對方收不到
您的消息或者號碼可能被中國移動安全策略管控,中國移動接收到消息後沒有發送到接收端。詳情您撥打移動客服10086確認問題原因。
2. 增強信息首次登錄,收到的信息內容與增強信息業務無關
增強信息後台推送信息功能還有缺陷,所以在增強信息首次登錄後,中國移動推送的信息內容錯誤。您可以撥打10086咨詢推送信息內容正確性。
3. 增強信息消息顯示亂碼
(1)接收方手機不支持的增強信息。
溫馨提醒:如果您發送的是文字內容,會通過簡訊的方式發送給接收方;如果您發送的是圖片內容,會發送一個鏈接給接收方。
(2)轉發增強信息某些消息類型(比如卡片、公眾賬號)到手機,會顯示亂碼。由於中國移動增強信息伺服器功能有欠缺,導致您接收到的消息顯示亂碼。您可以撥打10086咨詢消息亂碼問題。
4. 增強信息資費
發送方通過增強信息發送消息(增強信息狀態:發送的信息底色為藍色),如果接收方未處於增強信息登錄狀態,伺服器會以普通簡訊的形式發消息到接收方。該場景可能會產生費用,費用詳情請您撥打運營商客服熱線咨詢。
溫馨提醒:確認發送的是不是增強信息,可通過信息詳情查看,信息詳情查看步驟:進入信息會話界面,長按您需要確認的信息>彈出菜單中選擇更多>更多>查看信息詳情,在信息類型中查看類型。增強信息類型為聊天信息,其他類型為普通短彩信。
如果無法接收的簡訊類型是「普通信息」,請您繼續排查。
二、部分簡訊無法接收
例如給運營商(中國移動10086、中國電信10000、中國聯通10010)發送簡訊後,是否可以成功收到回復,如果可以,則說明手機是部分簡訊無法接收。
1. 請您檢查是否將號碼保存到隱私空間
您可以進入設置,搜索並進入隱私空間,打開信息查看是否有接收到的簡訊記錄,若存在,請您將需要的聯系人遷移到主空間後嘗試。操作方法:
(1)在隱私空間,進入設置 > 安全和隱私 > 隱私空間 ,點擊隱私空間至主空間;
(2)選擇並勾選需要傳輸的文件(如聯系人),點擊移動,然後按照屏幕提示完成傳輸。
2. 請您檢查是否在手機管家的騷擾攔截中設置了黑名單
請您根據需要將號碼移出黑名單後嘗試:
EMUI 4.X&5.X&8.X:手機管家 > 騷擾攔截 > 齒輪按鈕 > 號碼黑名單;
EMUI 9.0:手機管家 > 騷擾攔截 > 攔截規則 > 黑名單;
EMUI 9.0.1/9.1/9.1.1/10.X & EMUI 11.X&HarmonyOS:手機管家 > 騷擾攔截 > 齒輪按鈕 > 黑名單或手機管家 > 騷擾攔截 > 攔截規則 > 黑名單;
3. 請您檢查是否在手機管家的騷擾攔截中設置了攔截所有陌生人
請您根據需要關閉此開關後嘗試:
EMUI 4.X:手機管家 > 騷擾攔截 > 設置 > 攔截規則 > 攔截陌生人(攔截陌生人的電話和信息)
EMUI 5.X/8.X :手機管家 > 騷擾攔截 > 齒輪按鈕 > 攔截規則 > 簡訊攔截 > 攔截所有陌生人;
EMUI 9.0:手機管家 > 騷擾攔截 > 攔截規則 > 簡訊攔截規則 > 攔截所有陌生人;
EMUI 9.0.1/9.1/9.1.1 :手機管家>騷擾攔截>簡訊攔截規則>攔截所有陌生人;
EMUI 10.X & EMUI 11.X:手機管家 > 騷擾攔截 > 簡訊攔截規則 > 攔截陌生簡訊或手機管家 > 騷擾攔截 > 攔截規則 > 簡訊攔截規則 > 攔截所有陌生人。
4. 請您檢查是否有第三方管家類應用對簡訊進行了攔截
某些安全管理應用會智能過濾接收的簡訊,建議卸載該應用。這些應用一般都以「XX管家」或「XX助手」命名。
5. 請您檢查是否只是無法接收蘋果手機發送的簡訊
如果只是無法接收蘋果手機發送的簡訊,可以接收其他手機發送的信息,可能是由於您的手機號碼之前綁定過蘋果設備,對方向您發送的是 iMessage,而非普通簡訊。請您參考蘋果官方說明,解除手機號碼和 iPhone 設備的綁定,具體以蘋果官方說明步驟為准。
6. 請檢查是否簡訊包含敏感詞彙,導致手機無法接收
請您使用測試類簡訊檢查是否能正常接收,比如您好,謝謝,再見。若可以正常接收,請您避免發送敏感詞彙。
三、所有簡訊無法接收
1. 第三方簡訊可能存在兼容性問題,請您檢查是否使用了第三方簡訊應用,若是,請進入設置,搜索默認應用,將信息設置為系統默認。
2. 您可以下拉狀態欄,通過開關飛行模式,重新觸發網路後嘗試。
3. 如果SIM卡當前開通了VoLTE,請進入設置,搜索VoLTE,關閉VoLTE 高清通話開關後嘗試;如果您沒有找到VoLTE開關或重新開啟VoLTE開關後問題未解決,建議您先聯系運營商重新開通VoLTE功能,然後重啟手機嘗試。
4. 請您進入設置>系統和更新>開發人員選項>應用中,關閉「不保留活動」開關,並將「後台進程限制」設置為「標准限制」。
5. 將SIM卡插到別的手機上排查,如果其他手機也無法接收,建議您咨詢運營商處理。
四、如果以上排查無法解決您的問題,建議您進行數據清除和還原操作
1. 還原信息的所有設置
EMUI 4.X:信息 > 菜單 > 設置 > 還原默認設置;
EMUI 5.X /EMUI 8.X :信息 > 更多 > 設置,選擇下方的還原默認設置;
EMUI 9.X /EMUI 10.X / EMUI 11.X : 信息 > 三個點 > 設置 > 三個點 ,選擇下方的還原默認設置。
HarmonyOS:信息>四個點>設置>四個點,選擇下方的還原默認設置
2. 刪除信息的數據和緩存(不會刪除簡訊)
進入設置,搜索應用管理,找到信息,點擊存儲 > 刪除數據。
3. 還原網路設置
進入設置,搜索還原網路設置,點擊還原網路設置(會刪除WLAN,藍牙等相關數據),然後嘗試是否可以接收簡訊。
溫馨提醒:此操作不會刪除數據或文件,僅還原 WLAN 、移動數據網路和藍牙(如熱點連接信息,藍牙配對信息等)的設置,其他手機設置不會被還原。
4. 請備份重要數據後(QQ、微信等第三方應用需單獨備份),進行恢復出廠設置操作
進入設置,搜索恢復出廠設置,點擊恢復出廠設置。
溫馨提醒:此操作會刪除您內存設備中的所有數據,包括帳戶、系統及應用數據和設置、已安裝的應用、音樂、圖片及內部存儲空間上的所有文件。
如果問題仍然存在,請您備份好數據後(QQ、微信等第三方應用需單獨備份)攜帶購機憑證前往華為客戶服務中心進行檢測處理。
相關鏈接如下:維修備件價格查詢華為客戶服務中心預約服務寄修服務
2. 電話號碼收不到簡訊是怎麼回事
手機無法正磨余接收簡訊的原因,可能如下:
1、手機關機、不在服務區內或欠停:您的手機必須處於開機狀態,且必須在服務區內,同時游正沒有停機;
2、手機簡訊信箱儲存滿:簡訊儲存滿,建議您清空信箱後關機重開機試一下舉滾;
3、系統有延遲接收和漏發現象:因簡訊有延遲接收現象,建議您稍後再查看收信箱;
4、若發送方未發送成功等原因也會造成無法接收。
如有疑問請點擊https://u.10010.cn/qA5yV咨詢。
3. 手機接收不到簡訊怎麼回事
若使用vivo手機,手機收不到簡訊,可以按以下方法排查:
1、由於各運營商目前已開始攜號轉網,攜號轉網後,部分第三方應用或網站簡訊通道暫未改造,可能會出現收不到軟體或網站的簡訊驗證碼,建議可以更換號碼接收驗證碼;
2、更換網路環境試試;
3、查看騷擾攔截中是否有簡訊:
①Funtouch OS 4.0/iQOO Monster UI及以上:進入i管家--(實用工具)--騷擾攔截--(右上角攔截記錄)--信息,即可查看攔截的信息
②Funtouch OS 3.1至3.2:黑名單攔截信息不可查看;
③Funtouch OS 3.0以下系統:i管家--騷擾攔截--信息攔截中查看;
4、是否下載帶有接收簡訊功能的第三方軟體,如有可卸載軟體試試;
5、進入設置--系統升級檢測手機是否是最新版本,如若不是則可以升級到最新系統嘗試;部分iQOO (Monster) UI版本/Funtouch OS9.2機型需進入設置--我的設備--iQOO (Monster) UI版本/Funtouch OS版本,檢測並更新系統查看;
6、更換一張SIM卡試試;
7、還原所有設置:
①Funtouch OS 9.2/iQOO Monster UI及以上:進入手機設置--系統管理--備份與重置--還原所有設置;
②Funtouch OS 9.2以下
進入設置--更多設置--備份與重置/恢復出廠設置--還原所有設置。
該操作會導致登錄的第三方軟體賬號需要重新登錄,但不會清除手機存儲中的照片,視頻等文件,請確認不影響某些第三方軟體的使用後再進行還原所有設置操作。 避免操作出現異常導致數據丟失,建議先備份下手機的重要數據。
若以上方法未改善,可以攜帶手機、購機發票、保修卡去服務中心檢測處理, 進入vivo官網/vivo商城APP--我的--網點查詢/售後網點,選擇您當前所在的城市即可獲取客戶服務中心的地址以及聯系方式,建議去之前電話聯系,確保有工作人員接待再過去,避免白跑一趟。
4. 我的手機為什麼接不到簡訊怎麼辦
1. 手機收不到簡訊該怎麼辦
若手機無法接收簡訊,建議:1.撥打電話嘗試,排除是否為手機欠費導致。
2.查看是否所有簡訊均無法接收。若是個別或部分號碼無法接收,請檢查是否設置攔截信息功能(如簡訊黑名單)。
3.若提示內存已滿,請優化手機內存(如:刪除部分簡訊信息)。4.若無效,請關機將SIM卡取出重新插入嘗試。
5.更新手機系統版本:設置-(關於手機/系統更新)-手動下載更新/自動下載更新(軟體更新/系統更新-更新)。註:升級前請備份設備中數據。
6.若已是最新版本,請備份手機中數據然後恢復出廠設置嘗試。若問題依然存在,請您攜帶購機發票、包修卡和機器送到三星服務中心,由專業的售後工程師幫助檢測。
2. 為什麼手機收不到簡訊呢
如果長時間收不到簡訊驗證碼,可能是以下原因導致:
原因一、獲取次數超限
解決方法:每天只能獲取20次驗證碼,如果今日已超過次數請明天再嘗試。
原因二、手機業務不支持
解決方法:目前已支持中國三大移動運營商的所有號段。但
*** 、新疆、港澳台及海外手機號碼
會受到手機服務運營商業務的限制,而無法進行手機業務辦理,建議您更換其他手機號碼嘗試。
註:部分攜號轉網用戶
因數據介面變動暫無法接收第三方簡訊,請致電網易客服熱線咨詢。
原因三、手機安全軟體攔截(針對已安裝安全軟體的智能手機用戶)
解決方法:打開手機安全軟體,暫時關閉攔截功能,然後再次嘗試獲取驗證碼。
原因四、簡訊網關擁堵或出現異常
解決方法:簡訊網關擁堵或出現異常時會導致已發送的簡訊出現延時或丟失的情況,建議過段時間再嘗試獲取。
原因五、手機在境外使用或使用境外手機
解決方法:受手機服務運營商業務影響,手機在境外使用或使用境外手機都無法接收驗證凱扒碼,建議更換手機嘗試。
原因六、周圍的人可以正常使用,但自己始終收不到
解決方法:可能是手機本身的原因,建議將手機卡換到別人的手機上再次進行嘗試。
3. 手機收不到簡訊怎麼辦
手機收發簡訊失敗一般是信息中心號碼錯誤、號碼欠費、網路基站接收轉發異常、手機故障等原因導致。
可參照以下幾種方法嘗試看是否解決:1、咨詢手機卡話費余額,看是否欠費;2、更正信息中心號碼,先檢查下手機裡面「簡訊--簡訊設置--信息中心號碼設置」的信息中心號碼是否正確(與同類本地卡對比或咨詢運營商確認消息中心號碼);3、更換SIM卡、更換不同時間段對比觀察;4、備份資料恢復出廠設置(設置--系統「更多」--恢復出廠設置,請勿勾選「完全清除」)嘗試;若以上方法均未能解決你的問題,請攜帶購機發票、保修卡和手機前往就近手機客戶服務中心檢測處理。
4. 為什麼手機接不了簡訊
原因:
1、因為手機壞了所以收不到簡訊。
2、你關閉了接收功能。
可用以下方法來排除:
1.將手機卡放到別人手機上進行測試;
2.查看手機簡訊服務號碼是否正確,與營運商客服聯系確認;
3.智能手機是否禁用了余孫禪簡訊自動開機啟動。
關於手機信息的安全:
1、如果遺失手機,報停手機號碼後,手機銀行業務也將自動暫停。
2、為進一步保障資金安全,建議您先注銷手機銀行業務,待找到手機或辦理新手機號後再重新開通。
3、封閉的移動通信網路,可免受黑客和木馬的攻擊。
4、手機銀行與手機號碼唯一綁定,手機號碼成為個人身份識別的標志,所有交易必須且只能在您本人手機上進行。
5. 我的手機怎麼接不到簡訊
如無法發送和接收簡訊,可嘗試重新開機或更換手機進行測試,並檢查是否存在以下情況:
1、短消息中心號碼設置錯誤;
2、無信號或手機電池電量不足;
3、節假日簡訊發送量高峰期導致系統繁忙,建議稍後再試或避開發送高峰期;
4、發送格式不正確。如給小靈通用戶發送簡訊,號碼前需加區號;
5、手機屏蔽了簡訊發送功能;
6、被列入簡訊黑名單;
7、號碼余額不足;
8、簡訊收件箱與發送箱已滿。
如排除以上情況還未解決,建議可聯系歸屬地人工客服處理。
6. 為什麼我的手豎塵機收不到簡訊
問題1:無緣無故出問題
突然就收不到簡訊了,自己又沒有對手機做過什麼異常的操作,就出現了這個問題,對於這種情況,一般不是手機壞了,而是運營商伺服器那邊的小問題,網路延遲等等造成,所以致電你的手機網路運營商務台如移動10086,電信10000 、聯通10010等轉接到人工服務,說明你的情況,他們一會兒就處理好了。
問題2:手機欠費
這個是最基本的問題了,現在手機一般都會評信用等級,如果信用等級高的,能夠欠費的金額就越大,信用等級又根據自己繳費的及時與否掛鉤。現在欠費了一般不會直接斷掉你的手機電話和簡訊功能,所以,收不到簡訊的時候想想運營商是不是發簡訊催交話費而沒有交了。
問題3:手機儲存已滿
這種情況一般在非智能機中較為常見,以為非智能機手機儲存一般有限,很多簡訊默認為保存的手機卡中,而手機卡的儲存能力較小,所以一般容易滿。這時候需要刪掉一部分簡訊或者是其他占內存的東西即可。
問題4:簡訊中心號碼設置
收不到簡訊,可能還是手機簡訊中心號碼設置出現了問題。對於這個問題,可以在手機信息設置中將手機簡訊中心號碼設置正確,然後確定就可以解決問題。
問題5:手機設置問題
這種情況是,某個時候不小心更改了手機的某個設置,導致手機不能夠收到簡訊。這種情況可能是最近進行了個性化的設置,更改了一些系統設定,所以進入手機設置,然後點擊「備份和重置」。望採納
7. 手機收不到簡訊的原因是什麼
》但你還要檢查你的手機是否存滿信息了!存滿了的話刪了一些就可以了
2》排除了欠費問題後看看Sim卡信息服務中心號碼設置對不對,號碼一般打你運營商電話客服就可以!!如果硬體的話,那就不好說了。
3》看沒有開通簡訊業務,這基本不可能,除非自己關閉。
4》手機處於無網路狀況,關機重啟或選擇有網路的地方。
5》收信箱信息過多,沒有空間存儲,刪除一些信息。
6》手機有簡訊迴避功能,關閉迴避功能即可。
7》停機了,充費哦。
8》軟體問題.解決方法
9》恢復出廠設置..初始密碼1122 出現這種情況的佔80%
10》信息中心的號碼錯了 此問題佔15%
11》SIM關門了簡訊這項業務 此問題占 5%
12》你的卡有問題,換一張試試,如果有一年,換卡不要錢。
13》手機有問題,這個不好解決,建議聯系廠家,看看售後服務。
14》你的信息設置出錯了,網路出錯了.你盡可撥打人工台試試。
15》你手機質量不行,沒有和網路及時更新,在你開機後才在搜索網路,所以收到
16》移動的問題,和手機無關,移動肯定說是忙時,業務繁忙,人手不夠
17》在保修期內就去返廠修一下超過保修期就建議換手機了,當然如果你覺得還可以忍受的話可以不換
18》.是智能機嗎?格下機試試,可能是軟體裝太多,引起沖突,部分軟體無法運行。
19》.看看你的簡訊中心號和你朋友的一不一樣,可能是簡訊中心號錯誤。也可以打10086人工服務
8. 手機接不到簡訊了,怎麼辦
中木馬了。不讓你收到100開頭的號碼就是為了避免你知道你的手機已經點中了某個程序已經扣費了,讓你查不到你的手機余額。 我剛剛才搞好, 網路都快被我搜爛了,最後解決的方法其實很簡單,有很多人都說格機,什麼軟格,硬格,這其實是最壞的打算,說格起來很簡單,但是手機的里的軟體,電話本豈不都要重新再下,那樣不是更麻煩?!而且對於一個新手來說,格機不一定會成功,也對於格機是否會對手機造成傷害,是帶著內存卡一起格還是先格卡再格機或是其它???!!在網上TM搜了一堆信息其實都不是最正確的,而且在關健字裡面搜索「收不到10086」,馬上頭條就會出現「收不到10086簡訊」,可見在這方面需要解決的人真的很多。
我的症狀是這樣的,可能是因為最近下了些軟體,安裝以後我的手機安全管家沒有了, 10086簡訊收不到了,也不知道點了什麼,查話費的時候人家說我扣了幾十塊錢了!把卡換到另一個手機上,就可以收到10086簡訊了,把內存卡拿出來還是收不到簡訊,這說明是我手機C盤裡面或者已安裝的軟體有問題。
其實這是木馬在作祟,我用手機連接電腦,用360殺毒,結果顯示無毒,下了瑞星在手機上,查殺也無毒,在手機上安裝360安裝不上。幾次都想格機了算了,但是還是不忍心自己的愛機,最後抱著試試的心態,下了一個安全管家,本來我手機上有安全管家的,中了木馬後就沒有了。然後一健體檢,結果只有37分,而且有惡意扣費簡訊,不信任軟體3個,刪除重度木馬一個,然後我將不受信任的軟體刪了,木馬刪了,手機就又可以收到10086簡訊了。
而且我打10086人工服務,人家說可以核實我沒有使用夢網服務和游戲,會返還我的話費,目前2011年11月25日13點41分鍾,我正在等著10086在我的問題上核實,10086也很給力,打了好幾個電話詢問我的,現在想想以前10086發簡訊真的很煩,但是沒有10086的日子我又很懷念。。
本來想開貼專門告訴需要幫助的人,因為我作為一個需要幫助的人的時候,我現在深有體會那些需要幫助的人的心情!所以專門在這里回貼希望能給需要幫助的人給予幫助!有愛的朋友看在我打了這么多字的份上幫頂一下!!